Amazon komt volgend jaar met een Temu-concurrent, een lowcost winkel waarmee Chinese handelaren direct aan de internationale consument goedkoop kunnen verkopen.

Eerder deze week riep het daartoe retailers en handelaren bijeen om zijn concept aan de Chinese verkopers te presenteren. Dat komt erop neer, Amazon vertelt wat het doel van het concept is en tegen welke maximumprijzen fabrikanten en eventueel retailers hun waar kunnen aanbieden.

De internationale merknaam op Amazon wordt, zoals het er nu naar uitziet, ‘Low-Cost-Store’. Dat rapporteert China-observant John Lin en wordt bevestigd door bronnen van ChannelX.

Lokale handelaren verschepen hun items naar een opslagloods in de regio Shenzhen. Amazon verzamelt en indexeert daar de spullen die verkopers internationaal willen aanbieden.

Verkopers mogen geen verkoopprijzen hanteren van boven de twintig dollar. Items worden binnen uiterlijk binnen negen dagen na bestelling afgeleverd.

Het valt te bezien of Amazon-klanten te strikken zijn om items te kopen waarvan de levering zeker een week kan duren. Immers, ze zijn gewend om morgen of soms zelfs op dezelfde dag hun order te ontvangen.

John Lin beschrijft Temus reactie op Amazons propositie. De Chinezen eisen van hun verkooppartners dat ze hun verkoopprijzen 15 tot 35 procent onder die van de ‘Low-Cost-Store’ brengen.

Foto: David Clarke, Unsplash

De in 2022 aangenomen Network Information Security Directive 2 (NIS-2) die veel impact gaat hebben op de domeinnaam- en hostingsector is door op twee landen na door geen enkele lidstaat gehaald. Dat meldt domeinorganisator SIDN.

Delen van de richtlijn leggen verplichtingen op aan DNS-aanbieders en aanbieders van domeinnamen. Een belangrijke verplichting is bijvoorbeeld het controleren van domeinnaamhoudergegevens op correctheid en volledigheid.

In de praktijk betekent dit dat bij de registratie van domeinnamen een verificatie van de gegevens moet plaatsvinden. Om een idee te geven van de schaal: in Nederland worden jaarlijks 1,1 miljoen nieuwe domeinnamen geregistreerd, waarvan ruim 700.000 .nl-domeinnamen.

Europa voert NIS-2 traag in. Alleen België en Kroatië kunnen met zekerheid zeggen dat ze de deadline gehaald hebben. Van veel andere landen is de status onduidelijk omdat ze de richtlijn in delen invoeren. In Nederland heeft een consultatie op basis van een concepttekst plaatsgevonden, maar invoering van de nieuwe Cyberbeveiligingswet duurt nog tot Q3 2025.

De belangrijkste reden voor al die vertraging is dat de richtlijn de lidstaten veel ruimte laat in de vertaling naar nationale wetgeving. Daardoor ontstaan er binnen de lidstaten discussies over de beste interpretatie, wat weer leidt tot vertraging.

Toch kunnen bedrijven en instellingen die onder de richtlijn vallen niet ontkomen aan maatregelen. Een aantal regels uit de richtlijn vergt veel voorbereidingen. Bovendien is het voor Europees opererende bedrijven ondoenlijk om per land bij te houden wat de status van de richtlijn is en hun acties daarop aan te passen. Zij geven er vaak de voorkeur aan de EU als een geheel te benaderen om zo complexiteit te vermijden.

Tap to Pay van Apple zal voortaan in meer Europese landen beschikbaar zijn. Met Tap to Pay de functie kunnen bedrijven hun iPhone kunnen gebruiken als een contactloze kassa om betalingen te accepteren. De klant houdt gewoon zijn contactloze kaart, iPhone of Watch, in de buurt van de iPhone van de verkoper om de betaling te voltooien met behulp van de NFC-chip in de iPhone.

De nieuwe ondersteunde landen zijn Oostenrijk, Tsjechië, Ierland, Roemenië en Zweden, daarnaast worden betaalverwerkers Adyen, SumUp en Viva aangesloten.

Stripe is beschikbaar in Oostenrijk, Tsjechië, Ierland en Zweden; Global Payments met Erste Bank in Oostenrijk, Tsjechië en Roemenië; Nexi in Oostenrijk en Zweden; Revolut in Oostenrijk en Ierland; myPOS en PAYONE in Oostenrijk; Square in Ierland; Zettle by PayPal in Zweden.

Hobex in Oostenrijk, BOI Payment Acceptance\Global Payments in Ierland en Surfboard Payments in Zweden zullen de komende weken Tap to Pay op iPhone voor hun klanten introduceren.

In Nederland kan Tap to Pay al langer worden gebruikt.

Tap to Pay op iPhone wordt ondersteund door elk iPhone-model, iPhone XS of nieuwer. De dienst werkt met contactloze creditcards en betaalpassen van toonaangevende betalingsnetwerken, waaronder American Express, Discover, Mastercard en Visa.

Generatieve AI gaat een belangrijke rol spelen bij marketing automation. Zegt Martech-expert Frans Riemersma bij Emerce TV. ‘HubSpot heeft een chatbot ontwikkeld die voor jou belangrijke leads selecteert en gerichte gepersonaliseerde teksten schrijf. Marketing automation wordt straks een interaqctieve bezigheid.’

Riemersma doet onderzoek naar martech-mogelijkheden, -stacks en -verkopers om zoals hij het zelf zegt ‘het leven van bedrijven makkelijker te maken’. Hij heeft Marketing Technology stacks (een verameling oplossingen) ontworpen voor bedrijven als HP, Adidas, Audi, Unilever, Philips en IKEA.

‘Om het even helemaal plat te slaan: marketing automation is een bak met leads die je wilt binnenhalen en in vakjes kunt stoppen. Dat gaat op een gegeven moment converteren. Dan worden het klanten en gaan ze de CRM in,’ aldus Riemersma.

‘De meest simpele manier is gewoon de hele technologie vergeten. Er zijn wel 14.000 oplossingen in de markt. Begin met wat je wil bereiken als bedrijf. Dan blijft er een hanteerbaar aantal tools, tien of twintig over. En soms heb je maar een paar stukjes nodig om je doel te bereiken. Wat ik vaak zie is dat een een strategieprobleem met technologie moet worden opgelost. Technologie komt echt aan het eind.’

Het aan elkaar rijgen van essentiële stukjes software is met composibility een stuk eenvoudiger geworden. Je moet het zien als logoblokjes. DDan kun je de klantreis goed ondersteunen.’

De video De toekomst van Marketing Automation is na registratie gratis te bekijken.

De Out of Home-markt (OOH) is in het derde kwartaal 10 procent gegroeid ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar geleden. De omzet kwam uit op ruim 70 miljoen euro tegen 64 miljoen een jaar eerder.

De groei van de markt was zowel bij traditioneel te zien (6%) als bij digitaal (14%). Het aandeel van digitaal kwam uit op 58 tegen 56 procent in hetzelfde kwartaal vorig jaar. Binnen digitaal wordt 27 procent op basis van programmatic ingekocht.

De totale omzet van de eerste drie kwartalen geeft een vergelijkbaar beeld. De groei van de markt is 12 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2023 en digitaal loopt met +22 procent voorop als het gaat om omzetgroei. Op basis van de cijfers van de eerste drie kwartalen komt de prognose voor heel 2024 uit op iets meer dan 300 miljoen.

De data van Nielsen laat op basis van bruto mediabestedingen zien dat Unilever in de eerste drie kwartalen van 2024 net als in 2022 en 2023 de grootste OOH-adverteerder is, gevolgd door Talpa Radio en Amazon. Retail is veruit de grootste branche met een aandeel van 21 procent op basis van de bruto bestedingen. Media is op afstand de tweede branche met een aandeel van 12 procent

De bestedingscijfers voor OOH zijn uitgebreid met die van Jumbo, die na Albert Heijn als tweede retailer is toegetreden tot brancheorganisatie Outreach. Dat betekent dat de schermen van Jumbo binnenkort ook opgenomen zullen worden in BRO Next, het bereiksonderzoek voor OOH.

Screenshot

De geheimzinnige ontwikkelaar achter Bitcoin zou donderdag in Londen na jaren eindelijk zijn identiteit bekend willen maken. Dat staat in elk geval te lezen in een persuitnodiging die onder meer aan Emerce werd verstuurd. De crypto gemeenschap gelooft er niks van.

Satoshi Nakamoto, die in 2008 een whitepaper publiceerde, noemt in het persbericht de groeiende juridische druk als belangrijkste factor voor deze beslissing. ‘Het is tijd dat ik mijn identiteit officieel bekendmaak. Ik sta voor aanzienlijke juridische uitdagingen en ik geloof dat de wereld het verdient de waarheid te kennen’.

Het is niet duidelijk welke juridische kwesties worden bedoeld, of het zouden de recente rechtszaken rond Faketoshi moeten zijn. De Australiër Craig Wright claimde telkens dat hij de persoon was die het Bitcoin-systeem heeft gecreëerd.

Wright eiste onder meer auteursrechten op het ‘witboek’ dat de basisprincipes van de cryptomunt bevat en op de code van de virtuele munt.

De Crypto Open Patent Alliance (Copa), een non-profitvereniging waar onder andere cryptofirma’s zoals het platform Coinbase lid van zijn, eiste dat Qright zou stoppen met het voeren van rechtszaken. De zaak werd door de rechter in het voordeel van Copa beslist.

Wright heeft een nieuwe rechtszaak aangekondigd waarin hij beweert dat de Bitcoin Core-ontwikkelaars Bitcoin (BTC) ten onrechte hebben aangewezen als de eerste echte Bitcoin, terwijl hij stelt dat bitcoin sv (BSV) de ware versie is. Niet verwonderlijk is dat de versie die hij zelf heeft ontwikkeld.

De onthulling zou donderdag 31 oktober plaatsvinden in The Frontline Club, Norfolk Place, Paddington, Londen, om half twaalf plaatselijke tijd. Ook wordt er een livedemonstratie gegeven waar Nakamoto bewijs zal leveren.

Maar het zou ook een of andere pr-stunt kunnen zijn, temeer daar voor een dergelijke belangrijke onthulling geen livestrean wordt aangeboden.

Hoe krijg je de schwung in je salesteam? Is er wel voldoende beweging om nieuwe klanten te maken? Lees over verkopers werven en proactiviteit op gang brengen.

Meta Platforms verwacht een hogere omzet van het lopende kwartaal. Het bedrijf rekent op een omzet van 45 tot 48 miljard dollar in het vierde kwartaal, vergeleken met schattingen van analisten van 46,31 miljard.

Dat geld het bedrijf goed gebruiken voor de stevige investeringen in kunstmatige intelligentie.

‘We hebben een goed kwartaal achter de rug, gedreven door AI-vooruitgang in onze apps en ons bedrijf’,aldus CEO Markt Zuckerberg, die spreekt van een sterk momentum met Meta AI, de adoptie van Llama (taalmodel) en AI-gestuurde brillen.

Meta genereerde het afgelopen kwartaal 40,5 miljard dollar omzet, een stijging van 19 procent. De nettowinst steeg ook flink, van 11,5 miljard naar 15,6 miljard.

Reclame is nog altijd goed voor het overgrote deel van de omzet van Meta. Advertenties op het platform werden gemiddeld 11 procent duurder.

Het aantal dagelijks actieve gebruikers bedroeg 3,29 miljard, vijf procent meer dan een jaar eerder.

Voor het lopende kwartaal rekent Meta op een omzet van 45 tot 48 miljard dollar, terwijl analisten rekenden op 46,2 miljard dollar.

Deze week werd bekend dat dat Meta van plan is om een zelfontwikkelde zoekmachine in zijn AI-chatbot Meta AI te installeren. Meta maakt voor de zoekfunctionaliteit in Meta AI nu nog gebruik van de zoekfunctionaliteit van Google en Microsoft, maar dat moet gaan veranderen.

Meta heeft verder een meerjarige licentieovereenkomst met persagentschap Reuters gesloten. Hierdoor kan de AI-chatbot van het technologiebedrijf (Amerikaanse) gebruikers informatie geven over actuele gebeurtenissen.

Uiteindelijk moet de komst van de zoekmachine ook de concurrentie met ChatGPT van OpenAI verder opvoeren.

 

Beleggers zijn niet te spreken over de winst en omzet van cryptobeurs Coinbase over het derde kwartaal. Het aandeel van het beursgenoteerde leverde woensdag nabeurs fors in.

De totale omzet kwam uit op 1,2 miljard dollar, vergeleken met een gemiddelde schatting van 1,26 miljard. De aangepaste Ebitda van 449 miljoen kwam ook lager uit. Onder de streep leed het bedrijf 75 miljoen verlies.

De belangrijkste bron van inkomsten van Coinbase zijn transactiekosten, die met 27 procent daalden ten opzichte van het tweede kwartaal doordat de koers van cryptomunten vrij stabiel bleef.

Bitcoin heeft na meer dan 200 dagen overigens een nieuw prijsrecord bereikt in euro’s. Ook in Amerikaanse dollars kwam zit de koers tegen een all-time high. Particuliere beleggers laten de cryptohandel echter nog steeds links liggen.

Op de Amerikaanse markt is Coinbase niet langer de grootste. Crypto.com haalde Coinbase voor het eerst in juli in en dat is zo gebleven tot en met oktober. Het handelsvolume van Crypto bedraagt 173 miljard dollar. Kraken is de op twee na grootste beurs met 10 miljard dollar aan handelsactiviteit. Een belangrijke reden voor de populariteit van Crypto.com kan het brede scala aan aangeboden tokens. Dat zijn er inmiddels 378.

Coinbase is sinds kort sponsor van de Canadian Football League (CFL) en de 111e Grey Cup. Het bedrijf ziet kansen op de Canadese markt, met zo’n vijf miljoen cryptohouders, ongeveer 13 procent van de bevolking.

 

Microsoft heeft in het afgelopen kwartaal meer omzet en winst behaald dan verwacht. De omzet uit Microsoft Cloud steeg alleen al met 22 procent naar 38,9 miljard dollar.

De groepsomzet steeg met 16 procent tot 65,6 miljard dollar, ongeveer een miljard dollar meer dan de verwachting van analisten van 64,6 miljard dollar. Een jaar eerder was dit nog 56,5 miljard dollar (pdf).

De nettowinst van Microsoft steeg met 11 procent tot 24,7 miljard dollar, of 3,30 dollar per aandeel.

De focus van beleggers ligt tegenwoordig op de ontwikkelingen van de Intelligent Cloud divisie. De omzet uit Intelligent Cloud steeg met 20 procent tot 24,1 miljard dollar.

Bij Productivity and Business Processes pluste het bedrijf met 12 procent tot 28,3 miljard dollar bij Productivity and Business Processes.

De omzet van Xbox is met 61 procent gestegen door de acquisitie van Activision.

Microsoft verkocht verder 18 procent meer advertenties.

Deze week beschuldigde Microsoft Google ervan antilobbycampagnes ‘vanuit de schaduw’ te dirigeren. In een blog haalde Rima Alaily, plaatsvervangend algemeen adviseur, fors uit naar Google.

Het zit Microsoft vooral dwars dat Google zich heeft aangesloten bij de Open Cloud Coalition, een vereniging van een tiental cloudaanbieders uit de EU en het Verenigd Koninkrijk. Alaily noemt de vereniging een ‘pseudo-organisatie’ die opgericht is om ‘samen te zweren tegen Microsoft’,

Google zou veel moeite hebben gedaan om zijn betrokkenheid, financiering en controle te verdoezelen.

In september klaagde Google op zijn beurt bij de EU over ‘concurrentiebeperkende’ cloudpraktijken van Microsoft.

Booking Holdings boekte in het derde kwartaal hoger dan verwachte resultaten dankzij een toename van het aantal verkochte hotelkamers.

Het online reisbedrijf uit Norwalk, Connecticut – moeder an het Nederlandse Booking – rapporteerde woensdag een winst van 2,52 miljard dollar, vergeleken met 2,51 miljard vorig jaar.

Er werden 8 procent meer kamers geboekt. Het handelsvolume bedroeg 43,5 miljard, 9 procent meer dan het jaar ervoor (pdf).

Wel heeft Booking voor 365 miljoen dollar aan niet betaalde belastingen moeten schikken met de Italiaanse overheid.

 

Apple heeft de nieuwe MacBook Pro onthuld met chips uit de M4-serie: M4, M4 Pro en M4 Max. De nieuwe MacBook Pro is gemaakt voor Apple Intelligence. Met dit persoonlijke AI-systeem kun je op een compleet nieuwe manier werken, communiceren en je creativiteit de vrije loop laten, schrijft Apple.

De 14‑inch MacBook Pro is er nu in spacezwart en zilver, bheeft drie Thunderbolt 4-poorten, minimaal 16 GB geheugen en is verkrijgbaar vanaf 1929 euro. De 14‑inch en 16‑inch modellen met een M4 Pro of M4 Max zijn voorzien vanThunderbolt 5-poorten met een hogere overdrachtssnelheid.

Alle modellen hebben een Liquid Retina XDR-display met een helderheid tot 1000 nits voor SDR-content en optioneel displayglas met nanotextuur, een geavanceerde 12MP Center Stage-camera en een batterij die tot 24 uur meegaat – een record voor Mac.

De nieuwe MacBook Pro is vanaf vandaag alvast te bestellen en verkrijgbaar vanaf 8 november.

Ondernemers die geconfronteerd worden met een hack kunnen voortaan terecht bij HackHelpdesk.nl, een initiatief van Platform Veilig Ondernemen (PVO). Dit digitale platform biedt via de Cyberwijzer, een AI-gestuurde chatbot, ondersteuning bij cyberincidenten. De Cyberwijzer begeleidt ondernemers om verdere schade bij verdachte activiteiten op bedrijfsnetwerken of vreemde e-mails te beperken.

Cybercriminaliteit treft inmiddels één op de vijf bedrijven. Vaak weten ondernemers niet direct hoe te reageren bij een hack, waardoor kostbare tijd verloren gaat.

HackHelpdesk.nl is een digitaal platform waar ondernemers snel toegang krijgen tot betrouwbare informatie over wat te doen bij cyberaanvallen. De AI-chatbot Cyberwijzer staat altijd klaar met het meest actuele advies, doordat deze wekelijks wordt geüpdatet met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cybercriminaliteit.

HackHelpdesk.nl is tot stand gekomen in samenwerking met de Nationale Politie, Digital Trust Center, MKB-Nederland, VNO-NCW en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (Het CCV). Deze samenwerking is onlangs erkend met de SBO Innovatie Ondermijning Award 2024, waarmee de innovatieve aanpak van de HackHelpdesk en de Cyberwijzer werd bekroond.

Dropbox stuurt 20 procent van zijn personeelsbestand naar huis. Dat komt neer op 528 werknemers.

Dropbox, het opslagbedrijf voor digitale documenten, heeft marktaandeel verloren aan rivalen, waaronder Box en Google Drive. In het meest recente fiscale kwartaal voegde het bedrijf slechts 63.000 nieuwe gebruikers toe – een fractie van zijn ongeveer 18 miljoen gebruikers.

De getroffen werknemers ontvangen naast een ontslagvergoeding en een overgangsuitkering begeleiding naar een nieuwe baan.

X-kloon Bluesky overweegt een betaald abonnement met exclusieve mogelijkheden voor zijn inmiddels 13 miljoen gebruikers.

Het betaalde abonnement zou vergelijkbaar zijn met X Premium (voorheen Twitter Blue).

In eerste instantie wil Bluesky de mogelijkheid bieden om video’s van hogere kwaliteit te uploaden, evenals aanpassingen van het profiel, zoals andere kleuren.

Bluesky maakt wel duidelijk maakt dat het platform ‘altijd gratis zal zijn’.

Bluesky ontstond in 2021 als een proof of concept voor een gedecentraliseerd AT-protocol. In 2019 evolueerde Bluesky tot een sociaal medium. Oud Twitter CEO Jack Dorsey werd de belangrijkste financier.

Bijna een jaar na de aankondiging van AI hulpje Gemini staat Google op het punt om Gemini 2.0 te lanceren. Dat zal in december gebeuren.

Volgens The Verge wil Google in december Gemini 2.0 op grote schaal uitrollen. Toch zou het onderliggende taalmodel niet de prestaties laten zien waar het door Demis Hassabis geleide team op had gehoopt. Verdere details ontbreken nog.

In februari van dit jaar is naast een Pro versie versie 1.0 Ultra beschikbaar gesteld in Gemini Advanced.

Dit keer komen er tegelijkertijd versies voor zowel ontwikkelaars als eindgebruikers.

Het gerucht gaat ook dat ook rivaal OpenAI zijn volgende model in december zal uitbrengen, hoewel het bedrijf dat heeft ontkend.

Het bestuur van Koninklijke INretail heeft Arno Commandeur (58) unaniem benoemd tot zakelijk directeur. Samen met algemeen directeur Jan Meerman vormt hij vanaf 1 december de directie van de brancheorganisatie voor ondernemers in non-food retail.

Commandeur brengt ruime ervaring mee in ondernemerschap en zakelijke dienstverlening, organisatieontwikkeling en ICT en was eerder verbonden aan onder andere The Future Group en Conclusion.

De directiefunctie bij INretail kwam vacant door het vertrek van Udo Delfgou die op 1 oktober startte als algemeen directeur van Koninklijke Horeca Nederland.

Journalist en F1-presentator Olav Mol zoekt financiering voor een nieuw te bouwen sportzender op de digitale radio.

Mol is bekend van Grand Prix Radio, de streaming- en DAB-zender waarop F1-programma’s en muziek worden uitgezonden. Het idee is om meer sporten te coveren. “Sportradio is heel normaal in Amerika. Wij denken dat er een gat in de markt is.”

Aan Humberto Tan legde hij afgelopen maandag uit (vanaf 01:40):

Totaal TV wist vorige week reeds te melden dat Mol vier miljoen euro wil ophalen. Belangstellenden kunnen instappen vanaf 1.500 euro. Het is niet duidelijk of daarnaast ook met venture capital of andere geldschieters wordt gesproken.

Foto: Marc Kleen, Unsplash

De introductie van het Duitse e-recept begin dit jaar heeft gezorgd voor een opleving in de online handel van geneesmiddelen. Daar profiteren vooral Shop Apotheke en DocMorris van, beide gevestigd in Nederland.

Het e-recept is het digitale alternatief voor het roze briefje. Er zijn drie manieren om in te wisselen: via de zorgpas, via de app of een papieren afdruk.

Smartphonegebruikers kunnen ook de app Das E-Rezept gebruiken. Dat vergt wat geduld en vooral een gezondheidskaart van de nieuwste generatie.

In Nederland was het online verzenden van medicijnen al eerder toegestaan dan in Duitsland. Bovendien hoef je in Nederland geen apotheker te zijn om een postorderbedrijf voor medicijnen te beginnen.

De meeste klanten van de online apotheek DocMorris komen dan ook uit Duitsland. Shop Apotheke en DocMorris hebben ook webwinkels in Nederland, maar daar worden vooral artikelen zonder recept besteld. DocMorris zou alleen al 10 miljoen Duitse klanten hebben.

DocMorris is in 2000 in Nederland opgericht omdat daar al postorderbedrijven met medicijnen mogelijk waren. In Duitsland was dat pas vanaf 2004 toegestaan.

In Duitsland mag een apotheek alleen door één apotheker worden gerund. In Nederland is dat eigenlijk anders.

Het sociale netwerk X, eigendom van Elon Musk, heeft de tarieven aangepast voor het gebruik van API’s, oftewel softwarekoppelingen.

Het basisbedrag gaat van 100 naar 200 dollar per maand, zij het dat het aantal ‘leesacties’ wordt verhoogd van 10.000 naar 15.000.

X heeft ook nieuwe jaarlijkse abonnementen geïntroduceerd voor Basic- en Pro API-niveaus die goedkoper zijn dan de maandelijkse abonnementen. Het Basic jaarplan kost 2.100 dollar en het Pro jaarplan 54.000 dollar.