Emerce

Inhoud syndiceren
Online business, media & marketing
Bijgewerkt: 9 uren 18 min geleden

Voorstel controle chatberichten terug op Europese politieke agenda

di, 09/03/2024 - 05:00

Europa gaat toch weer praten over de mogelijkheid om alle chatberichten van burgers te controleren op kindermisbruik. Op 4 september vindt er een (geheim) overleg plaats, zo laat Patrick Breyer weten, voormalig Europarlementariër voor de Piratenpartij.

De Europese Commissie kwam een aantal jaar geleden met het plan om alle chatberichten van burgers te controleren. Het Europees Parlement zag het voorstel van de Europese Commissie niet zitten en kwam met een eigen voorstel, dat controle op end-to-end versleutelde diensten uitsluit.

Eind juni kwam EU-voorzitter België met een eigen variant van het voorstel. Namelijk dat alleen het uploaden van foto’s, video en verwijzingen daarnaar zouden worden gecontroleerd. Dit voorstel haalde niet voldoende stemmen.

Duitsland en Polen zijn binnen de EU sowieso de grootste tegenstanders. Nederland, Estland, Slovenië, Tsjechië en Oostenrijk zouden zich van stemming onthouden, aldus Breyer.

Een coalitie van bijna vijftig maatschappelijke organisaties, waaronder het Nederlandse Offlimits, Bits of Freedom, Vrijschrift.org en ECNL, riep de Europese Commissie in juli op om het voorstel voor chatcontrole in te trekken en zich te richten op maatregelen die kinderen echt beschermen.

‘Online shoppen vaak duurzamer dan fysiek winkelen’

di, 09/03/2024 - 04:58

Slechts zeventien procent van de consumenten denkt dat een webwinkel duurzamer is dan een fysieke winkel. Marlene ten Ham, algemeen directeur bij Thuiswinkel.org, vindt dat een misvatting.

“Online winkelen kan juist duurzamer zijn, onder andere vanwege de efficiëntie van pakketbezorging en het hoge energieverbruik van fysieke winkels.”

“Wanneer consumenten allemaal individueel met de auto naar winkels rijden, leidt dit tot een hogere milieu-impact dan wanneer een pakketbusje meerdere bestellingen tegelijk aflevert.” Bovendien: retourpakkertjes gaan mee in een logistieke stroom die toch al draait. De extra milieubelasting is dan niet bijster groot.

Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor die vandaag, op Duurzame Dinsdag, is uitgekomen.

Het onderzoek onder 1.334 consumenten geeft de perceptie weer van consumenten over duurzaam online winkelen. Slotsom: consumenten zijn hier niet voldoende over geïnformeerd. Bovendien overschatten consumenten de impact van hun gedrag. Het zijn de winkels die het grote verschil kunnen maken bij de transitie naar ‘groener winkelen.’

De onderzoekers: “Consumenten zien met name verpakken en bezorgen als belangrijke factoren om e-commerce verder te verduurzamen. Maar de grootste milieu-impact wordt juist gemaakt door het kiezen voor het meest duurzame product. Dat begint natuurlijk bij het aanbod van webwinkels. Consumenten kunnen vaak niet goed inschatten wat duurzamere keuzes zijn, dus het is belangrijk om hierover te communiceren als webshop.“

De meeste milieuschade wordt aangericht in de keten boven de winkel, bij het ontginnen van de grondstoffen en de productie van een item. Daarom, zo raadt de belangenorganisatie zijn achterban aan, moeten webwinkels veel actiever communiceren over de duurzaamheidsfactoren van hun zaak. Ze moeten informeren over verpakkingen, verzenden en retouren en hoe ze duurzaam tot een assortimentsselectie komen.

Het onderzoek laat verder zien dat de consument de zwakke schakel is. Die kijkt liever naar de kwaliteit (32%) en prijs (22%) van een item dan naar de duurzaamheid (11%) ervan. De laat nogmaals zien dat het de webwinkel is die de vergroening bepaalt. Want proactief doet zijn klant niet veel. Zo zoekt 41% zoekt nooit naar informatie over duurzaam winkelen en telt het milieu amper als men kleding en schoenen koopt. Ze willen wel, maar dan moet de winkel het faciliteren.

De verantwoordelijkheid door duurzame e-commerce wordt bij de ondernemers gelegd. Daar wil een deel van de klanten dan ook wel voor betalen. Een kwart wil twee euro extra neerleggen voor duurzamer bezorgingen, zestig procent wil wel twee dagen langer op zijn pakketje wachten als dat dan uitstootvrij wordt afgeleverd en

Alle verantwoordelijkheid ligt bij hen: verpakkingen beter, elektrisch bezorgen, beter communiceren over groene logistieke opties en 46 procent wil wel vijftig cent retourkosten per item betalen als retouren daarmee worden verminderd.

Thuiswinkel.org vat samen: “De consument wil wel, maar heeft hulp nodig.”

Foto: Sierra Koder, Unsplash

Game Mania vraagt faillissement aan

ma, 09/02/2024 - 19:13

Game Mania heeft maandag faillissement aangevraagd. Er is geen partij gevonden om het bedrijf over te nemen. De fysieke winkels zijn vanaf dinsdag gesloten, de webshop blijft nog wel open.

In juni vroeg het bedrijf al uitstel van betaling aan vanwege financiële problemen. Game Mania was toen nog op zoek naar een koper.

‘Deze moeilijke beslissing komt voort uit de noodzaak het bedrijf sneller aan te passen aan de veranderende markt’, verklaarde Game Mania toen.

Het bedrijf heeft in totaal dertig winkels, achttien in Nederland en twaalf in België. In 2019 had het bedrijf er in totaal nog zo’n 75.

Bij de winkels in Nederland werkten 67 mensen, bij die in België 24.

Nederland kijkt niet mínder live televisie

ma, 09/02/2024 - 14:05

In absolute zin in de Nederlandse consument minder tv gaan kijken. Verhoudingsgewijs staat de teller al bijna een jaar op 45 procent live kijktijd versus 55 procent on demand.

Een blik op de cijfers van meetinstantie NMO en voorloper SKO laat zien dat het tv-kijkgedrag in Nederland sterk is veranderd.

Anderhalf jaar geleden keken we nog ruim twee uur per dag naar live televisie. Vandaag de dag, in de tv-luwe zomerperiode, is het iets meer dan een uur (88 minuten). In totaal werd vorig week ruim drie uur video gekeken. Daaronder vallen ook streaming- en internetdiensten.

De totale kijktijd is in anderhalf jaar tijd niet bijster veel veranderd.

Van de dagelijks beschikbare videotijd kijkt men 45 procent van de tijd naar live tv. Dat is heel 2024 een stabiel percentage. Anderhalf jaar gelden was dat pakweg 65 procent.

In de zomer van 2023 heeft de media-industrie een nieuw meetinstrument ingevoerd om kijkgedrag te bepalen.

Foto: Anastasia Nelen, Unsplash

Blokker en Amazon.nl gaan samenwerken

ma, 09/02/2024 - 12:45

Amazon.nl en Blokker gaan nauw samenwerken. Voortaan wordt het mogelijk om hun pakketjes af te halen in een van de 50 geselecteerde Blokker-winkels. Bovendien is ook het eigen assortiment van Blokker op Amazon.nl te vinden.

De nu al 1000 artikelen worden de komende periode stapsgewijs uitgebreid. Een keur aan producten van het Blokker eigen merk, van heteluchtfriteuse tot droogrek, kunnen de dag na bestelling al in huis zijn, stellen de bedrijven.

Klanten krijgen in het bestelproces automatisch een Blokker-filiaal te zien, wanneer dit een van de dichtstbijzijnde bezorglocaties is. Vanaf deze maand kunnen er in totaal 50 Blokker-winkels geselecteerd worden door klanten, verspreid in of rondom de Randstad.

‘Blokker vervult een grote rol in het huishouden. Het halen en brengen van pakketten is hier tegenwoordig een belangrijk onderdeel van. Ook daarin willen wij onze klanten zo goed mogelijk van dienst zijn. Op dit moment fungeren wij bijvoorbeeld al als pakketpunt van DHL,’ aldus Pauline Boerman, CEO Blokker.

ChatGPT: Wekelijks 200 miljoen gebruikers

ma, 09/02/2024 - 11:59

ChatGPT heeft volgens OpenAI meer dan 200 miljoen wekelijkse actieve gebruikers, een verdubbeling ten opzichte van januari 2023.

Het bedrijf vertelt tegen nieuwsuitgave Axios ook dat 92 procent van de Fortune 500-bedrijven nu zijn producten gebruikt, wat de groeiende acceptatie van generatieve AI-tools in de zakelijke wereld weergeeft.

De grootzakelijke behoefte aan dit soort slimme diensten is te zien aan het gebruik van de API. Dat is verdubbeld sinds de lancering van GPT-4o Mini afgelopen juli.

OpenAI is daarmee niet automatisch de marktleider. Partijen als Microsoft, Google en Meta investeren tientallen miljarden dollars in software en hardware om zoveel marktaandeel te pakken.

Enigszins in de schaduw opereert Amazon. Dat heeft geen eigen LLM, maar is wel investeerder in de maker van een dergelijk taalmodel: Anthropic. Diens recentste uitvoering van AI-chatbot Claude oogst veel waardering onder ontwikkelaars.

Amazon zou volgende maand een update van zijn spraakassistent Alexa willen uitbrengen. Deze zou beter luisteren en complexere opdrachten aankunnen. ‘Remarkable’ Alexa zou vijf à tien dollar per maand gaan kosten. Het zou een upgrade zijn ten opzichte van de reguliere Alexa, die dus niet verdwijnt.

Alexa wordt in pakweg zeventig miljoen huishoudens in de VS gebruikt. Wereldwijd heeft Amazon ruim een half miljard apparaten verkocht waar de Alexa-dienst ingebakken zit.

Foto: Aidin Geranrekab, Unsplash

Webshopopkoper SellerX onder de veilinghamer

ma, 09/02/2024 - 10:55

De Duitse opkoper van Amazon-shops SellerX gaat op 17 september onder de veilinghamer. Het kan de schulden aan zijn investeerders niet meer terugbetalen.

Blackrock en Victory Park Capital zien geen heil meer in de huidige gang van zaken bij SellerX. Dat werd afgelopen vrijdag duidelijk toen ze met een advertentie de veiling in Berlijn openbaar aankondigden, aldus Bloomberg.

Het proces kan een manier zijn om de volledige controle over het bedrijf te krijgen of om het verlies niet te laten oplopen. Dat wordt de derde dinsdag van september duidelijk.

De investeerders leenden een half miljard dollar aan he bedrijf dat sinds 2020 kleine en grotere speciaalzaken op Amazon opkocht. Het idee was om marketing, IT en overhead samen te voegen achter de schermen. Dat moest de totaalkosten verlagen en winstpercentages vergroten.

Waarom SellerX is gestopt met het terugbetalen van zijn leningen is niet bekend.

De oprichters hebben aangegeven dat ze het bedrijf willen verlaten. Sinds juli 2024 is er een nieuwe CEO. Hij werkte eerder bij eBay, Ancestry, Voi en StockX.

In Nederland ontstond aan het begin van dit decennium een conceptueel vergelijkbaar bedrijf, Dwarfs. Die opkoper van Bol- en Amazon-shops is kort voor de kerst van 2023 in handen gevallen van het Engelse Olsam Group.

Technologiebeurs IFA wordt ‘jonger, hipper’

ma, 09/02/2024 - 09:50

De technologiebeurs IFA in Berlijn viert deze week zijn 100e verjaardag. De beurs wordt iets later gehouden dan in voorgaande jaren, maar verwacht ook dit jaar ruim 180.000 bezoekers en 1800 exposanten. Vrijdag gaan de deuren open voor de handel.

Jonger, internationaler, hipper – de IFA, de toonaangevende beurs voor consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten, wil het stof van afgelopen decennia van zich afschudden. ‘Ik denk dat we erin geslaagd zijn om ons merkimago duidelijk te verbeteren, te verfijnen, aan te passen en het begin van een nieuw tijdperk in te luiden’, aldus Leif Lindner, hoofd van de IFA-Management-Gesellschaft.

Met de uitbreiding van een gamegedeelte op de beurs hoopt de IFA jongere bezoekers aan te trekken. De gemiddelde leeftijd van de IFA was erg hoog. ‘Dat was een van de waarschuwingssignalen voor ons’, zei Lindner. ‘We moeten de jongere doelgroep weer bereiken.’

De IFA is in de loop van de jaren nogal wat grote exposanten kwijtgeraakt, zoals Sony en Philips. Samsung zal als vanouds aanwezig zijn in een eigen hal. Toch is de IFA niet langer meer de beurs van de grote aankondigingen. Het gros van de persaankondigingen betreft witgoed. Intel lanceert er zijn Lunar Lake Core Ultra 200 processoren, die ASUS en andere fabrikanten gaat inzetten voor AI PC’s.

De markt voor consumentenelektronica boekte in de eerste helft van 2024 in Duitsland overigens een omzet van ongeveer 20,9 miljard euro, een daling van 2,6 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

De organisatie vraagt speciale aandacht voor het culturele kaderprogramma. De Canadese rockmuzikant Bryan Adams opent de beurs op donderdag. Podcasters en muzikanten Olli Schulz en Jan Böhmermann geven eveneens een optreden.

Belgische domeinen onvoldoende beveiligd met DMARC

ma, 09/02/2024 - 08:55

Nog te weinig Belgische bedrijven en organisaties timmeren hun domeinnaam volledig dicht tegen phishing en andere dreigingen. Dat blijkt uit onderzoek van Nomeo naar meer dan 450.000 Belgische domeinnamen die ingesteld staan om e-mails te verzenden en ontvangen.

Slechts 23 procent heeft een zogeheten DMARC-record ingesteld. Dit Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance protocol helpt bij het beschermen van e-maildomeinen tegen spoofing en phishing.

Maar het echt zorgwekkend is dat amper 5 procent van die domeinnamen een volledig geconfigureerd DMARC-record heeft dat effectief de ongewenste e-mails filtert. 73 procent heeft geen filteractie ingesteld, slechts 9 procent heeft een reject policy om ongewenste mails meteen te weigeren op domeinniveau, en 16 procent plaatst de phishingmails in quarantaine.

Door maatregelen die Google en Yahoo ingevoerd hebben, neemt het gebruik wel toe. Sinds 1 april zoekt Google bij de bezorging van mails in Gmail specifiek naar de aanwezigheid van een DMARC-record. In eerste instantie doen ze dit bij verzenders die meer dan 5.000 mails per dag uitsturen.

Braziliaanse X gebruikers migreren naar Bluesky

ma, 09/02/2024 - 08:00

De beslissing van een Braziliaanse rechtbank om X (voorheen Twitter) te verbieden, lijkt zijn rivalen, vooral Bluesky, ten goede te komen. Het microblogplatform kreeg 500.000 nieuwe aanmelding en de app staat vandaag ook op nummer één in de gratis iPhone-app-hitlijst in Brazilië, net voor Meta’s Threads op nummer twee.

Jay Graber, CEO van Bluesky, merkte op: ‘Goed gedaan Brazilië, je hebt de juiste keuze gemaakt.’

X eigenaar Elon Musk is verwikkeld in een escalerende juridische strijd met Alexandre de Moraes, rechter van het Braziliaanse Hooggerechtshof, over de weigering van het bedrijf om bepaalde accounts te blokkeren.

De Braziliaanse president Luiz Inácio Lula da Silva nam schijnbaar afscheid van zijn X-volgers door te linken naar zijn andere sociale media-accounts, vooral Bluesky.

Bluesky werd voor het eerst aangekondigd in 2019 als een door Twitter gesteund initiatief om een open, gedecentraliseerd sociaal protocol te bouwen.

Het besluit van rechter Alexandre de Moraes kan vandaag nog worden teruggedraaid. Een vijfkoppig panel van het Braziliaanse Hooggerechtshof zal maandag stemmen of het de uitspraak van rechter moet handhaven.

Moraes heeft een virtuele sessie van de eerste kamer van de rechtbank – waarvan hij lid is – bijeengeroepen, zodat collega’s zijn beslissing kunnen herzien.

bpost plaatst grootste Pakjesautomaat van het land in Leuven

ma, 09/02/2024 - 06:45

Na PostNL heeft ook Bpost een extra grote pakjesautomaat geïnstalleerd, in Leuven. Intussen is ook de kaap van de duizendste Pakjesautomaat van bpost gerond.

3.5 ton zwaar, 11 meter lang en plek voor 184 pakjes. Dat zijn de straffe cijfers achter de grootste Pakjesautomaat van het land.

De installatie van de ‘reuze-automaat’ duurde zes uur en gebeurde op basis van 23 aparte modules die aan elkaar gekoppeld werden.

De locatie van de Philips werd niet toevallig gekozen. Dit drukke kantoor- en sportcomplex in het hart van Leuven is dé plek bij uitstek waar elke Leuvenaar langskomt. Al sinds 2022 heeft bpost van Leuven een ‘ecozone’ gemaakt, wat wil zeggen dat alle leveringen er uitstootvrij gebeuren. In het kader daarvan is het belangrijk dat elke Leuvenaar zijn of haar pakje te voet of met de fiets kan oppikken.

bpost plaatste in 2011 als pionier de allereerste Pakjesautomaten in België. In de voorbije dertien jaar werd dit netwerk constant opgebouwd en uitgebreid. Vandaag heeft elke Belg een afhaalpunt op minder dan zes minuten rijden van zijn deur. ​ Dit jaar overschreed bpost ook de symbolische kaap van duizend Pakjesautomaten in ons land. Over heel België telt bpost nu niet minder dan 1.116 automaten, en dit aantal blijft non-stop groeien.

Online 10,8 procent meer omgezet in juli

ma, 09/02/2024 - 05:21

De onlineomzet was in juli 10,8 procent hoger dan in juli 2023. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 13,6 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), was 6,9 procent hoger.

De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in consumentenelektronica, de kledingwinkels en de winkels in overige non-foodartikelen lag in juli 2024 hoger dan in juli 2023.

De totale detailhandel heeft in juli 2,6 procent meer omgezet dan in juli 2023, meldt het CBS r. Het verkoopvolume was 2,1 procent hoger. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 3,4 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 1,1 procent. Online is 10,8 procent meer omgezet dan een jaar eerder.

De drogisterijen, de kledingwinkels, de winkels in schoenen en lederwaren en de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren) hebben in juli meer omgezet dan in juli 2023. Daarentegen hebben de winkels in recreatie-artikelen, de winkels in consumentenelektronica en de winkels in meubels en woninginrichting in juli minder omgezet.

Strategy-as-a-service met AI bij Eindhovense start-up

ma, 09/02/2024 - 05:18

De Eindhovense start-up Pirlo Strategy, opgericht door Ralf van Lieshout en Lars van Midden (beiden ex-GroupM), helpt kleine en middelgrote bedrijven in Nederland bij het ontwikkelen en uitvoeren van groeistrategieën.

Het duo zet daarbij generatieve kunstmatige intelligentie in om de grote lijnen van de strategieën aan te geven. De invulling en bijsturing doet het tweetal zelf bij hun klanten. Momenteel lopen er proefprojecten bij NRC, GLOW Eindhoven, Space Elements, dat mobiele scheidingswanden maakt, en digitaal bureau OWOW.

Bij initiatiefnemer Ralf van Lieshout ontstond het idee voor Pirlo Strategy uit professionele frustratie. “Twee jaar geleden ben ik gestopt bij GroupM en ben daarna start-ups, scale-ups en andere type organisaties gaan begeleiden bij strategietrajecten. Dan heb je het over positionering, marketing en soms business strategie, iets waar jonge bedrijven dan nog weinig ervaring mee hebben. Dat ging goed en om de zoveel tijd check je dan in op de voortgang van de uitvoering, maar ik wilde niet dat zo’n traject alleen op mij hangt. Dat schaalt niet.”

In GenAI vond hij, met Lars van Midden, een techniek die dat probleem zou kunnen oplossen. “We werken volgens een bepaalde methode waarbij je de input van organisatie voedt aan de AI. Je kunt dan bepaalde stappen in het strategieproces versnellen.”

Van Lieshout zingt niet het halleluja over AI, is realitisch over wat wel en niet kan. “Zo’n systeem geeft alleen gemiddelde antwoorden. Niets is perfect op maat, maar dat is niet erg. We gebruiken de output van AI als input voor de ontwikkeling van een plan wat het verschil maakt en werken die met klanten uit via workshops om de materie toepasbaar te maken. Dat is waar de versnelling zit.” Er is een deel van het voorwerk weggenomen.

“Een strateeg moet enorm veel informatie bij elkaar brengen om zo de strategische keuzes naast elkaar te kunnen zetten,” legt Lars van Midden uit. “AI helpt ons om de data goed te begrijpen en te structureren. Door het systeem te trainen met een uniforme methode kunnen we dat proces versnellen. Hierdoor houden we meer ruimte over om op basis van die input samen met klanten te werken aan strategieën die het verschil kunnen maken.”

De AI’s die de start-up gebruikt zijn: Gemini, Perplexity en ChatGPT. “De verhouding machine-mens is nu 80-20. We willen naar 50-50 toe, maar wel in het besef dat de mens het verschil uiteindelijk het verschil maakt.”

Het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat Pirlo Strategy alleengebruiker wordt van de zelfontwikkelde technologie. Het tegendeel is waar. “De eerste milestone wordt het beschikbaar maken van de tool aan onze opdrachtgevers. De stap erna is om ook andere adviseurs, van de kleine ZZP’er tot strategen bij bedrijven en bureaus ermee te laten werken. De stip aan de horizon is dat we in 2030 op die manier vijfduizend bedrijven hebben geholpen met hun groeiplan.”

Infographic: Toekomstige zoektrends

za, 08/31/2024 - 06:14

Wordt ChatGPT in Search echt gebruikt als alternatief voor Google? Veel internetgebruikers zullen waarschijnlijk vasthouden aan wat ze gewend zijn totdat het definitief bewezen is dat het beter werkt. Grote verschuivingen hebben doorgaans tien jaar nodig om echt te worden gevoeld. Het team van SEMRush heeft een overzicht samengesteld van de belangrijkste zoektrends, met betrekking tot traditioneel zoeken, gen AI, jonge gebruikers en spraakzoeken.

X zet zich schrap voor sluiting in Brazilië

za, 08/31/2024 - 03:17

De hoogste rechtbank van Brazilië heeft zoals verwacht besloten om X te blokkeren. Brazilië wil dat X bepaalde accounts verwijdert, maar eigenaar Elon Musk noemt dit censuur.

Rechter Alexandre de Moraes van het Hooggerechtshof had Elon Musk woensdag opgeroepen om binnen 24 uur een nieuwe wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf in Brazilië te benoemen, op straffe van opschorting van de activiteiten van het sociale netwerk. Musk heeft het bevel niet opgervolgd.

Het Hooggerechtshof had de lokale bankrekeningen van miljardair Musk’s Starlink-satellietinternetbedrijf al wel geblokkeerd.

President Luiz Inácio Lula da Silva zei vrijdagochtend in een radio-interview: ‘Alleen omdat de man [Musk] veel geld heeft, wil dat nog niet zeggen dat je de regels niet kunnen respecteren … Wie denkt hij dat hij is?’

De president wil dat X sommige accounts blokkeert, namelijk van digitale milities die voormalig president Jair Bolsonaro steunden na zijn nederlaag bij de verkiezingen van 2022. Zij zouden nepnieuws verspreiden.

Ook al is het schorsingsbevel uitgevaardigd, het sociale netwerk zal waarschijnlijk niet onmiddellijk worden afgesloten.

Er zijn verschillende bureaucratische stappen te volgen: eerst geeft de rechtbank opdracht aan het National Telecommunications Agency, dat het moet doorgeven aan de meer dan 20.000 breedbandinternetaanbieders in het land. En alleen die kunnen X afsluiten.

Via een VPN kan X dan nog steeds gebruikt worden, maar daar staat nu een boete van 50.000 reais  (8.900 dollar), zij het dat handhaving vrijwel onmogelijk is.

‘Wrede puppyhandel floreert op Facebook en Instagram’

vr, 08/30/2024 - 11:00

Facebook en Instagram, beiden eigendom van Meta, zijn hotspots geworden voor meedogenloze puppyverkopers binnen Europa, blijkt uit een onderzoek van dierenwelzijnsorgansatie VIER VOETERS. De wrede verkopers weten op slinkse wijze de regels van Meta, landelijke en Europese regelgeving te omzeilen.

Het onderzoek door VIER VOETERS vond plaats van september 2023 tot juni 2024. Het richtte zich op advertenties, accounts en groepen op Facebook en Instagram waar honden werden aangeboden door individuen die niet geregistreerd stonden als erkend bedrijf.

De onderzoekers vonden meer dan 100 Facebookgroepen en meer dan 50 Instagram accounts waarop puppy’s te koop stonden. In juni 2024 bedroeg het gecombineerde publiek van deze Facebookgroepen meer dan 600.000 leden, zowel verkopers als kopers. De handel in huisdieren door privé personen is een duidelijke overtreding van Meta’s eigen regels.

Meta heeft stappen genomen om de verkoop van honden op hun platforms te verbieden, maar door het niet handhaven van deze regels laten ze de deur wijd open staan voor de illegale handel en meedogenloze fokpraktijken.

Yelp daagt Google voor de rechter vanwege zoekmonopolie

vr, 08/30/2024 - 09:55

De Amerikaanse recensiesite Yelp heeft een antitrustzaak aangespannen tegen Google. Het verwijt luidt dat Google zijn controle over online zoeken heeft misbruikt en prioriteit te geven aan zijn eigen beoordelingen.

‘Google misbruikt zijn monopoliemacht om gebruikers binnen het eigen ecosysteem van Google te houden en te voorkomen dat ze naar rivaliserende sites gaan’, schrijft Yelp mede-oprichter en CEO Jeremy Stoppelman in een blogpost waarin de rechtszaak werd aangekondigd.

Yelp denkt een sterke zaak te hebben nu een rechter heeft bepaald Dat Google een monopolist is op het gebied van zoeken. Deze uitspraak van augustus legde geen sancties op aan Google, maar dat zou alsnog kunnen als concurrenten ook naar de rechter stappen.

Google reageerde als volgt: ‘De beweringen van Yelp zijn niet nieuw. Soortgelijke claims werden jaren geleden verworpen door de FTC en onlangs door de rechter in de zaak van het Ministerie van Justitie. Over de andere aspecten van de beslissing waarnaar Yelp verwijst, gaan we in beroep. Google zal zich krachtig verdedigen tegen de ongegronde beweringen van Yelp.’

Coolblue opent 36 nieuwe winkels in Duitsland

vr, 08/30/2024 - 08:58

Coolblue investeert komende jaren 150 miljoen euro in versnelde expansie in Duitsland. Het wil 36 winkels en 9 depots openen. Aandeelhouder HAL breidt zijn belang uit naar een meerderheid (56,4%).

De nieuwe winkels bevinden zich met name in het westen van het land, waar de Rotterdammers van Denemarken tot Frankrijk op zoek gaan naar nieuwe klanten.

In de ervaring van Coolblue heeft het openen van een fysieke winkel ook een aanzuigend effect op de online bestellingen uit die regio. Om die specifieke online vraag te kunnen bedienen worden er negen nieuwe depots geopend. Vanuit daar belevert men de internetklanten.

De nieuwe groeiplannen zijn een enorme groei-impuls voor het bedrijf van directeur Pieter Zwart. Eerder dit jaar kondigde hij het plan om het aantal Duitse winkels te verdubbelen van twee naar vier. Daarnaast heeft het achttien winkels in Nederland en negen in België.

Om het groeiplan te financieren wordt er 150 miljoen euro extra geïnvesteerd. Dat geld leggen de eigenaren zelf op tafel. Aandeelhouder HAL koopt 7,5 procentpunten in aandelen bij van Zwart.

De elektronicawinkel gaat 1.500 nieuwe medewerkers aanstellen en hard aan zijn naamsbekendheid werken.

De Duitse consument koopt graag op marktplaatsen, sites als Amazon, eBay, OTTO, Zalando, Mediamarkt en Kaufland. De helft van de bruto-omzet komt van partijen die hun schapruimte verhuren. Coolblue deed daar tot op heden niet aan. Multichannel retailers zagen vorig jaar de omzet dalen met 2,3 procent.

Coolblue boekte in 2023 een recordomzet van 2,4 miljard euro en een winst (eibtda) van 88 miljoen euro.

Ad Alliance en Disney+ starten exclusieve samenwerking voor advertentieverkoop in Nederland

vr, 08/30/2024 - 08:00

Mediasaleshuis Ad Alliance en The Walt Disney Company Benelux breiden hun bestaande online- en lineaire samenwerking uit naar het SAVOD-domein. Vanaf 17 oktober gaat Ad Alliance de advertentieverkoop voor het vernieuwde ‘Disney+ Standaard met reclame’-abonnement op het populaire streaming platform Disney+ in Nederland vertegenwoordigen.

Het nieuwe ‘Disney+ Standaard met reclame’-abonnement wordt in oktober gelanceerd op Disney+ om klanten meer flexibiliteit te bieden, als aanvulling op de reclamevrije ‘Disney+ Standaard’- en ‘Disney+ Premium’-abonnementen.

Vanaf 17 oktober vertegenwoordigt Ad Alliance de advertentieverkoop van Disney+ exclusief in Nederland, waarbij adverteerders toegang hebben tot onder meer pre-rolls en midrolls-slots op het ‘Disney+ Standaard met reclame’-abonnement. Ad Alliance vertegenwoordigt al de lineaire en digitale advertentieverkoop van Disney in Nederland.

Disney+ biedt een breed scala aan content in een premium omgeving, met nieuwe tv-series, blockbuster-films en exclusieve Disney+ Originals die het hele jaar door worden toegevoegd onder de zes merken: Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic en het algemene entertainmentmerk Star.

Marktaandeel Apple Watch 3x groter dan nummer twee

vr, 08/30/2024 - 06:46

In de wereld van de smartwatches is Apple met afstand de allergrootse. Zijn marktaandeel (49%) is drie keer groter dan dat van de nummer twee, Samsung (15%).

Het ziet er ook niet naar uit dat deze verhouding spoedig zal veranderen.

Marktonderzoeker Canalys verwacht in de tweede helft van dit jaar een dubbelcijferige groei in het aantal smartwatchzendingen.

De drijfveer achter die ontwikkeling zullen nieuwe producten zijn van Apple, Samsung en Google. Zij zijn van plan om geavanceerde functies voor gezondheids- en fitnesstracking te introduceren. Deze drie voeren elk onder eigen vlag een brede waaier van connected hardware die wereldwijd populair zijn.

Om de markt wat scherper in beeld te brengen, maakt Canalys ook onderscheid tussen gewone digitale horloges en echte smartwatches:

Apple kiest er zichtbaar voor om louter in het hoogste segment actief te zijn. De onderkant van de markt laat het aan zich voorbij gaan.

Wereldwijd gaan er elk kwartaal tussen de veertig en vijftig miljoen digitale horloges over de toonbanken van bovenstaande techbedrijven.

Foto: Fabian Albert, Unsplash