Emerce

Inhoud syndiceren
Online business, media & marketing
Bijgewerkt: 10 uren 23 min geleden

Emerce Retail: ‘Help de planeet met het huren van kleding’

do, 03/09/2023 - 08:30

Bij Circle Closet kun je kleding niet kopen maar huren. In Amerika en Engeland zijn dergelijke fashion rentals al langer bekend. Het Amerikaanse Rent Runway is vorig jaar zelfs naar de beurs gegaan. Gaat Florentine Gillis dat ook lukken met haar online verhuurbedrijf? Zij vertelt het binnenkort op Emerce Retail in Maarssen.

Florentine Gillis werd geïnspireerd door de bekende documentaire The True Cost, waarin de impact van de mode-industrie op het klimaat in beeld wordt gebracht. Het ondernemen kwam later. Na een traineeship is ze onder meer bij RTL beland en ontstond het idee voor een fashion rental.

‘Ik wilde zoiets naar Nederland halen,’ vertelde ze onlangs aan Quote. ‘Je kunt dan twee dingen doen: vol in je idee geloven, 60.000 euro in een website stoppen en gewoon beginnen, of alles wat je denkt te weten eerst testen. Ik geloof in het laatste en ben tientallen vrouwen gaan interviewen: wat wil je huren, wanneer, voor hoeveel? Zo leerde ik dat er qua prijs een heel interessant omslagpunt is waarop vrouwen liever huren dan kopen, en dat gemak het allerbelangrijkste is.’

In haar eigen zoektocht naar bewuster consumeren merkte ze hoe moeilijk het is om minder te kopen. ‘Helemaal als je het belangrijk vindt om altijd in mooie nieuwe outfits te lopen.’

Klanten kunnen oneindig met looks variëren zonder dat het hen veel geld en ruimte in hun kast kost terwijl ze beter bezig zijn voor de planeet.

Klanten kiezen hun favoriete designer items uit de gecureerde online kledingkast van merken als Isabel Marant, Ganni en IRO. Via het boekingssysteem kun je ze huren voor een periode van vier, veertien of dertig dagen. Bij de prijs zit inbegrepen: Verzenden & retourneren, een kleine-schades-verzekering tot !100 euro, professionele reiniging en bezorgen aan de deur.

Vanuit de zolderkamer begonnen met een pilot is Circle Closed inmiddels een een team van zes man. Er ligt een uitgebreid plan klaar om flink te groeien . ‘We hebben alle expertise in huis om in te zetten op verschillende online marketing strategieën. Daarnaast willen we ook organisch zichtbaar zijn en elke vrouw in Nederland vertellen over kleding huren.’

Innovation in Retail vindt plaats 23 maart in Innstyle in Maarssen. Kaarten hier.

Deutsche Post DHL Group boekt nieuwe records

do, 03/09/2023 - 07:34

Deutsche Post DHL Group sluit naar eigen zeggen een topjaar af. Met een omzet van 94,4 miljard euro overtrof de groep het record van vorig jaar met 15,5 procent. De groei kwam volledig voor rekening van internationale activiteiten van de DHL-divisies.

Wel normaliseerde de wereldwijde online handel in 2022. Hierdoor lagen de verzendvolumes iets onder het recordhoogte van 2021, maar dat werd gecompenseerd door de hoge vrachttarieven in de expeditiesector.

In totaal behaalde Deutsche Post DHL Group een nieuw record met een bedrijfsresultaat (EBIT) van 8,4 miljard euro (2021: EUR 8,0 miljard). Opvallend was positieve winstontwikkeling van de internationaal DHL-divisies, die een EBIT van circa 7,6 miljard genereerden (2021: EUR 6,6 miljard).

‘We hebben veerkracht en innovatiekracht getoond in een uitdagende omgeving’, aldus Frank Appel, CEO van Deutsche Post DHL Group.

Deutsche Post DHL Group investeerde vorig jaar een recordbedrag van 4,1 miljard euro (2021: 3,9 miljard euro) in bedrijfsvoering, digitalisering en duurzaamheid. De groep heeft vooruitgang geboekt bij de uitbreiding van haar elektrische wagenpark. Er kwamen er 7.000 bij tot meer dan 29.000 voertuigen. Verdere investeringen werden gedaan in de modernisering van de vliegtuigvloot van de DHL Express divisie en in de bouw van CO2-neutrale leveringsbases in Duitsland. Ook werd er geïnvesteerd in sorteercapaciteiten en e-fulfilment oplossingen voor de groeiende online handel.

Deutsche Post heeft donderdag wel gewaarschuwd voor de nodige onzekerheden. Het bedrijf verwacht dit jaar 3,4 miljard tot 3,9 miljard euro te moeten investeren.

Spotify onthult nieuw uiterlijk

do, 03/09/2023 - 06:32

Spotify presenteerde woensdagavond een gloednieuwe interface tijdens het Stream On-evenement. Honderden makers en artiesten, onder wie Ed Sheeran, The Jonas Brothers en Jennifer Lopez, waren in het Arts District in Los Angeles via een livestream aanwezig.

Spotify’s home feed heeft een compleet nieuw uiterlijk gekregen. Deze bevat visuele previews waar de gebruiker doorheen kan scrollen om nieuwe muziek en podcasts te ontdekken. Daarbij kan interessante content in één klik worden toegevoegd aan persoonlijke afspeellijsten.

De Smart Shuffle knop voegt nieuwe muziek toe aan een bestaande persoonlijke speellijst.

Net als bij muziek is er nu Autoplay voor podcasts: wanneer een podcast is afgelopen, begint er automatisch een andere aflevering die aansluit op de luistervoorkeuren van de gebruiker.

Met Spotify Clips kunnen artiesten video’s van maximaal 30 seconden aan hun profiel- en albumpagina’s toevoegen.

Merch Discovery blijven concertgangers op de hoogte van de toekomstige shows van hun favoriete artiesten. Met de nieuwe ‘geïnteresseerd-knop’ voeg je het concert toe aan je persoonlijke live-events feed.

De streamingdienst brengt samen met DC Comics de nieuwe podcastserie ‘The Riddler: Secrets in the Dark’ uit. De podcast is ontwikkeld onder leiding van Phantom 4 en scenarioschrijver David S. Goyer.

Ook de tool Spotify for Podcasters is vernieuwd. Het nieuwe platform biedt makers een one-stop shop voor het maken, beheren en het uitbreiden van podcasts.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Cookie instellingen

Air Miles wordt nieuw leven ingeblazen

do, 03/09/2023 - 06:13

Met een nieuwe visuele identiteit en een aangescherpte merkbelofte krijgt het spaarprogramma Air Miles een nieuw gezicht en een nieuw geluid. Air Miles gaat naar eigen zeggen nog meer gebruik maken van de kracht van de coalitie van de partners van het loyaliteitsprogramma, waardoor spaarders sneller kunnen sparen en nog meer inwisselmogelijkheden krijgen.

Air Miles sparen kan al bijna dertig jaar. Op dit moment heeft Air Miles 3,3 miljoen actieve spaarders. Om nog beter aan te sluiten op de behoefte van de spaarders, was het tijd voor een interne en externe vernieuwing. Als eerste zijn de IT, data en marketingtechnologie aangepakt.

De kracht van Air Miles ligt volgens het bedrijf achter Air Miles in de coalitie met de huidige aandeelhouders Shell, Albert Heijn en Praxis, de partners Mastercard en Essent en veertig inwisselpartners. Daarnaast zijn nieuwe partners in het programma opgenomen, zoals online reisbureau Booking.com.

Air Miles zet voortaan dan ook meer in op het gezamenlijke aspect van het spaarprogramma. Samen met vrienden en familie spaar je sneller bij de spaarpartners in het coalitieprogramma, zoals Albert Heijn, Etos, Shell, Praxis, Essent, Mastercard en Booking.com. Air Miles introduceert ook nieuwe inwisselmogelijkheden, zoals musea (o.a. Aviodrome, Scheepvaartmuseum en Legoland Discovery Centre en voegt enkele nieuwe parken toe (Walibi Holland, SEALIFE Scheveningen en Slagharen).

Op dit moment wordt er al veel gespaard voor goede doelen. Air Miles zal de mogelijkheden om te sparen voor een goed doel eveneens vernieuwen en uitbreiden.

Air Miles is inmiddels een campagne gestart om de nieuwe visuele identiteit en de aangescherpte merkbelofte bekend te maken. Deze campagne wordt ingezet via online kanalen, radio, social media en via media van de partners.

Tv-maker Harry de Winter overleden

wo, 03/08/2023 - 19:13

Programmamaker en presentator Harry de Winter is overleden op 73-jarige leeftijd aan asbestkanker. De laatste jaren hield hij zich vooral bezig met internetradio.

In 1977 richtte De Winter, die presentator was voor de NCRV radio, de productiemaatschappij IDTV op, die in de beginjaren vooral popprogramma’s als Je Ziet Maar, Clipparade en registraties van liveconcerten produceerde.

In de jaren negentig verkocht de Winter IDTV voor tientallen miljoenen guldens. Hij begon een nieuwe productiemaatschappij, WinterMedia BV, waarmee hij een kwaliteitszender wilde opzetten met de naam TVOase.

De Winter pakte zijn radiopassie weer op met het online radiostation 40Up Radio. De voormalige tv-producent stak er jaarlijks een ton in, maar sponsors waren niet te vinden.

‘Het gaat ons bij 40UP Radio het meeste om de muziek en niet om de leeftijd. Wij draaien niet de gelikte classics pop en rock die je overal al hoort,’ verklaarde De Winter tegenover Spreekbuis in 2018.

De zender, die enige tijd op bepaalde uren ook via de regionale omroep van Noord Holland was te beluisteren, heeft in totaal vijf jaar bestaan. De presentatoren waren veelal oudgedienden van KRO, VARA en VPRO, onder wie Jan Donkers, Mart Smeets, Johan Derksen, Robert ten Brink, Leo van der Goot, Hubert van Hoof, Adeline van Lier, Ton Lathouwers, Bram van Splunteren, Vincent Bijlo en Fay Lovsky. Zijn werkten belangeloos mee.

’Raar dat hoger opgeleide 50-plussers niet interessant zijn voor adverteerders,’ vertelde De Winter tegen de Gooi- en Eemlander.

Satellietfunctie iPhone beschikbaar voor Benelux

wo, 03/08/2023 - 15:00

De satellietfunctie voor noodoproepen op de iPhone 14-serie komt nog deze maand naar Nederland en België. Eerder was het al beschikbaar in de VS en enkele andere Europese landen.

Gebruikers kunnen met de iPhone 14 en iPhone 14 Pro in geval van nood verbinding maken met satellieten als er geen bereik is.

Apple had eerder beloofd dat de functie in 2023 uitgebreid zou worden naar meer landen. Naast de Benelux worden ook Italië, Oostenrijk en Portugal ‘ingeschakeld’. De functie is twee jaar lang gratis.

De satellietfunctie is alleen bedoeld om noodcontacten en hulpinstanties in te schakelen, niet om uitgebreide telefoongesprekken te voeren.

Picnic krijgt in Ruhrgebied concurrentie van REWE

wo, 03/08/2023 - 13:54

Picnic krijgt in het Duitse Ruhrgebied stevige concurrentie van supermarkt REWE. Dank zijn het nieuwe Food Fulfillment Center in Bochum breidt REWE het assortiment fors uit.

Dezelfde dag bestellen en bezorgen is ook mogelijk Bochum, Essen, Oberhausen, Bottrop, Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Dortmund, Witten, Herne, Castrop-Rauxel, in het zuiden van Gelsenkirchen en in Hattingen en Herdecke – plus de omgeving.

Met de uitbreiding van het aanbod in het Ruhrgebied bereikt de REWE-bezorgservice nu ongeveer 15 steden in het Ruhrgebied. Bij de start in het Ruhrgebied betalen klanten in de betreffende regio’s geen bezorgkosten. De minimale bestelwaarde is tot nader order ook 35 euro.

Snapchat lanceert verkiezingslens

wo, 03/08/2023 - 12:00

Snapchat ontwikkelde in samenwerking met het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties een online campagne om jongeren te motiveren te gaan stemmen bij de provinciale staten- en waterschapsverkiezingen op 15 maart 2023. De campagne bestaat uit een Augmented Reality-lens en diverse filters en stickers.

Wanneer gebruikers de lens openen worden er twee virtuele stembussen in de (virtuele) ruimte geplaatst. Vervolgens verschijnen er twaald stellingen, waar je met waar of onwaar op ‘stemt’ om je kennis over de provinciale staten- en waterschapsverkiezingen te testen.

Op deze manier kan volgens Snapchat iedereen ‘op ludieke wijze ontdekken wat de provinciale staten en waterschappen doen’. Vanaf 8 maart wordt er dagelijks afgeteld naar de verkiezingen door middel van een filter en zijn er ook een verkiezingslens en stickers beschikbaar in Snapchat. Op de verkiezingsdag 15 maart zullen er twee filters beschikbaar zijn: één voor mensen die gaan stemmen en één voor mensen die al gestemd hebben.

Uit onderzoek blijkt dat de opkomst bij de provinciale staten- en waterschapsverkiezingen lager is dan bij andere verkiezingen. Bijna tweederde van alle kiesgerechtigden slaat wel eens een verkiezing over. Om de opkomst te verhogen zet de overheid een publiekscampagne in, waar de verkiezingslens naadloos bij aansluit.

Criteo koopt specialist offline retailmedia

wo, 03/08/2023 - 11:04

Technologiebedrijf Criteo breidt uit naar het domein van offline retailmedia met de overname van Brandcrush.

Gisteren maakte de leverancier van reclametechnologie de overname bekend zonder te melden hoeveel voor het private bedrijf wordt betaald.

Brandcrush komt uit Australië. Het zal daarom nog enige tijd duren voor Criteo deze nieuwe activiteiten ook in Europa en de VS gaat aanbieden.

De acquisitie is gespecialiseerd in zaken als in-store activaties op digitale schermen in de winkels en bij kassa’s, sampling en out-of-store activaties zoals sampling en inserts, maar ook e-mailmarketing en socialmedia. Gecombineerd met de retailmedia van Criteo, althans het bereik bij diens klanten (webwinkels), kan de adverteerder de consument op praktisch alle punten rondom een mediamerk bereiken.

Criteo is bezig met een strategische heroriëntatie op de reclamemarkt. Het is bekend geworden met techniek voor retargeting, maar om privacyredenen wordt dat door makers van browsers, software, wetgeving en online diensten uitgefaseerd. Het van oorsprong Franse bedrijf vond in retailmedia al vroeg een markt waar het zich weer in de voorhoede kon nestelen.

Beleggers konden niet enthousiast worden van de overname. Het aandeel daalde gisteren kort na bekendmaking van het nieuws met een klein twee procent.

Foto: The 3B’s (cc)

Grasmaaien via satelliet

wo, 03/08/2023 - 10:31

De Zweedse tuinspecialist Husqvarna, naar eigen zeggen uitvinder van de robotmaaier, introduceert in het voorjaar van 2023 de NERA. Een lijn van Automowers die werken zonder grensdraad. Dankzij een satellietnavigatiesysteem blijft de robotmaaier op het gazon en is er de garantie dat elk grassprietje gemaaid wordt.

De Automowers bezitten een flink portie AI en zijn eenvoudig te bedienen via smartphone of spraakassistenten als Google Home, Alexa en Siri. Er zijn drie verschillende NERA-modellen voor gazons van 2.200 tot 5.000 m².

Het grootste verschil met bestaande robotmaaiers is dat een NERA Automower geen grensdraad heeft. De maairobot blijft via het satellietnavigatiesysteem EPOS van Husqvarna op het gazon. Dat werkt met een precisie van zo’n 2 cm. Via een referentiestation communiceert de satelliet met de Automower.

De NERA Automowers zijn standaard voorzien van een egelbescherming zodat egels en andere nachtdiertjes zich veilig over het gazon kunnen bewegen. Een pincode werkt als beveiliging tegen diefstal, want zonder code is het apparaat onbruikbaar. Dankzij de track & trace weet je altijd waar de NERA Automower zich bevindt.

Vanaf voorjaar 2023 zijn ze verkrijgbaar bij Husqvarna-dealers. Verkoopadviesprijzen: € 2.869 (NERA 320), € 3.529 (NERA 430X), € 5.099 (NERA 450X) en EPOS Plug-in kit € 1.499.

‘Bodem portemonnees in zicht jonge techbedrijven’

wo, 03/08/2023 - 10:05

Amerikaanse techbedrijven met nog jonge beursnoteringen kampen met portemonnees die steeds leger raken. Slechts een klein deel boekt winsten.

De Financial Times rekent voor, dat maar zeventien van 91 bedrijven met jonge beursnoteringen winst maakt. De rest verbrandt miljarden dollars die ze in reserve kregen toen ze naar de beurs gingen.

Twaalf miljard dollar verbrandden ze, weet de krant nauwkeurig aan te geven. In 2020 en 2021 gingen in de VS 150 techbedrijven naar de beurs die daarmee elk minstens honderd miljoen dollar ophaalden.

Gemiddeld, zo laten cijfers van Dealogic zien, gaf deze groep bedrijven vorig jaar 37 procent van zijn ‘beursgeld’ uit.

Er ontstaat nu een situatie waarin bedrijven door hun groeigeld heen zijn, maar nog geen winst maken. Aandeelhouders zullen dat wel verlangen. De betreffende ondernemingen moeten of nieuw geld aantrekken of kosten schrappen en reorganiseren. Nieuw geld aantrekken gaat lastig, omdat vanwege dreigende recessie en nog steeds stijgende rentes bij de centrale banken.

Foto: Jason Thibault (cc)

Inschrijving van de DDMA EMAS Awards 2023 geopend

wo, 03/08/2023 - 09:00

De inschrijving van de DDMA EMAS Awards is geopend. Ambitieuze e-mailmarketing (automation) professionals kunnen deelnemen in vijf categorieën: Personalization, Optimization, Design, Young Talent en de Battle of the Agencies. Aanmelden kan via: emas.nu/awards. De uitreiking vindt plaats tijdens de DDMA Email Marketing Automation Summit op 22 juni in de Kromhouthal in Amsterdam.

De vakjury bestaat uit experts vanuit verschillende hoeken van de data-driven marketingindustrie: Juryvoorzitter Joris de Bruijne (SOLVM), Niels Gleditzch (Albert Heijn), Alexandra Stuij (DPG Media), Jordie van Rijn (EmailMonday), Robin Sellaiyah (Philips), Jill Steffen (Freelance data marketeer), Kevin Duijndam (Air France-KLM), Wilbert Heinen (Centraal Beheer), Jasmijn Hemersma (Kramp), Jos Meijer (In Good Company) en Maxime Mittelmeijer (Coolblue).

Deadlines voor inschrijving
25 maart vóór 17:00 Battle of the Agencies
6 april vóór 17:00 Young talent
20 april vóór 17:00 Optimization
Personalization (nieuw!)
Design

De Battle of the Agencies staat ook dit jaar weer op het programma. In deze competitie strijden bureaus om wie de beste e-mailcampagne maakt voor opdrachtgever Amnesty International. Bureaus kunnen uiterlijk op 25 maart een motivatie indienen om mee te doen. Amnesty International beoordeelt de motivaties anoniem en selecteert drie bureaus voor deelname. Vorig jaar viel Happy Horizon in de prijzen met hun campagne voor Air Miles.

Bub websuper Picnic in Heemskerk geopend

wo, 03/08/2023 - 08:54

Wethouder Aad Schoorl heeft woensdag de nieuwe hub van Picnic op het Heemskerkse bedrijventerrein De Trompet geopend. Ruim 15.000 huishoudens hebben zich al aangemeld in de Picnic-app.

In totaal worden met de nieuwe hub 87.000 huishoudens bereikt. Naast Heemskerk worden de boodschappen binnenkort ook gratis bezorgd in Beverwijk, Velsen-Noord, Castricum, Uitgeest, Assendelft, Krommenie, Wormer, Wormerveer en Limmen.

De online supermarkt gaat aanvankelijk de weg op met negen wagentjes en twintig runners (bezorgers).

De websuper levert de boodschappen inmiddels gratis thuis bij ruim één miljoen klanten verdeeld over heel Nederland.

Deutsche Welle krijgt eigen VPN-nieuwsserver

wo, 03/08/2023 - 08:17

De internationale nieuwsorganisatie Deutsche Welle is vanaf nu overal te wereld bereikbaar, óók in de zwaarst gecensureerde landen. DW kreeg een eigen VPN-server die -gebruikers altijd kunnen bereiken.

Deutsche Welle heeft een soort eigen eilandje weten te maken op internet. Dat zwaar beveiligd digitale eiland is te bereiken door iedereen die een speciaal ‘veerbootje’ neemt. Het eiland is de VPN-server, de pont de VPN-client.

Het belang van deze ontwikkeling is dat Deutsche Well in 42 talen internationaal nieuws onafhankelijk van overheden rapporteert. Met de VPN-constructie kan het in landen met een sterk repressief regime richting journalisten en vrije media toch de lokale bevolking bereiken.

Deutsche Welle [?] publiceert online artikelen en zendt streaming radio en televisie uit. Het is in zekere zin te vergelijken met wat de BBC World Service doet.

De nieuwsorganisatie werkt voor de praktische realisatie samen met VPN-provider Proton uit Zwitserland. Dat bedrijf heeft in drie landen servers staan die altijd door iedereen gratis te gebruiken zijn. Dat is in Nederland, Amerika en Japan. Gebruikers zoeken in de client naar ‘news’ en vinden dan drie speciaal vrijgemaakte nieuwsservers.

Middels deze constructie is DW-nieuws sinds enkele dagen weer bereikbaar voor, bijvoorbeeld, inwoners van Turkije, Iran en Rusland.

Foto: Robert Couse-Baker (cc)

TikTok video’s kunnen achter betaalmuur

wo, 03/08/2023 - 07:45

TikTok makers kunnen hun video’s voortaan achter een betaalmuur zetten. Via de nieuwe optie Series kunnen ze maximaal tachtig video’s tegen betaling aanbieden.

Makers mogen zelf de prijs bepalen en de video’s mogen zelfs twintig minuten lang zijn, veel langer dan de gebruikelijke lengte van TikTik video’s (maximaal 10 minuten).

De functie Series komt in de komende maanden stapsgewijs beschikbaar voor videomakers die zich daarvoor aanmelden.

Voor een beperkte tijd ontvangen makers zelfs 100% van de inkomsten (na platform- en verwerkingskosten), maar hoe de verdeling uiteindelijk gaat worden is nog niet duidelijk.

Er kon al langer geld worden verdiend met TikTok video’s, zoals het delen van advertentie-omzet, maar vergeleken met YouTube zijn de opbrengsten beperkt.

Foto Shutterstock

Internetverkopen Europese detailhandel blijven dalen

wo, 03/08/2023 - 06:53

Europese retailers die via internet verkopen noteerden in januari 2023 een omzetdaling van 2,9 procent.

Die daling zal niet echt als schokkend worden ervaren, want de wereld zag er een jaar geleden totaal anders uit. Veel landen in de eurozone hadden nog te kampen met lockdowns vanwege het coronavirus.

Hoe e-commerce er bij retailers voorstaat, wordt pas vanaf de Eurostat-rapportages van april en mei duidelijker. De strengste Europese coronamaatregelen werden in februari en maart 2022 opgeheven. De resultaten daarvan worden inzichtelijker vanaf pakweg dertien maanden daarna.

De retailsector in zijn geheel, dus ook de offline handel, groeide in januari 2023. Al was het maar een beetje: 0,3 procent (PDF). Nederland was in die maand een van de positieve uitschieters met een toename in handelsvolume van 4,9 procent.

Foto: Juan Antonia Segal (cc)

YouTube stopt met overlay advertenties

wo, 03/08/2023 - 06:23

YouTube stopt 6 april met overlay-advertenties omdat het als ‘storend voor kijkers’ wordt ervaren. De optie was al niet meer beschikbaar voor mobiele gebruikers, wel op de desktop.

YouTube gaat wel door met pre-, mid- en post-roll-advertenties die vaak kunnen worden overgeslagen, ook al zijn advertenties die content op de meest ongelukkige momenten onderbreken minstens zo storend.

Overlays zijn kleine tekstadvertenties die tijdens het afspelen onderaan de video verschijnen. Vaak hebben ze geen enkele relatie met de getoonde content.

Het besluit zal ongetwijfeld genomen zijn onder invloed van TikTok, die kijkers niet lastig valt met overlays.

Geselecteerde plug-ins voor het blokkeren van advertenties waren al langer in staat om dergelijke inhoud te blokkeren.

Vanaf 6 april 2023 kan men ‘Overlay-advertenties’ dus niet meer activeren of toevoegen vanuit YouTube Studio.

Het videoplatform zegt dat het verwijderen van overlay-advertenties een beperkte impact zal hebben op YouTube-videomakers. De kans is dat YouTube meer reclame tijdens het afspelen zal tonen.

Fonds Onno Frank verliest hoger beroep rond online manuscripten van Anne Frank

di, 03/07/2023 - 15:00

Het Anne Frank Fonds van Otto Frank, de vader van Anne Frank, heeft het hoger beroep verloren tegen onder meer de Anne Frank Stichting en Huygens ING over het gebruik van de oorspronkelijke manuscripten van Anne Frank die online zijn te raadplegen.

De Vereniging voor Onderzoek en Ontsluiting van Historische Teksten lanceerde in 2021 een online editie van alle manuscripten van Anne Frank. Voor het eerst waren de oorspronkelijke manuscripten waarmee Anne hoopte een beroemd schrijfster te worden, integraal online getoond en ontsloten binnen een historisch kader.

De Anne Frank Stichting nam het initiatief voor deze nieuwe editie, onderzocht de historische context van de manuscripten en stelde veel van het beeldmateriaal ter beschikking.

Het openbaar maken van die stukken stuitte evenwel op bezwaren van de Zwitserse Anne Frank Fonds, in 1963 opgericht door Otto Frank, de vader van Anne Frank. Het Fonds is een non-profitorganisatie met als doelstelling een sociale en culturele rol te spelen. Frank is in 1980 overleden. Bij testament heeft hij het Fonds tot zijn enige erfgenaam benoemd. Hierdoor is het Fonds rechthebbende geworden op alle auteursrechten op de werken van Anne Frank.

De verstandhouding tussen de onderzoekers en het Anne Frank Fonds is nooit goed geweest. In 2015 wilde het Fonds een verbod op het kopiëren en publiceren van teksten uit Het Achterhuis. De rechtbank bepaalde destijds dat het recht op vrijheid van wetenschap in dit geval voor de bescherming van het auteursrecht gaat.

De huidige zaak gaat over de vraag of de door het Fonds gevorderde maatregelen moeten worden getroffen tegen de editie van het dagboek van Anne Frank zoals die op de website van de Vereniging is gepubliceerd. Het Fonds vordert onder meer een bevel om de website zodanig in te richten dat deze ook met een VPN of een proxy-dienst in Nederland voor het publiek niet toegankelijk zijn.

Omdat in Nederland het auteursrecht op een aantal teksten van Anne Frank nog niet is vervallen, heeft een deel van het onderzoek, zoals de transcripties van de dagboeken van Anne Frank in België plaatsgevonden. In Nederland is de online editie niet in te zien. In zo’n zestig landen waar dit auteursrechtelijk wel kan, zoals in België, Duitsland en de Nederlandse Antillen, is deze editie wel voor iedereen online toegankelijk: www.annefrankmanuscripten.org. Door middel van geo-blocking wordt de beschikbaarheid tot die landen beperkt.

Het hof constateert dat er het Fonds geen rechten meer kan ontlenen aan afspraken die in het verleden zijn gemaakt, vaak omdat de periode van toezegging reeds lang verstreken en eventuele schendingen daarvan kunnen nu geen grond voor enige maatregel in kort geding vormen.

Amper nieuwe gebruikers Mastodon, weinigen actief

di, 03/07/2023 - 14:00

Berichtendienst Mastodon blijkt geen alternatief voor Twitter. In twee maanden kwamen er honderdduizend nieuwe gebruikers bij en daalde het aantal actieve gebruikers.

Sinds Elon Musk het eigendom van Twitter overnam is er een zekere groep twitteraars die de berichtendienst vaarwel zegden en overstapten op Mastodon. Hun actie kreeg geen groot gevolg, zo blijkt nu.

Een blik op de statistieken achter de Mastodon laat zien dat het aantal geregistreerde accounts nu op 6,4 miljoen staat. Het aantal actieve gebruikers zit net onder de 1,3 miljoen.

Begin 2022 stond het aantal geregistreerde gebruikers op 6,3 miljoen. In een kleine twee maanden tijd kwamen er honderdduizend accounts bij. Het aantal actieve gebruikers was begon 2022 nog 1,6 miljoen, nu driehonderdduizend lager,

Niet zelden laten twitteraars Mastodon-berichten automatisch herposten naar Twitter. Of omgekeerd. ‘Actief’ is in die zin een rekkelijk begrip.

Foto: frank_hb (cc)

Derde partijen goed voor 36% Zalando-handel

di, 03/07/2023 - 12:58

Handel door externe verkooppartners op Zalando groeide in 2022 zes keer sneller dan de winkel als geheel. Er komt schot in de marktplaatsfunctie, al blijft retailmedia nog onderbelicht.

Dat beeld komt naar voren uit de presentatie die het bedrijf vanochtend in Berlijn gaf aan journalisten, investeerders en analisten.

Eind 2022 kwam 36 procent van de handel niet op het konto van Zalando, maar op dat van externe partijen die hun spulletjes tegen betaling bij de Duitsers in de schappen legden. Een jaar eerder was dat dertig procent. Van een na-ijleffect van de pandemie is hier zichtbaar geen sprake.

Het totale handelsvolume op Zalando, dus inclusief de verkopen van het bedrijf zelf als in- en verkoper, steeg vorig jaar met drie procent. Dat lage percentage wordt veroorzaakt door het wegvallen van coronabeperkingen in 2022. De consument ging weer in de winkelstraat shoppen.

Anders gezegd: de markt begint de marktplaats uit Berlijn te erkennen als een volwaardig, extra verkoopkanaal naast de eigen verkooppunten.

Het is niet allemaal halleluja bij de CEO’s Robert Gentz en David Schneider. Voor het nu lopende jaar houden ze rekening met een handelsvolume dat groeit met ergens tussen de één en zeven procent. In het slechtste geval levert dat een omzetdaling voor het jaar op van één procent. In het beste geval een stijging van vier procent.

Niettemin zeggen de ondernemers dat ze op koers liggen om aan het einde van dit decennium tien procent van de Europese modehandel te faciliteren.

In de komende jaren zal meer aandacht worden besteed aan marketing op en voor het platform. Als marktplaats biedt de onderneming zijn verkooppartners naast fulfilment- ook marketingdiensten. Merken en andere verkopers kunnen reclame maken op verschillende onderdelen van de winkel.

Het gross merchandise volume (GMV) over 2022 bedroeg 14,8 miljard euro. Dat is de optelsom van de waarde van alle verkochte items. Zalando’s omzet daaruit was 10,3 miljard euro en de winst (ebit) 185 miljoen euro.

De omzet bij Zalando Marketing Services lag in 2022 rond de driehonderd miljoen euro. Dat is twee procent van de GMV. Een jaar daarvoor lag dat ook op twee procent. Verhoudingsgewijs is er niets veranderd en is er in elk geval geen sprake van een groeiversnelling. Die is wel zichtbaar bij de hoeveelheid handel die derden op het platform doen: 36 procent (+20% YoY).

In het nu lopende jaar willen de Duitsers meer aandacht besteden aan de marketingdiensten. Dat is als noodzakelijk onderdeel geworden van de platformstrategie. Verkooppartners willen natuurlijk hun handelswaar kunnen promoten, zichtbaarder kunnen maken. Maar Zalando zelf zit met het probleem dat het naast kleding, ook beautyproducten verkoopt en elektronica. Inhoudelijk gezien zijn dat drie gescheiden en afzonderlijke productgroepen. De CEO’s beloven om actief storytellingtechnieken te zullen inzetten om tot meer crossselling te komen tussen die groepen. “Twintig procent van de klanten koopt op meer dan één categorie.” Tachtig procent dus niet.

Ze beloven ook dat aansprekende, jonge merken vaker ‘drops’ kunnen gaan doen op het overgenomen social platform Highsnobiety. Dit soort exclusieve releases levert veel aandacht van een vooruitlopende doelgroep op. De tachtig drops in 2022 waren vaak ook binnen de kortste keren uitverkocht. De klikratio bij dit soort campagnes ligt drie keer hoger dan normaal.