Webhero, het digitale bureau uit Leuven, neemt de klanten van Publistep over, een bekend reclamebureau uit Lommel, onder leiding van Stephan Hermans.

Hermans, de drijvende kracht achter Publistep, heeft besloten zich nog meer te concentreren op zijn kernactiviteiten, namelijk reclameregie via ledschermen.

Webhero wil naar eigen zeggen de voorkeurspartner worden van zelfstandigen en KMO’s (kleine bedrijven) in België.

De Europese consumententoezichthouders spreken de Duitse webwinkel Zalando aan op het gebruik van misleidende duurzaamheidsclaims. Zo gebruikte Zalando de term ‘duurzaamheid’ en visuele claims. Vanaf 15 april 2024 verdwijnen deze claims van de website en zegt Zalando toe duidelijke en specifieke informatie te geven over de duurzaamheidsvoordelen van hun producten.

Tijdens haar eigen onderzoek naar duurzaamheidsclaims in de kledingbranche, heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de Duitse toezichthouder via een handhavingsverzoek gevraagd op te treden tegen het bedrijf. De bevindingen van de ACM zijn meegenomen in de gecoördineerde actie.

Zalando heeft onder meer het volgende toegezegd: Het verwijderen van duurzaamheidsvlaggetjes op de gehele website, het verwijderen van alle misleidende visuele claims die naast producten werden gepresenteerd, zoals een blad of boom, het niet langer gebruiken van de term ‘duurzaamheid’ en andere onjuiste termen om een duurzaamheidsvoordeel aan te geven, het verwijderen van de term ‘duurzaamheid’ en visuele claims in de zoekfilter, het geven van duidelijke en specifieke informatie over de duurzaamheidsvoordelen van een product op de productpagina.

Zalando zal een rapport opstellen waarin zij aangeeft hoe zij deze toezegging heeft geïmplementeerd. Op basis van dit rapport zullen de Europese toezichthouders beoordelen of Zalando voldoet en zo niet, naleving afdwingen door middel van formele handhaving.

De Europese consumententoezichthouders en de Europese Commissie werken samen als bedrijven in verschillende EU-landen actief zijn, om te zorgen voor naleving van de regels in de hele Europese Unie. Bij deze zaak hadden Duitsland, Denemarken, Noorwegen en Zweden het voortouw, mede omdat het hoofdkantoor in Duitsland is gevestigd. De gecoördineerde actie is in april 2022 gestart.

Viaplays omzet in Nederland en Polen is in 2023 verdubbeld tot 268 miljoen euro. Nederland ‘is bijna winstgevend’, zegt CEO Jørgen Madsen Lindemann. Het aantal klanten in deze regio’s kromp met 300.000.

Een kwartaal geleden was Nederland winstgevend, nu is het bijna winstgevend. Streamingdienst Viaplay schept verwarring over de financiële status van Nederland en geeft bij de presentatie van de jaarcijfers geen duidelijkheid bij de claim.

Maar geheimzinnig doen de Zweden niet, want als beursgenoteerd bedrijf moeten ze gedetailleerd resultaten rapporteren. Ze splitsen enkel de winst niet op naar regio.

Zo blijkt dat Viaplay buiten Scandinavië, dus: Nederland en Polen, qua aantal abonnees met 300.000 kromp tot 2,4 miljoen. Ook op de Scandinavische thuismarkten kromp het klantenbestand met dat aantal, tot 4,1 miljoen kijkers.

De omzetverdubbeling komt voort uit de prijsverhoging van twee euro die begin 2023 werd aangekondigd. Begin deze week kondigde Viaplay aan zijn prijzen weer te verhogen met twee euro. Zo gaat het bedrijf van concurrerend naar duur in vergelijking met andere streamingdiensten.

Op groepsniveau steeg de jaaromzet met achttien procent tot 1,6 miljard euro. In het laatste kwartaal van het jaar bedroeg de groei nog maar 3,4 procent.

De bedrijfsresultaat sloeg in het afgelopen jaar om van enkele tientallen miljoenen euro in de plus naar 900 miljoen euro in de min. Het betreft de optelsom van eenmalige kosten voor afschrijvingen en investeringen in content.

Viaplay besloot eind vorig jaar om zich terug te trekken uit de Baltische staten, Noord-Amerika en Polen. Nederland blijft het enige resterende buitenland waarin Lindemann nog actief zal zijn. Deze ingrepen waren noodzakelijk voor hem om nieuw extern groeikapitaal te kunnen aantrekken.

Foto: Dimitri Biemond (cc)

Het merendeel van alle energieleveranciers biedt apps aan waarmee consumenten hun verbruik kunnen inzien, maar die data gaat bij elke overstap verloren. Die informatie is echter van onschatbare waarde voor consumenten bij het maken van de juiste keuze voor een energiecontract. Wanneer er echter wordt gekozen voor een overstap is de consument ineens alle opgebouwde informatie over zijn verbruik kwijt. Consumenten deze data ontzeggen, is oneerlijk en onrechtvaardig stelt directeur Dirk-Jan Wolfert van de Vastelastenbond.

Apps houden bij wat het energieverbruik is van een consument. Deze data geeft inzicht in het (stook)gedrag en kan helpen bij het inperken van de hoogte van de energierekening. Mensen worden zich bewuster van hun verbruik en passen hun gedrag daarop aan. Door de verwarming lager te zetten en lampen sneller uit te doen, kan bespaard worden op de energierekening.

Juist omdat deze data zo klantspecifiek is, zou deze gedeeld moeten worden met de consument. ‘Een energieleverancier heeft niet zoveel aan deze data, maar toch wordt deze informatie niet gedeeld. Door een overstap verliest de consument deze informatie en dat is doodzonde’, zegt Wolfert. ‘Dankzij de data kunnen consumenten hun recente verbruik vergelijken met het verbruik van een jaar terug of nog verder terug in de tijd. Zo ontstaat een duidelijk inzicht in het energieverbruik. Besparen, is pas mogelijk wanneer men inzicht in het verbruik heeft.’

De directeur van de consumentenorganisatie vindt dat burgers recht hebben op de data die op apps is verzameld: Bij elke overstap zouden consumenten inzicht moeten hebben in hun verbruik, zodat ze op basis van hun verbruik een weloverwogen keuze kunnen maken. Daarbij is de verzamelde data van groot belang.

Wolfert hoopt dat energiemaatschappijen zich coulanter opstellen en consumenten de data gunnen die zij hebben opgebouwd.

De verlieslatende winkelketen Blokker staat nu officieel te koop. Dat meldt het Financieel Dagblad. Eigenaar Mirage Retail Group is op zoek naar nieuw geld, na de mislukte verkoop van speelgoedketen Intertoys.

Het Blokker aanbod bestaat uit 400 fysieke winkels, een webwinkel en 4000 werknemers

Blokker behaalde in het afgelopen boekjaar, dat eindigde op 31 januari, een negatief brutobedrijfsresultaat van 1,8 miljoen euro. Dat is exclusief de verliezen van het distributiecentrum in Geldermalsen, dat kampt met overcapaciteit. Ook het dc staat in de verkoop.

Ynse Stapert, sinds 1 februari directeur van de Mirage Retail Group, bevestigt desgevraagd dat de winkelketen te koop staat.

Eerder deze maand werd nog gemeld dat komende periode wordt gewerkt aan een verdere uitbouw van het eigen Blokker-merk. Naast een sterke groei van het eigen merk ligt de focus volgens Mirage op de verdere integratie van on- en offline-activiteiten waarbij de winkel een belangrijke rol zal blijven spelen. Daarnaast richt Blokker zich op de verdere groei van de marktplaats waarmee Blokker al sinds 2016 actief is.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de webwinkel Bestie on the move en Van Halen mode na tientallen meldingen van consumenten over lange levertijden, tegenvallende kwaliteit van de producten en problemen met terugsturen en terugbetalen. Beide webwinkels verkopen met name kleding en maken vermoedelijk gebruik van dropshipping.

De ACM ziet steeds vaker dat webwinkels hun producten rechtstreeks vanuit het buitenland laten leveren – dit heet dropshipping – maar consumenten niet goed informeren. Consumenten denken op basis van de informatie op de website dat zij iets kopen bij een Nederlandse webwinkel, terwijl de producten rechtstreeks uit China naar de consument worden verzonden. Gevolg hiervan is dat de levertijd veel langer is dan als een product vanuit een magazijn in Nederland komt.

De ACM eist dat dropshippers hun klanten duidelijk melden dat hun producten rechtstreeks worden geleverd door een andere, buitenlandse partij, vanuit welk land dat is, en wat de reële levertijd is. Een dropshipper die in Nederland is gevestigd moet ook een retouradres in Nederland hebben.

Consumenten klaagden bij de ACM dat zij kleding bestelden bij webwinkel Bestie on the move en vervolgens bleek dat de levering ruim drie weken duurde. Dit terwijl op de website staat: ‘Voor 23.00 uur besteld? Vandaag verzonden’. Consumenten meldden ook dat het terugsturen lastig was omdat dit naar China moest, de terugbetaling niet goed was geregeld en dat de kwaliteit van de kleding veel lager was dan op de websites getoond. Ook was de webwinkel slecht bereikbaar voor klachten.

Consumenten die een bestelling plaatsten bij webwinkel Van Halen mode klaagden over de lange levertijd. De webwinkel vermeldt een levertijd van tussen de vijf en acht werkdagen. In werkelijkheid was de levertijd minimaal drie weken. Consumenten klaagden dat het terugsturen lastig was, omdat dit naar China moest, de terugbetaling niet goed was geregeld en dat de kleding veel minder van kwaliteit was dan op de website werd getoond. Ook was de webwinkel slecht bereikbaar voor klachten.

Betaalverwerker Adyen en Billie, expert in B2B-betalingen, werken samen om Adyens klanten in staat te stellen B2B Buy Now, Pay Later (BNPL) betaalmethoden verder uit te rollen.

De integratie van Billies B2B BNPL oplossing in het platform van Adyen maakt online betalingen eenvoudig voor kopers via e-commerce en m-commerce (mobile commerce) kanalen.

Klanten van B2B bedrijven die op het Adyen platform zitten kunnen aankopen doen en de betaling tot 30 dagen uitstellen. Tegelijkertijd ontvangen deze bedrijven direct het geld zodra de producten zijn verzonden.

Billie voert tijdens het afrekenen in realtime kredietgoedkeuring uit en biedt tevens bescherming tegen fraude voor bedrijven.

De eerste landen die live gaan als onderdeel van de samenwerking zijn Duitsland, Oostenrijk, Zweden en Nederland. Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland volgen in de komende maanden.

Onderzoekers van Kaspersky hielden in 2023 ongeveer 60 doelgerichte ransomware-groepen nauwlettend in de gaten, vergeleken met ongeveer 46 groepen in 2022, en ontdekten incidenten die wezen op samenwerking tussen doelgerichte ransomware-groepen.

In sommige gevallen verkochten groepen die bekend staan om het verhandelen van toegangspunten tot bedrijfsnetwerken en -systemen, de eerste toegangspunten aan geavanceerde ransomware-groepen die geavanceerdere aanvallen kunnen uitvoeren. Aangezien cybercriminelen meerdere stadia moeten doorlopen om een doelgerichte ransomware-aanval te lanceren, kunnen ze door dergelijke samenwerkingsverbanden tijd besparen en direct overgaan tot netwerkverkenning of infectie.

In 2023, het zevende jaar waarin Kaspersky een belangrijke bijdrage leverde aan het No More Ransom-initiatief , werden de gratis decoderingstools van Kaspersky meer dan 360.000 keer gedownload, waardoor meer dan 2 miljoen gebruikers die getroffen waren door ransomware hun gegevens konden herstellen. Ondanks deze belangrijke resultaten, zullen de betalingen voor ransomware in 2023 wereldwijd de 1,1 miljard dollar overschrijden, wat een ongekend hoog bedrag is.

Een groep jonge en vaak nog thuiswonende consumenten betaalt een kwart van hun bestedingen met contant geld. Dat blijkt uit onderzoek door De Nederlandsche Bank.

Het gemiddelde van 20,5 procent komt in de buurt van de percentages van de consumenten die ook erg loyaal zijn aan cash: een groep mensen van gemiddeld 67 jaar oud waarvan een relatief groot deel niet meer werkzaam is, goed voor een aandeel van 29 procent in het onderzoek van DNB. Bijna een derde van al hun bestedingen rekenden zij af met contant geld.

De affiniteit van ouderen met cash is dan weer geen verrassing. Zij zijn opgegroeid met contant geld en gebruiken het daarom vaak uit gewoonte, of omdat dit voor hen veiliger voelt. Jonge mensen daarentegen, zijn opgegroeid met schermen en pasjes en daarom was de verwachting dat zij nauwelijks nog binding hebben met munten en biljetten.

Dat dit toch een ander verhaal blijkt, hebben ze waarschijnlijk deels aan hun ouders te danken, zegt hij. Sommigen geven hun kinderen zakgeld contant. Daar komt bij dat deze jongeren meestal nog thuis wonen en weinig grote uitgaven hoeven te doen waarbij het afrekenen met contant geld als onpraktisch ervaren kan worden, zoals de weekboodschappen of de aanschaf van een koelkast.

Het gebruik van cash geld neemt in ons land wel af. Werd in 2013 nog gemiddeld 57 procent van de totale waarde aan kassa aankopen met brief- of muntgeld afgerekend, in 2022 was dat percentage gedaald naar 15 procent. Veiligheid, gebruiksgemak en snelheid zijn voor consumenten belangrijke redenen om geen contant geld meer te gebruiken.

Afgezien van een traditionele groep ouderen en de jonge thuiswonende consument, is er nog een bevolkingsgroep bovengemiddeld trouw aan cashgeld: stedelingen, vaak zonder kinderen, met een beperkt budget. Uit zijn onderzoek blijkt dat van iedere 100 euro die zij uitgeven, ze 30 euro met contant geld betalen.

Er zijn twee groepen die vooral bijdragen aan het krimpende gebruik van cash. Dat zijn de families met een middeninkomen en de hoogopgeleide stedelingen met een hoger inkomen. Samen vormen zij ruim de helft van alle door DNB onderzochte consumenten. Zij rekenen respectievelijk nog 14 en 10 procent van hun totale aankoopbedrag contant af, ruim onder het landelijk gemiddelde.

Creatief pr-bureau Glasnost en het Belgische pr-bureau Walkie Talkie gaan een strategisch partnership aan. Na drie jaar succesvol samenwerken in België en Nederland voor merken in tech en voeding, gaan de teams nog nauwer samenwerken.

De vraag naar een geïntegreerde pr-aanpak voor België en Nederland is de afgelopen jaren steeds groter geworden. Toch werken veel merken nog met twee aparte pr-bureaus. Integratie en efficiëntie van een dergelijke aanpak zijn echter vaak uitdagend.

‘Met deze strategische partnership willen we een alternatief bieden voor het bestaande aanbod. Wanneer je nu als merk op zoek bent naar een pr-bureau dat zowel in België als in Nederland impact kan maken, zijn je keuzes beperkt,’ aldus Henk Boersen, Managing Director Glasnost, Part of Ace. ‘Nu ook onze klanten vanuit efficiënte doeleinden steeds meer verschuiven naar een Benelux-aanpak, werd het tijd om onze samenwerking te bekrachtigen.’

In de samenwerking staan efficiency en kennis centraal. Denk aan een gezamenlijk team dat bestaat uit pr-experts met één aanspreekpunt (hub-rol) voor de klant. Een ander voorbeeld is een samengesteld team dat bestaat uit medewerkers van zowel Glasnost als Walkie Talkie.

De Italiaanse appontwikkelaar Bending Spoons heeft 155 miljoen dollar venturecapital opgehaald tegen een waardering van 2,6 miljard.

Met het nieuwe geld wil de onderneming uit Milaan meer merken annex softwarebedrijven opkopen. Het is niet bekend op welke bedrijven het zich richt. Het staat vast dat CEO Luca Ferrari met name consumentgerichte diensten overneemt.

Bending Spoons schroomt er ook niet voor om rigoreuze maatregelen te nemen. Kort na de overnames van verscheidene Amerikaanse bedrijven verloren tientallen procenten werknemers hun baan om kosten te schrappen. Ook het verdienmodel van de apps gaat moeiteloos op de schop ten gunste van de cashflow.

Investeerders in deze ronde zijn Durable Capital Partners, Baillie Gifford, Cox Enterprises, NB Renaissance, NUO Capital en Tamburi Investment Partner.

Foto: davidchief (cc)

De Belgische Economische Inspectie heeft vorig jaar 46.915 meldingen ontvangen van fraude en bedrog, een daling van ruim tien procent tegenover 2022.

Bijna de helft van het totaal aantal meldingen (42,6 procent) betreft frauduleuze praktijken zoals valse facturen, valse webwinkels en frauduleuze beleggingen in cryptomunten.

Op de tweede plaats staan wervingspraktijken (gedwongen aankopen, klantenwerving via telefoon, verkoop via telefoon of deur-aan-deur). Voor die categorie kreeg de federale overheidsdienst Economie ruim 13.300 meldingen, een kwart van het totaal.

Het aantal meldingen over de online verkoop van namaak- en valse concerttickets steeg sterk.

Odido, Hansen Technologies, TNO en de Gomibo Group krijgen subsidie van het Nationaal Groeifonds voor een ‘baanbrekend project’ dat is gericht op het introduceren van 6G in Nederland en Europa.

Het project maakt deel uit van het Future Network Services (FNS) programma. Dit initiatief heeft recent ruim 61 miljoen aan subsidie mogen ontvangen van het Nationaal Groeifonds, dat door het kabinet is ingesteld om bedrijven te ondersteunen die bijdragen aan een duurzaam verdienvermogen.

6G zal een cruciale rol spelen in de verdere digitalisering en connectiviteit van de samenleving. Hoewel de volle potentie van 5G pas in de zomer van 2024 beschikbaar is voor het grote publiek, is het belangrijk om te werken aan de introductie van 6G (verwachte livegang: 2030).

De nieuwe technologie biedt namelijk veel voordelen ten opzichte van 5G. hogere snelheid, meer capaciteit, samenwerking met slimme apparaten en heel belangrijk: energie-efficiëntie.

In de praktijk bekent dit o.a. dat augmented reality (AR) en virtual reality (VR) vloeiender verlopen, waardoor deze technologieën gebruikt kunnen worden in diverse sectoren, van gaming tot medische training.

Met 6G kunnen bijvoorbeeld enorme aantallen apparaten tegelijkertijd verbonden zijn, waardoor slimme steden nog efficiënter kunnen worden beheerd. Zo kunnen bijvoorbeeld verkeerslichten realtime verkeersinformatie ontvangen en aanpassen aan de veranderende omstandigheden, wat de doorstroming van het verkeer verbetert. Een ander voorbeeld: dankzij verbeterde energie-efficiëntie van 6G kunnen draadloze apparaten langer meegaan op een enkele lading.

6G is al volop in ontwikkeling. Toch is het op dit moment nog niet mogelijk om de technologie als dienst te verkopen aan consumenten en bedrijven. Dat is omdat het momenteel simpelweg te complex is en infrastructuren om 5G diensten met 6G aan te bieden ontbreken. Dat is waar Gomibo Platforms in beeld komt. Het platform kan een brug slaan tussen providers en eindgebruikers als het gaat om het aanbieden en afnemen van (nieuwe diensten met) 6G.

Het Europese wetsvoorstel om platformwerkers betere bescherming te geven kon een dezer dagen niet op steun rekenen onder een meerderheid van de regeringen van de EU-lidstaten. De EU-wetgeving had ervoor moeten zorgen dat mensen die bijvoorbeeld voor Uber werken, en feitelijk werknemer zijn, onder andere makkelijker aanspraak kunnen maken op een dienstverband.

Petra Bolster-Damen, FNV dagelijks bestuurder en internationaal secretaris, vindt het resultaat onverantwoord: “’eze platformbedrijven wachten niet tot de ministers klaar zijn met ruziën. Die gaan in sneltreinvaart door om marktaandeel te verwerven via hun verdienmodel met schijnzelfstandigheid. Het zorgt voor oneerlijke concurrentie met normale bedrijven en het ondergraaft werknemersrechten. Platformwerkers hebben de luxe niet om nog langer op bescherming te wachten.’

Dit had ook de eerste EU-wetgeving ooit moeten worden die werkenden zou beschermen tegen algoritmisch management. Het zou regels stellen welke beslissingen wel of niet automatisch door een app genomen mogen worden bij de aansturing van platformwerkers, of wanneer dat door mensen moet gebeuren.

Waarschijnlijk is er onvoldoende tijd voor de aankomende Europese verkiezingen om opnieuw heronderhandelingen te starten tussen de nationale regeringen en het Europees Parlement. Dit zal dus inzet worden bij de die verkiezingen. De FNV zal naar eigen zeggen blijven knokken tot platformwerkers krijgen waar ze recht op hebben.

De eerste menselijke patiënt met een hersenchip van Neuralink lijkt volledig hersteld te zijn en is in staat is om een computermuis te besturen met behulp van gedachten, aldus Elon Musk, oprichter van het bedrijf, eerder deze week.

‘Vooruitgang is goed, en de patiënt lijkt volledig te zijn hersteld, zonder nadelige gevolgen waarvan we ons bewust zijn. Patiënt kan een muis over het scherm bewegen door gewoon na te denken’, aldus Musk op platform X.

Het bedrijf heeft vorige maand met succes een chip geïmplanteerd op zijn eerste menselijke patiënt, nadat het in september goedkeuring had gekregen voor menselijke proeven.

Neuralink gebruikte een robot om een hersencomputer-interface-implantaat chirurgisch te plaatsen in een gebied van de hersenen.

De chip is uitsluitend bedoeld voor mensen die niet in staat zijn om hun ledematen te gebruiken.

Slimme, aanstuurbare apparaten worden de norm in Nederland, maar burgers hoeven niet bang te zijn dat hun apparatuur ‘zomaar’ op afstand wordt uitgezet. Dat laat demissionair minister Jetten voor Klimaat en Energie weten (pdf).

In de Actieagenda netcongestie laagspanningsnetten staan plannen om overvolle elektriciteitsnetten tegen te gaan.

Naast vrijwillige maatregelen om overbelasting tegen te gaan beschrijft de Actieagenda ook ‘verplicht congestiemanagement’. ‘Als tijdig uitbreiden van het net niet mogelijk is én voorgaande vrijwillige maatregelen hebben te weinig opgeleverd om overbelasting te voorkomen, dan kan het nodig zijn om kleinverbruikers te verplichten om productie of verbruik aan te passen. Dit komt in de praktijk neer op directe aansturing van apparaten door de netbeheerder (of op basis van een signaal uit het lokale net).’

Minister Jetten merkt op dat hij niet bij burgers in de meterkast gaat zitten. ‘Niemand hoeft te vrezen voor aanstuurbare apparaten die ‘zomaar’ op afstand worden aan- of uitgezet.’

Zooplus lanceert een abonnementsdienst voor huisdierbenodigdheden in Nederland en België. Het abonnementsprogramma, genaamd Zooplus Gemak, is volgens de online leverancier ‘handig en flexibel’: klanten kiezen het favoriete product, geven de gewenste verzendfrequentie aan en ontvangen het product vervolgens automatisch en regelmatig aan huis.

De klant kan de volgende levering op elk moment aanpassen, pauzeren of annuleren. De dienst is vooral voordelig voor producten zoals dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks.

Nu de Zooplus shops in Groot-Brittannië, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Spanje, Italië, Nederland en Frankrijk de mogelijkheid al aanbieden, zal het Zooplus-abonnementsprogramma de komende maanden breder worden uitgerold.

Zooplus heeft zijn hoofdkantoor in München en beschikt over online winkels in dertig Europese landen.

Het grote Amerikaanse warenhuis Walmart heeft officieel aangekondigd dat het tv maker Vizio zal kopen voor 2,3 miljard dollar. Geruchten daarover circuleerden al langer.

Vizios SmartCast-besturingssysteem dat op al zijn tv’s draait, wordt gezien als een uitbreidingsmogelijkheid voor Walmarts Connect-mediabedrijf, evenals een boost voor zijn advertentiebedrijf. Walmart Connect is het retailmediatak van het concern.

Het bedrijf ziet mogelijkheden voor reclame op schermen in zijn winkels.

Vizio is een van de weinig overgebleven tv fabrikanten in de VS. Het bedrijf werd in 2002 opgericht als V Inc. door ondernemer William Wang. In 2004 veranderde Wang de naam van het bedrijf in Vizio.

Vizio-tv’s worden momenteel verkocht bij een groot aantal verschillende retailers, of dat zo blijft is nog de vraag.



Coolblue schroeft het aantal steden met fietsbezorging op van 22 naar 26 in het komende jaar. Dat is onderdeel van de duurzaamheidsstrategie.

Welke steden dat zijn, vertelt Coolblue niet in het jaarverslag dat ze gisteren presenteerden. Wel is duidelijk dat het gaat om grote steden in Nederland, België en Duitsland.

Over het jaar 2023 zegt het bedrijf: “In en rondom 22 steden leveren we negentig procent van de pakketjes, indien mogelijk, per fiets. Op deze manier voorkwamen we de uitstoot van 278.000 kilogram Co2-emissies”, wat gemotoriseerde bezorging zou opleveren.

In 2022 werd er 366.000 kilogram ton uitstoot bespaard, in 2021 was dat 391.000 kilo en het jaar ervoor 287.000.

Coolblues vergroeningsactiviteiten omvatten naast het terugdringen van Co2-uitstoot ook het beperken van energieverbruik, verminderen van afval en het verlengen van de levenscyclus van de producten in zijn assortiment.

Een zoekvariabele in het assortiment is het label ‘Coolblues Groene Keuze’. “Deze producten hebben de beste klantreviews, een laag energieverbruik of helpen je slimmer met energie om te gaan.“

Daarnaast brengt het bedrijf van directeur Pieter Zwart binnenkort wasmachines op de markt ‘die gratis wassen’. Dat vertelt hij tegen Het Financieele Dagblad.

Die wasmachines worden in samenwerking met fabrikanten ontwikkeld en mogelijk niet verkocht maar verhuurd. Huishoudens, wellicht louter die klant zijn bij Coolblue Energie en daar een dynamisch contract hebben, kunnen dan wassen op momenten dat stroom goedkoop is. Sommige energieleveranciers, zoals Tibber, geven zelfs geld toe op de momenten dat er een overschot is aan zonne- en windenergie.

Ondernemers met een rekening bij Rabobank kunnen vanaf nu hun telefoon gebruiken om contactloze betalingen mee te ontvangen.

Voor de ondernemer zit de winst erin dat hij geen apart apparaat meer hoeft te hebben om betalingen mee te ontvangen. Dit is een productcategorie die vooral ambulante verkopers aanspreekt vanwege de kleine omvang van de kassa’s. Nu dus zo groot als hun telefoon.

Rabobank legt uit: “Met Tap to Pay op iPhone en Rabo SmartPin kun je alle soorten betalingen met allerlei betaalkaarten, zoals pinpassen, creditcards, Apple Pay en andere digitale portemonnees, gewoon op je iPhone accepteren.”

De bank biedt de functie ook aan Android-klanten.

De maandelijkse abonnementskosten voor Tap to Pay op iPhone zijn vijf euro. Daarnaast betaalt men per transactie een toeslag van twee cent bovenop de tarieven van Rabo SmartPin.

Apple biedt Tap to Pay sinds de zomer van 2023 in Nederland aan. Rabobank werd vooraf gegaan door bedrijf als SumUp, MyPOS, Adyen en Worldline.