Teneinde zijn gegevens- en analysemogelijkheden te vergroten, heeft Havas databureau DMPG overgenomen en ondergebracht bij het Havas Media Network, CSA.

DMPG, elf jaar geleden opgericht door Steve Carrod en Tom Marianczak, levert een reeks van diensten voor digitale gegevenstechnologie, waaronder klantervaringsstrategie; ontwerp, implementatie van digitale analyses en de creatie van optimalisatieprogramma’s.

DMPG werkt onder andere samen met Shutterfly, TUI, The Economist, RS Group, Boden, River Island en Center Parcs.

CSA, gelanceerd in 2023, omvat nu meer dan vierhonderd data-experts in meer dan 20 landen.

Carrod zal blijven dienen als managing director DMPG, rapporterend aan Chris Attewell, CEO van Search Laboratory in het VK.

Tweederde van de aankopen bij TikTok Shops, in Nederland nog niet beschikbaar, speelt zich af in de categorieën Beauty, Fashion en Near Food.

Daarna volgen nog productgroepen met elektronica en tech, maar die vallen qua marktaandeel eigenlijk al in het niet. Ze zijn elk goed voor vijf tot tien procent van de online aankopen die veelal via influencers plaatsvinden.

Dit blijkt uit cijfers voor de Engelse markt, zoals vastgelegd door marktonderzoeker GfK. Dat presenteerde dit marktbeeld gisteren op Emerce Fashion, dat plaatsvond in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam.

TikTok is bezig een e-commercecomponent toe te voegen aan zijn platform. In de VS en het VK is dat al live. Vermoedelijk wordt het ergens in de loop van 2025 in Nederland gelanceerd. Gebruikers van het platform kunnen er via hun accounts producten verkopen aan hun publiek. In het VK heeft TikTok zelfs een magazijn van waaruit deze handelaren hun items kunnen verschepen.

De marktpenetratie onder modeverkopers van TikTok Shop in het VK is ruim verdubbeld in een jaar tijd tot 12 procent. Ter vergelijking: Shein blijft hangen tegen de 25 procent. De gemiddelde orderwaarde ligt bij beiden rond de twintig à vijfentwintig euro.

Chinese webwinkels als Shein en Temu lijken de meer traditionele online modeverkopers in te halen. Met name Zalando voelt in heel Europa de druk van nieuwe spelers. Volgens Jeroen Blank en Randy Streng van de gefuseerde matktvorsers NIQ/GfK is prijs de beslissende factor bij de aanschaf van kleding. Daarom bestellen Nederlanders bij Chinese discounters of verkopers van tweedehandskleding zoals Vinted, een merk dat trouwens in heel Europa aan het opkomen is.

Google heeft een fors aantal malware apps en andere nutteloze of zelfs schadelijke apps verwijderd. Daardoor blijft nog slechts 45 procent van de apps over.

Momenteel staan er minder dan 1,7 miljoen apps in de Play Store. Dat is een miljoen apps minder dan vorig jaar, en de helft van wat het ooit was.

In het verleden telde de Play Store zelfs 3,8 miljoen apps.

Google heeft de criteria dan ook verscherpt. Apps moeten nuttig zijn en aangenaam te bedienen. Premium apparaten moeten de apps goed kunnen draaien. Daarnaast moet de privacy gewaarborgd zijn.

Foto Unsplash / Mika Baumeister

Screenshot

Kledingwinkel Studio Anneloes brengt volgende week een nieuwe app uit met productinformatie over de duurzaamheid van zijn items.

Het betreft de tweede versie van de app, ontwikkeld door Tappr, met daarin het zogeheten digitale productpaspoort voor de SA@WORK bedrijfskledinglijn.

Elk kledingstuk heeft een QR-code in het label. Dat moet toegang geven tot zo veel mogelijk informatie over de materialen, herkomst, milieu-impact en onderhoudsadvies.

“We laten alle data zien die we hebben”, vertelde Laura Koedijk van Studio Anneloes gisteren op Emerce Fashion in Amsterdam.

Sinds 2020 brengen ze dit soort productinformatie in kaart en rapporteren daarover, voor travelproducten.

Het verduurzamen van producten en activiteiten gaat niet altijd over rozen. Aan de ene kant heeft de mode-industrie te maken met zeker zestien nieuwe wetten die komende jaren uit Europa komen. Aan de andere kant moet elke duurzaamheidsmanager het wiel bij zijn werkgever zelf uitvinden. Het is nieuwe materie en er zijn nog weinig standaarden in de markt om aan vast te houden.

Koedijk: “Een praktisch probleem is, dat veel relevante informatie slechts erg gefragmenteerd beschikbaar is. Ik zou gebaat zijn bij een goed informatiesysteem.”

Foto: Mitya Ivanov, Unsplash

Ziggo Sport introduceert een nieuwe dienst voor sportfans: het Ziggo Sport WhatsApp Channel. Via dit nieuwe kanaal ontvangen volgers het laatste sportnieuws, de mooiste acties, exclusieve content en de volledige Ziggo Sport-programmering rechtstreeks op hun telefoon.

Het nieuwe kanaal biedt sportliefhebbers een gidsfunctie naar de tv-programmering en andere online kanalen van Ziggo Sport. Er wordt niet alleen actueel sportnieuws gedeeld, maar ook exclusieve content voor de WhatsApp-volgers.

Ziggo Sport heeft met in totaal 2,6 miljoen volgers al een sterke aanwezigheid op sociale media, Zo is Ziggo Sport actief op Instagram (drie accounts), Facebook (drie accounts), X (drie accounts), YouTube en TikTok.

Voor het merendeel van de klanten van Bunq biedt de Nederlandse neobank hun primaire bankrekening, zegt CEO Ali Niknam.

Voor de overige dertig procent is het de rekening voor erbij. Eind vorig jaar had het 12,5 miljoen klanten.

In een interview met online nieuwsuitgave Sifted zegt hij dat zijn aandacht komende periode uitgaat naar het optuigen van Engelse en Amerikaanse activiteiten.

De huidige en beoogde groei brengt met zich mee, dat het personeelsbestand moet groeien. Niknam verwacht dit jaar te eindigen met ruim 1.100 medewerkers. Dat is zeventig procent meer dan een jaar geleden.

Bunq wil uitbreiden naar Engeland en Amerika. De daartoe noodzakelijke procedures lopen nog. Eenmaal live gaat de primaire aandacht uit naar de net promoter score (NPS), daarna pas groei van klantenbestand.

Foto: CardMapr.nl, Unsplash

Webwinkels die gratis retouren aanbieden, doen dat vaak uit na-aperij. Ze hebben dan geen gecalculeerd retourenbeleid, waarmee ze zelfs winst zouden kunnen maken.

Dat zei Emiel Lutz gisteren, de countymanager Benelux van logistiek techbedrijf Ingrid uit Zweden. Hij sprak op Emerce’ Fashion-event in Pakhuis De Zwijger in Amsterdam.

De meeste webwinkels bieden, bijvoorbeeld, gratis retouren omdat hun concurrent dat ook doet. Naar Lutz’ inzicht is dat een slecht zakelijk uitgangspunt. De gedachte is niet vreemd, aangezien tot wel de helft van alle online bestellingen bij modewinkels retour wordt gezonden.

Het Zweedse bedrijf is gespecialiseerd in de logistieke kant van e-commerce, maar heeft of huurt zelf geen verzenders. Het biedt enkel een extra laagje in de checkout en productpagina’s van webwinkels waar klanten hun bezorgvoorkeur kunnen aangeven. En, in een later stadium, de retouren afhandelen.

Winkels geven via Ingrid op vanaf welke orderwaardes een verzending gratis is, maar de klant kan ook aangeven op welke dag hij zijn bestelling wilt ontvangen. Dat hoeft niet per se de volgende werkdag te zijn en ook niet per se op het thuisadres. Het Zweedse bedrijf ontwikkelde de front-end (widgets) waarmee e-tailers die data kunnen verzamelen. De back-end maakt alle data op metaniveau inzichtelijk.

Lutz: “We kunnen bijvoorbeeld herkennen welke klanten vaker komen. Als winkelier kun je dan beslissen om deze groep altíjd gratis verzending aan te bieden, ook als ze de minimum orderwaarde nog niet bereikten.”

Die flexibiliteit geldt ook aan de retourenkant. “Retouren die bijvoorbeeld binnen drie dagen terug zijn, kun je gratis afhandelen. Maar als het tussen drie tot zeven dagen of nog langer duurt dan kun je twee, vijf of zelfs dertien euro retourenkosten vragen.” In Zweden is dit gangbare praktijk bij grote online modewinkels. “Er is veel potentie om het retourproces te optimaliseren. Dat kan zelfs winstgevend.”

Wat in Zweden wel gebeurt en in Nederland niet, zijn c2c-retouren. Daarbij stuurt een consument zijn, achteraf gezien, ongewenste aankoop niet terug naar de webwinkel, maar naar een andere consument. De webwinkel checkt in zijn ordersysteem of er toevallig iemand is die dat betreffende item ook wilde aanschaffen. De eerste ontvanger stuurt het item dan netjes verpakt door naar de volgende klant. Dat is kostenefficiënter voor de winkel dan het item retour ontvangen en opnieuw verzenden.

Foto: Arno Senoner, Unsplash

Microsoft ontslaat wederom 650 werknemers van de gamedivisie. Begin dit jaar verloren ongeveer evenveel medewerkers hun baan.

Het zou vooral gaan om werknemers met ondersteunende en managementrollen, schrijft IGN. De ontslagronde heeft geen gevolgen voor de ontwikkeling van games of producten. En Microsoft sluit ook geen kantoren en studio’s.

De ontslagen zijn het gevolg van de overname van Activision Blizzard. Microsoft nam deze maker van de Call of Duty-games vorig jaar over voor 69 miljard dollar (bijna 63 miljard euro).

De gamesector is al langer in mineur. De bedrijven hebben tijdens corona te veel werknemers aangetrokken. Zo moesten bij Sony 900 werknemers vertrekken, stuurde EA Games 670 medewerkers de laan uit en Riot Games 530 personeelsleden. Streamingplatforms Discord en Twitch ontsloegen eveneens honderden mensen.

Adobe heeft het afgelopen kwartaal een hogere winst en omzet geboekt, wel vielen de verwachtingen wat tegen.

De omzet in het derde kwartaal van het gebroken boekjaar bedroeg 5,4 miljard dollar, in vergelijking met 4,9 miljard dollar een jaar eerder (pdf).

De nettowinst kwam uit op 1,7 miljard dollar, in vergelijking met 1,4 miljard dollar vorig jaar.

Voor het huidige kwartaal verwacht Adobe een aangepaste winst van 4,63 tot 4,66 dollar per aandeel op een omzet van 5,53 miljard dollar.

Adobe heeft deze week nieuwe AI-tools onthuld voor het genereren van videobeelden. De nieuwe videofuncties zijn binnenkort te proberen in Premiere Pro. Gebruikers hoeven alleen maar een opdracht te typen.

Met de tool kunnen gebruikers gaten in hun video’s opvullen en ongewenste objecten uit een scène knippen, maar ook de camerahoek, zoom en beweging van de AI-video’s aanpassen.

Voorlopig genereert de tool alleen clips van vijf seconden, maar dat zal later worden uitgebreid.



Chinese webwinkels als Shein en Temu lijken de meer traditionele online modeverkopers in te halen. Dat bleek gisteren uit een presentatie van NIQ/GfK op Emerce Fashion in Amsterdam. Met name Zalando voelt in heel Europa de druk van nieuwe spelers.

De verklaring hiervoor is de zuinige consument, die nog steeds worstelt met de inflatie en hoge prijzen. Het prijssentiment bereikte een piek in 2023, en is sindsdien gedaald, maar nog niet verdwenen.

Volgens Jeroen Blank en Randy Streng van de gefuseerde matktvorsers NIQ/GfK is prijs de beslissende factor bij de aanschaf van kleding. Daarom bestellen Nederlanders bij Chinese discounters of verkopers van tweedehandskleding zoals Vinted, een merk dat trouwens in heel Europa aan het opkomen is.

De online kledingmarkt is grillig. Het aantal artikelen dat we online bestellen neemt consistent af, alleen dankzij recente prijsstijgingen wordt de daling niet overal even gevoeld.

Zalando staat in Nederland nog wel op de eerste plaats, maar de omzet daalt ten gunstige van Wehkamp, Vinted, Zara en Shein. Ook About You is een belangrijke groeier op de Nederlandse markt.

Interessant zijn de cijfers van de laatste drie maanden: duidelijke groeiers zijn Shein, Temu en Zara, maar Wehkamp, Zalando, H&M en vooral Primark moeten rekening houden met verlies van het marktaandeel. De aantrekkingskracht van een Shein is het assortiment en de aanbiedingen.

Gen X en millennials zijn de grootste klanten van Vinted en Shein in Nederland. Waarbij opvallend meer wordt uitgegeven bij Vinted.

Toch speelt de kledingverkoop zich niet volledig online af. Online is momenteel zo’n 45 procent van de Nederlandse markt en dat is de laatste jaren niet veel veranderd. Dat betekent dat er nog altijd kansen liggen voor fysieke boetieks, maar die zouden zich eigenlijk op tweedehands of goedkope kleding moeten richten. De online tweedehandsmarkt is al bijna 8 procent in Nederland.

NIQ/GfK ziet dat de nieuwkomers hun markt duidelijk aan het verbreden zijn. Shein en Vinted hebben de markt voor cosmetica betreden en zijn in Frankrijk daar al een derde en vierde plek in de ranglijst bereikt.

Gfk verwacht ook veel van TikTok Shop, die volgend jaar mogelijk ook in Nederland wordt gelanceerd. In de VK heeft TikTok een forse bedreiging voor Shein geworden. TikTok heeft al ongeveer de helft van het aantal klanten van Shein. Mode is de op een na meest bestelde categorie en belangrijker: de TikTokker besteedt meer.

Screenshot

De Belgische maaltijdboxfabrikant Foodbag komt met herbruikbare dozen ter vervanging van de bestaande kartonnen. In de toekomst wil men eenmalige verpakkingen, zoals bij pasta of rijst, zien te vervangen door herbruikbare alternatieven.

Deze ingreep moet volgens het bedrijf in de eerste twee jaar tot 150 ton karton besparen. ‘De herbruikbare dozen zijn het resultaat van twee jaar onderzoek en ontwikkeling, waarbij verschillende types boxen grondig zijn onderzocht en een geavanceerd IT-systeem is opgezet met RFID-technologie, om de stromen van herbruikbare verpakkingen te beheren. Foodbag kreeg hierbij financiële ondersteuning van de Vlaamse ‘Green Deal Anders Verpakt’, meldt Foodbag in een persbericht.

De dozen zijn ook steviger, waardoor ze hoger gestapeld kunnen worden. Per vracht kunnen er daardoor meer dozen ingeladen en vervoerd worden.

Klanten die kiezen voor een herbruikbare box – het is dus niet verplicht – betalen een waarborg die na teruggave terug op de account van de klant gestort wordt.

Twee derde van de Nederlandse bevolking is bekend met AI en weet wat je ermee kunt. Een derde van de bevolking heeft wel eens een AI-platform gebruikt. ChatGPT is veruit het meest gebruikte platform en wordt vooral door jongeren gebruikt. Toch heeft 50 procent van de 13-34-jarigen geen gebruik gemaakt van ChatGPT, zo blijkt uit onderzoek van GfK.

AI-platforms worden vooral gebruikt voor tekst (schrijven, samenvatten, verbeteren van teksten, etc.) en in veel mindere mate voor beeld (foto’s/afbeeldingen) en geluid. Ook het zoeken van informatie en inspiratie (ideeën opdoen, brainstormen) zijn populair.

Er is wel bezorgdheid over de opkomst van AI en het gebruik en de ontwikkelingen van AI in de toekomst. Veelgenoemde argumenten hiervoor zijn de toename van nepnieuws of desinformatie en dat het niet duidelijk is of iets echt is of door AI is gecreëerd. Over dit laatste wil men wel duidelijkheid bij nieuwe output.

Hoewel Nederlanders zich meer dan in 2022 zorgen maken over de negatieve gevolgen van schermtijd, laat de gemiddelde gebruiksduur voor veel online platformen een stijging zien, zo blijkt uit hetzelfde onderzoek. Belangrijkste redenen voor mediagebruik zijn dat media je op de hoogte houden van actualiteiten en dat je in contact bent met mensen die je belangrijk vindt, gevolgd door vermaak en ontspanning. De meerderheid vindt dat technologie het leven eenvoudiger maakt, maar toch zou de helft best weer wat minder technologie in het leven willen hebben. Het zijn vooral 18-49-jarigen die lijken te verlangen naar minder technologie, zij maken zich ook de meeste zorgen over de negatieve gevolgen van hun schermtijd op hun gezondheid en sociale gedrag.

Traditionele media zoals televisie en radio genieten nog altijd het meest vertrouwen in veiligheid rondom data/persoonsgegevens, social media het minst. Als we kijken naar het vertrouwen in de content dan scoren vooral X en TikTok laag, waarbij X is gedaald ten opzichte van 2022. De overgang van Twitter naar X heeft het platform geen goed gedaan, een deel van de gebruikers is wegens dit gebrek aan vertrouwen gestopt met het gebruik van X.

Twitter kloon Bluesky, met inmiddels 10 miljoen gebruikers dankzij het verbod van X in Brazilië, staat gebruikers voortaan toe om video’s van maximaal 60 seconden op zijn platform te delen.

Met video-ondersteuning zal het netwerk beter kunnen concurreren met andere X-rivalen, waaronder Instagrams Threads en de gedecentraliseerde dienst Mastodon.

Het bedrijf merkt op dat video’s standaard automatisch worden afgespeeld, maar dit kan worden uitgeschakeld in de instellingen.

Elke post op Bluesky kan één video bevatten, al dan niet met ondertitels. Gebruikers kunnen maximaal 25 video’s of 10 GB video per dag uploaden wanneer de functie voor het eerst wordt gelanceerd, hoewel deze limieten in de loop van de tijd kunnen worden aangepast, zegt Bluesky.

Deliveroo gaat dierenvoeding leveren via een exclusief partnerschap met speciaalzaak Tom&Co in Vlaanderen. De bezorgdienst breidt zo zijn aanbod verder uit richting non-food.

Het bedrijf bezorgt voortaan bestellingen voor Tom&Co in Brussel (twee winkels), Antwerpen (eveneens twee winkels), Gent, Brugge en Kortrijk.

Klanten hebben op het bezorgplatform de keuze uit 262 artikelen voor katten- en hondenvoer, meldt Gondola.

Het koeriersbedrijf wil zijn activiteiten uitbreiden naar nog meer non-foodcategorieën, zegt Luiz Richter, General Manager van Deliveroo België:

Deliveroo leverde via zijn website al eerder speciale edities van dierenvoeding, zoals hondenijsjes via Smoofl.

Vanaf nu kunnen Nederlandse huisdiereigenaren die last minute verzorgingsproducten, geneesmiddelen zonder recept of diervoeding van AniCura nodig hebben, dit binnen een uur laten bezorgen door de bezorgers van Thuisbezorgd.nl.

Uit onderzoek dat moederbedrijf Just Eat Takeaway.com uitvoerde onder 4000 Europese klanten, blijkt dat de behoefte aan ‘on demand delivery’ van meer dan alleen maaltijden toeneemt.

De Auditdienst Rijk constateert dat hoewel de departementen stappen hebben gezet in het structureel veiligstellen van chatgesprekken, de instructie aan de bewindspersonen niet altijd goed wordt nageleefd. Het ministerie van BZK gaat nu strenger toezien op het veilig bewaren van chatberichten van bewindspersonen door de verschillende ministeries.

De Auditdienst Rijk heeft in opdracht van het ministerie van BZK een onderzoek gedaan naar de uitvoering van de algemene instructie aan bewindspersonen, over hoe ze hun chatberichten moeten bewaren. In de aangescherpte instructie, die geldt sinds 21 juni 2023, staat onder meer een oproep om het gebruik van SMS en berichtenapps te beperken, een aparte telefoon te gebruiken voor privé en partijpolitieke zaken, een oproep om ‘automatisch verwijderen van berichten’ uit te zetten en geen gebruik te maken van opties voor eenmalige weergave.

Op alle ministeries wordt gewerkt aan het bewaren van het berichtenverkeer. De manier waarop dit wordt gedaan verschilt per departement en is nog volop in ontwikkeling. Ook omdat het veiligstellen van de chats omslachtig en arbeidsintensief is en maar beperkt kan worden geautomatiseerd.

Van een geoliede routine is daardoor nog niet overal sprake. Ook omdat er nog technische uitdagingen zijn, er een grote hoeveelheid data moet worden bewaard of een privacy impact analyse voor de gekozen methode ontbreekt.

De Consumentenbond heeft samen met 22 andere Europese consumentenorganisaties een klacht ingediend tegen bekende gameontwikkelaars. Het gaat om makers van bekende games als EA Sports FC 24 (voorheen Fifa), Minecraft en Clash of Clans. Volgens de consumentenorganisaties manipuleren de ontwikkelaars spelers, waardoor die onnodig veel geld uitgeven binnen spellen.

Binnen die spellen zijn bepaalde aankopen alleen mogelijk met speciale digitale munten, zogenoemde premium in-game valuta. Spelers moeten die virtuele valuta eerst met echt geld kopen. In de games vermelden de ontwikkelaars de prijzen van de koopwaar niet in euro’s. Daardoor is het voor spelers niet duidelijk hoe duur een aankoop werkelijk is. En extra munten zijn vaak alleen in bundels verkrijgbaar. Dat dwingt spelers soms om meer geld uit te geven dan nodig is.

Volgens de consumentenorganisaties schenden de ontwikkelaars ook de rechten van spelers. Zo kunnen ze elk moment spelfuncties intrekken, waardoor consumenten hun digitale munten in het spel kunnen verliezen. Ook kunnen ontwikkelaars de waarde van munten aanpassen. Daarnaast krijgen consumenten vaak geen garantie op de in-game aankopen. Bovendien mogen ze de aankoop van digitale munten niet annuleren. En krijgen ze geen geld terug voor niet-gebruikte munten.
Kwetsbaar

In 2020 gaven consumenten wereldwijd meer dan 50 miljard dollar (ongeveer 46 miljard euro) uit aan in-game aankopen. Dat komt neer op ongeveer een kwart van de inkomsten op de videogamemarkt. Deze sector haalt daarmee meer inkomsten uit aankopen in games dan dat de film- en muziekindustrie samen opbrengen.
Steeds vaker premium valuta nodig

Spelers kunnen al tientallen jaren digitale munten verdienen om in-game aankopen te doen. Door een spel te spelen, levels te halen of missies te voltooien. Maar de afgelopen jaren baseren gameontwikkelaars hun bedrijfsmodel steeds meer op in-game aankopen met gekochte digitale munten. Van de 50 videogames die in 2023 het meest werden gespeeld, zijn bij 21 (42%) premium valuta nodig voor in-game aankopen. Van deze 21 hebben er 8 een leeftijdsclassificatie van 12 jaar of lager.

Ruim 1 miljoen Amerikaanse klanten van antivirusbedrijf Kaspersky zijn overgedragen aan branchegenoot Pango. Kaspersky kan wegens een overheidsverbod de Verenigde Staten geen activiteiten meer uitvoeren in de VS.

De Amerikaanse regering besloot in juni om de verkoop van Kaspersky-producten in de VS te verbieden en later deze maand geldt ook een verbod voor het uitbrengen van software-updates.

De Amerikaanse autoriteiten hebben maatregel genomen omdat vanwege de invloed die de Russische overheid op het bedrijf zou kunnen hebben, wat een dreiging voor de nationale veiligheid vormt.

Amerikaanse Kaspersky-klanten kunnen migreren naar de Ultra AV-oplossing van Pango. Het antivirusbedrijf biedt naast een virusscanner ook een VPN-oplossing en een wachtwoordmanager.

De grote storing bij de Nederlandse overheidsdiensten die onder meer resulteerde in de tijdelijke sluiting van Vliegveld Eindhoven, was het resultaat van een softwarefout op een van de IT-netwerken van Defensie. Het maakt nog eens duidelijk dat we steeds vaker zijn aangewezen op kritieke digitale infrastructuur. Het zal ongetwijfeld ter sprake komen tijdens de presentatie van Sofie Berns, Hoofd Datalab van het Ministerie van Defensie, op EDAY begin oktober.

De storing in het zogenoemde Netherlands Armed Forces Integrated Network (NAFIN). Dat is een zwaarbeveiligd netwerk dat onder meer 180 defensielocaties met elkaar verbindt en ook wordt gebruikt bij datacenters van verschillende ministeries en politiebureaus. Even was er de vrees dat de storing is veroorzaakt door een kwaadwillende partij.

Het Ministerie van Defensie krijgt steeds vaker te maken met digitale complexiteit en werkt in toenemende mate samen met experts in datawetenschap en kunstmatige intelligentie om hun capaciteiten te verbeteren. Berns zal tijdens EDAY een overzicht geven van huidige projecten en initiatieven, waarbij ze real-world toepassingen van AI en datawetenschap in defensie-operaties laat zien. Je krijgt inzicht in de aanpak van het ministerie om nieuwe technologieën te integreren, de obstakels die in dit proces worden ondervonden en de oplossingen die zijn ontwikkeld om deze te overwinnen.

Met een achtergrond in het Public Administration heeft Berns diepgaande kennis van overheidsorganisaties. Voordat ze bij het Ministerie van Defensie begon als Hoofd Data Lab, werkte Sofie als Senior Consultant bij Berenschot. In die rol adviseerde ze nationale en lokale overheden over de inzet van nieuwe technologieën voor maatschappelijke vraagstukken. Bij de Gemeente Utrecht breidde ze haar expertise verder uit, waar ze onder andere projecten leidde op het gebied van data-infrastructuur. Bij het Ministerie zet ze haar inzet voor innovatie en data bij overheidsinstanties voort als Hoofd Data Lab.

EDAY vindt plaats op 3 oktober in de Kromhouthal in Amsterdam Noord. Kaarten zijn hier te bestellen.

Roblox zal betaalde videogames op zijn platform uitrollen en ontwikkelaars in staat stellen fysieke merchandise te verkopen via hun games. Zeker 70 procent van de inkomsten kunnen ontwikkelaars zelf houden.

Het verdienmodel van Roblox bestaat nu grotendeels uit free-to-play games, met een focus op aankopen met Robux van virtuele artikelen als cosmetica en verzamelobjecten.

In tegenstelling tot traditionele videogamebedrijven, vertrouwt Roblox sterk op door gebruikers gegenereerde inhoud om betrokkenheid te stimuleren.

Voor de verkoop van merchandise wordt samengewerkt met Shopify.

Het bedrijf zegt dat het in de afgelopen 12 maanden meer dan 800 miljoen dollar aan makers heeft betaald.

Marktplaats heeft na een proef Brenger geselecteerd als nieuwe verzendpartner voor grote producten. Vanaf vandaag kunnen alle kopers op Marktplaats gemakkelijk en duurzaam grote tweedehands items, zoals meubels, laten bezorgen via Brenger.

Deze samenwerking vergroot het afzetgebied voor verkopers en maakt het voor kopers zonder eigen vervoersmogelijkheid eenvoudiger om tweedehands te kopen.

De bezorgdienst maakt het mogelijk om grote spullen al vanaf 42 euro te verzenden. De betaling voor zowel het product als de bezorging wordt in één transactie geregeld via een betaalverzoek op Marktplaats. Kopers en verkopers kiezen samen een geschikte bezorgdag via de datumplanner van Brenger en worden via Marktplaats Berichten op de hoogte gehouden van de status van de bezorging. De bezorging kan meestal binnen 3-7 dagen plaatsvinden.

Bovendien zijn de producten tot 1.000 euro verzekerd tegen schade of verlies tijdens het transport. Voor extra gemak kan de gebruiker hulp bijboeken, zodat de koerier helpt met het uitladen van de aankopen.