De Europese logistieke dienstverlener InPost, bekend van pakketkluizen en afhaalpunten, claimt in zijn jaarverslag dat het Europa’s grootste logistieke afhaalnetwerk heeft.

Dat netwerk van geautomatiseerde afhaalpunten en pakketkluizen groeide vorig jaar met 32 procent naar 46.955 (+32%) uitgiftepunten in Europa. Het zwaartepunt daarvan ligt op thuismarkt Polen, Engeland en Frankrijk.

Het aantal pakketkluizen, waar het op de thuismarkt razend populair mee is, steeg met een kwart tot 5.532. Internationaal zijn dat er 1.870 (+63%), waarvan de helft voor Mondial Relay.

Die laatste is onder consumenten onder meer bekend als een van de logistieke partijen waar Vinted mee werkt. In 2021 verkocht Otto Group Mondial Relay voor 565 miljoen euro aan InPost. De Duitsers hebben een combinatienetwerk van aflever- en bezorgpunten en pakketkluizen. Zodoende heeft het in Nederland tweeduizend locaties.

InPost investeert momenteel voor expansie het sterkst in het Verenigd Koninkrijk. Die inspanningen leidden er afgelopen jaar toe, dat 65 procent van de bevolking in de drie grootste steden binnen zeven minuten bij een InPost-locatie kunnen zijn. Voor het nu lopende jaar is het doel om dertig miljoen inwoners binnen vijfhonderd meter afstand te bedienen met een eigen uitgiftepunt.

Strategische locaties waar de Polen op Azen zijn, naast het uitbouwen van de samenwerking met Aldi, centra voor gezondheidszorg en waar senioren wonen. Voor die laatste locaties ontwikkelde men zogeheten Easy Access Zone-lockers. De voorkeur daarvoor kan de klant aangeven op het moment dat hij zijn bestelling plaatst. Een Easy Access Zone-kluis is verlaagd en daardoor makkelijker toegankelijk voor ouderen en mensen in een rolstoel.

De Nederlandse Marieke Bax is lid van de raad van commissarissen bij InPost.

Foto: Michael Förtsch, Unsplash

Decathlon verkocht in 2024 internationaal voor 3,2 miljard euro aan sportartikelen via zijn app en site.

Dat is achttien procent meer dan het jaar ervoor, zo laten de nieuwe jaarcijfers van de sport- en lifestylegroep zien.

De concernomzet kwam uit op 16,2 miljard euro (+3,8%). Daarvan kwam twintig procent (+15%) binnen via digitale kanalen. Dat is ruim gedefinieerd, want behalve pure play vallen daar ook online orders met offline pick-ups onder en handel op de marketplace.

Onder de streep bleef er 787 miljoen euro over.

De Fransen hebben een offline winkelnetwerk met 1.817 zaken. Daar zijn 101.100 werknemers actief, van wie 53 procent aandelen in het private concern heeft.

Javier López is de nieuwe internationale CEO van Decathlon. De Spanjaard volgde vorige week Barbara Martin Coppola op, die de functie sinds maart 2022 bekleedde.

Foto: Benjamin Davies, Unsplash

Pathé zet de volgende stap in de bioscoopbeleving met de introductie van Vertical Screen, het allereerste verticale doek ter wereld. Het doek gaat in primeur op vrijdag 11 april bij Pathé Amsterdam-Noord.

Met dit nieuwe formaat van 10 meter hoog en 5,5 meter breed speelt Pathé naar eigen zeggen in op de veranderende kijkgewoonten van het Nederlandse publiek, dat steeds vaker scrollt op platforms als TikTok en Instagram. Met Vertical Screen wordt de filmbeleving op een innovatieve en meeslepende manier opnieuw gedefinieerd, ‘volledig afgestemd op de moderne mediaconsumptie’.

Zo’n nieuw bioscoopformaat zou best een aardig idee zijn, ware het niet dat het persbericht hierover rond 1 april meteen argwaan oproept. Het is namelijk weer de tijd van het jaar dat de redactie extra alert moet zijn en elk persbericht wordt gewantrouwd.

Sommige grappen liggen er iets te dik bovenop. Technisch dienstverlener Hoppenbrouwers claimt de primeur met maanpanelen voor de Nederlandse markt. Door bestaande zonnepanelen te upgraden naar maanpanelen, kan er nu ook ’s nachts energie worden opgewekt. ‘Zo is het niet meer nodig om de was in te plannen voor de middag, en bij echt maanovergoten weer is het zelfs mogelijk om de auto op te laden met gratis duurzame energie – dat alles terwijl iedereen slaapt. Dit spreidt de belasting op het net, vermindert piekbelasting overdag en geeft huishoudens meer flexibiliteit.’

HEMA komt intussen met de oplossing voor een van de grootste huishoudelijke ergernissen, de verdwenen sok, die online wordt aangeboden. Met een handig ‘wantentouwtje’ dat je door je broekspijpen moet halen. Zeeman gaat bezuinigen en doet voortaan vanaf 16.00 uur in alle winkels het licht uit. Zo kunnen de prijzen laag blijven. Lidl lanceer de E-mand, die achter je aan rijdt als je ‘m activeert in de app. BP introduceert ‘geur-belevingstanken’: tropische kokosgeur, versgemaaid gras, of verse koffie.

CheapTickets.nl lanceert naar eigen zeggen het speciale Crew for a Day-programma. Hiermee kunnen reizigers hun vliegreis betalen met hand-en-spandiensten tijdens of voor de vlucht, zoals het serveren van drankjes, inladen van koffers en co-navigeren van het vliegtuig. Het initiatief is ‘dé oplossing voor het aanhoudende personeelstekort bij vliegvelden en luchtvaartmaatschappijen’.

Nederlands grootste deelautoplatform, SnappCar, komt met een ‘baanbrekend nieuw aanbod’, namelijk SnappMatch. De eerste datingapp speciaal voor autodelers. Autodelers zijn vaak sociaal, minder materialistisch en gesteld op hun vrijheid. Kenmerken die volgens het bedrijf perfect aansluiten bij het vinden van de juiste partner. Leden van SnappCar kunnen hun account koppelen aan SnappMatch, de exclusieve datingapp.

Dat het bedenken van een meesterlijke 1 aprilgrap niet aan iedereen is besteed blijkt wel uit deze video over een ‘slimme wc-bril met bilherkenning die het toiletbezoek personaliseert én helpt ziekteverzuim op de werkvloer terug te dringen.’



Bax Music, de verkoper van muziekinstrumenten, is dinsdag failliet verklaard. Dat meldt de rechtbank Zeeland-West-Brabant. Het van oorsprong Zeeuwse bedrijf vroeg eind vorige week uitstel van betaling aan.

De onderneming kampte de afgelopen jaren met forse schulden, onder andere bij de Belastingdienst als gevolg van de coronapandemie. Ook raakten veel instrumenten beschadigd door een brand bij een pand in Goes in 2023.

Het in 2003 opgerichte Bax Music is een van de grootste online verkopers van muziekinstrumenten en -apparatuur in Europa en heeft naast zijn webshop zes winkels in Nederland en België. Er werken ruim driehonderd werknemers.

Belgische en Nederlandse podcasters krijgen binnenkort de mogelijkheid om inkomsten te genereren via Spotify. Vanaf 29 april rolt de streamingdienst het Spotify Partner Program (SPP) uit in meerdere Europese landen, waaronder België, Nederland, Duitsland en Frankrijk.

Het SPP stelt contentmakers in staat om geld te verdienen met hun podcasts, mits ze voldoen aan bepaalde publicatiecriteria. Advertenties vormen de kern van het verdienmodel: podcasters ontvangen de helft van de advertentie-inkomsten van reclamespots die automatisch in hun afleveringen worden geplaatst.

De opbrengst van een podcast hangt af van factoren zoals het aantal luisteraars en de aantrekkelijkheid van de doelgroep voor adverteerders. Spotify stelt dat in landen waar het programma al actief is, honderden podcasters meer dan 10.000 dollar per maand verdienen, terwijl de absolute top zelfs boven de 100.000 dollar per maand uitkomt.

Teletekst bestaat op dinsdag 1 april 45 jaar. Waar veel omroepen (o.a. de BBC, de VRT, RTL en de meeste regionale omroepen) met de dienst zijn gestopt, is NOS Teletekst in Nederland onverminderd populair: zo werd vorig jaar nieuwspagina 101 op de app 1,9 miljard keer geopend door 3,2 miljoen bezoekers. Daarmee staat de Teletekst-app op de vierde plaats van populaire nieuwsapps in Nederland, na de algemene NOS app, NU.nl en de app van het AD.

De eerste ‘uitzending’, toen natuurlijk nog exclusief via televisie, was op 1 januari 1980. Dat was vier jaar nadat twee NOS’ers zich bij pionier BBC hadden laten voorlichten over het nieuwe informatiesysteem dat door de Britten Ceefax (see facts) was gedoopt. In het begin hadden nog maar 2000 mensen een tv-toestel dat geschikt was voor teletekst, maar dat aantal breidde zich gestaag uit, tot in het jaar 2000 93 procent van de mensen teletekst via de televisie konden bekijken.

De opkomst van eerst internet en daarna de smartphone met bijbehorende nieuws-apps leek aanvankelijk een bedreiging voor teletekst, maar de cijfers wijzen anders uit. Op televisie zijn de bezoekcijfers weliswaar iets gedaald, al bereikt NOS Teletekst elke week nog altijd ruim 3,2 miljoen mensen.

Op de app werd NOS Teletekst vorig jaar wekelijks gemiddeld door 1 miljoen mensen bezocht (die 17 miljoen keer een pagina bekeken). Nieuwspagina 101 is dus het populairst, maar ook de sportpagina’s trekken veel bezoek: voetbaloverzichtspagina 801 werd vorig jaar op de app 530 miljoen keer geopend en pagina 601, met het algemene sportnieuws, werd 520 miljoen keer bezocht.

De NOS ziet het bondige en overzichtelijke Teletekst dan ook nog altijd als een belangrijk platform om aan alle soorten nieuwsbehoeften tegemoet te komen. Daarom is ruim een jaar geleden het originele besturingssysteem, dat op zijn allerlaatste benen liep, vervangen door een systeem dat weer jaren meekan. Een verandering ‘onder de motorkap’, want er is juist alles gedaan om het uiterlijk van NOS Teletekst zoveel mogelijk intact te laten.

De Zweedse parkeerapp EasyPark heeft een prijsverhoging die het bedrijf gaat doorvoeren verkeerd ingeschat. In mei gaan de servicekosten die EasyPark rekent flink omhoog, waardoor gebruikers massaal afhaken.

Per 1 mei moeten klanten van EasyPark in plaats van een vast tarief 15 procent van het parkeergeld afdragen, met een maximum van 70 eurocent per uur.

Klanten die ergens kort parkeren, kunnen goedkoper uit zijn, benadrukt EasyPark, bij langere parkeersessies worden de servicekosten vanaf mei echter een stuk duurder, tot een maximumbedrag van 7 euro aan servicekosten.

De verhoging wordt ’schaamteloos’ en ’bizar’ genoemd.

Het bedrijf verandert de kosten zodat deze aansluiten bij de standaardprijzen die EasyPark in andere landen in Europa hanteert.

Eerder nam EasyPark de Nederlandse marktkleider Parkmobile over. Ook toen werden de tarieven snel opgeschroefd. In Nederland is EasyPark nu marktleider met naar eigen zeggen ’miljoenen’ klanten.

Gebruikers delen intussen informatie over goedkopere alternatieven zoals Q-Park (gratis), Tango (20 cent), Rabobank (19 cent), Ease2pay (19 cent), TanQyou (25 cent), Gaiyo (25 cent) en NS (25 cent).

De onlineomzet was in februari 3,8 procent hoger dan in februari 2024. Webwinkels hebben 6,9 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 1,4 procent lager.

De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in consumentenelektronica en de winkels in overige non-foodartikelen lag in februari 2025 hoger dan in februari 2024. De onlineomzet van de winkels in de kledingwinkels was lager dan een jaar eerder.

De totale detailhandel heeft in februari 1,6 procent meer omgezet dan in februari 2024, meldt het CBS. Het verkoopvolume was echter 0,9 procent lager. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 1,7 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 1,5 procent.

De drogisterijen en de winkels in recreatieartikelen hebben in februari meer omgezet dan in februari 2024. Daarentegen hebben de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren), de kledingwinkels, de winkels in schoenen en lederwaren, de winkels in meubels en woninginrichting en de winkels in consumentenelektronica in februari minder omgezet.

De nieuwe Pixel 9a van Google werd eerder deze maand officieel onthuld, maar laat nog even o[ zich wachten. In Nederland en België zal het toestel pas 14 april worden uitgeleverd. Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk krijgen voorrang.

Het bedrijf spreekt berichten over oververhitting tegen, toch lijkt een hardware probleem naar verluidt de vertraging van het budgettoestel te hebben veroorzaakt.

Aanvankelijk leek Google van plan om de nieuwe Pixel op 26 maart te lanceren, maar bij de onthulling hield men het uiteindelijk op begin april.

De Pixel 9a komt in vier kleuren (Porcelain, Obsidian, Peony en Iris) en twee varianten beschikbaar. De 128 GB-versie kost 549 euro en de 256 GB-versie kost 649 euro.

Onderzoekers van de TU Delft en EPFL hebben een viervoetige robot ontworpen die zonder motoren kan rennen, net als een hond. Deze uitvinding, het resultaat van een combinatie van slimme mechanica en data-gedreven technologie, is gepubliceerd in Nature Machine Intelligence en kan leiden tot energiezuinigere robots.

Viervoetige robots zie je steeds meer, maar ze verbruiken vaak veel energie, waardoor hun gebruikstijd beperkt is’ vertelt Cosimo Della Santina, universitair docent aan de TU Delft.

Geïnspireerd door natuurlijke voorbeelden heeft het team gekeken naar hoe honden bewegen. Met machine learning hebben ze die bewegingen geanalyseerd en om de plaatsing van veren, kabels en tandems in de robotstructuur bepaald. Het resultaat? Een robot die kan lopen op een loopband en zich aanpast aan verschillende snelheden, puur door de kracht van de loopband – zonder dat er motoren nodig zijn.

Hoewel de robot passief beweegt, hebben de onderzoekers hem toch kleine motoren meegegeven voor extra handigheid. ‘Met die motoren kan de robot bijvoorbeeld trappen oplopen of obstakels ontwijken,’ legt Della Santina uit. ‘Maar door het slimme ontwerp hoeven we de motoren nauwelijks te gebruiken.’

Dit onderzoek is een belangrijke stap richting het creëren van holistisch intelligente robots. ‘Door zowel de mechanische als cognitieve capaciteiten te verbeteren, willen we viervoeters maken die niet alleen minder energie verbruiken, maar ook makkelijk kunnen omgaan met complexe omgevingen,’ besluit Della Santina.



President Donald Trump houdt er rekening mee dat voor zaterdag aanstaande een deal kan worden bereikt met moederbedrijf ByteDance om de Amerikaanse belangen van TikTok te verkopen.

Reuters meldde vrijdag dat private equity-bedrijf Blackstone overweegt een minderheidsbelang te nemen in de Amerikaanse activiteiten van TikTok. Blackstone sluit daarmee aan bij de bestaande niet-Chinese aandeelhouders van ByteDance, Susquehanna International Group en General Atlantic.

Trump had eerder aangegeven dat hij bereid was de deadline van april te verlengen als er geen overeenstemming zou worden bereikt over de verkoop.

De toekomst van de app die door bijna de helft van alle Amerikanen wordt gebruikt, hangt al in de lucht sinds vorig jaar een wet is aangenomen die ByteDance verplicht om zijn Amerikaanse belangen af te stoten.

De laatste weken circuleerde de naam van Oracle als waarschijnlijke koper. Dit bedrijf beheert al de Amerikaanse persoonsgegevens van TikTok.

Een minderheidsaandeel in TikTok zou wel een andere oplossing zijn dan aanvankelijk was geeist, namelijk de volledige verkoop van de Amerikaanse activiteiten.

Apple lijkt haast te maken met de uitrol van zijn eigen processoren. De volgende generatie Apple-producten met de M5-chip zullen naar verluidt later dit jaar worden gelanceerd.

In de Power On-nieuwsbrief schrijft Mark Gurman dat de iPad Pro het eerste product van Apple zal zijn dat de M5-chip krijgt. De productiefase begint in de tweede helft van dit jaar. De codenamen voor de M5 iPad Pro-modellen zijn J817, J818, J820 en J821.

Vorig jaar kreeg de iPad Pro een grote make-over door over te schakelen naar het Tandem OLED-scherm, een M4-chip en vooral een dunner en lichter ontwerp.

In een ander rapport zegt Gurman dat de MacBook Pro met M5-chip ook later dit jaar zal debuteren, waarschijnlijk. Apple werkt ook aan de M5 MacBook Air, die waarschijnlijk in oktober zal verschijnen. De M4 versie is nog maar net verschenen.

De MacBook Pro-vernieuwing van dit jaar richt zich op prestaties met M5-chips.

Tiktok-gebruikers in Duitsland kunnen, net als in Nederland, voortaan winkelen in de video-app. Maandag is de winkel van het sociale platform ook bij de oosterburen gelanceerd.

In sommige landen, zoals de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Ierland en Spanje, was die winkel er al langer. De winkel gaat komende week ook in Frankrijk en Italië van start.

Het aankoopproces is geïntegreerd in de app. Als een gebruiker betalingsgegevens heeft opgeslagen, kunnen zij rechtstreeks kleding of gagjets kopen, die iemand in een video toont. Een link naar de winkel van de aanbieder is niet langer nodig.

67 procent van de gebruikers ontdekt producten en merken op Tiktok. Max Burianek, die verantwoordelijk is voor de Duitse Tiktok-winkel, zegt: ‘De winkel brengt dit nu samen in een naadloze ervaring.’

TikTok onlangs heeft 24,2 miljoen maandelijkse gebruikers in Duitsland.

Justeattakeaway.com heeft onlangs haar recruitmentplatform voor koeriers geoptimaliseerd voor 11 landen, waar jaarlijks meer dan 10.000 nieuwe medewerkers worden aangenomen. Een van de belangrijkste innovaties was de introductie van een salariscalculator, waarmee salarissen direct inzichtelijk en transparant worden gemaakt. Deze tool helpt kandidaten sneller beslissingen te nemen en verbetert de kwaliteit van sollicitanten. Je hoort er donderdag meer over op Emerce Recruitment in Pakhuis de Zwijger te Amsterdam.

Het project begon met grondig gebruikersonderzoek onder bestaande koeriers, gevolgd door A/B-testen en een interne roadshow om stakeholders te overtuigen.

Tijdens Emerce Recruitment krijgen bezoekers een exclusief kijkje achter de schermen. De sessie belicht interne uitdagingen, zoals het overtuigen van diverse stakeholders en het ontwikkelen van een schaalbare oplossing die in alle landen toepasbaar is. Ook wordt toegelicht hoe gebruikersonderzoek met koeriers, interactieve designsessies en A/B-testen hebben bijgedragen aan het succes van de implementatie. Tot slot wordt de aankomende EU-wetgeving rondom salaristransparantie besproken en wat deze betekent voor de toekomst van recruitment.

René Drummen beschikt over meer dan 10 jaar ervaring binnen het recruitmentmarketingdomein. Hij heeft gewerkt aan recruitmentmarketingprojecten voor organisaties zoals PostNL, Coolblue, Brunel en Just Eat Takeaway.com. Zijn expertise ligt voornamelijk op het gebied van conversiegedreven marketing, waarbij de focus ligt op het genereren van sollicitanten en het optimaliseren van de online kandidaat-ervaring.

Kaarten voor Emerce Recruitment zijn hier te koop

Na een kleine opleving is de groei van de Net Promoter Score (NPS) gestagneerd. Deze is gemiddeld +17, net als afgelopen jaar, zo blijkt uit de recente NPS benchmarkrapport Customer Experience in Nederland 2025, dat is gebaseerd op meer dan 200 klantonderzoeken die onderzoeks- en adviesbureau Integron in negen branches uitvoerde, waaronder industrie, bouw en installatie, transport en logistiek, ICT, en groothandel. De NPS is als graadmeter belangrijk om klantloyaliteit in beeld te brengen.

Net als voorgaande jaren lopen de branches industrie en groothandel voorop. Met respectievelijk een NPS van +32 en +30, waarbij de groothandels dus iets stijgen ten opzichte van afgelopen jaar. Vooral accountmanagement en customer service doen het binnen deze branches goed. Verder maakt de transportsector een mooie sprong van +16 naar +20. Daar zijn vooral stappen gemaakt in de dienstverlening zelf, maar ook klachtafhandeling krijgt veel aandacht.

Binnen de facilitaire dienstverlening hebben ze te kampen met de veranderde ‘hybride’ tijden. Daardoor daalt de NPS van +17 naar +10, en zit daarmee ver onder het landelijke gemiddelde. Klanten kijken hier vooral kritischer naar de dienstverlening zelf. De branches zakelijke dienstverlening (+1) en bouw en installatie (-7) scoren het laagst, waarbij klachtafhandeling nog steeds een achilleshiel is. Lange wachttijden en onvoldoende oplossingen zorgen voor frustratie bij klanten. Daarnaast schiet de informatieverstrekking tekort. Klanten moeten vaak zelf op zoek naar antwoorden in plaats van proactieve updates te ontvangen.

Een ontwikkeling binnen de customer experience die steeds zichtbaarder en prominenter wordt, is de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). AI dwingt organisaties op opnieuw na te denken hoe ze klanten ondersteunen en tevreden stellen. Het biedt volgens het onderzoek ongekende mogelijkheden om de efficiëntie van CX-processen te verbeteren, zoals via chatbots of virtuele assistenten die 24/7 beschikbaar zijn.

Marktonderzoeker WARC stelt zijn verwachtingen voor de mondiale reclamemarkt naar beneden bij. Dit jaar wordt er waarschijnlijk tien miljard dollar reclamegeld niet uitgegeven, door de tarievenoorlog die internationale handel drukt.

Ook dreigende boetes van de Europese Commissie voor Apple en Google hebben dat effect, bepleit WARC. Dat is echter een argument voor de bühne, want die dreiging hing er bij de vorige voorspelling (november 2024) ook al. Van Trump-tarieven was toen nog geen sprake.

De Engelsen publiceerden vorige week drie nieuwe scenario’s waarbij één procent minder groei in reclamebestedingen een gunstig verloop is. In het slechtste geval is er sprake van twee procent minder reclamebudget, omgerekend twintig miljard op wereldschaal.

De jongste prognoses van WARC zijn gebaseerd op gegevens uit honderd markten wereldwijd over advertentie-investeringen op basis van meer dan twee miljoen datapunten. Deze omvatten macro-economische gegevens, inkomsten van mediabedrijven, marketinguitgaven van ’s werelds grootste adverteerders en mediaconsumptietrends.

De onderzoekers verwachten dat de gevolgen van handelsfragmentatie vanaf de tweede helft van dit jaar merkbaar zullen worden in de advertentiemarkt. In het jaar erna zullen ze in de eerste twee kwartalen sterker voelbaar zijn.

Het zijn autofabrikanten, retailers en techbedrijven die nu met name hun advertentie-uitgaven inperken als gevolg van stijgende productiekosten en toenemende druk op de toeleveringsketen.

Foto: Jonas Lee, Unsplash

Loyyo, de Nederlandse ontwikkelaar van betaalsoftware voor fysieke retailers, heeft een nieuwe investeringsronde afgerond met haar bestaande investeerders. In totaal heeft het bedrijf sinds de oprichting in 2021 ruim 1 miljoen euro aan groeikapitaal opgehaald.

Klanten als Dille & Kamille, Lagardère, N-Brands, Pets Place en Rusta gebruiken de software dagelijks in duizenden winkels in een tiental landen. Met de nieuwe financiering investeert Loyyo verder in productontwikkeling, internationale uitrol en versterking van de organisatie.

In een retailwereld waar online spelers al jaren sturen op data, lopen fysieke retailers van oudsher achter. Loyyo brengt daar naar eigen zeggen verandering in met software die betalingen direct koppelt aan klantprofielen – volledig anoniem, veilig en ‘zeer waardevol’. De technologie maakt het mogelijk om het koopgedrag van alle betalende klanten in kaart te brengen, ongeacht of ze member zijn of niet.

Dit levert retailers een accuraat beeld op van de customer lifetime value per klant, per vestiging. Die inzichten helpen retailers bij concrete keuzes: van assortiment en prijsstelling tot locatiebeleid en marketing. Zo versterken ze klantloyaliteit en vergroten ze de waarde van iedere klantrelatie, zowel op korte als lange termijn. Dankzij AI-gedreven analyses kunnen retailers direct bijsturen op gedrag dat nú plaatsvindt.

‘In plaats van ingewikkelde campagnes of drempels aan de kassa, bouwen wij aan een nieuwe standaard: slimme software die data automatisch ontsluit bij betaling,’ zegt Paul Arts, CEO van Loyyo. ‘We helpen retailers om hun data-achterstand om te zetten in een voorsprong – zonder extra handelingen van klant of personeel.’

Loyyos technologie is volledig GDPR-compliant en ISO 27001-gecertificeerd, waarmee dataveiligheid en privacy volgens het bedrijf optimaal geborgd zijn.

Tesla-eigenaar Elon Musk wil weten wie de protesten financiert die afgelopen wereldwijd voor Tesla-showrooms werden gehouden. ‘Wie financiert en organiseert al deze betaalde protesten?’ was de vraag die Musk op X stelde.

De afgelopen dagen is er een Tesla Takedown-beweging ontstaan, met meer dan 200 protesten afgelopen zaterdag in de VS, en nog eens een paar honderd in Canada en Europa als onderdeel van een ‘wereldwijde actiedag’.

In de VS werden de voor zaterdag geplande protesten gesteund door acteurs, filmmakers, congreswetgevers, academici en activisten. Deelnemers hadden borden bij zich met teksten als ‘KOOP GEEN SWASTICAR’ of ‘Niemand koos voor Elon’.

De protesten op zaterdag strekten zich uit tot New York, Texas en Californië. De grotere protesten, zoals een die in New York, trokken enkele honderden deelnemers. Elders ging het om enkele tientallen.

In Nederland werd bij de fabriek van het Amerikaanse bedrijf gedemonstreerd tegen de afbraak van de rechtsstaat. Op borden stond teksten als ‘The father of 14 children. Go to hell traitor.’ Ook de Fanfare van de Eeuwigdurende Bijstand liet van zich horen. ‘Musk-us-rat’, viel er te lezen, ‘Laat het geld niet regeren’, en: ‘Steun geen fascisten’.

Bij de showroom van Tesla in Amsterdam-Zuidoost stond een groep van twintig demonstranten met borden als ‘Your Tesla paid for fascism’. Elke passerende Teslabezitter werd volgens Het Parool met de ondubbelzinnige teksten geconfronteerd: ‘Your Tesla paid for fascism’ en ‘Koop geen swasticar’ waarbij een tekening stond van een opgeheven rechterarm.

‘Tesla Takedown is een vreedzame protestbeweging. We verzetten ons tegen geweld, vandalisme en vernietiging van eigendommen, schrijft het Action Network, een linkse belangenbehartigingsgroep die demonstranten mobiliseerde.

Diverse Tesla-locaties hebben de afgelopen weken te maken gehad met geweld nadat Musk en zijn DOGE-team federale agentschappen onderzochten op de fraude en wanbeheer.

Als gevolg hiervan zijn de Tesla verkopen ingestort. In februari werden slechts 15.737 Tesla’s op kenteken gezet in Europa, zo blijkt uit gegevens van Jato Dynamics, een daling van maar liefst 44 procent op jaarbasis.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

De grote Zeeuwse muziekwinkel Bax Music heeft uitstel van betaling aangevraagd. Dat bevestigt aandeelhouder en voormalig directeur Jochanan Bax na berichtgeving van PZC.

Bax Music heeft zes winkels in Nederland en België en is online een van de grootste verkopers van muziekinstrumenten in Europa. Het bedrijf werd in 2003 opgericht door de broers Nathanael en Jochanan Bax.

De onderneming, met meer dan driehonderd werknemers, kampte al langer met schulden. Daar kwam nog een familieruzie bovenop. Zo werd Jochanan Bax eind vorig jaar ontslagen als topman van het bedrijf door drie aandeelhouders waaronder zijn broer en schoonvader. Zij waren een andere mening toegedaan over de te volgen stappen en de volgende fase. Volgens hen was het tijd voor een aantal veranderingen.

Sinds Nathanael Bax enkele jaren geleden vertrok uit de directie, was zijn broer de enige bestuurder. Die wil nu terugkeren en denkt dat een doorstart mogelijk is.

Bax zag al omzet wegvallen tijdens de coronapandemie en bouwde een forse schuld op bij de Belastingdienst.

De hekken van het parkeerterrein bleven zaterdag gesloten bij de winkels van Bax Music. In Goes wachtten voor de dichte hekken mensen die nog even snel hun slag wilden slaan. Op de website kunnen geen bestellingen worden geplaatst,

De Starlink satelliet van Elon Musks bedrijf SpaceX wordt van cruciaal belang geacht voor de Oekraïense oorlogsinspanningen. Er worden momenteel meer satellietconstellaties gelanceerd, die snel, stabiel en met weinig latentie internet kunnen bieden, maar die hebben niet het het bereik van Starlink.

Vanaf maart 2025 heeft Starlink lokale diensten gelanceerd in 18 Afrikaanse landen. Het verwierf onder meer een licentie in Tsjaad, terwijl deze niet echt werd verwelkomd door landen als Kameroen, de Democratische Republiek Congo, Namibië, Senegal of Ivoorkust.

Ondertussen lijkt de dienst zich te bewegen in de richting van landen als Jordanië, Papoea-Nieuw-Guinea, Suriname, Sri Lanka en Bangladesh.