De Roemeense telecomspeler Digi, sinds eind vorig jaar actief in België, heeft in het eerste kwartaal 53.000 klanten weten aan te trekken in ons land. Dat blijkt uit de donderdag gepubliceerde kwartaalcijfers van het bedrijf, waaruit Datanews citeert.

Als vierde speler op de Belgische telecommarkt biedt Digi sinds december een scherp geprijsd abonnement aan: onbeperkt bellen en sms’en, plus 15 gigabyte data voor slechts vijf euro per maand. Het bedrijf maakt voorlopig gebruik van het 4G-netwerk van Proximus, terwijl het tegelijk werkt aan een eigen netwerk.

Over de Belgische omzet en winst worden geen details bekendgemaakt, omdat Digi in ons land opereert via een joint venture met Citymesh en de cijfers daardoor niet geconsolideerd worden.

De opmars van Digi gaat echter niet onopgemerkt voorbij. Recent doken meldingen op van problemen bij de dienstverlening, wat leidde tot een stroom aan klachten. Minister van Telecom Vanessa Matz riep het bedrijf inmiddels ter verantwoording.

Digi is naast België ook actief in Roemenië, Spanje, Portugal en Italië. In het eerste kwartaal boekte het bedrijf een omzet van 532 miljoen euro en een nettowinst van 6,8 miljoen euro.

Het Belgisch Hof van Beroep heeft woensdag geoordeeld dat het Transparency and Consent Framework (TCF), de standaard waarop het merendeel van online advertenties momenteel is gebaseerd, in strijd is met de Europese wetgeving. Daarmee bevestigt het hof het eerdere besluit van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit uit 2022, waarin werd vastgesteld dat de technologie achter gepersonaliseerde advertenties verschillende principes van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) schendt — de Europese privacywet die sinds 2018 van kracht is.

Kort gezegd werkt het systeem via real-time bidding (RTB), waarbij adverteerders in een geautomatiseerde veiling meebieden om gepersonaliseerde advertenties te tonen aan internetgebruikers. Die biedingen zijn gebaseerd op gegevens die via cookies het surfgedrag van gebruikers volgen. Het TCF, ontwikkeld door brancheorganisatie IAB Europe, moest zorgen voor een uniforme manier waarop websites toestemming vragen voor datatracking. Maar in het oorspronkelijke vonnis van 2022 werd geoordeeld dat zowel de manier van toestemming vragen als het datagebruik binnen het RTB-proces in strijd zijn met de AVG.

“De uitspraak van vandaag toont aan dat het toestemmingssysteem van bedrijven zoals Google, Amazon, X en Microsoft honderden miljoenen Europeanen misleidt,” zegt Johnny Ryan, directeur van Enforce bij de Irish Council for Civil Liberties en een van de belangrijkste critici van het huidige advertentiemodel. “De techindustrie heeft de AVG misbruikt door het te reduceren tot hinderlijke pop-ups, in plaats van het als bescherming voor burgers te gebruiken.”

IAB Europe, dat beroep had aangetekend tegen het oorspronkelijke besluit, reageert opgelucht dat het hof hen niet mede-verantwoordelijk houdt voor de dataverwerking van deelnemende partijen. In een verklaring stelt de organisatie: “Het Marktenhof heeft de visie van de Gegevensbeschermingsautoriteit verworpen dat IAB Europe samen met andere TCF-deelnemers verantwoordelijk is voor hun verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor advertentiedoeleinden.” De organisatie geeft aan dat ze inmiddels voorstellen heeft ingediend voor een aangepaste versie van het TCF die hun beperkte rol beter weerspiegelt.

Als gevolg van het oorspronkelijke besluit kreeg IAB Europe boetes opgelegd en werd het verplicht om het advertentiekader grondig te herzien.

Wat de uitspraak concreet betekent voor adverteerders en advertentietechnologie blijft voorlopig onduidelijk. Waarschijnlijk zullen toezichthouders de herzieningen van het TCF nauwlettend volgen. Voor internetgebruikers betekent dit echter niet dat de bekende toestemmingsvensters meteen zullen verdwijnen — al lijkt het begin van het einde voor de huidige pop-uppraktijken nu wel in zicht.

Angela Eijlander is per 1 juli 2025 benoemd als Chief Sales & Marketing Officer (CSMO) van de Volksbank. De CSMO is een nieuwe positie in de vereenvoudigde organisatie van de Volksbank, die deze zomer verder gaat onder de naam ASN Bank.

Op 16 december 2024 maakte de Volksbank bekend dat de huidige consumentenmerken ASN Bank, RegioBank en SNS vanaf 2025 gezamenlijk verder zullen gaan onder de vlag van ASN Bank. Door de kracht van de huidige merken te bundelen kunnen klanten beter worden bediend, versterkt de bank haar commerciële en operationele slagkracht en worden de voorwaarden gecreëerd voor verdere groei.

Als CSMO zal Eijlander zich toeleggen op het verder versterken van de onderscheidende positionering van ASN Bank. In het verlengde hiervan zal ze zich richten op de uitvoering van de klant- & adviseursgerichte commerciële ontwikkeling van de bank.

Angela Eijlander is sinds 1 januari 2022 directeur van SNS. Eerder werkte Angela bij onder meer Avéro Achmea en Centraal Beheer.

Voor het eerst in Nederland – en mogelijk wereldwijd – is een fototentoonstelling volledig gecureerd door kunstmatige intelligentie. Tijdens Rotterdam Photo 2025 toont het experimentele project Ex Machina twintig fotografische werken, geselecteerd zonder enige menselijke tussenkomst. De tentoonstelling is van 16 t/m 25 mei te zien in het Museumpark Rotterdam.

Het AI-systeem ontwikkeld door sixtynine.digital, een Rotterdams digital agency gespecialiseerd in AI-gestuurde technologieën, analyseerde 10.500 beelden op tien professionele beoordelingscriteria, waaronder compositie, zeggingskracht, esthetiek en thematische gelaagdheid. Daarmee bootst het systeem het werk van menselijke curatoren na – maar roept tegelijkertijd de vraag op: kan een algoritme écht betekenisvolle keuzes maken?

“Ex Machina” confronteert de kunstwereld met een essentiële vraag: Wat gebeurt er met onze beeldcultuur als het menselijke oog wordt vervangen door een mathematisch model? Mist AI de intuïtie die kunst betekenis geeft, of onthult het juist nieuwe perspectieven die de mens over het hoofd ziet?

In het verlengde van de tentoonstelling organiseert Rotterdam Photo op zondag 18 mei om 16:00 uur samen met debatpodium Arminius een publiek gesprek: “How Does AI Affect Curation and Image Making?” Onder leiding van journalist en moderator Tracy Metz buigen experts zich over de impact van AI op beeld, kunst en curatie.

De gouverneur van Arizona, Katie Hobbs, heeft twee belangrijke wetsvoorstellen met betrekking tot cryptovaluta verworpen. Tegelijkertijd tekende ze een streng reguleringsvoorstel gericht op Bitcoin-geldautomaten.

Hobbs wees Senate Bill 1373 af, die bedoeld was om een Digital Assets Strategic Reserve Fund op te richten. Dat fonds zou Arizona in staat hebben gesteld om crypto-activa in bezit te houden, afkomstig uit inbeslagnames of toegewezen via wetgeving.

“De huidige volatiliteit van de cryptomarkt maakt het onverstandig om hiervoor geld uit het algemene staatsfonds te gebruiken,” schreef Hobbs in haar vetoverklaring. “Eerder dit jaar heb ik al wetgeving ondertekend die het gebruik van crypto mogelijk maakt zonder het algemene fonds in gevaar te brengen,” voegde ze toe.

Eerder, op 3 mei, had Hobbs al een nog ambitieuzer voorstel – Senate Bill 1025, de zogenoemde Arizona Strategic Bitcoin Reserve Act – verworpen. Die wet zou het mogelijk hebben gemaakt om tot 10 procent van de staatsreserves en pensioenfondsen te investeren in Bitcoin en andere digitale activa.

Momenteel hebben 26 Amerikaanse staten wetsvoorstellen ingediend voor strategische cryptoreserves, waarvan er 18 nog actief zijn.

Ook Senate Bill 1024, die overheidsinstanties toestemming zou geven om belastingen, boetes en leges te innen via cryptobetalingen, werd door Hobbs afgewezen.

Hobbs sloot de deur voor cryptovaluta echter niet volledig. Op woensdag ondertekende ze House Bill 2749, waarmee Arizona’s wetgeving inzake onbeheerde eigendommen wordt aangepast. Deze wet stelt de staat in staat om onbeheerde cryptovaluta in hun oorspronkelijke vorm te bewaren in plaats van ze om te zetten naar traditionele valuta.

RTL Group is 2025 sterk begonnen. Het aantal betalende abonnees voor de streamingdiensten steeg met 18 procent, waarmee de grens van zeven miljoen gebruikers werd overschreden. Zowel de inkomsten uit streaming als uit digitale advertenties groeiden met 29 procent, wat de daling in tv-reclame-inkomsten compenseerde.

Productiehuis Fremantle boekte vooruitgang op het gebied van IP-ontwikkeling en de inzet van kunstmatige intelligentie. Een duidelijk voorbeeld hiervan is de lancering van een nieuwe AI-gerichte productielabel: Imaginae Studios.

De totale omzet van RTL Group daalde met 2 procent naar €1,292 miljoen (Q1 2024: €1,318 miljoen). Deze afname kwam vooral door lagere inkomsten uit content bij Fremantle en teruglopende tv-reclame, hoewel dit deels werd opgevangen door groei in streamingomzet. Organisch gezien bedroeg de omzetdaling 5,6 procent.

De totale advertentie-inkomsten bleven stabiel op €685 miljoen (Q1 2024: eveneens €685 miljoen), waarvan: 507 miljoen afkomstig was van tv-reclame (Q1 2024: €528 miljoen), 103 miljoen uit digitale advertenties (Q1 2024: €80 miljoen) en 75 miljoen uit radio, print en overige kanalen (Q1 2024: €77 miljoen).

In Duitsland behaalde RTL Deutschland in het eerste kwartaal van 2025 een gezamenlijk marktaandeel van 26,2 procent onder de commerciële doelgroep van 14- tot 59-jarigen (Q1 2024: 28,1 procent). Daarmee lag RTL nog altijd 6,4 procentpunt voor op ProSiebenSat.1 (Q1 2024: 8,0 procentpunt voorsprong). RTL, het hoofdnetwerk van de groep, was bovendien de enige commerciële zender met een dubbelcijferig gemiddeld marktaandeel van 10,1 procent (Q1 2024: 10,9 procent).

E-mailmarketing blijft een onverminderd sterk kanaal, maar de lat ligt steeds hoger. Dat blijkt uit de nieuwste editie van de GDMA International Email Benchmark 2025, waarvoor wereldwijd én in Nederland de prestaties van e-mailcampagnes zijn geanalyseerd.

Ondanks een stabiele trend op Acceptance Rate (98,7%) en Unique Open Rate (32,5% OR) sinds 2022, blijft engagement het sleutelwoord: ontvangers openen wél, maar klikken minder.

Op wereldniveau daalde de Click to Open Rate (CTO) in 2024 met 1,2 procentpunt naar 7,6% en de Click Through Rate (CTR) met 0,7 procentpunt naar 2,9 procent. In Nederland liggen de gemiddelden hoger, al valt op dat met name in retail de klikratio’s onder druk staan. Retailcampagnes laten sinds 2022 een daling zien van 4 procentpunt in CTO (nu 8,2%), en 2,2 procentpunt in CTR (nu 3,8%). Andere grote sectoren tonen in Nederland stabiele tot sterke prestaties.

De retailsector – een combinatie van e-commerce en fysieke winkels – is wereldwijd goed voor 81 procent van alle verzonden e-mails in 2024, in Nederland is dat 55 procent. Het gemiddeld aantal campagnes per retailer ligt wereldwijd op 810 (NL: 353), tegenover 163 (NL: 74) in de overige sectoren.

Dat massale bereik heeft zijn keerzijde: veelal generieke, actiegedreven retailcampagnes zorgen bij ontvangers voor verzadiging en teruglopende betrokkenheid. En precies daar ligt dan ook het aanknopingspunt voor verbetering, want het kanaal verliest niet zijn effectiviteit, maar de ontvanger verlangt naar meer relevantie.

Ook benchmarkinzichten op campagnevolume onderstrepen het belang van relevantie en personalisatie. Waar op wereldwijd niveau de grootste batches (>250.000 e-mails) een OR van 26,0%, CTO van 2,9% en een CTR van slechts 0,8% realiseren, behalen kleinere campagnes (<5.000 e-mails) een OR van 37,6%, CTO van 10,2% en een CTR van 4,4%.

Die grote generieke campagnes worden ook steeds minder gewaardeerd, terwijl kleinere, veelal beter gesegmenteerde campagnes juist meer impact genereren: ten opzichte van 2023 zijn de resultaten beduidend gedaald. Dit is ook duidelijk zichtbaar in de Nederlandse markt waarbij de grote batches in 2023 nog een CTO hadden van 7,7%, is dit in 2024 gedaald naar 6,4% (t.o.v. 11,8% gemiddeld), en de CTR van 3,2% naar 2,7% (t.o.v. 6,0% gemiddeld).

Opmerkelijk: grote bulkcampagnes kennen wereldwijd weliswaar een lagere Unsubscribe Rate (0,06% t.o.v. 0,12% gemiddeld), maar dat wijst eerder op onverschilligheid dan op loyaliteit en betrokkenheid. Ontvangers negeren e-mails simpelweg, wat terug te zien is in de lage interactie op andere ratio’s.

De benchmark is gebaseerd op geanonimiseerde campagnedata (2021 t/m 2024), van 20 ESP’s waarvan 16 in 2025: Doppler, Flexmail, CaRe-Mail, Hellodialog, ICOMM mkt, MailBlaze, Mailcampaigns, Maileon, Mailkit, SAP/Emarsys, Marigold, Selzy, Spotler (waaronder Tripolis), Reachstack, Tekside.io en TouchBase Pro.

Perplexity AI is in vergevorderde gesprekken om 500 miljoen dollar aan nieuw kapitaal op te halen, wat de waardering van het AI-bedrijf zou brengen op 14 miljard dollar, zo meldt The Wall Street Journal op basis van ingewijden. De investeringsronde zou worden geleid door durfkapitaalfonds Accel.

De door Nvidia gesteunde startup ontwikkelt AI-zoektools die gebruikers beknopte en directe samenvattingen van informatie bieden—vergelijkbaar met de functionaliteit van ChatGPT van OpenAI en Google Gemini.

De razendsnelle ontwikkeling van AI-chatbots het afgelopen jaar heeft geleid tot een golf van investeerdersbelang in AI-startups, die beloven snellere en meer gedetailleerde antwoorden te leveren op gebruikersvragen.

In maart meldde Reuters nog dat Perplexity in gesprek was over een financieringsronde tussen de 500 miljoen en 1 miljard dollar, bij een mogelijke waardering van 18 miljard. Ter vergelijking: vorig jaar haalde het bedrijf nog geld op tegen een waardering van 9 miljard.

Daarnaast zou Apple overwegen om AI-zoekdiensten zoals die van Perplexity op te nemen als zoekoptie in de Safari-browser. Dit zou de zichtbaarheid van de startup aanzienlijk vergroten en het bereik onder Apple-gebruikers sterk uitbreiden.

Netflix gaat nog meer inzetten op livestreaming, zo maakte het bedrijf woensdag bekend tijdens zijn jaarlijkse Upfront-presentatie. De streamingdienst, die wereldwijd meer dan 94 miljoen maandelijkse actieve gebruikers bereikt, voegt steeds meer livecontent toe aan zijn aanbod — van WWE-worstelwedstrijden en comedyshows tot awarduitreikingen.

Volgens Bela Bajaria, Chief Content Officer bij Netflix, kunnen kijkers zich binnenkort verheugen op nieuwe livestreams, waaronder de langverwachte rematch tussen boksers Katie Taylor en Amanda Serrano op 11 juli. Ook heeft Netflix een nieuwe samenwerking gesloten met de NFL. Hierdoor zal het op Eerste Kerstdag twee wedstrijden livestreamen: Dallas Cowboys vs. Washington Commanders en Detroit Lions vs. Minnesota Vikings.

Daarnaast zal Netflix op 1 maart 2026 live verslag doen van de 32e uitreiking van de Screen Actors Guild Awards. Ook organiseert de dienst eind deze maand zijn eigen liveshow: Netflix Tudum 2025: The Live Event.

Deze evenementen komen bovenop de wekelijkse WWE-uitzendingen die al op het platform te zien zijn.

Tijdens de presentatie aan adverteerders benadrukte Netflix ook de mogelijkheden van zijn vernieuwde advertentiesysteem, Netflix Ads Suite. Dit systeem breidt de mogelijkheden voor programmatic advertising verder uit. Eén van de nieuwe advertentieformaten maakt gebruik van generatieve AI om advertenties automatisch te koppelen aan bijpassende Netflix-titels.

Tijdens zijn jaarlijkse Upfront-presentatie presenteerde YouTube intussen zijn nieuwste plannen voor adverteerders — en deed dat in stijl, met een spectaculaire show van Lady Gaga en optredens van populaire YouTubers zoals Brittany Broski en MrBeast.

Centraal stond de introductie van een vernieuwde interactieve advertentie-ervaring voor Connected TV (CTV). De nieuwe shoppable TV-advertenties bieden merken de mogelijkheid om een productfeed aan de rechterkant van het scherm te tonen tijdens reclameblokken. Deze feed fungeert als een virtuele etalage waarin kijkers via hun afstandsbediening kunnen bladeren. Selecteert iemand een product, dan verschijnt er een QR-code op het scherm, die direct leidt naar de aankooplink op hun smartphone.

Bovendien kunnen kijkers met één druk op de knop een link met alle getoonde producten naar hun telefoon sturen, zodat ze in één keer kunnen shoppen.

Het bedrijf erkent dat mensen steeds vaker video’s op de tv bekijken, terwijl ze tegelijkertijd op hun telefoon scrollen of online winkelen. Door die gedragingen slim te combineren, hoopt YouTube adverteerders een krachtig verkoopkanaal te bieden.

Dat YouTube zich op tv-schermen richt, is geen toeval. Volgens cijfers van Nielsen is YouTube al meer dan twee jaar het meest bekeken streamingplatform in de VS, nog vóór Netflix, Disney+ en Prime Video. In het eerste kwartaal van 2025 waren tv’s zelfs het populairste apparaat waarop Amerikaanse gebruikers YouTube bekeken, aldus interne data.

 

De lancering van TikTok Shop in Nederland hangt al een tijd boven de markt en moet in 2025 daadwerkelijk plaatsvinden. Recente uitrol in Duitsland versterkt deze verwachting. Mede daarom publiceert Emerce vandaag een uitgebreide analyse van het opkomende social commerce-platform.

Het rapport is gemaakt in samenwerking met Tech Buzz China – een onderzoeksbureau gespecialiseerd in de Chinese technologiesector – en reikt van het businessmodel en de platformstrategie tot de productcategorieën en kanalen die het meest kansrijk zijn. Met de nadruk op de Europese uitrol en verwachtingen voor Nederland.

Hieruit blijkt onder andere dat TikTok zijn focus naar Europa en Amerika verschuift en daar streeft naar winstgevendheid. Het gebruikt de winst uit de ene regio (Zuidoost-Azië) om de uitbreidingsinspanningen in andere markten te ondersteunen. Kenmerkend is de inzet op content commerce, ook wel ‘interest-based e-commerce’. Dat maakt gebruik van een algoritmisch aanbevelingssysteem om gebruikers content (zoals video’s en livestreams) én producten te tonen. In tegenstelling tot shelf commerce worden aankopen hier vaak impulsief gedaan. Een categorie als Personal Care is daarbij kansrijk.

En ondanks het matige succes van live commerce in Europa, blijft TikTok erop inzetten. Experts bij social en influencer-bureaus die Emerce voor dit rapport sprak over hun verwachtingen wijzen erop dat ondanks de culturele verschillen tussen Azië  live commerce ook ook in het westen in een stroomversnelling lijkt te komen.

Het volledige rapport vind je hier.

In sales draait het niet om het beste verhaal, maar om het beste gesprek. Wie echt luistert, bouwt vertrouwen en verkoopt meer. Ontdek hier waarom begrijpen beter werkt dan overtuigen.

Streamingdienst Max krijgt opnieuw een andere naam, maar voor gebruikers zal het vertrouwd aanvoelen: de dienst gaat deze zomer weer verder onder de naam HBO Max.

Het nieuws werd woensdag bekendgemaakt door Warner Bros. Discovery tijdens een presentatie in New York. Met deze stap keert het bedrijf terug naar het iconische HBO-merk, dat sinds het begin van het streamingtijdperk al een aantal naamsveranderingen heeft doorgemaakt.

Warner Bros. Discovery speelde woensdag zelf met humor in op de vele naamswisselingen en de herkenbaarheid van het HBO-merk. Op sociale media verschenen zelfspot-memes die het besluit op luchtige wijze aankondigden.

In één meme is een duif te zien op de iconische watertoren van Warner Bros., terwijl er witte rook uit een schoorsteen komt – een knipoog naar het pausconclaaf. De begeleidende tekst luidt: ‘Er is een nieuwe naam gekozen.’

In een andere meme wijzen drie cartoon-Supermannen naar elkaar, een verwijzing naar de beroemde Spider-Man-meme.

In Nederland is de naam nooit veranderd vanwege de verwarring met omroep Max.

Fox Corporation heeft de langverwachte naam onthuld van zijn nieuwe premium streamingdienst: Fox One. Deze nieuwe dienst brengt alle content van Fox samen op één platform – van nieuws, sport tot entertainment. Dat betekent dat kijkers toegang krijgen tot onder andere Fox News Channel, Fox Business, Fox Weather, Fox Sports, FS1, FS2, BTN, Fox Deportes, de lokale Fox-zenders en het nationale Fox Television Network.

Tijdens de kwartaalcijfers maakte Lachlan Murdoch, CEO van Fox Corp., de naam bekend. Hoewel hij geen prijs of lanceringsdatum meegaf, benadrukte hij dat bestaande kabelabonnees gratis toegang krijgen tot Fox One.

Murdoch gaf verder aan dat Fox er alles aan zal doen om traditionele kabelabonnees niet kwijt te raken door de komst van de streamingdienst. De Fox News Channel is immers een van de belangrijkste zenders binnen het traditionele kabelpakket en speelt daarin een grote rol voor het bedrijf.

De CEO van Fox One wordt Pete Distad, die in een verklaring liet weten dat het platform bedoeld is om buiten het klassieke kabelpakket te opereren en rechtstreeks de beste Fox-content aan kijkers te leveren, waar ze zich ook bevinden.

Fox One zal bovendien de mogelijkheid bieden om het bestaande Fox Nation-abonnement in één platform te bundelen.

Eerder was Fox nog betrokken bij het sportgerichte streaminginitiatief Venu Sports, een samenwerking met Disney en Warner Bros. Discovery. Dit plan werd echter stopgezet nadat Fubo TV, een aanbieder van online tv, een rechtszaak had aangespannen wegens vermeende concurrentiebeperking – een zaak die door de rechter werd toegelaten. Pete Distad was toen ook al aangesteld als CEO van dat platform.

De Nederlandse overheidsuitgaven voor onderzoek en ontwikkeling dalen van 9,7 miljard euro in 2024 naar 8,4 miljard euro in 2029. Ook lopen de fiscale voordelen voor onderzoek bij bedrijven minder hard op dan in veel andere landen. Dat staat in de publicatie TWIN 2023-2029 – Totale investeringen in wetenschap en innovatie die het Rathenau Instituut heeft uitgebracht.

Na een eerdere stijging tussen 2023 en 2024, dalen de R&D-investeringen van de rijksoverheid tussen 2024 en 2029 met 14%: van 9,7 miljard euro naar 8,4 miljard euro (-1,3 miljard euro). De twee grootste oorzaken hiervan zijn de bezuinigingen op het Nationaal Groeifonds, dat duurzame economische groei stimuleert, en op de bijdrage voor onderzoek aan de universiteiten en umc’s. Gerekend als aandeel van het bruto binnenlands product zakt het percentage van 0,86% in 2024 naar 0,66% in 2029. Zo’n laag percentage is niet meer voorgekomen sinds de ramingen op de Rijksbegroting 2020.

Niet alleen de overheidsinvesteringen dalen. Ook de fiscale voordelen voor onderzoek bij bedrijven als percentage van het bruto binnenlands product lopen terug. Deze fiscale maatregelen zijn bedoeld om het voor bedrijven aantrekkelijker te maken om te investeren in R&D en daarmee innovaties te versterken en te versnellen. Jarenlang stond Nederland in de top 10 van de internationale ranglijst. ‘Maar daar zijn we uit gezakt’, zegt coördinator Alexandra Vennekens van het Rathenau Instituut. ‘We zijn een middenmoter geworden. We bungelen rond de internationale gemiddelden.’

Wat verder opvalt in de meerjarenvergelijking is dat Nederlandse onderzoekers absoluut en procentueel gezien alsmaar meer geld uit Europese fondsen halen. Sinds de start van Horizon Europe in 2021 sleepten Nederlandse onderzoekers ongeveer 1,1 miljard euro per jaar binnen. Bij Horizon 2020, dat liep van 2014 tot en met 2020, was dat 769 miljoen per jaar. Nederland staat in absolute bedragen bij Horizon Europe op plek vier na de grote landen Duitsland, Frankrijk en Spanje en bijvoorbeeld boven Italië.

Procentueel gezien krijgt Nederland de laatste jaren bijna 9% van het beschikbare Europese wetenschapsgeld. Dat is sinds de metingen dertig jaar geleden begonnen nog nooit zo hoog geweest. Ons land heeft met 21% ook een van de hoogste honoreringspercentages.

Het Rathenau Instituut gaat voor de begroting en meerjarenramingen uit van de rijksbegrotingen van Prinsjesdag. Daarmee volgt het de internationale afspraken voor het opstellen van R&D-statistieken. Eventuele veranderingen gedurende het jaar, bijvoorbeeld door de voorjaarsnota, worden meegenomen in de volgende TWIN-cijfers. In de rapportage beschrijft het instituut wel zo goed als het kan welke belangrijke veranderingen er in de financiering verwacht worden.

Als onderdeel van een grote app-update heeft Airbnb een nieuwe functie gelanceerd waarmee reizigers naast accommodaties nu ook diensten en ervaringen kunnen boeken. Denk aan een massage, kappersafspraak, een maaltijd bereid door een privéchef of deelname aan lokale activiteiten. Deze opties kunnen gekoppeld worden aan een verblijf, maar zijn ook los te boeken, aldus Airbnb.

Airbnb deed eerder al een poging met ‘Experiences’, maar zette die in 2023 tijdelijk stop om zich weer te focussen op het kernaanbod: overnachtingen. Nu probeert het bedrijf opnieuw om gebruikers meer te bieden dan alleen logies.

Met deze stap begeeft Airbnb zich duidelijk op het terrein van concurrenten zoals Tripadvisor, Booking.com, Viator en GetYourGuide, én van dienstverleningsplatforms als Yelp.

Onder de naam Airbnb Originals biedt het platform voortaan exclusieve ervaringen aan in samenwerking met beroemdheden. Denk aan gebak maken met chef Raphaelle Elbaz bij bakkerij French Bastards, of beachvolleybal spelen met Olympiër Carolina Solberg op het strand van Leblon in Rio.

Airbnb rekent een commissie van 15 procent op diensten en 20 procent op ervaringen, maar gebruikers zien bij het boeken slechts één totaalprijs. Aanbieders moeten voldoen aan kwaliteits- en verificatie-eisen, zoals ervaring, online reputatie, opleiding en eventuele licenties.

De app zelf krijgt ook een grote update: gebruikers kunnen nu bladeren door ‘Verblijven’, ‘Diensten’ en ‘Ervaringen’. Als je al een reis geboekt hebt, krijg je relevante suggesties te zien. Aan de kant van de hosts komen er handige functies om boekingen en kalenders te beheren.

Later dit jaar voegt Airbnb ook sociale functies toe aan de app. Denk aan groepschats waarin deelnemers van dezelfde ervaring kunnen napraten, foto’s delen of aanbevelingen doen voor een volgende trip.

Met deze vernieuwingen hoopt Airbnb niet alleen boekingen te stimuleren, maar ook de betrokkenheid van gebruikers te vergroten en zo meer mensen aan te zetten om (vaker) te reizen via het platform.

Tencent Holdings, het grootste technologiebedrijf van China op basis van marktwaarde, heeft in het eerste kwartaal van 2025 een omzetgroei van 13% geboekt. Die stijging is vooral te danken aan de sterke prestaties van de gamingdivisie.

Het bedrijf, tevens ’s werelds grootste uitgever van videogames en eigenaar van het populaire WeChat-platform, rapporteerde een kwartaalomzet van 180 miljard yuan (circa 24,97 miljard dollar) over de periode die eindigde op 31 maart (pdf).

De nettowinst kwam uit op 47,8 miljard yuan. Dat is lager dan de verwachting van analisten, die volgens gegevens van LSEG rekenden op 52,2 miljard yuan.

De omzetgroei is vooral te danken aan de heropleving van de Chinese gamemarkt, waar de regelgeving recent versoepeld werd na jaren van strikte beperkingen. Binnen China steeg de omzet uit gaming met 24 procent naar 42,9 miljard yuan. De internationale gamesdivisie groeide met 23 procent en behaalde een omzet van 16,6 miljard yuan.

Belangrijke titels die bijdroegen aan het succes zijn onder andere Dungeon & Fighter Mobile, dat in mei 2024 werd gelanceerd, en de shooter Delta Force, die in september uitkwam.

Tencent Music Entertainment Group, het toonaangevende digitale audioplatform van China, heeft in het eerste kwartaal van 2025 sterke resultaten geboekt. De totale omzet steeg met 8,7 procent ten opzichte van een jaar eerder en kwam uit op 1,01 miljard dollar. Deze groei werd vooral gedreven door een toename in muziekabonnementen en advertentie-inkomsten, en kreeg een flinke impuls door een eenmalige meevaller uit de investering in Universal Music Group.

De nettowinst toe te schrijven aan aandeelhouders steeg spectaculair met 201,8 procent tot 591 miljoen dollar. De totale nettowinst bedroeg 605 miljoen dollar.

De omzet uit muziekabonnementen groeide met 16,6 procent op jaarbasis tot 581 miljoen dollar. Het aantal betalende gebruikers steeg tot 122,9 miljoen, terwijl de maandelijkse gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPPU) opliep tot 1,57 dollar. De totale omzet uit online muziekdiensten bedroeg 800 miljoen dollar, een stijging van 15,9 procent, en omvatte naast abonnementen ook reclame, merchandise en concertopbrengsten.

Vijftig procent van de ouders vindt het gevaarlijk dat jongeren zo gemakkelijk gebruik kunnen maken van buy now, pay later-diensten, zoals Klarna en Riverty. Dat blijkt uit onderzoek van incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn onder 1.000 ouders. Wat jongeren namelijk vaak niet beseffen is dat ze met deze (korte) lening een schuld aangaan. De financiële situatie van kinderen wordt gelukkig wel vaak thuis besproken: 79 procent van de ouders is goed op de hoogte van de financiële situatie van hun kinderen en weet of ze schulden hebben.

De kinderen kloppen ook geregeld bij hun ouders aan als het financieel wat minder gaat. Zo geeft 25 procent aan dat hun kinderen in het afgelopen jaar regelmatig om hulp hebben gevraagd bij geldproblemen. Ouders gaan verschillend met deze hulpvraag om. De grootste groep, 39 procent, helpt het kind meestal met het zoeken naar een oplossing. Denk bijvoorbeeld aan manieren om geld bij te verdienen. 28 procent kiest er meestal voor om de situatie wel met het kind te bespreken, maar niet direct een oplossing te bieden. Iets minder dan een kwart (22%) leent het bedrag en maakt afspraken over terugbetaling.

Een kleine groep (5%) geeft het bedrag aan het kind zonder hier voorwaarden aan te stellen. Het grenzen stellen op financieel gebied blijkt dan ook niet altijd makkelijk voor ouders. Maar liefst 31 procent heeft hier regelmatig moeite mee.

Vijf procent van de reclamebudgetten van webwinkels en B2C-bedrijven wordt uitgegeven bij TikTok.

Dat is althans wat de cijfers van Billy Grace laten zien. Dat is een bedrijf dat AI-technologie inzet om tracking, attributie en data-analyse uit te voeren op een privacyvriendelijke manier. Simpel gezegd: ze zien waar hoeveel geld wordt uitgegeven en met welk effect.

CEO Mitch Voskuilen deelt deze cijfers met Emerce om te laten zien hoe snel TikTok zich als reclamevehikel in Nederland heeft gemanifesteerd. “De share of wallet is in 2024 van een procent gestegen naar vijf procent”, een percentage dat in het eerste kwartaal van dit jaar vrij stabiel bleef.

“TikTok zit vaak aan het begin van een klantreis. Het levert minder kliks op, maar wel meer impressies.” Dat betekent dat de social video’s vooral worden ingezet om de merkbekendheid van een winkel of merk te vergroten.

“Marketeers kennen nu veel meer waarde toe aan TikTok als kanaal omdat onze tool dat waardetoekenning meetbaar maakt. Branding wordt belangrijker, creatie wordt belangrijker.”

Maandelijks gaan er tientallen miljoenen euro’s over Billy Grace, waarvan zestig procent van e-commercepartijen en veertig procent van B2C en voor leadgeneratie.

Nederlandse bedrijven werken graag samen met start-ups, maar niet op het gebied van AI. Dat blijkt uit het nieuwe Open Innovation Report 2025, dat IT dienstverlener Sopra Steria (voorheen: Ordina) samen met business school INSEAD heeft uitgevoerd.

59 procent van de Nederlandse organisaties ging de afgelopen twee jaar weliswaar voor het eerst een samenwerking met een start-up aan (het hoogste percentage in Europa), maar niet specifiek vanwege hun AI expertise. Slechts 38 procent van de Nederlandse bedrijven heeft de afgelopen twee jaar samengewerkt met start-ups op het gebied van AI. Dat is het op één na laagste percentage van Europa terwijl de samenwerking met start-ups juist een goede manier is om AI snel te adopteren.

Bovendien blikken Nederlandse bedrijven ambitieus vooruit: maar liefst 87 procent geeft aan binnen nu en twee jaar opnieuw of voor het eerst met start-ups te willen samenwerken, eveneens een Europees record. Hiermee positioneert Nederland zich als voortrekker in de Europese focus op technologische vernieuwing. Toch brengt deze koppositie dus ook duidelijke uitdagingen met zich mee, met name op het gebied van AI.

In Nederland ligt de verantwoordelijkheid voor start-up partnerships in 63 procent van de gevallen bij het middenmanagement. Dit percentage is aanzienlijk hoger dan het Europees gemiddelde van 46 procent. Deze positionering kan leiden tot trage besluitvorming over AI en een gebrek aan strategische sturing. Een probleem is dat het middenmanagement bewust of onbewust de samenwerking met AI-start-ups tegenhoudt.

40 procent van de Nederlandse bedrijven noemt een gebrek aan structuur als voornaamste belemmering in de samenwerking met start-ups op gebied van AI, net zoals Noorse (40%), Spaanse (35%) en Duitse (29%) bedrijven. Hiermee wordt zichtbaar dat het enthousiasme voor innovatie in Nederland groot is, maar dat de vertaalslag naar duurzame, impactvolle samenwerking met AI start-ups nog verdere professionalisering vereist.

In vergelijking met buurlanden scoort Nederland opvallend ten aanzien van de samenwerking met start-ups;
• Hoogste score in Open Innovatie: 59% van de bedrijven startte de afgelopen twee jaar voor het eerst een samenwerking met een start-up.
• Grootste intentie: 87% wil binnen twee jaar (opnieuw) samenwerken met start-ups.
• Lage adoptie van AI-samenwerkingen: slechts 38% werkte recent met een start-up samen op AI-gebied.
• Hoge mate van verantwoordelijkheid bij middenmanagement: 63%.
• Grote belemmering door gebrek aan structuur: 40%.

Kruidvat start deze week met de landelijke uitrol van een Digitaal-Out-of-Home (DOOH) netwerk. Met een bereik van gemiddeld 5 miljoen wekelijkse winkelbezoekers biedt Kruidvat adverteerders de kans om via digitale etalageschermen te adverteren en zowel Kruidvat-bezoekers als shoppers in de winkelstraat te bereiken. Met deze stap biedt Kruidvat merken zowel on- als offline advertentiemogelijkheden onder de naam OptimO.

Met de introductie van digitale schermen in de winkeletalage zet Kruidvat naar eigen zeggen een ‘volgende stap in de wereld van retailmedia’. Na de lancering van diverse online retailmedia proposities vorig jaar, kunnen adverteerders nu ook offline inspelen op de behoeften van hun doelgroep. Met OptimO kan dit zelfs vlak voor het aankoopmoment in de winkel, om zo nog meer impact te maken.

Met dit nieuwe netwerk bereiken adverteerders zowel de Kruidvat-shoppers als het winkelend publiek dat dagelijks langs de schermen loopt. Dit maakt het netwerk geschikt voor zowel actiematige campagnes rond het aankoopmoment als voor merkcampagnes die inzetten op overweging en naamsbekendheid.

Het netwerk wordt bovendien meegenomen in de eerstvolgende update van het Buitenreclame Onderzoek (BRO), waarmee het bereik van dit nieuwe netwerk inzichtelijk wordt gemaakt. Binnen drie maanden zijn 400 winkels voorzien van een scherm; dit groeit door naar 775 locaties verspreid over Nederland.

“Met de uitrol van DOOH zetten we de kracht van online en offline volledig in. We bieden adverteerders nu een bijzonder krachtig omnichannel retail media netwerk – van online zichtbaarheid, digitale schermen in de winkel tot het toegankelijke maken van data uit de Kruidvat Club. Zo combineren we impactvolle kanalen met diep klantinzicht,” zegt Brenda Smith, CMO bij AS Watson Benelux.

Voor de sales van het Digitale netwerk heeft Kruidvat een partnership gesloten met Global Media & Entertainment. Met een breed en hoogwaardig netwerk zorgen zij ervoor dat adverteerders iedereen buitenshuis bereiken op elk touchpoint van de customer journey.

Voor de installatie en beheer van de digital signage schermen werkt Kruidvat samen met First Impression.