Door de juiste mix van ervaring en vernieuwing kun je niet alleen succes behalen, maar ook voorspelbare en duurzame groei realiseren. Lees hier hoe je dat aanpakt.

Hanze Media Groep en Liplyn Information Group hebben overeenstemming hebben bereikt over de overname van de vacaturebanken; Vacant.nl, Bouwvacatures.nl en Techniekvacaturebank.nl door Liplyn IG. Met de bundeling van deze twee mediabedrijven ontstaat volgens beide bedrijven een sterk en complementair portfolio van nieuwswebsites en marktplaatsen.

Hanze Media Groep, het bedrijf achter o.a. de vacaturebanken; Vacant.nl , Bouwvacatures.nl en Techniekvacaturebank.nl, bestaat sinds 1996. Deze websites waren een van de eerste vacaturebanken van Nederland, ooit begonnen als papieren krant.

Eerder was men al gestart met de integratie van Drimble.nl. Met dit platform bereik men nu zo’n 3 miljoen Nederlanders per jaar. De bestaande vacature sectie op Drimble.nl wordt uitgebreid met de vacatures van Hanze Media Groep.

Hanze Media Group gaat verder onder de naam Liplyn Recruitment.

Menzis en N=5 slaan de handen ineen voor een strategische samenwerking voor de komende jaren. N=5 krijgt de taak samen met het team van Menzis het merk op eigen wijze creatief tot leven te brengen.

De keuze voor N=5 volgde na een uitgebreide bureaupitch, die eind 2024 werd afgerond. De samenwerking markeert de terugkeer van Menzis naar N=5, dat eerder verantwoordelijk was voor de succesvolle introductie van het merk met de iconische campagne ‘De Menz’.

‘Het speelveld voor zorgverzekeraars wordt steeds complexer, waardoor het essentieel is om je als merk duidelijk te onderscheiden. Menzis heeft altijd een unieke positie ingenomen, met de mens centraal in alles wat ze doen. Dat biedt een mooie basis voor ons om creatief op voort te bouwen. Met een campagne die niet alleen positioneert, maar die ook middels publishing kan inspelen op de belevingswereld van haar klanten.’

Webwinkelplatform Shopify zette in 2024 voor 8,8 miljard dollar om met de verkoop van zijn clouddiensten, een toename van 26 procent.

Het gerealiseerde handelsvolume nam in dat jaar met zestig miljard toe naar 292 miljard dollar. Dat is het bedrag dat webwinkels als bruto omzet realiseerden via de e-commercesoftware.

Het nettoresultaat, de winst, steeg van 130 miljoen in 2023 naar 2 miljard in 2024.

De koers daalde vanochtend tijdens de eerste handelsuren op de Amerikaanse beurs met ruim 2,5 procent. Het aandeel Shopify steeg afgelopen twaalf maanden met dertig procent.

In 2024 waren er 875 miljoen consumenten die minstens een keer iets aanschaften bij een winkel die draait op Shopify. Daarvan had die betreffende persoon geen flauw benul, maar het getal zegt iets over de brede inzet van het platform.

Shopify verwacht in 2025 een groei te realiseren van rond de 25 procent. In dat jaar gaat ruwweg tien procent van de omzet naar het verstrekken van aandelen aan medewerkers. Totaalsom: 120 miljoen dollar.

Na een openbare aanbesteding is Roorda (met Tabula Rasa en Steam) gekozen tot strategische communicatiebureau van UWV en neemt hiermee het stokje over van Dawn. Roorda is verantwoordelijk voor de imago- en publiekscampagnes, internal branding en employer brandingcampagnes.

UWV maakt momenteel de beweging van een procesgerichte uitvoerder naar een mensgerichte dienstverlener. Roorda zal UWV hierbij strategisch en creatief adviseren.

Eerder werd al bekend dat Monks en N=5 verantwoordelijk zullen zijn voor de digitale content en doorvertalingen.

Op de foto (van links naar rechts): Joeri Jansen, Hans Bauman, Christine Swankhuisen en Lieke Joosten.

Ondanks het belang van technologisch ondernemerschap voor een concurrerende economie hapert de groei van het Nederlandse techecosysteem. Met name de afname in nieuwe startups en het gebrek aan Nederlandse investeerders in grote investeringsrondes zijn zorgwekkende trends in het afgelopen jaar. Dit blijkt uit het State of Dutch Tech-rapport van Techleap, de non-profitorganisatie voor het versnellen van de groei van startups en scaleups, dat vandaag in Den Haag is gepresenteerd.

‘De groei en ontwikkeling van de Nederlandse techsector stagneert. Dat is zorgwekkend want technologie wordt steeds bepalender in internationale concurrentie’, aldus Constantijn van Oranje, van Techleap. ‘Waar andere landen investeren in een gezond groeiklimaat voor techbedrijven blijft Nederland achter. Onze techbedrijven lijden onder regeldruk en hebben meer groeikapitaal en betere toegang nodig tot talent en wereldwijde markten.’

‘We kunnen niet overleven als dit niet verandert,’ reageerde premier Schoof. ‘we moeten de oorzaak achterhalen en omstandigheden creëren om weer aan de pechrace mee te doen.’

Techleap stelt dat gerichte maatregelen noodzakelijk zijn als onderdeel van een ambitieus beleid om bij te dragen aan toegang tot startupfinanciering en talent. De hervorming van het ‘Employee Stock Option Plan’ (ESOP, aandelenregeling voor medewerkers) en flexibele arbeidsinzet worden als voorbeelden in het rapport genoemd. Ook roept Techleap op tot meer Europese samenwerking via een pan-Europese startup-entiteit.

Nederlandse techbedrijven haalden in het afgelopen jaar 3,1 miljard euro aan durfkapitaal binnen. Dat is een stijging van 47 procent ten opzichte van een jaar eerder. In Europa toonden startupinvesteringen juist een neerwaartse trend (-5%). Nederland komt daarmee op een vierde plek terecht, na het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk. Opvallend is de prominentere rol van Europese investeerders in grotere investeringsrondes. Nederlandse investeerders hielden de hand juist op de knip: zij vertegenwoordigen slechts 15% van het opgehaalde durfkapitaal (voorheen 61%).

Het binnenhalen van vroege fase-investeringen (tot €15 miljoen) blijft een van de grootste startup-uitdagingen. Slechts 104 startups wisten meer dan €100.000 op te halen, een daling van 23%. In 2023 lukte dit nog 172 startups. Het aantal deals daalde bovendien met 20%. Ook investeringen in AI blijven in Nederland flink achter ten opzichte van andere landen, zoals Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Het totaal aantal scaleups groeit met 12 procent tot 268 bedrijven. Daarmee stijgt de Nederlandse scaleupratio (het percentage dat doorgroeit tot minimaal 10 miljoen euro financiering) van 13 naar 21,5 procent in de afgelopen vijf jaar. Daarmee presteert Nederland nog altijd minder dan het Europese gemiddelde (23%) en de Verenigde Staten (54%). Nederland telt er met Mews en DataSnipper twee nieuwe unicorns bij. Een unicorn is een term voor private startups met een waarde boven de 1 miljard dollar.

De Nederlandse deeptech-sector, een van de aandachtsgebieden van Techleap, maakt een enorme ontwikkeling door. De deeptech-sector is goed voor 35 procent van het ecosysteem en haalde 1,1 miljard euro aan investeringen binnen. Ook haalt de sector een opmerkelijk hoog scaleupratio: een groei van 17 naar 35 procent in vijf jaar tijd. Techleap verklaart de groei door gerichte overheidsinvesteringen in bijvoorbeeld Quantum Delta NL, Nearfield Instruments en Brainport Eindhoven.

Scaleups vertegenwoordigen minder dan 10 procent van de techmarkt in Nederland, maar zijn goed voor 15 procent van de werkgelegenheid in de sector. Dit komt neer op 55.000 banen. Het opschalen van deze bedrijven draagt dan ook significant bij aan de economie en het creëren van banen. De sector zag een vooruitgang in diversiteit. Er was met name een op gebied van door vrouwen (mede)opgerichte startups een significante stijging te noteren (+22%). Desondanks liepen investeringen in deze bedrijven terug.

Het volledige rapport is hier te downloaden

Guillaume Boutin verlaat midden mei de Proximus Groep om aan de slag te gaan als CEO Vodafone Investments & Strategy.

Boutin werkt zeven jaar bij Proximus en is sinds december 2019 de CEO. Deze zomer werd zijn mandaat nog verlengd voor een periode van zes jaar.

Of zijn vertrek te maken heeft met kritiek van onder meer N-VA-Kamerlid Michael Freilich en MR-voorzitter Georges-Louis Bouchez is niet duidelijk. Het aandeel Proximus op de beurs heeft onder Boutin sterk te lijden gehad.

Zelf laat Boutin optekenen dat ‘Proximus goed voorbereid is op de toekomst en kan rekenen op sterke fundamenten en ongelooflijke talenten’.

Dertig procent van de tv-zenders van Talpa wordt niet live maar on demand gekeken.

Bij de NPO ligt dat in de avonduren op 27,5 en bij RTL is dat 24 procent.

Net5 is de uitschieter, want daar was vorig jaar het aandeel ‘uitgesteld kijken’ maar liefst 43,9 procent. Een jaar eerder was dat 38 procent.

Dat komt naar voren in het NMO Kijken Jaarrapport 2024, dat gisteren werd gepubliceerd.

De zenders die het laagst scoren op het gebied van achteraf kijken zijn de sportzenders zoals ESPN, Ziggo Sport Eurosport.

De meestbekeken niet-live uitzendingen van het hele jaar komen voornamelijk uit de stal van NPO 1:

Foto: Adrian Swancar, Unsplash

Technologie waarmee de hersenactiviteit is te meten en beïnvloeden (neurotechnologie) wordt ontwikkeld en getest in steeds meer maatschappelijke domeinen, zoals het onderwijs, defensie en de rechtspraak. Daarbij moet meer aandacht komen voor publieke waarden die op het spel staan, zoals mentale privacy. Dat stelt het Rathenau Instituut in de Rathenau Scan Neurotechnologie.

Neurotechnologie omvat verschillende soorten technologie die breinactiviteit meten en omzetten in digitale gegevens (neurodata). Tot voor kort werd neurotechnologie vooral toegepast in de medische sector, maar ontwikkelaars richten zich op een steeds bredere groep gebruikers. Dankzij de snelle ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie wordt het interpreteren en toepassen van neurodata toegankelijk voor mensen zonder medische opleiding.

Naar verwachting is de komende jaren een groeiend aantal consumentenproducten te koop waarmee je een hersenfilmpje (EEG) kunt maken. Denk aan oordopjes of hoofdbanden, die je koppelt aan je smartphone. Consumenten zouden daarmee onder meer hun mentale welzijn kunnen verbeteren, of een betere game-ervaring beleven. Daarnaast investeren grote bedrijven zoals Neuralink in neurotechnologie van binnenuit het lichaam, met hersenimplantaten.

Het Rathenau Instituut onderzocht welke maatschappelijke kansen en risico’s deze ontwikkelingen met zich meebrengen. Het instituut deed literatuuronderzoek en ondervroeg neurotechnologie-deskundigen. Ook onderzocht het instituut de regelgeving rond neurotechnologie.

Uit het onderzoek blijkt dat de huidige beleidsinstrumenten niet volledig beschermen tegen risico’s voor publieke waarden van neurotechnologie. Deskundigen uiten zorgen over onder meer het gebrek aan transparantie bij de analyse en toepassing van neurodata.

Gezien de grote investeringen zal neurotechnologie de komende jaren steeds beter worden in het achterhalen van mentale toestanden, zoals concentratie of aandacht, zegt Rosanne Edelenbosch, onderzoekscoördina

Nederlandse consumenten sturen bij AliExpress, Shein of Temu bestelde pakketjes zelden terug, zo blijkt uit een poll van Radar.

Slechts 26 procent van de mensen die weleens iets uit China bestellen geeft aan altijd te retourneren. 53 procent van de stemmers doet dit nooit. Veel mensen verwachten niet veel van producten uit China en accepteren dat ze een risico nemen bij hun aankoop.

Sommigen houden hun bestedingen bewust laag, zodat het verlies te overzien is.

De ingewikkelde retourprocedure is een groot obstakel voor de meeste mensen. Mensen krijgen vaak te horen dat ze het product terug moeten sturen naar de fabriek in China, ook al hebben ze het op een Nederlandse website besteld. En dat kan flink in de kosten lopen.

Ook als je het bedrag wel betaalt, is dat geen garantie voor succes, leerde een teleurgestelde stemmer: ‘Terugsturen kostte mij 19 euro. Na zes maanden kreeg ik mijn pakketje terug in precies dezelfde staat.”

Bij onbekende webshops ontbreekt soms informatie over hoe en waar je moet retourneren. Bij grote platforms zoals Bol.com en Amazon zijn retourvoorwaarden meestal duidelijker, maar ook zij bestellen producten uit China.

Ook is het niet altijd duidelijk hoe je de klantenservice te pakken krijgt, of naar welk e-mailadres je een klacht kunt sturen. Als je wel in contact met het bedrijf kunt komen, is de communicatie vaak stroef. Dit leidt tot frustratie bij consumenten.

Veel van hen geven aan dat het kan lonen om een retourverzoek in te dienen of een verzendlabel bij het bedrijf op te vragen. Ze melden dat ze soms een korting of gedeeltelijke terugbetaling kregen, zonder het product daadwerkelijk terug te hoeven sturen. De ervaringen lopen erg uiteen per website en per verkoper.

Graham Harris, CEO Wehkamp Retail Group, neemt na zes jaar afscheid en gaat met pensioen. Hij vertrekt maart 2025.

‘Wat begon als een interim-rol van zes maanden groeide onverwacht uit tot een reis van zes jaar aan het roer van Wehkamp,’ vertelt Harris. ‘Het leiden van deze organisatie is een fantastische ervaring geweest en ik ben trots op wat we samen hebben bereikt. Wehkamp heeft een speciale plaats in de harten van de Nederlandse consument en in de loop der jaren is het ook een deel van mijn DNA geworden.’

Wehkamp Retail Group heeft zich het afgelopen jaar voorbereid op deze leiderschapswisseling en verwacht, na een uitgebreid wervingproces, in de komende weken de opvolger van Harris bekend te maken.

Vandaag de dag is Wehkamp Retail Group actief onder de merknamen Wehkamp, kleertjes.com en Union River, allemaal geïntegreerd op één technologieplatform en ondersteund door één geautomatiseerd magazijn in Zwolle.

Bij de transformatie van het bedrijf in de afgelopen jaren is ook afscheid genomen van kredietverlening en van de categorie elektrische apparaten, terwijl er geïnvesteerd is in groei van private-label merken zoals CoolCat en in de groei van de categorieën Wonen en Beauty. Wehkamp is vandaag de dag nog net zo relevant voor haar miljoenen loyale klanten als in de afgelopen 73 jaar.

Bol.com realiseerde in 2024 een omzet van 3,1 miljard euro, 8,7 procent meer dan een jaar eerder. De bruto omzet voor alle aangesloten handelaren kwam ruim 4 procent hoger uit op 5,9 miljard. EBITDA eindigde 22 procent hoger om 185 miljoen euro. Dat blijkt uit de vanochtend gepubliceerde jaarcijfers.

De totale e-commerce omzet bij Ahold, inclusief de bezorging van online bestelde boodschappen, is met 5,8 procent gestegen in het vierde kwartaal van 2024 naar 2,7 miljard euro. De totale omzet steeg echter bescheiden naar 23,3 miljard, waarvan 958 miljard operationele winst (pdf).

Alleen al in Europa realiseerde Ahold 1,5 miljard online omzet op een totaal van 9,4 miljard in het vierde kwartaal. De bruto omzet was 2,3 miljard.

Over een jaar gemeten stegen de onlineverkopen met 3,5 procent naar 9,2 miljard euro op een totale omzet van 89,4 miljard.

In Nederland vergrootte Albert Heijn zijn marktaandeel naat 37,7 procent.

Voor 2025 gaat Ahold uit van een onderliggende operationele marge van circa 4 procent. Analisten houden rekening met een omzet van 95,1 miljard euro, een onderliggende operationele winst van 3,8 miljard euro en een marge van 4,0 procent.

Screenshot

Online supermarkt Picnic opent begin maart een distributiecentrum van 33.000 m² voor groenten en fruit in Geldermalsen. Vanuit de nieuwe locatie worden de eigen distributiecentra in Nederland, Duitsland en Frankrijk met verse producten beleverd.

Op 3 maart worden de distributiecentra van Picnic voor het eerst vanuit Geldermalsen beleverd. De capaciteit wordt langzaam opgevoerd, waardoor het dc op termijn werkgelegenheid biedt aan 100 tot 150 mensen uit de regio.

De websuper gaat hiervoor direct samenwerken met Everest Groenten & Fruit, een onderdeel van Edeka, de Duitse supermarktketen die tevens investeerder is in Picnic.

Gameplatform Valve heeft ontwikkelaars verboden om gebruikers te verplichten naar reclame te kijken om een spel te kunnen spelen of om een spel verder te spelen.

Daarnaast mag het kijken naar advertenties ook net leiden tot beloningen.

Ontwikkelaars moeten deze elementen verwijderen voordat de game op Steam kan worden gespeeld.

Adverteren in games blijft dus wel bestaan, maar met flink wat beperkingen.

Investeerder Brookfield investeert tot 2030 twintig miljard euro in AI in Frankrijk, voornamelijk in infrastructuur als datacentra en energieproductie.

Dat maakte de Canadese investeerder begin deze week bekend op de AI-top die maandag en dinsdag plaatsvond in de Franse hoofdstad.

De aankondiging volgt op andere aankondigingen, zoals die van de Verenigde Arabische Emiraten (30-50 miljard voor een AI-campus), Evroc (50.000 GPU’s) en Mistral dat zijn eerste, eigen AI-datacentrum gaat bouwen.

Brookfield is de financier achter een nieuw te bouwen datacentrum in Cambrai, in het noorden van het land. De bouw zal worden begeleid door Data4.

Frankrijk heeft momenteel meer dan 300 datacentra.

Bij dit soort bouwprojecten is Nederland voor de internationale gemeenschap geen optie meer. De stopcontacten zitten vol en vanwege een zwabberend stikstofbeleid zijn de juiste vergunningen niet beschikbaar. Nederland wil ook niet de moeite nemen zijn voormalige internationale koppositie terug te pakken. Hetzelfde geldt voor lokale datacentra.

Op het Berlijnse hoofdkantoor van Zalando is Joanna Rogers het nieuwe hoofd Retailmedia.

Zij rapporteert direct aan co-CEO Robert Gentz, wat het belang van deze afdeling onderstreept. Zalando is via ZMS (Zalando Marketing Services) al langer actief richting adverteerders, maar is in de kwartaalcijfers nooit open over de prestaties daar.

Het wil de Duitsers al tien jaar niet lukken om het platformconcept zo agressief op te tuigen als Amazon of About You doen. Om die reden kocht het laatstgenoemde partij vorig jaar.

Joanne Rogers werkt sinds 2021 bij Zalando bij Beauty, Designer, en Pre-owned. Die afdelingen heeft ze opgetuigd tot voor de markt herkenbare proposities.

“In deze nieuwe rol zal Rogers zich richten op het uitbreiden van ZMS als een motor van Zalando’s B2C-groeiplan.”

Naast de aanstelling van het nieuwe hoofd Retailmedia stelt Zalando nog een aantal andere seniore managers aan voor zijn marketing- en techactiviteiten.

De geruchten zingen al maanden rond, maar vandaag bevestigt Odido dat het ‘verschillende strategische opties verkent’. Een beursgang is niet uitgesloten.

Verder dan deze korte melding aan de markt wil het bedrijf niet gaan. Analisten weten beter: Odido bereidt een beursgang voor en die zou nog voor de zomer moeten plaatsvinden.

De telecomaanbieder zegt zelf: “Een beursgang, al dan niet ter verhoging van het eigen vermogen, is één van de mogelijke strategische opties. Er zijn op dit moment echter geen definitieve beslissingen genomen.”

Odido is de nummer drie van de Nederlandse telecommarkt, na KPN en VodafoneZiggo, en beschikt over eigen vaste en mobiele netwerken. Het mobiele net van Odido is de afgelopen twee jaar vernieuwd met apparatuur van Ericsson. De eigenaar noemt het het modernste netwerk van Nederland, ‘zonder oude, vertragende restjes’.

In 2021 namen private equity-huizen Apax en Warburg Pincus T-Mobile (inclusief Ben en Simpel) over van Deutsche Telekom voor 5,1 miljard euro. In september 2023 veranderde de naam in Odido.

Analisten vertelden het FD vorige maand dat de timing van een beursgang nu juist is. De transactie zou de eigenaren een miljard euro opleveren, mogelijk om de rentelast te verlagen, maar ook omdat er nog geen nadelige Trump-effecten over de markt razen. Welke dat zouden kunnen zijn laat zich niet voorspellen, maar de dreiging an sich is al voldoende argument.

Willem-Albert Bol vertrekt als CEO bij Abovo Maxlead. Hij wordt per 1 april opgevolgd door Theun Eijkemans, sinds 2020 CFO bij de organisatie. Komende maanden zal er een overgangsfase zijn, waarin ook een nieuwe topstructuur van het bureau wordt doorgevoerd. Bol zal na zijn vertrek betrokken blijven via de Raad van Advies van Abovo Maxlead.

Abovo Maxlead is het grootste onafhankelijke media-, content- en performance marketing bureau van Nederland met 240 werknemers. Het bureau heeft de afgelopen jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt: deels door het uitbouwen van haar bestaande dienstverlening, deels door het opstarten van nieuwe initiatieven. Enkele voorbeelden zijn de start van content label AM Beyond, de start van marketing technologie label AM Media.tech en de uitbreiding van de data dienstverlening, onder andere via de recente aankoop van data specialist DASE.

‘De organisatie gaat een nieuwe fase in en deze overgang is een natuurlijk moment voor nieuw leiderschap,’ stelt Bol. ‘Oprichters Kees Verbeek en Marinus Zoutendijk hebben mij aangesteld met de missie het bedrijf echt goed op de kaart te zetten. Wij waren soms onterecht bescheiden en hebben inmiddels die schroom van ons afgegooid. Een andere belangrijke uitdaging was de integratie van Abovo Media en Maxlead te laten slagen. Door enerzijds heldere keuzes in eenheid en anderzijds het accepteren van verscheidenheid, is die samensmelting succesvol gerealiseerd. Graag wil ik alle collega’s bedanken voor hun kritische blik, hun lef, het getoonde ondernemerschap en alle plezierige momenten. Deze dank gaat zeker ook uit naar onze klanten en partners. Ik wens mijn opvolger Theun al het mogelijke succes dat hem toekomt. Omdat wij al 4 jaar samen bouwen, weet ik dat met hem de organisatie in goede handen is.’

We Are Era verwerft een belang van twintig procent in de Duitse voetbalcompetitie Kings League.

Het partnerschap omvat gebieden zoals contentproductie, marketing en sponsoring, branding en communicatie. Het voetbalconcept, populair gemaakt door topspeler Gerard Piqué en influencers, vindt in het Duitse online mediabedrijf een launching partner met diepe media-expertise.

Kings League (Wikipedia, YouTube) vindt zijn oorsprong in Spanje. Enkele regels werden samengesteld aan de hand van peilingen op sociale media. Daaronder: een wedstrijd duurt 2×20 minuten, teams (7×7) aan hun achterlijn en kaarten zijn tijdstraffen.

Buiten Spanje zijn er al competities in Italië en Brazilië en gisteren werd met socialmediahuis We Are Era de Duitse competitie aangekondigd. Later dit jaar wordt in Italië de Kings World Cup Nations gehouden.

CEO Patrick Molleman vertrekt bij Omnicom Media Group om vanaf 1 mei 2025 de functie van Managing Director bij Global Media & Entertainment op zich te nemen.

Molleman is al 19 jaar werkzaam binnen de groep, waar hij de functie van Managing Director bij PHD en vanaf 2017 de functie van CEO van Omnicom Media Group vervulde.

Michel van Mil (CFO) en Onno Seelen (CCO) zullen de groep blijven leiden, in nauwe samenwerking met het senior management van OMD, PHD, Hearts & Science, Annalect, Transact, TRKKN en het bredere OMG-leiderschapsteam.

Molleman zegt zelf over zijn vertrek: ‘Ik voel me echt een kind van Omnicom en kijk terug op een waanzinnig mooi avontuur dat alles bij elkaar zo’n 19 jaar heeft geduurd. Ik laat een waanzinnig mooi bedrijf achter, dat voorop loopt in de categorie en een enorme groei heeft doorgemaakt, zowel kwantitatief als kwalitatief.’