Hoogvliet supermarkten en Thuisbezorgd.nl gaan samenwerken voor het bezorgen van boodschappen aan huis op dezelfde dag. Vanaf nu zijn de eerste twee Hoogvliet filialen beschikbaar via Thuisbezorgd.nl.

Klanten kunnen via Thuisbezorgd.nl kiezen uit een uitgebreide selectie uit het Hoogvliet assortiment, waaronder vers brood uit eigen bakkerij en verspakketten voor een gezonde, snelle maaltijd.

Klanten in Rotterdam en Leiden kunnen hun boodschappen vanaf nu bestellen via Thuisbezorgd.nl. De bezorging vindt plaats in een range van enkele kilometers van de winkels door bezorgers op e-bikes. De bezorgers zijn in dienst dus worden per uur betaald, bouwen vakantieuren en -geld op, rijden verzekerd rond en worden voorzien van materialen zoals de herkenbare oranje kleding en bezorgtas.

Hoogvliet is een supermarktketen met 71 winkels en e-commerce in Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht en Gelderland. Het distributie- en servicecentrum en de centrale slagerij bevinden zich in Bleiswijk.

Marktplaatsgebruikers kunnen vanaf vandaag ook producten versturen via bezorgdienst DHL. Door de samenwerking krijgen kopers of verkopers de mogelijkheid om pakketten op een van de 4.000 DHL-punten te laten bezorgen en af te halen.

Bij het versturen van het betaalverzoek, selecteert de gebruiker DHL of PostNL voor de verzending van het pakket. De verkoper ontvangt hiervoor een digitaal verzendlabel in Marktplaats Berichten. Het pakket hoeft vervolgens alleen nog maar afgegeven te worden op de PostNL- of DHL-locatie in de buurt. Hier wordt het digitale verzendlabel gescand. De koper en verkoper ontvangen vervolgens allebei een track & trace-code in Marktplaats Berichten.

De koper betaalt het bedrag voor het gekochte product en de verzendkosten via een betaalverzoek. Hierdoor hoeft de verkoper de verzendkosten niet voor te schieten. Dankzij de track & trace-code blijven beide partijen op de hoogte van het moment van bezorging.

Investeringsfonds Partech uit Parijs gaat met zijn vierde geldpot de markt op. Dit keer zit er 120 miljoen euro in, te besteden bij beginnende bedrijven.

Geld voor het zogeheten seedfonds komt van financiële instituties, multinationals, familiekantoren en tientallen ondernemers die hun geld willen herbeleggen bij andere bedrijfjes. Partech Entrepreneur IV beoogt bij vijftig start-ups in te stappen in de pre-seed- en seedfase.

De vorige twee Entrepeneur-fondsen waren elk honderd miljoen euro groot. De nieuwe loot is niet wezenlijk groter. Anderen fondsen kozen een andere route. Wellicht ligt de verklaring hiervoor in het feit dat Partech naast zijn Entrepeneur- ook Growth-fondsen heeft. De laatste was 750 miljoen euro groot. Daarmee kan het beleggen in latere groeifases van techbedrijven.

Recent richtte het Nederlands Peak nog een fonds op voor startende techbedrijven met daarin 150 miljoen euro.

Momenteel heeft de onderneming, met gedeelde roots in de VS en EU, belangen in 210 bedrijven in veertig landen.

Foto: Web Summit (cc), op afbeelding: Reza Malekzadeh, general partner van Partech

Netwerk Groene Stadhubs (NGS) heet de coöperatie die sinds 2 november 2022 verschillende vervoerders in Nederland met elkaar verbindt. Hun hubs minimaliseren het aantal transportbewegingen in de stad en regio door zendingen te bundelen. Eén zero-emissie voertuig bezorgt dan alle leveringen, in plaats van meerdere (vervuilende) voertuigen die door de stad rijden.

De handtekening onder deze samenwerking is nog nat, maar dat deze manier van bezorgen aanslaat is duidelijk: Packaly (onder andere voor Blokker) en StoreShippers hebben zich al aangesloten met hun Ship-From-Store zendingen. Maar ook CB (stads- en last mile distributie) werkt al samen met NGS in diverse steden. Ook lopen er meerdere pilots om zero-emissie te bezorgen voor verschillende andere landelijke partijen.

Bijkomend voordeel voor de klanten is dat alle stadhubs werken met één systeem. Ze gaan dus een samenwerking aan met het logistieke bedrijf in hun stad, maar krijgen daarmee toegang tot een landelijk, duurzaam netwerk in alle steden. Waarbij ze indirect samenwerken met alle lokale partijen. En omdat die plaatselijke vervoerders allemaal in hetzelfde systeem werken, zijn ook services zoals track & trace en klantenservice centraal geregeld.

De Huishoudbeurs keert vanaf 18 februari aanstaande na drie jaar afwezigheid weer terug. Het grootste lifestyle-evenement van Nederland heeft de noodgedwongen corona pauze onder meer benut om een online platform met webshop te lanceren.

Al meer dan 70 jaar trekt De Huishoudbeurs jaarlijks honderdduizenden vrouwen naar Amsterdam. Het evenement is bekend geworden als een plek waar nieuwe producten hun vuurdoop beleven, zoals de stofzuiger in 1965, of de tentoonstelling van de allereerste magnetron in 1981.

Via Facebook, Instagram en het maandelijkse digitale magazine had de beurs al contact met 500.000 vrouwen. Deze groep bedient men vanaf nu het hele jaar door via het vernieuwde online platform. Op Meer Huishoudbeurs verschijnen wekelijks nieuwe artikelen over alles wat met lifestyle te maken heeft.

De onderwerpen zijn gekozen na grootschalig onderzoek naar de interesses en activiteiten die er voor de doelgroep echt toe doen. Een eigen webshop maakt nu ook onderdeel uit van het platform. W

De Huishoudbeurs 2023 vindt van 18 februari tot en met 24 februari plaats. Er wordt deze editie gewerkt vanuit vijf segmenten: Home & garden, Life & living, Body & mind, Food & drinks en Shop till you drop. Onder meer Weleda, SAPPH, Unox en Tombola zijn aanwezig op het evenement.

Ruim tweehonderd Amsterdamse riders die werken voor flitsbezorgers Gorillas, Getir en Flink zijn hun erbarmelijke arbeidsomstandigheden zo zat dat ze in een petitie onder meer betere materialen en een eerlijk loon eisen. Woensdag 7 december overhandigt een delegatie van zo’n 25 riders de petitie aan het management van de drie bedrijven in Amsterdam.

De riders in Amsterdam zijn het volgens vakbond FNC ‘helemaal zat’. Ze moeten van hun werkgevers met slechte regenkleding, op krakkemikkige fietsen of scooters door de zwaarste stormen of met mist de weg op om Amsterdammers van hun boodschappen te voorzien. Met soms levensgevaarlijke situaties als gevolg.

En in ruil daarvoor belonen de flitsbedrijven hun hardwerkende riders met een ‘schamel minimumloon’.

Om de boodschap zo helder mogelijk over te brengen, wordt er tijdens de overhandiging een grote banner opgehangen. Ook worden er gekleurde fakkels ontstoken en zingen de riders een zelfgeschreven lied.

De riders in Amsterdam zijn het volgens vakbond FNC ‘helemaal zat’. Ze moeten van hun werkgevers met slechte regenkleding, op krakkemikkige fietsen of scooters door de zwaarste stormen of met mist de weg op om Amsterdammers van hun boodschappen te voorzien. Met soms levensgevaarlijke situaties als gevolg.

En in ruil daarvoor belonen de flitsbedrijven hun hardwerkende riders met een ‘schamel minimumloon’.

Om de boodschap zo helder mogelijk over te brengen, wordt er tijdens de overhandiging een grote banner opgehangen. Ook worden er gekleurde fakkels ontstoken en zingen de riders een zelfgeschreven lied.

ABN AMRO stopt vanaf 1 april 2023 met het ondersteunen van de betaalfunctie op wearables van SwatchPAY!, Mondaine, LAKS, K-RING en Olympic. Klanten kunnen dan niet meer betalen met sleutelhanger, horloge, armband of ring.

Het gebruik van de passieve wearables is in de afgelopen jaren sterk afgenomen, meldt de bank. Steeds meer klanten kiezen voor contactloos betalen met Google Pay of Apple Pay. Deze methodes zijn bovendien veiliger en handiger in gebruik.

Na 1 april 2023 blijft het nog wel mogelijk om te betalen via Garmin Pay en Fitbit Pay.

In het eerste halfjaar van 2022 was er in vergelijking met een jaar eerder sprake van omzetdaling in het online segment, in het tweede halfjaar waarschijnlijk van een minimale omzetgroei, die echter vooral veroorzaakt wordt door doorgevoerde prijsverhogingen. Dat schrijft ING in een marktanalyse van ING Research.

Per saldo zal de omzetkrimp in 2022 ongeveer op 3 procent uitkomen. In 2023 kan de online omzet verder groeien (met 5 tot 10%), deels dankzij de inflatie.

Een flink deel van de retailomzet is dankzij investeringen in logistiek en data-analyse definitief terechtgekomen bij het online kanaal, zegt Henk van den Brink, ING sectoreconoom Retail & Trade. Alleen de pure webshops noteren in 2022 naar schatting al 6 miljard euro meer omzet dan voor corona. Een verdere verschuiving naar het online segment ligt in het verschiet, aangezien consumenten het gemak van online winkelen meer en meer waarderen en er in de winkels zelf steeds vaker voorraadtekorten zijn.

Het beeld van de totale detailhandel ziet er anders uit. De omzetgroei komt in 2023 uit op circa 2,5 procent, fors lager dan in 2022 (+7,5%). De aanhoudende druk op de consumentenbestedingen leidt volgend jaar tot een verdere volumekrimp (-1%). De omzetgroei is uitsluitend te danken aan de (gedeeltelijk) doorgevoerde prijsstijgingen. Deze zullen volgend jaar minder groot zijn (+3,5% versus +7% dit jaar). In het food segment is de volumekrimp met 1% naar verwachting lager dan in het non-food segment (-2%).

Door de hoog blijvende energie-, inkoop-, transport- en personeelskosten staat de winstgevendheid daarmee onder druk. De omzetkrimp van ongeveer 5% in het online segment in 2022 slaat in 2023 om in een groei van 5% tot 10%. Dit blijkt uit het nieuwe vooruitzicht voor de detailhandel van ING Research.

Elon Musk dacht er goed aan de doen door de moderatie van Twitter te versoepelen en heel wat moderatoren te ontslaan. Het lijkt zijn grootste vergissing te worden. Het Center for Countering Digital Hate en Anti-Defamation League zeggen dat het aantal haatzaaiende berichten op Twitter weer is gestegen.

Het Center for Countering Digital Hate zegt dat dagelijkse gebruik van het n-woord (nigger) onder Musk drie keer zo hoog is als het gemiddelde van 2022 en dat het gebruik van laster tegen homoseksuele mannen en transpersonen met respectievelijk 58 en 62 procent is gestegen.

Het Anti-Defamation League zei constateert zowel een toename van antisemitische inhoud op het platform als een afname van de moderatie van antisemitische berichten.

Musk herstelde een dezer dagen tal van accounts die ‘de wet niet hebben overtreden of zich bezighouden met flagrante spam’.

Maar Musk greep vorige week persoonlijk in toen de al eerder geschorste rapper Kanye West (tegenwoordig Ye geheten) het Nazi hakenkruis via Twitter deelde. Hij had daar 30 miljoen volgers.

Ook blijkt Neonazi Richard Spencer weer actief op Twitter. De blanke nationalist die zijn aanhangers tegemoet komr met de nazigroet, is nu een geverifieerde Twitter-gebruiker die betaalt voor een Twitter Blue-maandabonnement.

De Franse president Emmanuel Macron heeft vorige week een ‘duidelijke en eerlijke’ discussie met Twitter-eigenaar Elon Musk gevoerd over de moderatie.
Er moeten inspanningen worden geleverd door Twitter om te voldoen aan de Europese regelgeving, aldus Macron in een tweet na zijn ontmoeting met Musk op vrijdagmiddag.

Musk wil met geautomatiseerde middelen overlast zien te voorkomen. Hij zal wel moeten nu veel adverteerders een afwachtende houding aannemen.

Donderdag was relatief de drukste winkeldag vóór Sinterklaas, met 15 procent meer betalingen met pinpassen en creditkaarten aan de toonbank dan op een recente gewone donderdag en 10 procent meer online betalingen met creditkaarten en iDEAL. Dat meldt de Betaalvereniging.

Vóór corona was de relatief drukste winkeldag in fysieke winkels doorgaans de laatste zaterdag voor of op Sinterklaasdag. In webwinkels wisselt dat, omdat online bestellingen pas na één of meer dagen geleverd kunnen worden en vaak alleen op werkdagen. Vandaag – Sinterklaasdag – kan in fysieke winkels ook nog een relatief drukke winkeldag worden.

Ten opzichte van donderdag 2 december 2021 (vorig jaar) werd er afgelopen donderdag zo’n 20 procent vaker in fysieke winkels afgerekend en in webwinkels ruwweg 10% vaker.

In absolute zin blijft zaterdag de drukste dag in fysieke winkels van de afgelopen week, met naar schatting ruim 20 miljoen kaartbetalingen (5% vaker dan op een gewone zaterdag), voor ruwweg 577 miljoen euro. In webwinkels werd vrijdag het vaakst afgerekend sinds afgelopen dinsdag (de dag na online koopjesdag Cyber Monday), met ruim 4 miljoen creditkaart- en iDEAL-betalingen (evenveel als op een gewone vrijdag), voor een geschatte 380 miljoen.

Gemiddeld vindt ruwweg een kwart van alle iDEAL-betalingen in webwinkels plaats (in e-commerce). Ongeveer een kwart is voor mobiele betaalverzoeken (zoals Tikkies) en de helft is voor andere online betalingen, zoals gemeentebelastingen, online facturen, het online aanvullen van beltegoeden, etc… De verschillen met gewone dagen rond de feestdagen kunnen echter volledig aan e-commerce worden toegeschreven.

In webwinkels wordt ongeveer 8 procent van alle aankopen met een creditkaart afgerekend. Het aandeel van creditkaarten in de omzet van webwinkels ligt rond 15%, omdat met creditkaarten vooral duurdere online aankopen worden betaald. (bron: Thuiswinkel.org)

Het digitale creatieve bureau Boomerang uit Amsterdam krijgt een Britse poot, dankzij de samenwerking met Publicis Groupe UK.

Het nieuwe bureau Boomerang UK wordt gevestigd in het kantoor Chancery Lane van Publicis Groupe UK, met een team dat bestaat uit managing director Pauline Landa en executive creative director Rico de Lange.

Boomerang noemt zich de grootste social first creative agency van Nederland, met als motto ‘street-smart and social by nature’ en werd vorig jaar overgenomen door de Publicis Groupe in 2021.

Boomerang, in 2009 opgericht door Bo The en Alexander Veltman, is gespecialiseerd in social content en heeft 200 mensen in dienst in Nederland. Klanten zijn onder meer Barilla, Heineken, ABN AMRO, Mentos, Unicef, Spotify en Beyond Meat.

Het Verenigd Koninkrijk is Boomerangs eerste markt buiten Nederland.

Landa kwam in 2021 bij Boomerang en was hoofd account- en projectmanagement. Eerder werkte ze vijf jaar bij Ogilvy in Amsterdam, waar ze de wereldwijde sponsoractiviteiten van Phillips leidde. Ze begon haar carrière bij TBWA Neboko Downtown Amsterdam.

De Lange, executive creative director, is een multidisciplinaire creatief met zestien jaar ervaring. Hij was eerder executive creative director voor Boomerang in Nederland, nadat hij in 2015 bij de agency in dienst trad. Hij begon zijn carrière als designer en art director voor een below-the-line agency dat werkte voor automerken als Mercedes-Benz. Hij blijft Boomerangs global executive creative director voor Heineken International.

Landa en de Lange krijgen in Londen versterking van associate creative director Djajant Hanenberg en project management supervisor Caroline Tenbult. Later dit jaar zullen andere medewerkers van het Amsterdamse kantoor zich bij hen voegen. Boomerang UK rapporteert aan Clare Donald en zal deel uitmaken van de productieafdeling van Publicis Groupe UK.

Publicis Groupe UK omvat niet minder 5.000 mensen werkzaam in 24 bedrijven, waaronder Saatchi & Saatchi, Leo Burnett, Publicis Sapient, Zenith, Starcom, Digitas, MSL, Taylor Herring en Epsilon. Publicis Groupe is wereldwijd aanwezig in meer dan honderd landen en heeft meer dan 96.000 mensen in dienst.