Emerce
‘Steeds meer marktaandeel bij minder mediabedrijven’
Van twaalf naar vijf in dertien jaar. Zoveel grote traditionele mediapartijen zijn er in Nederland nog over. En bij jonge mediaconsumenten tellen deze merken niet echt.
Dat beeld komt naar voren in de jongste Mediamonitor van het Commissariaat voor de Media. Deze verscheen eind vorige week.
DPG Media, NPO, Mediahuis, Talpa Network en Bertelsmann maken in Nederland de dienst uit bij de gevestigde media, aldus een overzicht van het commissariaat.
Opvallend is, dat het bereik van radio (stijgend) dat van televisie (dalend) binnenkort misschien wel gaat overtreffen. Het scheelt nog maar twee procentpunten (60% vs 58%). Het dagelijks bereik van nieuwssites en -apps lijkt gestabiliseerd op 53 procent.
Het dagelijks nieuws lijkt vooral de jongere generaties weinig te deren. Dat genre is hooguit bijvangst in wat de algoritmes van hun socialmediabubbels naar voren brengen.
Commissariaat-voorzitter Amma Asante lijkt bezorgd over deze ontwikkeling. “Het Commissariaat vindt het belangrijk dat mensen weten wat er in de samenleving en de wereld gebeurt zodat ze daarmee een eigen mening kunnen vormen. Dit is nodig voor een goed werkende democratie.”
Haar organisatie vindt dat Nederlands media-aanbod beter zichtbaar en vindbaar moet worden in het digitale medialandschap. Platformbedrijven moeten met passend beleid worden gereguleerd zodat hun opiniemacht wordt ingeperkt.
Shopify-concurrent Wix verhoogt jaarverwachtingen
Wix.com realiseerde in het derde kwartaal van 2025 een sterke omzetgroei. Met een stijging van 14 procent overtrof de platformaanbieder zijn eigen verwachtingen.
Voor de rest van het jaar verhoogt het bedrijf, met wiens tools je websites kunt bouwen, de verwachting voor heel 2025 met tien procent naar 2,1 miljard dollar.
“Deze hogere verwachting wordt veroorzaakt door een aanzienlijke outperformance van Base44, die we naar verwachting zullen voortzetten nu we onze marketinginvesteringen versnellen.”
Base44 is een dienst om al vibe codend volledig functionele, op maat gemaakte sites, apps en software mee te maken. Sinds de overname afgelopen zomer draagt het, naar verwachting, 50 miljoen extra aan terugkerende omzet bij.
De omzet in het derde kwartaal nam toe met veertien procent tot 505 miljoen dollar. Het bedrijfsresultaat over de periode bedroeg 90 miljoen dollar.
De grootste concurrenten van Wix zijn Shopify, Squarespace en WordPress.
Tesla wil Nederland als Europese springplank voor FSD
Begin volgend jaar kun je zomaar een zelfrijdende Tesla tegenkomen in het centrum van een dorp, stad of in een woonwijk. De autofabrikant werkt met de RDW aan een licentie.
Naar verwachting wordt die in februari 2026 actief en zal Nederland het eerste Europese land zijn waar Full Self-Driving (onder supervisie) actief wordt.
De casus met de rijksdienst voor het wegverkeer moet voor Tesla als springplank fungeren naar andere EU-lidstaten. Want, kort gezegd, als Nederland groen licht geeft mogen andere landen dat overnemen.
In een bericht op Twitter zegt het Amerikaanse techbedrijf dat het sinds een jaar actief bezig is een licentie te krijgen om level 2 zelfrijdende auto’s op de weg te krijgen.
Dat betekent dat een auto gedeeltelijk geautomatiseerd kan rijden. Op dit niveau kan de auto tegelijkertijd meerdere taken uitvoeren, zoals sturen en remmen of accelereren en zelf in de rijbaan blijven.
Tesla heeft afgelopen kwartalen testen gedaan met zijn eigen werknemers op Europese wegen, opgeteld een miljoen kilometer veilig gereden, en deelt die data met de RDW’s in de Europese lidstaten. Daarmee wil het op grond van data de wet- en regelgeving tot een update dwingen.
In de VS gebruikt de autofabrikant de FSD-software om zelfrijdende auto’s als taxi te exploiteren. Daarvoor heeft het inmiddels in meerdere grote steden een vergunning gekregen.
De FSD-optie kost een particuliere autokoper 7.500 euro bovenop de aankoopprijs van de hardware.
Een demonstratie van een zelfrijdende Tesla in regulier wegverkeer:
Spotify verrijkt trackdata na overname van WhoSampled
Spotify gaat veel meer informatie geven over individuele tracks, bijvoorbeeld muzikale connecties van samples met andere nummers, als gevolg van een recent overname.
Het bedrijf WhoSampled bestaat al achttien jaar en onderhoudt een database met 1,2 miljoen nummers, van 387.000 artiesten en 622.000 samples. De data en onderlinge verbindingen hier tussen wordt onderdeel van Song Credits en het nieuwe SongDNA op de Zweedse muziekdienst.
WhoSampled blijft als zelfstandige app bestaan, onder meer om de gebruikersgemeenschap niet buiten te sluiten.
Muziekliefhebbers zien, bijvoorbeeld dat het nummer Lucid Dreams van Juice WRLD (2018) een sample bevat uit The Police’ Every Little Thing She Does… (1986) en in nog twaalf andere tracks werd gesampled. Onder meer door Kanye West (2007) en Tyler, the Creator (2013).
De nieuwe feature Expanded Song Credits op de muziekdienst laat verder zien welke andere artiesten bijdragen leverden, maar ook wie de engineers achter de schermen zijn.
Het is niet bekendgemaakt hoeveel Spotify betaalde voor WhoSampled, dat een jaaromzet van iets boven de miljoen dollar heeft.
Foto: Mic JohnsonLP (cc)
InPost opent volgend jaar pakketkluizen in Nederland
De Europese marktleider op het gebied van pakketkluizen, het Poolse InPost, gaat volgend jaar ook in Nederland kluizen plaatsen waar webwinkels hun pakketjes in kunnen afleveren.
Dat zegt topman en grootaandeelhouder Rafal Brzoska in een interview met Het Financieele Dagblad.
Over het aantal en de gewenste locaties laat hij zich niet uit tegenover krant.
Brzoska omschrijft de Nederlandse markt als concurrerend, maar omdat er veel mensen op een klein gebied wonen én de e-commercemarkt volwassen is, heeft hij de wens de markt te betreden.
InPost, in Amsterdam aan de beurs genoteerd, heeft naar eigen zeggen een netwerk van geautomatiseerde afhaalpunten en pakketkluizen dat vorig jaar met 32 procent groeide naar 46.955 (+32%) uitgiftepunten in Europa. Het zwaartepunt daarvan ligt op thuismarkt Polen, Engeland en Frankrijk.
In totaal willen de Polen vijftienduizend nieuwe pakketkluizen installeren in de komende jaren. De helft moet in Engeland, Frankrijk en de Benelux komen. De andere helft op het Iberische schiereiland, Polen en Italië. De uitbreidingsplannen omvatten vierduizend nieuwe kluizen in de Benelux en Frankrijk.
Het logistieke bedrijf is een van de voorkeurspartners van Vinted.
*) Zie hier Emerce’ dossier over InPost
‘Online casino’s moeten stoppen met misleiden en spelers compenseren’
Online casino’s moeten consumenten schade vergoeden. Dat eisen de Consumentenbond en de Stichting Consumenten Competition Claims, die de gokbedrijven verwijten spelers te misleiden en aan te zetten tot overmatig gokken. Geven de casino’s geen gehoor aan de eis, dan stappen de organisaties naar de rechter.
Het gaat om Bet365, Betcity, Holland Casino, Jacks, Unibet en Toto. Volgens de Consumentenbond informeren zij hun spelers onvoldoende en onduidelijk. Uit onderzoek blijkt bovendien dat verschillende aanbieders werken met oneerlijke standaardinstellingen en extreem hoge speellimieten, waardoor consumenten in korte tijd onverantwoord grote bedragen kunnen vergokken. Daarmee schenden de casino’s hun zorgplicht. Ook gebruiken zij verboden bonussystemen die als ‘gratis’ worden gepresenteerd, terwijl dat niet zo is, en zetten ze in op agressieve en misleidende reclame.
‘Consumenten moeten kunnen vertrouwen op een veilige spelomgeving. Dat was de bedoeling toen online gokken in Nederland werd gelegaliseerd, maar daarvan is nu geen sprake,’ zegt Bert Heikens, voorzitter van de Stichting Consumenten Competition Claims. ‘Consumenten zijn aan de wolven overgeleverd.’
Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond, spreekt van illegale praktijken. ‘Online casino’s proberen consumenten zoveel mogelijk geld uit de zak te kloppen. Dat is onverantwoord en bovendien hartstikke illegaal. Consumenten hebben recht op schadevergoeding, en wij gaan proberen dat voor hen te regelen.’
Podimo grootste verkoopnetwerk Nederlandse podcasts
Achtentwintig titels uit de top 100 podcasts in Nederland komen uit de stal van Podimo.
De jongste bereikcijfers van Audify (PDF) laten zien, dat het Deense verkoopnetwerk de grootste is in de maand september.
In die maand had het wekelijks 1,4 miljoen luisteraars, tegenover NPO met 1,3 miljoen.
Podimo en NPO zijn met afstand de grootste uitgevers en exploitanten van podcasts in Nederland. De publieken hebben er 24 in de top honderd (waarvan tien uit NPO Luister). Het duo is daarmee goed voor meer dan vijftig procent.
Een titel die buiten de top honderd valt heeft minder dan 22.000 downloads per week en minder dan 11.800 luisteraars per week.
Negentien procent van al Podimo’s titels staan in de top honderd, voor de NPO is dat vijf procent.
DPG Media heeft tien titels in de top honderd en 664.000 wekelijkse gebruikers.
Audify trackt 1.535 podcasttitels in Nederland. Opgeteld genereerden zij in een gemiddelde septemberweek 12,7 miljoen downloads. NPO, Podimo en FD Mediagroep zijn verantwoordelijk voor 61 procent.
Adverteerders investeerden in het derde kwartaal van 2025 samen 55,3 miljoen euro in audioreclame. Daarvan ging 3,3 miljoen euro naar podcasts, zo rekent Audify voor. Dat is vier keer meer dan een jaar geleden, maar vanuit een breder perspectief is dat een druppel op een gloeiende plaat.
Foto: Elvis Kaiser / Unsplash
Daily Mail: Clicks uit AI Overviews naar nul
De Daily Mail meldt een aanzienlijke daling in zoekverkeer vanwege de AI-overzichten van Google. Doorklikratio’s naar de krantensite dalen met 80 tot 90 procent wanneer er AI-overzichten aanwezig zijn.
De SEO-baas van de Engelse krant maakt nog eens goed duidelijk hoe de wereld van uitgevers en ook webwinkels er in de nabije toekomst uitziet onder invloed van AI-zoekmachines.
De consument pakt steeds makkelijker en vaker ChatGPT of Googles nieuwe AI-interface erbij om iets op te zoeken. Daar komt geen resultatenpagina met blauwe linkjes meer bij aan te pas.
Eerder dit jaar sprak Carly Steven nog over een daling van 56 procent. De reikwijdte van ChatGPT en Google AI Overviews is in dat half jaar verder toegenomen. En daar lijkt nog geen einde aan te komen.
Bovendien zoeken gebruikers steeds vaker op alternatieve platformen zoals YouTube, TikTok en Reddit naar inspiratie of antwoorden.
Voor de krant is de schade uit dit veranderende mediagedrag vooralsnog niet bijzonder groot. Stevens schetst dat de onderwerpen uit nieuwsverhalen inhoudelijk gezien weinig overlap hebben met het werkveld van AI-zoekers: actualiteit versus algemene informatie. Bovendien is zestig procent van het verkeer aan de site afkomstig van mensen die direct de URL van de krant intikken, of daar via een Google-zoekopdracht terecht komen. Daily Mail is een sterk merk en blijft daar in investeren.
Actuele cijfers die marketingbureau Follo gisteren met Emerce deelde, laten zien dat het verkeer vanuit AI-Search naar websites vooralsnog mager is.
Tussen de 0,8 en 3 procent van de gebruikers klikt vanuit ChatGPT c.s. naar externe sites. De meeste oriëntatie gebeurt binnen het platform zelf. Een gebruiker zoekt iets, krijgt direct een AI-antwoord en is weer weg. Dit zijn zogeheten zero-click searches.
Follo’s hoofd AI Search Stijn Bergmans ziet AI Overviews vooral verschijnen bij informatieve zoekopdrachten. Wel ziet hij ze sinds enkele maanden ook steeds wat vaker opduiken bij commerciële zoektermen. Ook de doorklik naar een webwinkels is geen automatisme meer. Google Gemini is in de VS sinds kort dan ook al ‘shoppable’.
Populariteit Black Friday stagneert, koopjesdagen raken verspreid
Terwijl de populariteit van Black Friday en Cyber Monday stagneert, nemen de consumentenaankopen over de hele maand november toe. Retailers starten namelijk steeds vroeger met koopacties, schrijft ABN AMRO in een nieuwe observatie.
De beide actiedagen blijven onverminderd populair onder jongere generaties en bij mensen met financiële zorgen, maar ouderen haken steeds meer af.
Het is opvallend dat retailers steeds vaker ruim voor Black Friday inzetten op koopjes en speciale acties. Black Friday is ooit als een eendaags koopfestijn in de Verenigde Staten ontstaan op de dag na Thanksgiving, de vierde donderdag van november. Sommige retailers spelen nu echter al vanaf 11 november in op Black Friday, mede als gevolg van het uit China overgewaaide Singles Day, de dag waarop vrijgezellen zichzelf mogen verwennen.
Een andere reden voor de vroege start van de actieperiode is het spreiden van de drukte, omdat pakketbezorgers het anders in het drukke jaareinde niet aankunnen. Tenslotte voelen veel retailers ook de druk om mee te doen omwille van de concurrentie die het ook doet. Het resultaat is dat de koopperiode in de laatste twee maanden van het jaar flink is opgerekt en inmiddels ruim zes weken beslaat, van begin november tot aan Kerst.
Gekeken naar de trend uit 2034 steeg het aantal onlinebetalingen met iDEAL in de maand november met 7,5 procent naar 51,2 miljoen. De kooplust strekt zich dus over een langere periode uit en de consument begint al veel eerder met geld uitgeven dan alleen in het weekend van Black Friday, inclusief de daaropvolgende Cyber Monday.
Van de respondenten die moeilijk of niet kunnen rondkomen, zegt ruim respectievelijk 69 en 83 procent de Black Friday en Cyber Monday te gebruiken om luxe producten te kunnen aanschaffen met korting. Dat is ruim boven het gemiddelde.
Daarnaast blijkt dat platform bol met 32 procent het hoogst scoort op de vraag aan welke winkel of webshop de consument denkt wanneer deze iets met Black Friday wil kopen. Het platform scoort zowel bij vrouwen als mannen het hoogst, ongeacht hun leeftijd. Als tweede retailer wordt Mediamarkt genoemd met 17 procent en Amazon met 7 procent als derde.
Foto: SK Strannik / Unsplash
