Bureaugroep Havas lanceert in Nederland zijn nieuwe propositie Havas Market. Hierin combineert het alle lower funnel-specialismes, waaronder social shopping, performance en retailmedia, om conversies te optimaliseren.

Buiten Nederland was Havas Market op een aantal markten al live, maar met de aanstelling van een nieuw hoofd zette het hier ook de weg in om SEO, retailmedia, social commerce en advertising te combineren.

“Wat anders is, is dat we niet alleen campagnes creëren voor klanten maar als partner op zoek gaan naar incrementele business. We voegen losse disciplines samen en breiden die uit. Die zijn zo nauw aan elkaar verwant, dat je ze niet apart kunt behandelen”, aldus Bart Zoetmulder die werd aangesteld om Market in Nederland op de kaart te zetten.

“Je verliest grip op conversie als je in silo’s blijft denken. Mijn visie is dat je moet samenwerken op al deze domeinen“

Per vraagstuk worden er teams gemaakt van vier à vijf man. “De samenstelling van de teams wisselt per klant en klantvraag. Geen enkel project bevat slechts één specialisme. Lokaal en via ons globale netwerk hebben we alle kennis in huis, maar we werken soms ook lokaal met partijen samen om capaciteit te operationaliseren.”

Zoetmulder: “Wat me steeds meer opvalt, is dat de discussies niet over media en campagnes gaan, maar over content. Ondanks, of juist dankzij, de opkomst van generatieve AI zien we hoe belangrijk echt goede content is. Op dat punt is nog zo veel winst te halen. Dan doel ik op het verbeteren van de performance van content. Als de basis van je verhaal en je keywordstrategie op orde is, kun je eigenlijk pas media gaan inkopen.”

Havas publiceert dinsdag z29 juli de financiële cijfers over het afgelopen kwartaal. Dat is het tweede kwartaalverslag van CEO Yannick Bolloré (foto) sinds de notering aan de beurs van in Amsterdam.

De woorden die u kiest bepalen voor een belangrijk deel uw verkoopsucces. Onbewust gaat daarin nog veel mis. Gebruik deze tips voor een soepeler verkoopgesprek.

VodafoneZiggo en Teleste werken samen aan een volgende generatie internet in Nederland. Met de 1,8 GHz technologie van het Finse bedrijf kan VodafoneZiggo DOCSIS 4.0 inzetten op het vaste netwerk. Daarmee groeit de netwerkcapaciteit waarbij internetsnelheden tot 10 Gbps mogelijk worden.

Naast het ondersteunen van hogere snelheden, maken de geavanceerde 1,8 GHz-versterkers en telemetrieoplossingen het mogelijk voor VodafoneZiggo om het netwerk in real-time te monitoren. Zo kan het telecombedrijf storingen proactief signaleren en oplossent, nog vóórdat klanten er iets van merken. Dit moet leiden tot minder onderbrekingen en een nog betrouwbaardere internetverbinding voor klanten.

De voorbereidingen voor de implementatie van de 1,8 GHz netwerk technologie zijn inmiddels in volle gang. VodafoneZiggo zet hiermee naar eigen zeggen een grote stap richting een toekomstbestendig vast netwerk dat voor een optimale internetervaring zorgt. Klanten profiteren van hogere snelheden, verbeterde stabiliteit en minder onderbrekingen – belangrijke factoren in een wereld waarin connectiviteit steeds essentiëler wordt.

Ruimtevaartbedrijf SpaceX zou van plan zijn om twee miljard dollar te investeren in het techbedrijf xAI, beiden eigendom van Elon Musk.

Dat melden bronnen aan de Wall Street Journal. De krant stelt dat SpaceX bijna de helft bijdraagt aan de jongste financieringsronde. Daarmee haalde het AI-bedrijf vijf miljard dollar op.

Over de reden tot investering valt enkel te speculeren, maar het is niet uitgesloten dat SpaceX via deze route op de eerste rij zit bij gebruik van de AI-systemen van xAI. Bij de recente presentatie van Grok 4, de chatbot van xAI, schetste Musk dat de nieuwste versie van Grok vele malen beter en sneller is dan welke promovendus dan ook.

We just unveiled Grok 4, the world’s smartest artificial intelligence.

Grok 4 outperforms all other models on the ARC-AGI benchmark, scoring 15.9% – nearly double that of the next best model – and establishing itself as the most intelligent AI to date. pic.twitter.com/0PADgAXNpE

— xAI (@xai) July 11, 2025

Volgens de WSJ verzorgt het Grok-systeem momenteel de klantenservice voor Starlink, de breedbandprovider van SpaceX. Functionarissen van het bedrijf geven aan, dat er in de komende maanden verdere zakelijke partnerschappen tussen SpaceX en xAI kunnen ontstaan.

Tesla, een ander bedrijf van Elon Musk, gaat zijn aandeelhouders bij de eerstvolgende aandeelhoudersvergadering de keuze geven om te investeren in xAI. Chatbot Grok is sinds kort beschikbaar in de nieuwste Tesla’s.

xAI is sinds dit voorjaar eigenaar van Twitter/X.

Foto: SpaceX, Unsplash

Airalo, een van de grotere eSIM-providers van de wereld, heeft 220 miljoen dollar venture capital opgehaald bij CVC, Peak XV en Antler Elevate.

CVC stapt in als nieuwe aandeelhouder en geeft het bedrijf daarbij een waardering van boven de miljard dollar. Airalo is de eerste zogeheten eenhoorn in de eSIM-wereld. Dat is een aanduiding met hooguit een symbolische waarde.

Met het nieuwe geld wil de onderneming zijn dienstverlening in volle breedte verbeteren. Dat omvat de klantervaring, klantenservice, de dienstenwaaier en een betere prijs-kwaliteitverhouding.

Een eSIM is een virtuele simkaart, nu vooral populair onder internationale reizigers. In Europa kunnen reizigers in alle EU-landen gebruikmaken van hun telecombundel zoals die ook thuis geldt, maar in andere landen werkt dat niet. Lokalen simkaarten bieden dan uitkomst, maar moderne telefoons kunnen overweg met virtuele simkaarten. Dat zijn apps die wérken als een volwaardig sim.

De eSIM-markt is nog relatief jong. Dat komt mede door het feit dat niet alle smartphones al met de onderliggende technologie overweg kunnen.

Airalo is een van de grote providers, evenals Airhub, Saily en bijvoorbeeld Maya Mobile. Gebruikers van hun diensten kiezen een datapakketje dat bij hun reisgedrag past. De een wil een of enkele dagen lokaal online kunnen in een bepaald land, de ander een maand en de volgende wil gedurende zijn backpackkwartaal op meerdere continenten zonder beslommeringen internetten.  

Tuta stelt in een nieuw rapport dat veel mensen de Amerikaanse technologie laten vallen en overstappen naar Europese alternatieven. Volgens het bedrijf is dit allemaal te danken aan president Donald Trump en zijn America First-agenda.

Tuta is een Duits bedrijf dat een beveiligde, end‑to‑end versleutelde e-mail- en agenda‑dienst aanbiedt, met grote nadruk op privacy. Volgens Tuta blokkeert het, in tegenstelling tot de grote aanbieders, alle advertenties en trackers, versleutelt bijna alles (inclusief onderwerpregels en afspraken) en draait volledig op open-source software .

Het bedrijf meldt dat het tot nu toe een uitstekend jaar heeft: het aantal betalende klanten steeg met meer dan 80 procent in de eerste helft van 2025 in vergelijking met begin 2024, en de groei accelereerde zelfs vier keer sneller dan in dezelfde periode vorig jaar. Ook het aantal gratis gebruikers steeg met 25% .

Maar waarom stappen mensen over van Amerikaanse technologie? Volgens Tuta komt dat grotendeels door Trumps beleid, in het bijzonder de tariefoorlog die hij dit jaar op gang bracht. Eén voorbeeld is de situatie rond hoofdaanklager Karim Khan van het Internationaal Strafhof: zijn e‑mailaccount zou zijn uitgeschakeld door Microsoft op verzoek van de Amerikaanse overheid, vanwege sancties in verband met een ICC‑onderzoek naar Israëlische acties in Gaza. Na dit incident stapte hij over naar het Zwitserse Proton Mail .

Tuta stelt dat mensen zich steeds ongemakkelijker voelen bij hun afhankelijkheid van Silicon Valley‑technologie, gezien hoe vaak deze platforms verstrikt raken in politiek drama. Deze groeiende terughoudendheid stimuleert de beweging om ‘voor Europa te gaan’, die nu samen met de de‑Google‑trend meeloopt — waarbij velen Big Tech verlaten vanwege privacyzorgen.

Foto Polina Zimmerman (cc)

Amac mag als eerste officiële Apple-reseller in Europa zelf iPads repareren met originele Apple-onderdelen. Het Nederlandse bedrijf heeft hiervoor een licentie gekregen van Apple. Speciaal getrainde technici voeren de reparaties uit in het servicecentrum in The Wall in Utrecht.

Amac voert jaarlijks al ongeveer 45.000 Apple-reparaties uit, vooral van iPhones en Macs. Defecte iPads werden tot nu toe altijd doorgestuurd naar Apple, omdat deze apparaten lastig te herstellen zijn. Dat heeft onder meer te maken met de grootte van het scherm, interne kabels die bij onzorgvuldige behandeling makkelijk beschadigd raken en de batterij die kwetsbaarder is dan die van een iPhone.

Dankzij een vernieuwd ontwerp van de laatste generatie iPads kan Amac de reparaties nu zelf uitvoeren.

Klanten kunnen hun defecte iPads bij alle 47 Amac-vestigingen inleveren. De reparatie wordt vervolgens uitgevoerd in het reparatiecentrum in The Wall Utrecht, waar 25 technici werken. Amac mag bij de reparaties gebruikmaken van originele Apple-onderdelen.

Tien manieren waarmee je klanten helemaal gek maakt

Hoe ontwikkel je een positieve houding?

Op weg naar meer succes in de verkoop

Verkopen leer je niet uit een boekje

Hoe herken je mensen zonder macht?

Meer deals sluiten door je klant op het verkeerde been te zetten

Loont het extra te investeren in service?

Loyaliteitsmythen

Loyaliteitsmythe: de klant als wandelend reclamebord?

Waarom bedrijven niet loyaal zijn

Waarom klanten niet loyaal zijn

Investeren in relaties. Voorkom teleurstelling!

Succes is een werkwoord