De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) zet haar harde aanpak van Chinese technologie voort door de import van bepaalde producten van Chinese bedrijven verder te beperken, waaronder mobiele telefoons en beveiligingscamera’s. 

In 2021 plaatste de FCC bedrijven zoals Huawei, Hikvision, Dahua, Hytera en ZTE op de zogenaamde Covered List omdat zij volgens de toezichthouder een risico voor de nationale veiligheid van de Verenigde Staten vormen. Onder deze lijst vallen telecom‑ en videobewakingsapparatuur van deze fabrikanten.

Eerder besloot de FCC al dat nieuwe routers van deze en andere buitenlandse bedrijven niet langer goedgekeurd mochten worden voor verkoop in de VS.

Het nieuwe voorstel gaat een stap verder door te overwegen om niet alleen nieuwe modellen, maar ook eerder goedgekeurde apparatuur te verbieden om nog geïmporteerd te worden.

Doel van de maatregel is volgens de FCC om de nationale veiligheid te beschermen door te voorkomen dat apparatuur die risico’s kan inhouden nog bredere verspreiding krijgt. Het voorstel staat open voor publieke commentaren voordat het definitief wordt.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) hebben 43 websites offline laten halen, omdat daarop schadelijke en verboden middelen aangeboden werden. Het gaat om nieuwe psychoactieve stoffen (NPS), die ook wel ‘designerdrugs’ of ‘research chemicals’ worden genoemd. 

IGJ en NVWA onderzochten de websites in de periode van november 2025 tot en met februari 2026. Deze sites kwamen naar voren uit onderzoek van de NVWA. De toezichthouders beoordeelden het aanbod op basis van de Geneesmiddelenwet, de Opiumwet en de Warenwet. Door de samenwerking konden NVWA en IGJ de 43 websites die verboden middelen aanboden snel traceren en laten blokkeren. Naar enkele aanbieders is het onderzoek nog gaande.

Het is vaak onbekend wat er in middelen met NPS zit en wat deze stoffen doen. Gebruik ervan brengt daardoor grote gezondheidsrisico’s met zich mee en kan zelfs levensgevaarlijk zijn. Aanbieders proberen de wet te omzeilen door het gebruik van disclaimers als ‘voor onderzoeksdoeleinden’, ‘research chemicals’, ‘niet voor menselijke consumptie” of varianten daarop. Toch promoten ze deze middelen actief en leveren ze aan iedereen die ze bestelt.

Sites die offline zijn gehaald, verschijnen regelmatig snel weer onder een andere naam. Vaak worden ze dan vanuit het buitenland gehost. Het is voor Nederlandse toezichthouders moeilijker om websites te blokkeren als ze vanuit het buitenland opereren. IGJ en NVWA blijven daarom waarschuwen voor het grote aanbod van NPS.

De aangeboden middelen vallen onder verschillende wetgeving. Daardoor zijn er verschillende handhavende partijen bij betrokken. Dat maakt de aanpak van de handel in designer drugs complex. Samenwerking is essentieel. IGJ, NVWA, politie en Openbaar Ministerie zijn daarover in gesprek met de ministeries van Volksgezondheid Welzijn en Sport en Justitie &Veiligheid. Daarbij wordt ook gekeken naar de huidige wet- en regelgeving en de handhavingscapaciteit. Het doel is om deze illegale handel effectiever aan te kunnen pakken. Maar ook om consumenten goed voor te lichte

Meerdere EU-lidstaten stappen over op eigen berichtenapps voor overheidscommunicatie. De hoofdsteden willen niet langer afhankelijk zijn van Amerikaanse techbedrijven voor gevoelige communicatie tussen ambtenaren en bewindspersonen.

Ook NAVO heeft inmiddels een eigen berichtenplatform. De Europese Commissie wil voor het einde van dit jaar de overstap maken.

Politico weet dat Frankrijk, Duitsland, Polen, Nederland, Luxemburg en België actief stappen zetten om WhatsApp en Signal uit te faseren.

België gaat BEAM gebruiken, ontwikkeld door Belgian Secure Communications en Duitsland de chattech van het bedrijf Wire. Andere landen kijken naar de technologie van Element. De NAVO en Europese Commissie krijgen eigen apps.

Frankrijk stopt voor video met Microsoft Teams en Zoom per ultimo 2027 en gaat over op het zelf ontwikkelde Visio. Nederland doet hier nu proeven mee.

De verschuiving weg van Amerikaanse apps werd de afgelopen weken extra urgent. De AIVD waarschuwde vorige maand nog dat Russische hackersgroepen gerichte phishingaanvallen uitvoerden via WhatsApp en Signal op politici en overheidsfunctionarissen. De Europese Commissie vroeg daarom bijvoorbeeld aan seniore ambtenaren een Signal-groep op te heffen.

Foto: Markus Winkler / Unsplash

Netflix boekt een kwartaalwinst van netto 5,3 miljard dollar, het hoogste ooit. Beleggers echter bestraffen het aandeel met een dikke min vanwege de magere vooruitzichten. Zelfs advertising zal komende periode nog weinig bijdragen.

Op het oog presenteerde Netflix gisterenavond prima cijfers: omzet +16%, een kleine verdubbeling van de nettowinst en keurige controle over de kosten. Toch kon dat de markt niet bekoren.

Het probleem zit ‘m in de vooruitzichten. Netflix heeft zijn grootste groeiperiode volgens beleggers wel echter de rug. Voor het tweede kwartaal verwacht de streamer bijvoorbeeld niet veel meer te verkopen dan het in het eerste kwartaal deed. En de omzetgroei díe het afgelopen jaar realiseerde komt grotendeels uit de verhoging van de abonnementsprijzen, wat gemiddeld iets meer dan tien procent bedroeg.

Om zich te profileren naar nieuwe of terugkerende klanten breidt Netflix zijn aanbod uit met nieuwe series, live events, spelletjes en tegenwoordig ook videopodcasts. Het effect daarvan op lange termijn moet nog blijken. De streamingmarkt is een drukke.

Waar wel nog groeikansen liggen is in het domein van de online reclame.

Netflix zet fors in op advertenties en verwacht dit jaar tegen de 3 miljard dollar aan advertentieomzet te bereiken, een verdubbeling ten opzichte van 2025. Het streamingplatform bouwt hiervoor een ecosystem op met inmiddels ruim 4.000 advertentieklanten, een stijging van 70 procent.

Door partnerschappen met DSP’s kunnen adverteerders Netflix-kijkers doelgerichter te bereiken op basis van hun winkelgedrag, interesses en levensstijl. Netflix heeft daarbij onlangs een eigen Conversion API gelanceerd waarmee adverteerders de effectiviteit van hun campagnes kunnen meten via real-time inzichten en first-party data.

Netflix richt zich momenteel nog voornamelijk op grote adverteerders en mediabureau’s, maar wil groei aanzwengelen door GenAI in te zetten voor het ontwerpen van creatieve formats en contextueel relevantere advertenties.

Foto: Mark Ashford / Unsplash

Beleggings-app Trade Republic maakt een draai van 180 graden met zijn klantenservice. Na jaren van stijgende klachten over de kwaliteit zetten de Duitsers de AI-chatbots aan de kant en stellen duizend menselijke medewerkers aan.

Klanten van Trade Republic kunnen binnenkort gewoon een mens aan de telefoon krijgen als ze hulp nodig hebben. De leiding zwicht voor de nog steeds groeiende klachtenstroom en dumpt een vermeende vorm van technische vooruitgang. AI-bots voldoen niet aan de verwachtingen. Ze leiden tot rommel, niet tot rust.

Ceo Christian Hecker stelt zich tot doel om de beste klantenservice te bieden in Europa binnen een jaar. Daarom worden er meer dan duizend nieuwe menselijke medewerkers aangesteld.

Trade Republic is actief in achttien landen en heeft meer dan tien miljoen klanten.

Klanten klagen al jaren over de kwaliteit van de klantenservice en deze wordt, getuige de recensies, alleen maar slechter. Er is amper tot geen telefonische support. Contact kan allen via e-mail en in-app chat. Op basale vragen wordt soms pas na tien of meer dagen gereageerd. De standaardteksten die men dan ontvangt, lossen vervolgens geen specifieke probleem op.

Het aantal gerapporteerde klachten bij de Duitse consumentenbond VZBV steeg met 133 procent tussen januari en september 2025.

Trade Republic faciliteert onder meer handel in aandelen, opties, ETF’s en cryptovaluta.

Vijfduizend kijkers, vierduizend chats, driehonderd Q&A’s. De organisatoren van een interactieve livestream rondom chef Herman den Blijker noemen de cijfers een succes.

Er was ook sprake van een component e-commerce, waarbij kijkers vanuit de stream konden shoppen, maar daarover geeft live commerce agency Your Shopping Stream (YSS) geen cijfers.

De kooksessie, gepresenteerd door Shelly Sterk, liet zien hoe entertainment, interactie en e-commerce samenkomen in één format.

Uit het persbericht: “In tegenstelling tot social commerce vond deze livestream plaats op het eigen platform van de klant. Hierdoor behouden merken volledige controle over de klantreis en krijgen toegang tot first-party data. De uitzending werd aangejaagd via een geïntegreerde social- en e-mailcampagne.”

Met de praktijkervaring en cijfers op zak plant YSS-oprichter Suzanne Pronk volgende streams, met Maxi-Cosi bijvoorbeeld. Pronk tegen Emerce: “De e-commercecomponent, de verkoop van zaken als pannen en messen, ging boven verwachting, maar ik mag geen conversies noemen.”

Partners in deze constellatie zijn FabriQ Media Group en Livery Video.

Zeven Europese landen beginnen de invoer van een online leeftijdscontrole-app, de meeste andere volgende in de loop van dit jaar. De Europese Commissie voert hiermee een waterdichte digitale poortwachter in.

Commissie-voorzitter Ursula von der Leyen presenteerde de app eerder deze week, nadat Frankrijk, Denemarken, Griekenland, Italië, Spanje, Cyprus en Ierland er afgelopen jaar proef mee draaiden.

De leeftijdsverificatie-app moet kinderen online beschermen tegen kwalijke content en de impact van sociale media op hun geestelijke gezondheid.

Von der Leyen legt uit: “Eén op de zes kinderen wordt online gepest. Eén op de acht kinderen pest online een ander kind. Sociale mediaplatforms bieden zeer verslavende mogelijkheden: eindeloos scrollen dat de verslaving voedt, korte video’s die de aandacht afleiden, zeer gepersonaliseerde content en gerichte reclame. Het is aan ouders om hun kinderen op te voeden, niet aan de platformen zelf.”

Europa publiceert bovendien de broncode van de app op Github zodat andere niet-EU-landen en bedrijven exact kunnen zien hoe zij hun eigen respectievelijke diensten erop kunnen aansluiten. Daaronder bijvoorbeeld concerns als Meta, Google en Bytedance. Hun diensten worden doorgaans beschouwd als de meest schadelijke voor kinderen.

Helemaal privaat is de app niet. Wie hem wil downloaden moet een account hebben bij Apple of Google om via iOS of Android te kunnen downloaden. De check werkt niet op GrapheneOS of andere niet-Google custom ROMs.

De leeftijdschecker is onderdeel van een groter project, EU Digital Identity Wallet. Die stelt gebruikers ook in staat om belangrijke documenten digitaal op te slaan en te delen en te ondertekenen. In Nederland valt iDIN daar onder, sinds eind 2025 onderdeel van het Belgische Itsme. Currence was de verkopende partij, de instantie die eerder ook al iDEAL van de hand deed.

Met iDIN is het mogelijk verschillende leeftijdsdrempels te toetsen, bijvoorbeeld 13+ voor sociale media en digitale diensten onder de GDPR, maar ook 21+ of 65+.

Update 17-04-2026 9:17:
De app blijkt iets minder gereed voor productie dan mag worden aangenomen. De beveiliging werkt slecht, zo blijkt uit deze demonstratie:

Hacking the #EU #AgeVerification app in under 2 minutes.

During setup, the app asks you to create a PIN. After entry, the app *encrypts* it and saves it in the shared_prefs directory.

1. It shouldn't be encrypted at all – that's a really poor design.
2. It's not… https://t.co/z39qBdclC2 pic.twitter.com/FGRvWtWzaZ

— Paul Moore – Security Consultant  (@Paul_Reviews) April 16, 2026

Het Oekraïense koeriersbedrijf Nova Post gaat in het tweede kwartaal van 2026 zijn diensten integreren met Vinted Go, de logistieke tak van de tweedehandsmarktplaats Vinted. Daarmee krijgt het bedrijf in een klap toegang tot ruim 1.700 pakketautomaten en afhaalpunten verspreid over Nederland.

De deal verandert de positie van het bedrijf ingrijpend. Wie iets verkoopt op Vinted, ziet binnenkort tussen de verzendopties van DHL, DPD en PostNL ook Nova Post staan. Praktisch betekent dit dat een pakket vanuit een kluis bij de supermarkt om de hoek zijn weg kan vinden naar Polen, Oekraïne, Engeland, Frankrijk of dertien ander EU-landen. Een verbinding met de VS werd in februari gerealiseerd via UPS.

Dit gebeurt allemaal zonder tussenkomst van lokale postbedrijven. Nova Post werkt met een eigen vloot en eigen sorteerhubs, waardoor zendingen tussen landen als Nederland en Polen binnen 48 tot 72 uur kunnen worden afgeleverd. Dat is sneller dan via de gevestigde ketens van nationale post- en pakketdiensten.

Nova Post zette de internationale expansie goed in toen de oorlog uitbrak. De thuismarkt werd immers turbulenter en er ontstond een diaspora van Oekraïners in nabije landen. Die hadden behoefte aan het bereik en de kwaliteit van Nova Post die ze thuis ervaren. Een motief voor de leiding van de groep om zijn blik op het westen te richten.

Per land werkt het samen met lokale partijen om bereik te genereren. Nova Post heeft inmiddels bijna 1.400 servicepunten beschikbaar voor klanten in Nederland, mede dankzij een samenwerking met UPS. In Polen en het VK is dat bijvoorbeeld InPost.

De Vinted Go-integratie komt daar bovenop en verdubbelt het bereik in één beweging. Tegelijkertijd zijn er plannen om via een partnerschap met Sendcloud, het Europese platform uit Eindhoven dat meer dan 170 logistieke dienstverleners verbindt, zakelijke klanten via een uniform leveringsbeheersysteem te bedienen. Webwinkels kunnen daarmee Nova Post inpluggen zonder aparte integratie te bouwen.

Anton Chernysh, ceo van Nova Post Nederland, zegt dat de onderneming actief op zoek is naar partners voor het openen van kleine filialen in Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Breda en Den Haag. Het eerste vrachtkantoor in Utrecht en het eerste afhaal- en bezorgpunt in Rotterdam opende het bedrijf al in 2025.

De timing is niet toevallig. De Europese pakketmarkt staat onder druk van consolidatie en stijgende volumes, maar ook van nieuwe toetreders die hun marktaandeel goedkoop proberen te veroveren. Nova Post voert naar verwachting een concurrerende prijsstrategie, maar wil zich ook onderscheiden door gemak en vooral snelheid, bijvoorbeeld snelle grensoverschrijdende transit. Het doel is over vijf jaar een mondiale top twintig-speler te zijn.

Om de groei te financieren heeft de onderneming leningen aangetrokken bij de Europese Bank voor Wederopbouw en Ontwikkeling (EBRD), maar over de verhouding tussen die externe financiering en operationele winstgevendheid is weinig bekend. Begin 2026 trad een nieuwe ceo aan in de persoon van Yevhen Tafiychuk. Dat was een interne promotie. Hij begon er in 2012 als magazijnmedewerker en was de laatste jaren coo Nova Post Ukraine en Nova Post Europe.

Voor Vinted Go is de deal met Nova Post overigens onderdeel van een bredere strategie om het netwerk van externe partners uit te breiden. Vinted Go sloot eerder al overeenkomsten met 150 lokale partijen voor het installeren van pakketkluizen in Nederland en is in gesprek met winkelketens om eigen kluizen neer te zetten. De logistieke tak van Vinted wil de infrastructuur leveren, de kluizen en afhaalpunten, terwijl vervoerders als Nova Post de fysieke transportketen verzorgen.

Dat model werkt ook de andere kant op. Vinted Go opende recent zijn netwerk van meer dan 14.000 out-of-home bezorgpunten in Frankrijk, Nederland, België, Spanje en Portugal via een partnerschap met retourplatform ZigZag, zodat retailers er hun retourlogistiek op kunnen bouwen. Nova Post past in die structuur als de partij die grensoverschrijdend transport verzorgt op routes waar gevestigde namen duurder of trager zijn.

Bhutan heeft in de afgelopen 18 maanden ongeveer 70 procent van zijn bitcoinbezit verkocht en lijkt mogelijk ook gestopt te zijn met het delven van crypto. Volgens gegevens die CoinDesk aanhaalt, daalde de nationale voorraad van circa 13.000 BTC in oktober 2024 naar ongeveer 3.954 BTC op 11 april 2026. 

Bhutan bouwde zijn bitcoinreserves grotendeels op via staatsgesteunde mining met waterkrachtenergie, in plaats van via aankopen op de markt. Dat maakte het land bijzonder onder nationale bitcoinhouders. De miningactiviteiten liepen via staatsinvesteringsfonds Druk Holding & Investments.

Er zijn signalen dat die mining nu sterk is vertraagd of volledig stilgevallen. CoinDesk meldt dat er al meer dan een jaar geen grote nieuwe instroom van geminede bitcoin meer is waargenomen in bekende wallets die aan Bhutan worden gekoppeld.

Een mogelijke verklaring is dat mining minder winstgevend is geworden door hogere kosten, zwaardere concurrentie en de recente halvering van de bitcoinblockbeloning. Daarnaast kan Bhutan zijn overtollige waterkracht ook exporteren naar buurlanden zoals India, wat mogelijk stabielere inkomsten oplevert.

Foto Pixabay

Meer omzet, meer winst, minder operationele kosten. CM.com heeft de wind mee en zag de koers sinds begin dit jaar met een kwart stijgen.

Vanochtend publiceerde het tech- en marketingbedrijf uit Breda de financiële cijfers over de eerste drie maanden van 2026. De leiding zal niet ontevreden zijn, want op alle fronten boekte het vooruitgang.

De winst, uitgedrukte als bruto bedrijfsresultaat (ebitda) steeg met de helft tot 5,9 miljoen euro. De omzet plust met negen procent tot 67 miljoen euro en de operationele kosten daalden met veertien procent. Netto echter boekte men een verlies van 1,2 miljoen euro (versus +5,5 miljoen in 2025).

Het platform dat CM exploiteert, voor ticketing, berichten en betalingen, vewerkte 39 procent meer berichten (2,4 miljard). De AI-laag daar overheen, HALO genaamd, slaat aan bij klanten. De omzet daar groeide met twintig procent, het dubbele van het bedrijfsgemiddelde.

Directeur en mede-oprichter Jeroen van Glabbeek: “AI verandert wereldwijd de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. Onze klanten heroverwegen hun werkwijze, communicatie en dienstverlening aan hun klanten. Wat wij hen bieden gaat verder dan technologie; wij maken een echte bedrijfstransformatie mogelijk. Deze ontwikkeling kost tijd, maar we zijn tevreden met de groei die we nu al zien. Internationaal bevindt onze AI-verkoopontwikkeling zich nog in een vroeg stadium. Wij beschouwen dit als een kwestie van timing.”

Het aantal medewerkers daalde met dertien procent tot 592.

Op de beurs heeft CM ook de wind in de rug. Het aandeel staat richting de zes euro, een behoorlijke plus ten opzichte van de 5,16 die Bird.com nog geen half jaar geleden bood.

TikTok investeert een miljard euro in de bouw van zijn tweede datacentrum in het noorden van het Europese vasteland.

Als onderdeel van het zogeheten project Clover investeert TikTok in de komende jaren twaalf miljard euro in de bouw van Europese infrastructuur. Na de aankondiging vorig jaar om een datacentrum in het Finse Kouvola te bouwen, is in hetzelfde land nu ook gekozen voor Lahti.

Nederland wordt tegenwoordig overgeslagen bij dit soort grote IT-investeringen omdat het stroomnet dat niet aan kan en de stikstofregels nieuwbouw verhinderen.

Om de angst weg te nemen dat ‘de Chinezen meekijken’ heeft TikTok het Britse NCC Group ingeschakeld om onafhankelijk toezicht te houden op gegevensbeheer- en beschermingsmaatregelen en gegevensstromen te monitoren en eventuele afwijkingen te rapporteren.

Bytedance, het moederbedrijf van de video-app, investeert fors in Europese infrastructuur om verdere groei te faciliteren.

Veel wordt verwacht van de aanstaande brede lancering van TikTok Shop. Dat is het shoppinggedeelte van de video-app. Voor makers zijn er vijf manieren om te verkopen op het platform, variërend van directe verkoop tot samenwerking met influencers. De fullfillment wordt lokaal verzorgd.

Volgens sommige inschattingen genereert TikTok over vijf jaar vijftien procent van de omzet op internationaal werkende marktplaatsen. Daarmee kan het een serieuze concurrent worden van Amazon.

Foto: Jim Tran / Unsplash

TomTom heeft in het eerste kwartaal van 2026 verdere vooruitgang geboekt met wat het zijn strategische transformatie noemt. Het navigatie- en locatietechnologiebedrijf meldt verbeterde winstgevendheid, lagere operationele kosten en toenemende belangstelling voor zijn kaart- en verkeersdiensten.

Volgens TomTom lag de uitvoering van de bedrijfsstrategie in de eerste drie maanden van het jaar op schema. Daarbij zag het bedrijf een bredere adoptie van het nieuwe kaartenplatform Orbis Maps, evenals groeiende vraag naar realtime verkeersinformatie en data-analyses.

De operationele kosten daalden naar 103 miljoen euro, tegenover 117 miljoen in dezelfde periode een jaar eerder. De afname is vooral het gevolg van eerdere reorganisatiemaatregelen en efficiëntieverbeteringen binnen de organisatie (pdf).

Daarnaast rapporteerde TomTom een positief financieel resultaat van 2 miljoen euro, mede dankzij rente-inkomsten op de kaspositie.

Ook op bestuurlijk vlak staat 2026 in het teken van verandering. Zoals eerder aangekondigd neemt Mike Schoofs het leiderschap over van medeoprichter en longtime topman Harold Goddijn.

Digitale zorg in Nederland stagneert, door gebrek aan uniformiteit met een wildgroei aan apps en portalen. Waar Nederlanders hun bankzaken en reizen bijna volledig digitaal regelen, blijft digitale zorg steken door versnippering en complexiteit. Daardoor wordt effectieve technologie onvoldoende benut om de schaal te bereiken om oplopende personeelstekorten op te vangen en het gebruiksgemak te bieden dat de zorg toegankelijk kan houden. Dat stelt ING Sector Banking in een vandaag gepubliceerde analyse, in aanloop naar de uitreiking van de Nationale Zorginnovatieprijs 2026.

Van de Nederlanders regelt 90% de bankzaken digitaal en doet 94% dat met vakantieboekingen – slechts 10% gebruikt een digitale gezondheidsomgeving (PGO). Daarnaast hebben zorggebruikers te maken met veel verschillende systemen per zorgverlener: afspraken, berichten, meetwaarden en medicatie-informatie zijn verspreid over verschillende apps en portalen van de huisarts, het ziekenhuis en de fysiotherapeut. Dit maakt digitale zorg onnodig ingewikkeld en remt het gebruik.

De ervaringen met succesvolle digitale adoptie laten zien dat digitale toepassingen pas echt worden gebruikt als deze intuïtief, toegankelijk en betrouwbaar zijn, zo blijkt uit de analyse van ING. Eén manier van inloggen, een herkenbare omgeving en een consistente gebruikerservaring verlagen drempels juist ook voor mensen met beperkte digitale vaardigheden. Zonder die eenvoud dreigt digitale zorg bij te dragen aan ongelijkheid in de zorg in plaats van deze te verkleinen.

De noodzaak wordt versterkt door de oplopende personeelstekorten in de zorg. Volgens prognoses groeit dit tekort in 2031 tot 135.000 medewerkers. Volgens het rapport “Uitweg uit de schaarste” van adviesbureau Gupta Strategists kunnen bestaande digitale toepassingen de inzet van het equivalent van 110.000 zorgmedewerkers vrijspelen. Een dergelijke efficiëntiewinst zou wel vragen om landelijke opschaling van bewezen oplossingen en betere digitale samenwerking tussen zorgaanbieders.

Nederland investeert veel in zorg‑ICT en is daarin een van de Europese koplopers, maar de toegang tot en uitwisseling van patiëntgegevens blijft achter bij andere Europese landen. Zo ligt de implementatie, functionaliteit en effectief gebruik van digitale patiëntendossiers in Nederland met 65% onder het EU gemiddelde van 83%. De grootste belemmering is niet technologie, maar het ontbreken van samenhang en standaardisatie.

Nederlandse digital agencies zoeken, vanuit brancheorganisatie VIA Nederland, naar de vorm van hun organisaties en verdienmodel in een toekomst waarin AI het tempo bepaalt.

Zestig Nederlandse bureauleiders kwamen eind vorige week bijeen voor een workshop van VIA Nederland, waar ze gezamenlijk zochten naar alternatieven voor het nu nog dominante uurtarief-model.

Op LinkedIn omschrijft bestuurslid Brian Hirman het motief met: “Er wordt in ‘onze’ bureauwereld vooral veel gespróken [red: nadruk door Emerce] over de houdbaarheid van ‘uren x tarief’ als verdienmodel, zeker nu de invloed van AI op creatieve, productie- en bureauprocessen de factor ‘tijd’ in de formule fundamenteel verandert.” Maar de tijd dwingt tot actie, is zijn betoog.

In de zogeheten State of the Industry-workshop onderzochten de deelnemers naar nieuwe verdienmodellen en toetsten die aan passendheid en onder welke voorwaarden ze kunnen worden doorgevoerd.

Welke modellen precies op tafel kwamen, maakt VIA nog niet bekend. De uitkomsten van de sessie worden door KPMG verwerkt tot een rapport dat de brancheorganisatie binnenkort beschikbaar stelt. Dat rapport moet bureauleiders een concreet vertrekpunt geven om zelf keuzes te maken, of combinaties van modellen te bouwen die passen bij hun specifieke praktijk.

Foto Joshua Earle / Unsplash

Frankrijk wil strengere cryptoregels en richt zijn pijlen vooral op stablecoins en privéwallets. Daarmee neemt de druk op de cryptosector verder toe, terwijl Europa nog volop werkt aan een duidelijk regelgevend kader. 

De Franse centrale bank maakt zich vooral zorgen over stablecoins die gekoppeld zijn aan buitenlandse valuta, zoals de Amerikaanse dollar. Volgens vicegouverneur Denis Beau bestaat ongeveer 98 procent van deze markt uit dollarstablecoins. Dat zou de financiële stabiliteit in Europa kunnen verstoren en de positie van de euro verzwakken. Daarom pleit Frankrijk voor strengere Europese regels binnen MiCA, de bestaande EU-wetgeving voor cryptoactiva.

Daarnaast wil Frankrijk ook meer zicht krijgen op crypto die buiten handelsplatformen wordt bewaard. De Franse Nationale Assemblee stemde op 7 april in met een voorstel dat bezitters van privéwallets boven de 5.000 euro verplicht hun holdings jaarlijks moeten melden bij de belastingdienst. Het voorstel maakt deel uit van een bredere anti-fraudewet, maar is nog niet definitief goedgekeurd.

Binnen Frankrijk is er verdeeldheid over deze plannen. Critici wijzen op praktische problemen bij handhaving en maken zich zorgen over privacy en gegevensbeveiliging. Voorstanders vinden juist dat strengere controle nodig is om witwassen, belastingontwijking en systeemrisico’s te beperken.

Rusland voert vanaf 1 juli 2026 al strengere regels in voor cryptohandel. Het omwisselen van digitale munten naar contant geld wordt verboden, waardoor transacties alleen nog via bankrekeningen mogen verlopen. Volgens de Russische centrale bank is dat nodig om meer controle te krijgen op de snel groeiende cryptomarkt.

De nieuwe maatregelen maken deel uit van een wetsvoorstel dat momenteel wordt behandeld in de Russische Staatsdoema. De wet is opgesteld door de centrale bank samen met het ministerie van Financiën en moet zorgen voor een duidelijk juridisch kader rond crypto in Rusland. 

Ook cryptobedrijven krijgen te maken met strengere eisen. Handelsplatformen die actief willen blijven in Rusland moeten een vergunning aanvragen. Bestaande aanbieders krijgen tijdelijk de kans zich aan te passen, maar bedrijven zonder vergunning riskeren hoge boetes of sluiting. In eerste instantie mogen erkende platforms handelen in grote munten zoals Bitcoin, Ethereum en Tether. 

Voor Russische burgers blijft het bezit van crypto toegestaan, maar betalen met digitale valuta voor goederen en diensten blijft verboden. Daarnaast moeten bezitters hun crypto voortaan melden bij de belastingdienst.

Het sociale‑media‑platform Bluesky Social werkt aan een nieuw AI‑hulpmiddel dat gebruikers moet helpen om gepersonaliseerde contentfeeds te maken. Deze AI‑assistent, genaamd Attie, is een dezer dagen aangekondigd tijdens de Atmosphere‑conferentie. 

Attie is een op kunstmatige intelligentie gebaseerde app die is gebouwd op het open AT Protocol (atproto) en aangedreven wordt door de AI‑technologie van Anthropic (het Claude‑model).

Met Attie kunnen gebruikers in natuurlijke taal opdrachten geven om hun eigen sociale media‑feed samen te stellen — bijvoorbeeld door te vragen om posts over specifieke thema’s zoals bepaalde muziekgenres, interesses of niches.

In plaats van te vertrouwen op standaard algoritmes die bepalen wat je ziet, biedt Attie gebruikers meer controle en persoonlijke aanpassing van wat er in hun feed verschijnt.

Op dit moment wordt Attie in een gesloten bèta‑fase uitgerold en is het nog niet breed beschikbaar, maar geïnteresseerden kunnen zich aanmelden voor toegang.

Bluesky ziet dit als een manier om gebruikers zelf te laten bepalen welke content ze willen zien, en om het idee van een gedecentraliseerd en aanpasbaar sociaal netwerk verder uit te bouwen.

Bij persoonlijke communicatie pakken Nederlanders nog altijd het liefst de telefoon: bellen is het populairst en appen staat op de tweede plek. Voor zakelijke communicatie schrijven ze liever een e-mail, hoewel ze bijna even vaak zakelijk bellen en appen. Voor het contact tussen consument en bedrijf of organisatie verkiezen ze opvallend vaak een telefoongesprek; alternatieven zoals e-mail en chatten via de website volgen op ruime afstand. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper.

Het onderzoek toont dat bellen en e-mailen in Nederland de belangrijkste communicatiekanalen blijven, maar dat dit wel afhangt van de context: persoonlijk, zakelijk of bijvoorbeeld met een klantenservice. Voor persoonlijk gebruik geven consumenten de voorkeur aan mobiel bellen (65%) en messaging via apps (56%). Andere kanalen volgen op afstand, zoals videobellen (23%) en e-mail (17%).

Bij zakelijk gebruik is het beeld evenwichtiger: e-mail (44%), mobiel bellen (43%) en appen (39%) worden vrijwel even vaak genoemd als voorkeurskanaal. Voor communicatie met organisaties domineert telefonisch contact duidelijk. 75 procent van de ondervraagden noemt dit als voorkeurskanaal, gevolgd door e-mail (37%), webchat (14%), appen (10%) en via een webformulier (ook 10%).

Leeftijd speelt een doorslaggevende factor in de voorkeur voor een bepaald communicatiekanaal. Zo kiezen jongeren vaker voor appen. In de leeftijdsgroep 24 tot 35 jaar prefereert 70% een app-dienst zoals WhatsApp en Signal voor persoonlijke contact, een aandeel dat afneemt tot 40 procent bij mensen van 68 jaar en ouder.

Ook videobellen is relatief populair onder mensen jonger dan 35 jaar (34% tegenover het gemiddelde van 23%). Deze jongvolwassenen schrijven bovendien vaker (55%) dan gemiddeld (44%) een e-mail voor zakelijke contact. Mensen ouder dan 68 jaar doen dat juist veel minder (21%); zij kiezen opvallend vaak (11%) voor zakelijk contact via SMS.

Verschillen naar geslacht zijn er ook. Voor persoonlijk contact geven vrouwen vaker dan mannen de voorkeur aan appen (62% versus 48%) en ook videobellen wordt vaker gedaan door vrouwen (27% versus 19%). Mannen bellen en e-mailen dan juist weer vaker voor het onderhouden van persoonlijke contacten. Zakelijke communicatie vindt bij vrouwen vaker dan bij mannen plaats via e-mail (46% versus 40%) en telefonisch (43% versus 33%), terwijl mannen eerder zakelijk appen (50% versus 38%).

Ook het opleidingsniveau speelt mee in de communicatievoorkeur van mensen. Hoger opgeleiden zetten vaker e-mail in, vooral in zakelijke context (53% van de hoogopgeleiden versus 21% van de laagopgeleiden). In privécontext blijken relatief weinig laagopgeleiden een voorkeur voor appen te hebben.

In het eerste kwartaal van 2026 is er in Nederlandse startups en scale-ups circa 981 miljoen euro geïnvesteerd. Dat is een stijging van 129 procent ten opzichte van 2025 (circa €430 miljoen in het eerste kwartaal) en 15 procent hoger dan het vierde kwartaal van 2025 (circa €854 miljoen).

Op basis van schattingen voor niet-gepubliceerde bedragen komt het totaal voor het eerste kwartaal van 2026 uit op circa 1 miljard, zo blijkt uit de laatste editie van het Quarterly Startup Report, een driemaandelijkse data-analyse van Dealroom.co, Golden Egg Check, KPMG, Invest-NL, de Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen (ROM’s), Nederlandse Vereniging van Participatiemaatschappijen (NVP) en Techleap onder leiding van Dutch Startup Association (dSa).

Met circa 1 miljard euro is het eerste kwartaal van 2026 het vierde hoogste kwartaal (op basis van geschatte bedragen) sinds 2018, na de piekkwartalen in 2021 (€2,21 miljard in Q2 en €1,52 miljard in Q3) en Q1 2024 (€1,08 miljard). Het kwartaal werd gedragen door meerdere grote rondes in de latere fase, vergelijkbaar met het patroon dat ook in Q4 2025 zichtbaar was: een beperkt aantal zeer grote rondes maakt het verschil.

De groei komt niet alleen uit grotere bedragen, maar ook uit meer deals in latere fases vergeleken met hetzelfde kwartaal vorig jaar. Het aantal Series A-deals (van 4 tot 15 miljoen euro) steeg van 10 in Q1 2025 naar 15 in Q1 2026. Het aantal Series B+-deals (vanaf 15 miljoen euro) steeg van 7 naar 11.

Seed-deals (van 1 tot 4 miljoen euro) vormen het grootste deel van het aantal investeringen in het kwartaal (40%), maar vertegenwoordigen slechts circa 4 procent van het totaal geïnvesteerde bedrag. Series B+ is goed voor 20% van het aantal deals, maar voor circa 83% van het geïnvesteerde bedrag in het eerste kwartaal van 2026.

De enige uitzondering ten opzichte van het groeipatroon is de pre-seed fase (minder dan 1 miljoen euro): het aandeel van deze fase in het aantal deals ligt op bijna de helft van een jaar eerder (12,7% in Q1 2026 versus 24,4% in Q1 2025).

De data tonen een dubbele, tegengestelde trend. Drie kwartalen op rij is sprake van een sterk opwaartse trend in investeringsvolume, vooral bepaald door de drie deals boven 100 miljoen euro: Mews, Axelera AI en RIFT (echter deels als subsidie uit EU Innovation Fund). Tegelijkertijd werden er slechts 72 deals geteld; het laagste aantal sinds het laatste kwartaal van 2020.

Invest-NL deed mee aan vijf investeringsrondes, waarvan drie tot de top 5 behoren. Indien Europese fondsen en de Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen (ROM’s) worden meegerekend, bevat ongeveer een kwart van alle investeringen directe publieke deelnemingen. Pensioenfondsen deden in 3 deals (PGGM in RIFT en Vitestro, en ABP in LeydenJar) rechtstreeks mee als co-investeerder met venture capital fondsen en andere investeerders.

Hoewel de structurele afname aan kleine rondes zeer zorgelijk is, zijn de grote rondes bemoedigend. Opvallend is dat een deel juridisch buiten Nederland wordt gedaan en de economische impact steeds minder vanzelfsprekend hier zit. Met EU-Inc wordt opschalen makkelijker, maar de concurrentie op ons vestigingsklimaat neemt ook toe. De randvoorwaarden moeten dus constant en voorspelbaar zijn. Het huidige Box 3 voorstel is daarin cruciaal en vormt een reëel risico voor het ontstaan en behoud van de nationale unicorns.

Top 10 grootste investeringsrondes in Q1 2026

Mews – $300 miljoen
Axelera AI – $250 miljoen
RIFT – €83,1 miljoen (plus €30,7 miljoen uit EU Innovation Fund)
Vitestro – €60 miljoen
Onodrim Industries – €40 miljoen
Silverflow – €37 miljoen
WorkFlex – €37 miljoen
Duna – €30 miljoen
Qualinx – €20 miljoen
OpenUp – €20 miljoen
*) geïnvesteerde bedragen in originele valuta

Groei van zeven procent in de VS drijft de cijfers van reclame- en marketinggroep Havas. Europa echter toont amper progressie in de verkopen.

En dat terwijl de Europese markt goed is voor de helft van de verkopen, die in totaal uitkwamen op 638 miljoen euro (+2,5%).

Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die Havas gisteren na sluiting van de beurs publiceerde. Het Franse bedrijf staat aan de beurs in Amsterdam genoteerd.

Ceo Yannick Bolloré zegt: “Hoewel de omstandigheden onzeker blijven, geven de fundamenten van ons model en ons vermogen om ons snel aan te passen ons het vertrouwen dat we duurzame en winstgevende groei kunnen realiseren.”

Winstcijfers deelt Havas bij dit tussentijdse rapport niet.

Afgelopen kwartaal nam de groep vier bedrijven over, in Spanje, Frankrijk, Zweden en Duitsland.

Foto: Diggity Marketing / Unsplash

De snelle opmars van kunstmatige intelligentie dwingt organisaties tot fundamentele vragen: van wie is de infrastructuur waarop hun data, modellen en intellectuele eigendom draaien? Het was een van de vele thema’s die gisteren werden aangesneden tijdens het Nederlandse AI Congres 2026 in Maarssen, een initiatief van de AI Coalitie voor Nederland (AIC4NL).

Sinds 1 januari 2025 heeft de Nederland de krachten gebundeld van de grootste AI-gemeenschap van Nederland, NL AIC, en het grootste AI-programma van Nederland, AiNed. En dat is hard nodig, vindt bestuursvoorzitter Willem Jonker. Hij waarschuwde in de zijn ochtendkeynote dat marktdominantie van tech en geopolitiek gevaarlijk dicht bij elkaar komen en Nederland zijn weerbaarheid dient te versterken. We moeten ons minder afhankelijk maken van Amerikaanse AI modellen of infrastrctuur. Lichtpuntje: Het Nederlandse bedrijf Nebul bouwt momenteel een Europese soevereine Al Cloud, een Al-native cloudinfrastructuur geoptimaliseerd voor Al-workloads en grootschalige GPU-acceleratie.

Jonker stond ook stil bij de nieuwste ontwikkelingen op AI, zoals AI coding, het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning om softwarecode automatisch te schrijven, te analyseren of te optimaliseren. Ontwikkelaars geven opdrachten in natuurlijke taal, waarna AI-tools zoals GitHub Copilot of Claude de code genereren. Dit verhoogt de productiviteit, automatiseert repetitieve taken en helpt bij het vinden van fouten. Maar er zijn ook risico’s, waarschuwde Jonker, want et AI coding kun je ook slimme ransomware schrijven.

Het congres had dit jaar dan ook als thema: Impact met AI, The Fair Tech Way. Meer dan duizend AI-pioniers, ondernemers, beleidsmakers, tech-experts en startups moeten samen aan de slag met het ontwikkelen en toepassen van verantwoorde AI.

Geen overbodige luxe, want kunstmatige intelligentie (AI) speelt een transformerende rol in het conflict met Iran, waarbij het vooral door de VS en Israël wordt ingezet voor snellere doelwitidentificatie, data-analyse en autonome wapensystemen.

AI versnelt de oorlogsvoering enorm, met systemen die duizenden doelen in korte tijd selecteren, benadrukte Mietta Groeneveld van de NATO in Maarssen. Zij vertelde hoe AI in Oekraïne helpt bij het analyseren van gegevens van drones. Het is een nieuwe vorm van situational awareness oftewel omgevingsbewustzijn, het vermogen om te waarnemen, begrijpen en anticiperen op wat er in je omgeving gebeurt.

En ook dit werpt ethische vraagstukken op. Het Pentagon wilde onbeperkt gebruikmaken van de AI-systemen van Anthropic, dat veel opzien baart met zijn geavanceerde modellen en chatbot Claude. Maar Anthropic stelde als voorwaarde dat zijn technologie niet gebruikt mag worden voor massasurveillance van de Amerikaanse bevolking en voor volledig autonome wapens. Volgens het ministerie brengen die beperkingen de nationale veiligheid in gevaar.

In Maarssen stonden meer prominente sprekers op het podium, waaronder Willemijn Aerdts (staatssecretaris Digitale Economie en Soevereiniteit), Daniel Gebler (CTO, Picnic), Alexander Zwart (Chief Innovation and Technology Officer Rabobank) en Saskia Lensink (Product Manager GPT-NL). Staatssecretaris Sylvia Erkens uit hoe groot het belang van AI voor agrifood en natuur kan zijn, en welke rol ondernemerschap en de kracht van het Nederlandse kennis- en innovatiesysteem daarin spelen.

Steeds duidelijker wordt dat de volgende stap niet draait om méér experimenten, maar om doorgroei naar duurzame, schaalbare en verantwoorde toepassingen die publieke waarde creëren. Daarmee verschuift de aandacht van experiment naar transitie: van losse projecten naar samenhang in organisatie, infrastructuur en samenwerking.

Carlo van de Weijer van Eindhoven AI Systems Institute (EAISI)(TU Eindhoven) en Jaco Groote (KPN) constateren nog wel een belangrijk verschil in acceptatie: het bedrijfsleven wil de nieuwe technologie soms iets te snel omarmen, zonder zich te realiseren dat dit vaak tijd vergt, terwijl de universitaire wereld misschien te sceptisch is. Er wordt vaak verwezen naar de zes vingers die AI-beeldgeneratoren (zoals Midjourney of DALL-E) maken, omdat ze getraind zijn op patronen, niet op anatomie. Toch wordt de impact van nieuwe technologie ook vaak onderschat. Groote herinnert zich nog maar al te goed hoe KPN de opmars van WhatsApp verkeerd inschatte. ‘Ineens was het groot’.