Meer retailers en merken in zijn app als verkopers. Dat is wat Just Eat Takeaway wil. Daartoe begint het een langdurige campagne buiten zijn traditionele domein van maaltijdbezorgers.

Dat komt naar voren in nieuwsbericht over de bezorgmarkt dat Just Eat Takeaway gisteren publiceerde. Het moederbedrijf van Thuisbezorgd.nl kneedt daarin de zielen van retailers, merken en andersoortige winkeliers om de bezorgapp in te zetten als logistiek hulpje.

Het rapport ‘Control, on-demand – The shift to rapid retail
delivery’ schetst aan de ene kant gedragingen van de consument, anderzijds manieren om daarop in te spelen via de bezorgapp.

Just Eat Takeaway, sinds kort onderdeel van het portfolio van investeerder Prosus, heeft nog een lange weg te gaan in de realisatie van zijn nieuwe ambitie. Het bedrijf is actief in zeventien landen. Er zijn 362.000 partners op aangesloten, onder wie 6.000 retailers. Het overgrote merendeel is dus nog steeds pizza-, burger-, friet- of sushibezorger.

Het rapport geeft een aantal cijfers ter illustratie van het ‘andere bezorgwerk’ van de oranje koeriers. De klanten in deze terreinen worden ‘speed seekers’ genoemd, mensen die binnen een uur een bestelling thuisbezorgd willen krijgen.

De terreinen waar Jitse Groen aansluitingen toe zoekt zijn: boodschappenmerk, apotheek/wellness, bloemen/cadeau’s, beauty, dierverzorging, babyverzorging, elektronica en doe-het-zelf.

TikTok Shop werd eind maart in Duitsland gelanceerd en momenteel bieden meer dan 14.000 retailers er hun producten in Duitsland aan.

Ook de vraag neemt toe: het aantal bestellingen groeit met een gemiddelde stijging van 43 procent per maand. Hoe dat over de tijd is verdeeld, houdt het bedrijf in het midden.

Verder zijn er naast de duizend retailers meer dan duizend creators annex influencers die met affiliatelinks producten pushen. Dat houdt in: op hun eigen social account maken ze reclame voor producten van merken en retailers. Als dat tot een verkoop leidt, ontvangen zij een financiële kickback.

Nadere getallen geeft TikTok niet in het het Shop Report voor de Duitse markt. Het verslag is vooral bedoeld om retailers en marketingbureaus te inspireren om met het social platform aan de slag te gaan.

Dat is geen raar advies, want eerste testen van social bureau GoSpooky met TikTok Shop laten zien dat merken en hun influencers daar tot dertig procent conversieratio’s kunnen halen. Echt geld.

TikTok omschrijft zijn platform zelf als handig voor ‘discovery commerce’. Je weet ongeveer wat je zoekt en laat je met korte video’s inspireren om uiteindelijk tot een shortlist of besluit te komen. De getallen van TikTok zoekmachine verraden deze trend: het aantal zoekvragen is in een jaar tijd met 191 procent gestegen.

Zoekopdrachten naar zomerse kleding voor festivals bijvoorbeeld:

TikTok Shop bestaat in Nederland nog niet. Buitenlandse signalen wijzen erop dat het e-commercekanaal, zodra geïntroduceerd, op zijn minst merkbare impact op de markt gaat hebben.

Steeds meer adverteerders in Nederland hanteren een social first-strategie. Dat is te zien aan de groeiende omvang van dit subsegment in de totale digitale reclametaart: +18 procent naar 967 miljoen euro in 2024.

Voor meer dan de helft (56%) van de Nederlanders hangt een aankoop af van wat ze op social media voorbij zien komen. Bij GenZ is dat zelfs 89 procent.

Foto: Christian Lue, Unsplash

Bytedance splitst de Amerikaanse activiteiten van TikTok af in een aparte joint-venture. De VS-overheid wil daarmee uitsluiten dan de Chinese eigenaar de app gebruikt om op industriële schaal te spioneren.

President Joe Biden ondertekende vorig jaar een door het Congres aangenomen wetsvoorstel dat TikTok zou verbieden, tenzij ByteDance begin dit jaar zijn Amerikaanse activa aan een Amerikaans bedrijf zou verkopen.

Sinds de verkiezing van zijn opvolger Trump tot president bleef de handhaving van die wet zweven, tot vandaag.

Hieronder de details en implicaties van het bevel van de Amerikaanse president:

• TikTok in Amerika wordt een aparte juridische entiteit
• Verplichte afsplitsing geldt ook voor Lemon8 en Capcut
• Meerderheid aandelen joint-venture in Amerikaanse handen
• Belang van Bytedance en verwanten niet hoger dan 20 procent
• Focus nieuwe toezichthouders: beschermen data Amerikaanse burgers en nationale veiligheid
• Data opgeslagen buiten bereik van china en in een Amerikaanse cloud
• Tijdspad afspliting: afronding in 120 dagen, uiterlijk 24 januari 2026
• De joint-venture gaat ook over beslissingen over contentmoderatie

Details die niet in het presidentiële bevel staan, maar in de afgelopen dagen via de meida uitlekten:

• Oracle gaat TikToks algoritme doorontwikkelen en beveiligen
• Grootste investeerders: Oracle, Silver Lake en MGX (Abu Dhabi) (gezamenlijk circa 45%)
• Vermoedelijke deelname van Bytedace-investeerders: General Atlantic, Susquehanna en Sequoia
• Overheid wordt geen aandeelhouder
• TikTok heeft in de VS 170 miljoen gebruikers per maand
• Wereldwijd zijn er naar schatting 2 miljard, dus negen procent in de VS
• TikTok realiseert volgend jaar zo’n 35 miljard reclame-omzet, wat naar rato 3 miljard dollar in de VS zou zijn. Realistischer is minstens ergens tussen de 10 en 15 miljard

De nieuwe telefoon line-up van Apple is niet geheel onomstreden: de iPhone Plus heeft plaatsgemaakt voor de ultradunne maar veel duurdere iPhone Air, terwijl de Pro modellen opnieuw prijziger zijn geworden. De beste koop blijft het reguliere toestel, dat je gerust een Pro light mag noemen. Voor hetzelfde geld als het vorige model ook nog.

Eerst maar even iets over de toestellen die we wel even in de hand hebben gehad, maar niet hebben uitgeprobeerd.

De Pro Modellen onderscheiden zich vooral door krachtiger chips en drie camera’s met dezelfde 48-megapixelresolutie. De Pro beschikt nu ook over de langste telelens van alle iPhones – het equivalent van een 200-mm lens – met de nieuwste generatie van Apples tetraprisma en 56 procent grotere sensor. De Pro’s, voor alle duidelijkheid, zijn er dus vooral voor foto en video enthousiasten, en kennen dan ook meer pro-video opties, zoals verbeterde beeldstabilisatie, specificaties van professioneel niveau en compatibiliteit met workflows in de film­sector.

De camerabalk is fors toegenomen om verschillende chips te huisvesten en zo meer ruimte vrij te maken voor onder andere de accu. De iPhone 17 Pro Max heeft dan ook de langste batterijduur van alle iPhone-modellen, en tot drie uur meer batterij per keer volledig opladen dan iPhone 15 Pro Max.

De Pro-modellen hebben daarnaast ook een nieuw design gekregen. Aan de basis van het nieuwe design staat een unibodybehuizing van ‘warmgesmeed aluminium’ die volgens Apple moet zorgen voor topprestaties en een langere batterijduur, en bovendien oersterk is.De eerste berichten zijn wel dat de coating nogal krasgevoelig is,

Dan de Air, het paradepaardje van de lineup. De naam Air is nogal verwarrend. Bij MacBooks is de Air het instapmodel, bij de iPad een tussenmodel, maar de iPhone Air is een klasse op zichzelf.

Apple zou de Plus uit de handel hebben gehaald omdat er te weinig vraag naar was en gebruikers vaak kozen voor de fors duurdere Pro Max. Maar het prijsverschil met de Air is te groot voor wie een iets groter toestel zoekt, terwijl de iPhone Pro is slechts honderd euro duurder is dan de Air.

De iPhone 16 Plus met 6,7 inch beeldscherm is momenteel te koop vanaf 920 euro, terwijl de Air zelfs nog een tikkeltje kleiner is (6,5 inch) en 1229 euro kost. Dat is 300 euro meer dan het instapmodel van de iPhone 17.

En je moet veel inleveren. Eigenlijk is het hele toestel een batterij, waarbij de chips en de camera in het camera-eiland is verwerkt. De vrees voor een korte accuduur blijkt ongegrond, je kunt er makkelijk een dag intensief mee werken. Voor video afspelen heeft hij een accuduur van tot 27 uur, terwijl dit bij de iPhone 17 Pro 31 uur is. Video streamen kan bij de iPhone Air tot 22 uur, terwijl dit bij de iPhone 17 Pro tot 28 uur kan.

De iPhone Air – verkrijgbaar in het zwart, wolkenwit, lichtgoud en hemelsblauw – heeft verder een superdunne behuizing van titanium die moet om helpen bij de warmteafvoer. Helaas zit er ook maar een enkele camera op, waarmee je desgewenst in een superhoge resolutie van 48 MP kunt schieten. Bij de iPhone Air kan je verder slechts 1x of 2x optisch zoomen. Je mist dus ook de ultragroothoeklens, waarmee je landschapsfoto’s kan maken.

Een ander nadeel is het iele monoogeluid waarop nogal wat gebruikers zijn afgeknapt. Verder wordt de Air alleen met eSIM geleverd. En niet alle aanbieders in Nederland ondersteunen eSIM. Wel kun je twee eSIM’s als dualsim gebruiken, wat handig is als je buiten Europa mobiel internet wilt gebruiken zonder hoge roamingkosten. Dan kun je dus schakelen tussen twee SIMs. Overigens is de verwachting dat alle toestellen straks alleen nog eSIM ondersteunen.

Dan het reguliere toestel dat we van Apple te leen kregen. Kennelijk om tegemoet te komen aan Plus gebruikers is het schermdiagonaal van de iPhone 17 ietwat gegroeid van 6,1 naar 6,3 inch, deels door dunnere schermranden en een forsere behuizing: hij is iets dikker, langer en breder, maar toch fors kleiner dan de vroegere Plus.

Feitelijk is de reguliere iPhone 17 een inhaalslag, noodzakelijk omdat Apple uit de pas leek te lopen met de (Android) concurrentie. Het toestel heeft eindelijk ProMotion, waarbij het beeld met 120Hz wordt ververst. De piekhelderheid is verhoogd naar 3000cd/m2.

Ceramic Shield 2 is aanwezig op het scherm van alle iPhone 17’s. Mede door een zevenlaagse antireflectieve coating zijn de toestellen beter beschermd tegen krassen, al blijft het gebruik van een hoesje aan te raden.

De A19-chip van de iPhone 17 levert betere prestaties ten opzichte van de iPhone 16 met A18-chip. De A19-chip zou zo’n 20% betere CPU hebben en ook de GPU (verantwoordelijk voor onder andere de grafische rekenkracht). De A19-chip is ook een stuk zuiniger, vooral in combinatie met het ProMotion-scherm. En dat levert weer een langere accuduur op. In de praktijk merken we nauwelijks verschil met de iPhone 16.

De iPhone 17 heeft een aanzienlijk langere batterijduur dan de gewone iPhone 16. Apple geeft tegenwoordig twee waardes aan voor de batterijmeting: video afspelen en video streamen. Bij de iPhone 17 is dit respectievelijk tot 30 en tot 27 uur, maar bij de iPhone 16 was dat nog tot 22 uur en tot 18 uur.

Bij de iPhone 17 krijg je verder standaard 256GB opslag; een verdubbeling ten opzichte van de iPhone 16. Die begon bij 128GB en ging tot 512GB.

Alle toestellen hebben nu een Center Stage-camera, zoals je die wellicht kent van hedendaagse MacBooks. Deze zorgt ervoor dat je altijd gecentreerd in beeld blijft. Wil wil je een selfie met vrienden maken, dan wordt het kader automatisch vergroot zodat iedereen in beeld komt.

De iPhone 17 heeft daarnaast ook een nieuwe camera op de achterzijde. Dat is een ultragroothoekcamera van 48 megapixel, die vorig jaar zijn intrede deed op de 16 Pro-modellen.

En dat maakt de iPhone 17 het toestel met de beste prijs/prestatieverhoudingen. De Pro koop je alleen als je veel fotografeert en video wilt schieten, terwijl de Air meer een designtoestel is voor fashionada’s. Eerlijk gezegd verwacht ik niet dat de Air in de toekomst het standaardmodel gaat worden, zoals door sommigen wordt beweerd, aan de miniaturisering van de onderdelen zitten nu eenmaal grenzen, en daarmee ook aan de prestaties.

De koers van het aandeel H&M Group stond gisteren negen procent hoger op het verschijnen van de kwartaalcijfers. Die tonen een kleine omzetgroei, maar wel een stijgende winst als gevolg van zorgvuldige kostencontrole.

Vergeleken met het begin van dit jaar staat koers van de Zweedse groep zestien procent hoger.

De omzet steeg met twee procent tot 5,2 miljard euro. Omgerekend naar Zweedse kronen daalden de verkopen met drie procent als gevolg van ongunstige wisselkoersen.

Beleggers worden vooral blij van de winst van de lifestylegroep. Het bedrijfsresultaat steeg namelijk met veertig procent tot 440 miljoen euro.

De leiding in Stockholm legt uit: “Een verbeterd aanbod voor onze klanten, een verbeterde brutomarge en goede kostenbeheersing hebben bijgedragen aan de winststijging in het kwartaal.”

Dertig procent van de omzet is afkomstig uit digitale kanalen. Omgerekend is dat 1,6 miljard euro. Dat percentage is al een tijd vrij stabiel.

“De vernieuwde digitale winkels hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan de winstgevende groei in het kwartaal.” De H&M-groep blijft investering in de ervaring en beleving om het maar interessant te houden voor klanten om langs te komen.

Albert Heijn is in Europa de eerste retailer wiens digitale medianetwerk, voor adverteerders, voldoet aan de standaarden die vorig jaar voor retailmedia werden ontwikkeld.

Door een gedeelde taal te creëren voor digitale media in de winkel, app en op de site azen de retailers op advertentiebudgetten die traditioneel worden toegewezen aan lineaire tv en out-of-home (OOH).

De gemene deler bij retailmedia is dat er vanuit een digitaal centraal systeem worden ingekocht en uitgeserveerd. In datzelfde systeem kan de adverteerder, of diens bureau, aangeven welke producten hij aan welke publieksgroepen wil tonen. Soms zelfs tegen welke prijs.

Het IAB-certificaat voor Albert Heijn geldt nog niet voor de schermen in en rondom de AH-winkels.

De certificering is een mijlpaal voor de branche.

Aan de aanloop naar de certificering deden veertien retailmedianetwerken mee. Naast Ahold Delhaize waren dat Douglas Marketing Solutions, Kingfisher, MediaMarkt en Schwarz Media (Kaufland, Lidl).

Voortbouwend op de generieke standaarden voor het ‘nieuwe’ digitale mediaformat heeft IAB Europe het programma uitgebreid met aanbieders van advertentietechnologie. “Door zowel retailers als technologieleveranciers te auditen en te certificeren, ontstaat een consistent end-to-end framework voor retailmedia, wat het vertrouwen, de transparantie en het investeringsvertrouwen in het hele ecosysteem verder versterkt.”

De samenwerking met de adtech-partners bevindt zich in de testfase. Dit stelt hen in staat het certificeringsframework te verkennen en input te leveren voorafgaand aan een volledige uitrol van Ad Tech in 2026.

De mondiale reclamemarkt groeit dit jaar met 7,4 procent tot 1.170 miljard dollar en volgend jaar met nog eens 8,1 procent. Het meeste daarvan gaan linea reacta naar Amerikaanse techreuzen.

Google, Amazon en Meta hebben namelijk een gezamenlijk marktaandeel van 55,8 procent, exclusief China. Omgerekend stroomt er dit jaar 524 miljard dollar naar de kassa’s van Google, YouTube, Facebook, Instagram, Amazon en Twitch.

Daar komt volgend jaar nog eens vier procent bij.

In grote lijnen is het nieuwe WARC-rapport over de reclamemarkt positief. Dat is in de zin, dat adverteerders de portemonnee weer trekken om publiek te bereiken. De hand gaat van de knip, waar de media- en marketingsector van profiteert. Het zure randje eraan is, dat mondiale budgetten naar Amerika stromen en niet in de lokale economieën blijven.

De twee snelst groeiende mediaformats zijn social en retailmedia. Sociale media, wereldwijd het grootste advertentiemedium, trekken een groot deel (40,6%) van de nieuwe advertentie-inkomsten aan, terwijl niet-retail search (22,2%) en retailmedia (21,5%) elk goed zijn voor ongeveer een vijfde van de groei.

Ondanks de concurrentie die Google begint te ervaren van search-AI, dus diensten als: ChatGPT, Perplexity en Claude, gaat er volgend jaar toch nog tien procent meer reclamegeld die kant op.

TikTok, zo stellen de Britse onderzoekers, blijft Meta en Google overtreffen en wint daarbij marktaandeel. “De advertentie-uitgaven op TikTok zullen naar verwachting gemiddeld 21,6 procent bedragen in de prognoseperiode, wat neerkomt op 11,7% van alle uitgaven aan sociale media in 2027. Dat is een stijging ten opzichte van een aandeel van 10,3% dit jaar.”

Omgerekend denkt WARC dat TikTok volgend jaar 35 miljard dollar aan reclame-inkomsten vangt.

Lineaire televisie vertegenwoordigt slechts 12 procent van de wereldwijde advertentie-uitgaven, een daling ten opzichte van 41 procent in 2013.

Foto: Tamas Tuzes-Katai, Unsplash

DHL eCommerce opende vandaag officieel zijn nieuwe CityHub aan de noordkant van Rotterdam. Deze duurzame hub voor de bezorging van pakketten gaat het servicegebied van Rotterdam versterken en zorgt voor nieuwe banen.

De uitvalsbasis is gevestigd aan de Roer 20 op bedrijventerrein Zevenkamp, gunstig gelegen bij de autosnelweg A20 en dichtbij Rotterdam Airport. De ceremonie gebeurde in het bijzijn van klanten en medewerkers. Dagelijks worden er op deze vestiging door 70 medewerkers ruim 12.000 pakketten gesorteerd en bezorgd aan de noordkant van Rotterdam waaronder Berkel en Rodenrijs, Capelle a/d Ijssel, Nieuwerkerk a/d Ijssel en Bergschenhoek. Dat gebeurt volledig met elektrische auto’s.

CityHub Rotterdam-Noord is gebouwd volgens de duurzaamheidsnorm BREEAM in use. De vestiging is gasloos en gebruikt stroom afkomstig van eigen zonnecollectoren waarmee het dak vol ligt. De korte afstanden, slimme routes, hoge beladingsgraad en de elektrische bestelauto’s optimaliseren duurzaamheid en beperken verkeersbewegingen. In deze routes worden ook DHL ServicePoints en pakketautomaten beleverd. Als consumenten zelf hun pakketten afhalen of brengen naar deze servicepunten, is dat nog duurzamer, zeker als dat lopend of met de fiets gebeurt. Rondom de CityHub ligt een brede groenstrook met voorzieningen voor insecten, vogels en vleermuizen.

De CityHub is de achttiende die in korte tijd gebouwd is in het Nederlandse netwerk van 131 lokale vestigingen. Deze lokale vestigingen worden bevoorraad vanuit veertien regionale en vier nationale sorteercentra verspreid over heel Nederland. De vijfde in Zwolle wordt begin oktober geopend. Aan de westkant van de stad, aan de Kiotoweg op de Spaanse Polder, bevindt zich de regionale hub voor Rotterdam van waaruit de belevering van grotere en zwaardere zendingen plaatsvindt. Daarvoor worden ook elektrische vrachtwagens ingezet.