Feed-aggregator

Fastfashion overspoelt EU-markt door VS-heffingen

Emerce - di, 10/07/2025 - 11:52

In de eerste zes maanden van dit jaar importeerden werd er voor twee miljard euro meer aan kleding geïmporteerd uit China. Dat is een direct gevolg van de ontmoedigende Amerikaanse importheffingen.

Het merendeel van dit fastfashion uit China komt aan de man via online winkels en marktplaatsen.

Cijfers van Euratex, de European Apparel and Textile Confederation, tonen deze verandering op de kledingmarkt aan. De Financial Times kreeg de data op verzoek verstrekt en schrijft erover.

Omdat Chinese handelaren hun goederen niet meer goed op de Amerikaanse markt kwijt kunnen, verplaatsen zij hun aandacht naar een markt waar dat wel kan. Europa.

Dat stuit de lokale sector tegen de borst. Euratex roept de Europese gezaghebbende instanties en lidstaten daarom op om met spoed op te treden tegen de fastfashion uit het verre oosten.

De sector, in Nederland vertegenwoordigd door Modint, roept ertoe op om de BTW-uitzondering voor import tot 150 euro af te schaffen. Ze willen ook dat de DSA en DMA per direct ferm worden gehandhaafd en dat BTW wordt geheven en geïnd waar verplicht. Die punten zijn exact de gebieden waar Chinese handelaren het prijsverschil met Europese lokale partijen maken.

“Dat levert een ondraaglijke druk op het MKB, die wel gehouden zijn aan strenge sociale en milieuregels. Dit vormt een directe bedreiging van de lokale middenstand en binnensteden.”

Hetzelfde geluid was te horen van Parijse ambtenaren en ondernemers toe vorige week bekend werd dat de Chinese webwinkel Shein een fysieke winkel opent in hartje Parijs, een van Europa’s hoofdsteden van de mode-industrie.

Foto: Rachel Calvo, Unsplash

Boodschappenplatform Rechtstreex vraagt faillissement aan

Emerce - di, 10/07/2025 - 10:58

Het Rotterdamse bedrijf voor streekproducten Rechtstreex heeft faillissement aangevraagd.

De website meldt de ontwikkeling nog niet, maar klanten zijn wel per e-mail geïnformeerd.

Het AD zag de e-mail en meldt dat openstaande bestellingen niet meer worden afgehandeld.

Het openbare register van de rechtspraak bevat nog geen verwijzing naar een uitspraak die het bankroet daadwerkelijk bekrachtigt.

In 2023 hield het bedrijf nog een crowdfundingactie.

Rechtstreex is in 2013 opgericht door ondernemers Arthur Nijhuis en Maarten Bouten, met als missie om de ontwikkelingen te realiseren die nodig zijn om een lokale voedselketen voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken. Het duurzame boodschappenplatform werkte samen met boeren en makers uit Zuid-Holland.

Foto: Gemma Billings (cc)

Stefan van Opstal naar Magento-specialist Emico

Emerce - di, 10/07/2025 - 09:51

Emico Groep benoemt Stefan van Opstal, ex-CEO en oprichter van Tweakwise, tot chief commercial officer.

Met zijn komst krijgt Emico extra commerciële en strategische slagkracht om de groei te versnellen en zijn positie als technisch koploper uit te bouwen.

De groei moet komen via de organische route, maar er wordt ook nadrukkelijk gezocht naar overnamekandidaten. Ze zoeken niche-specialisten in het segment van e-commerce met Magento (Adobe).

Van Opstal komt in het management naast Johan van de Pol, algemeen directeur van Emico Groep.

Afgelopen zomer stapte de investeerder One Two Capital met een onbekend bedrag in om de groeiplannen te helpen financieren.

Emico heeft locaties in Rhenen en Rotterdam.

Foto: Sigmund, Unsplash

De combinatie van internet, tv en mobiel voor het eerst populairder dan met vaste telefonie erbij

Emerce - di, 10/07/2025 - 08:55

Voor het eerst zijn er meer huishoudens die breedband, tv en mobiel bij dezelfde aanbieder combineren dan huishoudens die dit ook combineren met vaste telefonie.

Van alle combinaties met vast internet en mobiele telefonie (FMC) werd de triple play-bundeling van breedband, televisie en mobiel met 42,8 procent in het tweede kwartaal van 2025 de grootste qua aantal FMC-huishoudens. Daarmee is deze bundeling populairder dan de quadplay FMC-combinatie bestaande uit breedband, tv, vaste en mobiele telefonie, die terugviel naar 41,8 procent. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper.

In omzet gemeten blijft quadplay wel de belangrijkste FMC-combinatie, met een aandeel van 48,1 procent tegen 42,5 procent voor de combinatie zonder vaste telefonie. Het verschil komt doordat quadplay doorgaans hogere maandelijkse prijzen kent dankzij vaste telefonie in het pakket en doordat huishoudens vaak meerdere simkaarten afnemen.

De combinatie van breedband en televisie, dus zonder mobiele telefonie, is en blijft echter de grootste afzonderlijke multiplaybundel. Dit segment heeft 26,5 procent van alle aansluitingen en blijft groeien. De combinatie breedband-tv-mobiel volgt met 24,3 procent, wat bijna een procentpunt hoger is dan een jaar eerder.

Als geheel is de multiplaymarkt qua abonnee-aantal teruggevallen in de eerder ingezette neerwaartse lijn. De tijdelijke opleving door de introductie van Odido’s FMC-aanbod Klik&Klaar, lijkt daarmee uitgewerkt. Gekeken naar de omzet uit multiplay is er nog wel sprake van een stijging ten opzichte van een jaar eerder. Deze omzetstijging is grotendeels het gevolg van prijsverhogingen die de grote aanbieders in het derde kwartaal van 2024 doorvoerden.

Nederland bouwt mee aan pan-Europees quantum netwerk voor digitale veiligheid

Emerce - di, 10/07/2025 - 07:45

Samen met partners in Griekenland, Bulgarije en Cyprus rolt TNO een van Europa’s eerste grensoverschrijdende quantum netwerken uit. Deze netwerken bestaan uit zowel glasvezel- als satellietverbindingen. Een nieuw optisch grondstation in Noordwijk zal binnenkort quantum signalen ontvangen om veilige encryptiesleutels te genereren vanuit de Eagle-1 satelliet.

Het dient hiermee als een van de eerste knooppunten voor quantum communicatie via de ruimte. Het grondstation wordt tevens ontwikkeld als field lab om eindgebruikers en Nederlandse bedrijven op het gebied van quantum-, fotonica- en ruimtetechnologieën samen te brengen.

Cyberaanvallen en digitale spionage vormen een groeiende bedreiging voor burgers, bedrijven en overheden. Quantumtechnologieën ontwikkelen zich razendsnel en kunnen met hun verwachte rekenkracht de huidige versleutelingstechnieken gedeeltelijk onbruikbaar maken. Met het EuroQCI-project werkt de Europese Commissie aan een quantum veilige communicatie-infrastructuur voor heel Europa. Dit moet ervoor zorgen dat persoonlijke gegevens, financiële transacties en vertrouwelijke communicatie beschermd blijven – zelfs tegen toekomstige cyberaanvallen ondersteund door quantumtechnologie.

De afgelopen jaren heeft EuroQCI zich gericht op de uitrol van (glasvezel gebaseerde) nationale quantum netwerken binnen EU-lidstaten. Onder strategische leiding van Quantum Delta NL kon Nederland zich in deze fase positioneren als koploper met wereldwijd erkende expertise van klassieke netwerken en topkennis in quantum communicatie. SEEWQCI, wat staat voor ‘South-East Europe to Western Europe Quantum Communication Infrastructure’, breidt de activiteiten nu uit over landsgrenzen en in de ruimte. SEEWQCI versterkt de Nederlandse positie in de volgende fase van EuroQCI. Samen met Benelux QCI, het tweede Nederlandse project dat werd toegekend in het Europese programma, worden quantum verbindingen tot stand gebracht tussen Nederland en vijf andere EU-lidstaten.

In het Nederlandse consortium werken het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de AIVD samen met Quantum Delta en TNO. De AIVD heeft met een Letter of Support steun uitgesproken voor het onderzoeksvoorstel SEEWQCI. Het project wordt mede gefinancierd door de Europese Commissie en heeft een totaalbudget van 17,8 miljoen euro.

bpost maakt van Brussel eerste Europese hoofdstad waar pakjes en brieven uitstootvrij geleverd worden

Emerce - di, 10/07/2025 - 06:45

bpost levert vanaf 1 oktober 2025 zijn pakjes en post in Brussel enkel nog zonder uitstoot aan de deur en afhaalpunten. Het doet dat in alle 19 gemeenten van het Brussels Gewest. De Belgische hoofdstad is daarmee de eerste Europese metropool waar postbodes hun dagelijkse rondes volledig uitstootvrij afleggen.

bpost werkt herivoor samen met het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Innoviris en de Vrije Universiteit Brussel (VUB). Samen ondersteunden zij het ontwerp en de uitrol van een logistiek model op maat van een dichte, stedelijke en goed verbonden Europese hoofdstad, volledig zonder uitstoot.

“Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest streeft naar schonere lucht en een rustige mobiliteit. Dat bpost zijn uitstootvrije model voor de dagelijkse postrondes nu uitbreidt naar alle 19 gemeenten, toont dat performante logistiek en een leefbare stad perfect samen kunnen gaan”, zegt Karin Enzlin, Head of Sustainability Belgium bij bpostgroup. “Zelfs in uitdagende tijden blijven we koers houden en onze duurzaamheidsstrategie waarmaken. Brussel is nu de eerste Europese metropool van deze schaal waar alle dagelijkse rondes uitsluitend te voet, met de fiets of elektrisch gebeuren. Deze investering onderstreept ons engagement en markeert een belangrijke stap richting een klimaatvriendelijke toekomst. Onze oprechte dank gaat naar de Brusselse staatssecretaris, de burgemeesters van de 19 gemeenten, Innoviris en VUB voor hun steun en samenwerking.”

Via de My bpost-app kunnen klanten hun leveringsvoorkeuren doorgeven voor vlottere leveringen. Met bijna 350 afhaalpunten (waaronder 126 bbox-automaten, 33 postkantoren, 106 Postpunten en 81 Pakjespunten) heeft elke inwoner gemiddeld een punt op slechts 400 meter van huis of langs de dagelijkse route.

OpenAI verwerft tot 10 procent in chipmaker AMD

Emerce - di, 10/07/2025 - 05:24

OpenAI gaat komende jaren veel AI-chips van AMD kopen en verwerft in ruil daarvoor het recht om tot tien procent eigenaar te worden van de Intel- en NVIDIA-concurrent.

AI-bedrijven communiceren niet altijd meer om hoeveel AI-chips (of: GPU’s) het gaat, maar melden steeds vaker hoeveel elektriciteit die processoren nodig hebben. In dit geval gaat het om 6 gigawatt, of ook wel: het vermogen om 20 miljoen huishoudens van stroom te kunnen voorzien.

OpenAI gaat op grote schaal AMD-chips inzetten om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar rekenkracht achter diensten als ChatGPT.

Ze beloven ook technische expertise met elkaar uit te wisselen om de routekaarten voor productontwikkeling op elkaar af te stemmen.

De eerste AMD-chips in OpenAI-datacentra worden in de eerste helft van 2026 aangezet.

OpenAI is bezig op immense schaal AI-capaciteit te installeren. Dat kost miljarden. Dat geld harkt CEO Sam Altman binnen bij investeerders die instappen uit angst om de boot te missen. Het lijkt sterk de vraag of ze dat geld ooit terugverdienen, getuige dit soort rapporten van Deutsche Bank en Bain.

Een van de initiatieven om internationaal AI-capaciteit aan te leggen is het zogeheten ‘Open AI for countries’-initiatief. Daarbij investeren de Amerikanen in nationale infrastructuurprojecten voor datacentra. Deden ze recent in Noorwegen, als eerste land, en daarna het VK en Duitsland.

Techuitgave IEEE Spectrum rekent voor dat ChatGPT jaarlijks 310 GWh aan elektriciteit nodig heeft om aan alle zoek- en rekenopdrachten te voldoen.

Weetje: CEO van AMD Lisa Su is een volle nicht van NVIDIA-baas Jensen Huang.

‘Marketingbureaus door radicale veranderingen in 2026’

Emerce - di, 10/07/2025 - 05:07

Onderzoeksbureau Forrester voorspelt een fundamentele verschuiving in de wereld van de marketingbureaus. In 2026 moeten ze koers kiezen om te transformeren van traditionele dienstverleners naar multidisciplinaire bedrijfseenheden.

Rollen veranderen, banen verdwijnen en verdienmodellen ontstaan. Aandeelhouders, eigenaren en observanten voelen dat verandering in de lucht hangt. Forrester verwoordt in een nieuw rapport zijn perspectief.

Marketingbureaus veranderen van rol. In plaats van een media-agent naar de markt worden het partijen die technologie doorverkopen, programma’s uitvoeren en strategische oplossingen ontwikkelen.

“Met elke consolidatie, overname of PE-investering beweegt de visie van marketingbureaus verder weg van leveranciers van agnostische diensten en makers van cultuur, naar leveranciers van ondernemingsplatformen en organisatoren van strategie en uitvoering.”

Daarnaast gaan bureaus de impact voelen van toenemende in-housing en natuurlijk de opkomst van kunstmatige intelligentie als ondermijnende technologie. Of dat nu is om voor media-inkoop, optimalisatie of contentcreatie, AI snijdt vetrandjes en zelfs ledematen weg.

Automatisering en AI zorgen voor verdere afname van het aantal bureaumedewerkers. Na een gemiddelde personeelsreductie van 8 procent in 2025 voorspelt Forrester nu een afname van 15 procent in 2026. “Het resultaat is een sector die razendsnel verandert. Tegen het einde van 2026 zullen marketingbureaus aanzienlijk veranderd zijn.”

Hoofdonderzoeker Jay Pattisall waagt nog een concrete voorspelling. Volgens hem zal Havas de internationale tak van Dentsu kopen. Die staat inderdaad in de etalage, sinds eind augustus. Havas ging eind 2024 naar de beurs in Amsterdam om een oorlogskas aan te leggen. Of Dentsu op het datinglijstje staat, moet blijken.

Pattisall speculeert ook op een mogelijke herstructurering van WPP, wat kan leiden tot een overname door Accenture of een PE-partij. “Beide scenario’s zullen marketeers ertoe aanzetten hun relaties met bureaus te herzien. Sterker nog, 85 procent van de Amerikaanse B2C-marketingmanagers is van plan hun mediabureaus in 2026 te evalueren.”

Foto: Andre Benz, Unsplash

Hulpwerkwoorden in uw offerte? Niet doen.

Verkopersonline - ma, 10/06/2025 - 23:00
Weet u dat hulpwerkwoorden funest zijn voor uw verkoopsucces? Ze zijn het onkruid van de Nederlandse taal. Lees hoe u dit onkruid makkelijk verdelgt en uw verkoopsucces vergroot.

Meta graast AI-chats af voor reclamedoeleinden

Emerce - ma, 10/06/2025 - 12:02

Meta gaat alle AI-chats van zijn miljarden gebruikers afgrazen om interesseprofielen op te bouwen en die te verkopen aan adverteerders.

Daartoe kondigde het concern afgelopen week een wijziging aan van de gebruiksvoorwaarden. De kennis die Meta opdoet over gebruikers wordt geëxploiteerd op de reclamemarkt.

Wie, bijvoorbeeld, aan een AI-chat van Meta vragen heeft rondom een tripje naar New York voor kerstinkopen kan in Facebook, Instagram en Whatsapp advertenties daarover verwachten in de komende twee maanden.

Vrijwel iedereen in de wereld valt onder deze nieuwe vorm van data-exploitatie. Uitzonderingen zijn inwoners van de EU-landen, het VK en Zuid-Korea. Die gebieden hebben privacywetgeving die deze praktijk verbiedt.

Opt-out is niet mogelijk.

Foto: Jon Tyson, Unsplash

Kansspelautoriteit lanceert OpenOverGokken.nl: nieuw platform voor informatie en hulp rond gokken

Emerce - ma, 10/06/2025 - 11:00

De Kansspelautoriteit (Ksa) kondigt vandaag de lancering aan van OpenOverGokken.nl, het nieuwe landelijke platform voor informatie over en hulp bij gokken. Het platform vervangt Loket Kansspel en biedt een bredere en meer toegankelijke plek voor iedereen die meer wil weten over gokken.

Sinds de legalisering van online kansspelen in 2021 is het aantal mensen dat weleens gokt toegenomen. De Kansspelautoriteit ziet het als haar verantwoordelijkheid om niet alleen toezicht te houden op de markt, maar ook consumenten te beschermen en het bewustzijn rondom gokken te vergroten. Met OpenOverGokken.nl draagt de Kansspelautoriteit bij aan vroegtijdige signalering en preventie van gokproblemen.

Uit recent onderzoek blijkt dat 69 procent van de Nederlanders van 16 jaar en ouder in het afgelopen jaar gokte. Waar Loket Kansspel zich primair richtte op mensen met een gokverslaving, biedt OpenOverGokken.nl een veel breder platform, juist omdat het aantal mensen dat gokt toeneemt en lang niet iedereen problematisch gokt.

De lancering van OpenOverGokken.nl wordt gevolgd door een publiekscampagne begin 2026, gericht op het vergroten van de bekendheid van het platform. Voor zorgprofessionals is vanaf vandaag een digitale toolkit beschikbaar met communicatiemiddelen om het initiatief onder de aandacht te brengen bij cliënten, patiënten en netwerken.

Reveni haalt €7,5 miljoen op en betreedt Nederlandse markt

Emerce - ma, 10/06/2025 - 09:55

Het Spaanse e-commerce platform Reveni heeft een Series A-financiering van 7,5 miljoen euro opgehaald. Het bedrijf, dat verkoop, logistiek en retouren wereldwijd centraliseert in één dashboard, gebruikt de investering om uit te breiden naar Nederland, en verder te groeien in de EU en het Verenigd Koninkrijk. Bedrijven zoals Patta, Loavies, Victoria Beckham, ME+EM, Jigsaw, Bestseller, The Fold en Hurley maken al gebruik van Reveni’s platform.

De Series A-ronde werd geleid door 13books Capital, met deelname van JME Ventures, BSV en Bynd Venture Capital. Reveni heeft sinds zijn oprichting in 2022 €17,3 miljoen opgehaald.

Retouren en grensoverschrijdende logistiek behoren tot de grootste uitdagingen voor webshops. Reveni biedt oplossingen zoals directe terugbetalingen en retourneringen, volledig geïntegreerd met e-commerce- en logistieke systemen. Dit verlaagt volgens het bedrijf kosten, versnelt processen en verhoogt klantloyaliteit.

In 2025 introduceerde het bedrijf Reveni Atlas, een platform dat internationale e-commerce vergemakkelijkt door automatische berekening van invoerrechten en belastingen, douane afhandeling, fiscale rapportages en end-to-end tracking, zonder tussenpartijen, verborgen kosten of margedruk. Met de technologie van Reveni besparen klanten gemiddeld 25% op logistieke kosten en 30% op internationale sales managementkosten.

Foto cottonbro studio (cc)

Shein opent eerste fysieke winkel, in Parijs

Emerce - ma, 10/06/2025 - 08:51

De online fastfashionreus Shein maakt de sprong naar fysieke retail in Frankrijk, tot ongenoegen van lokale detailhandel en politici.

De opening van een winkel in warenhuis BHV, nabij de Notre-Dame, is een opmerkelijke stap voor het bedrijf dat zijn succes juist dankt aan een puur online model. Anderzijds omdat het midden in de traditionele hoofdstad van de mode-industrie is.

Shein, bekend van spijkerbroeken voor twintig euro en jurkjes voor een tientje, opent begin november zijn eerste permanente winkel op de zesde verdieping van het warenhuis [Maps].

Na Parijs zinnen de Chinezen op filialen in Galeries Lafayette-winkels in andere grote Franse steden.

Hoe groot een typische winkel moet zijn en wat de lokale propositie wordt, is nog niet bekend.

De opening stuit op kritiek van burgemeester Anne Hidalgo, die stelt dat dit haaks staat op de doelstellingen van duurzame lokale handel. Brancheorganisatie Fédération Française du Prêt-à-Porter waarschuwt op zijn beurt dat Shein de markt dreigt te overspoelen met wegwerpproducten, wat leidt tot verdrijven of verdwijnen van Franse merken.

Foto: Guilhem Vellut (cc)

Helft Gen Z neemt alleen uit noodzaak nieuwe telefoon

Emerce - ma, 10/06/2025 - 07:37

Uit onderzoek van prijsvergelijker Pricewise blijkt dat bijna de helft (48,4 procent) van de Gen Z’ers (16-29 jaar) hun mobiele telefoon langer dan 2,5 jaar gebruikt voordat zij een nieuw toestel aanschaffen. Slechts een kwart (25 procent) zegt elke twee jaar een nieuwe telefoon te nemen.  

Tegenwoordig worden er elk jaar nieuwe edities van mobiele toestellen uitgebracht. Maar niet iedereen koopt ieder jaar een nieuwe telefoon. Zeker Gen-Zers niet. Volgens de Consumentenbond kun je gemiddeld 2,5 jaar met je smartphone doen. Ongeveer de helft van de jongeren tussen de 16 en 29 jaar doet dat ook. Wanneer we inzoomen op overige redenen om over te stappen naar een nieuwe telefoon, zien we grotere verschillen.

De belangrijkste reden voor Gen Z om een nieuw toestel aan te schaffen is een slecht werkende batterij. Maar liefst 73,2 procent noemt batterijproblemen als reden om tot vervanging over te gaan. Uit onderzoek blijkt dat 23,5 procent na twee jaar voor een nieuwe telefoon kiest vanwege batterijproblemen.

Ook trage prestaties worden vaak als aanleiding genoemd (55,8 procent), gevolgd door een kapot toestel (53,8 procent). Opvallend is dat 51,6 procent die last heeft van een toestel met trage prestaties pas een nieuwe telefoon aanschaft na 2,5 jaar.

Hoewel fabrikanten jaarlijks met nieuwere designs en innovatieve snufjes op de markt komen, laten Gen Z’ers zich blijkbaar hier niet snel door verleiden. Slechts 17,8 procent geeft aan dat een nieuw model of ander design een reden vormt om een nieuwe telefoon aan te schaffen.

Het verlangen naar een betere camera speelt met 21,8 procent een relatief beperkte rol, net als de behoefte aan extra functies (11,8 procent).

Foto Andrea Piacquadio (cc)

Eufy betaalt voor camerabeelden om AI te trainen

Emerce - ma, 10/06/2025 - 07:02

Eigenaren van een Eufy-beveiligingscamera hebben honderdduizenden video’s gedoneerd waarmee het Chinese moederbedrijf Anker zijn AI’s kan trainen.

Na afloop van ‘de collecte’, waar gebruikers twee dollar per video in ruil ontvangen, heeft Eufy vergelijkbare programma’s gehouden om nog meer beelden in te zamelen.

Hoeveel gebruikers hieraan deelnamen is niet bekend, maar de actie laat zien dat gebruikers voor een habbekrats persoonsgegevens over de Chinese muur gooien en voeden aan een AI die ze niet kennen of kunnen controleren.

Naar schatting loopt het aantal ingezonden video’s in de honderdduizenden.

Deelnemers aan de actie, die tot afgelopen voorjaar liep, mochten echte beelden van ongenode gasten, slapende baby’s, inbrekers en autodieven insturen maar ook geënsceneerde situaties.

Het is niet uitgesloten dat Amazon Ring en Google Nest hier inspiratie uit halen en eveneens inzendingen gaan uitlokken voor geld.

EDAY: ’AI is voor ons als water voor vissen’

Emerce - ma, 10/06/2025 - 05:39

“We hebben het niet door, maar door AI-machines zijn we ‘iets’ van onszelf aan het verliezen: authenticiteit, intuïtie, verwondering en verbeelding.” Futuroloog Tracey Follows presenteerde totaal onverwacht op Emerce EDAY haar nieuwe visie.

Ietwat verontschuldigend begon Follows haar presentatie afgelopen donderdag. “Jullie komen voor een verhaal over agentic, maar mijn inzichten hieromtrent zijn afgelopen halfjaar veranderd. Agentic is slechts een methode. Het onderwerp AI is groter. Er is een nieuwe vraag ontstaan.”

Centraal in het verhaal van de internationaal gerenommeerde futuroloog staat de vraag hoe wij als mens en mensheid ons met nieuwe AI-technologie verhouden. “Zij zien ons als plukjes dataprofiel. Wij zijn, wat ik noem, machinable en daarmee manageable voor hen. Als mens moet je je afvragen of je nog eigenaar bent van je identiteit.”

De Engelse presenteerde haar nieuwe gedachtenstroom gisteren voor het eerst aan een publiek.

“Als mens moeten we dat stuk van onszelf gaan ontdekken dat níet machinable is”, waar de AI’s van Google, Alibaba en OpenAI c.s. niet mee overweg kunnen. Omdat het niet tastbaar en expliciet is en voorspelbaar.

Om haar beeld te illustreren grijpt Follow graag naar communicatiewetenschapper en filosoof Marshall McLuhan. “We zijn als de vis in diens vergelijking die niet weet dat hij zich in water bevindt. Niet bewust van zijn omgeving.”

“We zitten in een identiteitscrisis op existentiële schaal. We waren niet zo in de war als nu. Daarom denk ik ook dat er een tegenbeweging zal komen, een maatschappelijke reactie. Zoek het in de hoek van het immateriële. Dromen, wensen, ambities, wijsheid, creatie, mysterie.”

“Intuïtie. Stilte.”

“Mensen van mij leeftijd, begin vijftig, zijn de laatste die nog écht vrijheid hebben gekend, onafhankelijkheid van algoritmes en machines. De toekomst dwingt ons na te denken over hoe we ons met het nieuwe element na water, lucht en vuur verhouden. Ik denk dat de oplossing ligt in de synthese van het unmachinable deel van ons met wat AI’s bieden. Zij moeten óns dienen, niet andersom.”

Amerikanen omarmen TikTok als nieuwsbron

Emerce - ma, 10/06/2025 - 05:34

Vijf jaar geleden gebruikte drie procent TikTok als nieuwsbron, vandaag de dag is dat twintig procent van de Amerikaanse volwassen nieuwsconsumenten.

Dat beeld komt naar voren in een nieuw onderzoek van Pew Research Center.

Het onderzoek laat verder zien dat de leeftijdsgroep tot dertig jaar TikTok intensief gebruikt voor zijn nieuwsgaring: 43 procent doet dat.

Ander Pew-onderzoek liet zien dat de sociale videosite dan niet de enige nieuwsbron is. In Nederland, bijvoorbeeld, gebruikt men gemiddeld 3,5 sociale platformen https://www.emerce.nl/nieuws/nieuwsgebruik-daalt-consumptie-verschuift-platformen-bigtech voor nieuws. bij Gen Z is dat 4,2, bij boomers drie.

Grotere sociale media dan TikTok in de VS zijn Nextdoor (38% volwassenen), Whatsapp (35%) en Instagram (ook 20%).

Foto: Julius Drost, Unsplash

Pinterest introduceert nieuwe advertentietool: Places Search

Emerce - vr, 10/03/2025 - 12:00

Pinterest heeft nieuwe advertentiemogelijkheden onthuld, met de Top of Search-advertenties in bèta en andere tools die de visuele ‘koopfunnel’ moeten optimaliseren. 

Traditionele zoekmachines en AI-chatbots vertrouwen op woorden, maar winkelen is fundamenteel visueel, aldus een blogpost. ‘Je weet vaak wat je wilt wanneer je het ziet, niet wanneer je het probeert te beschrijven.’ 

De Top of Search-advertenties verschijnen in de top tien van zoekresultaten en in ‘Related Pins’. Advertentietcatalogi zullen ook extra opvallen in een merkaanbod.

Pinterest-gegevens tonen aan dat deze advertenties in vroege tests gemiddeld 29 procent hogere click-through rates opleveren vergeleken met standaardcampagnes, en 32 procent grotere kans om nieuwe kijkers aan te trekken.

Een van de eerste testers, Wayfair, zag gedurende een periode van twee weken een 237 procent toename in click-through rate ten opzichte van hun gebruikelijke campagnes, volgens Pinterest.

Visuele zoekopdrachten zijn niet nieuw. Google betrad het domein van visuele zoekopdrachten in 2001 via Google Images. Een geavanceerdere vorm, Google Lens, werd geïntroduceerd in 2017; hiermee kunnen gebruikers zoeken via afbeelding door met hun telefooncamera objecten te richten.

Onlangs lanceerde Google ook een functie waarmee gebruikers de camerafeed van hun telefoon kunnen delen met Search voor real-time visuele assistentie. De functie, Search Live, is beschikbaar via de app op Android en iOS door op het Live-icoon onder de zoekbalk te tikken.

Hoewel Pinterest al jaren verschillende advertentie-zoekformaten en winkelmogelijkheden aanbiedt, zijn Top of Search-advertenties een nieuwe functie — zij verschijnen bovenaan de zoekpagina. Eerder verschenen advertenties in zoekresultaten én verspreid over het platform.

Pinterest heeft ook local inventory ads gelanceerd, vergelijkbaar met Googles Local Inventory Ads (LIAs). Deze opzet is ontworpen om retailers met fysieke winkels te helpen producten te promoten die beschikbaar zijn in nabijgelegen locaties.

Consument zoekt houvast bij duurzaam online winkelen

Emerce - vr, 10/03/2025 - 11:00

Duurzaamheid speelt een grote rol bij online shoppen: bijna de helft van de consumenten houdt er rekening mee bij een online aankoop. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor 2025, uitgevoerd door Thuiswinkel.org en mede mogelijk gemaakt door DS Smith en Amazon. Het onderzoek onder ruim 5.000 Nederlandse consumenten laat zien dat communicatie en begeleiding vanuit webwinkels essentieel zijn.

47 procent van de consumenten geeft aan duurzaamheid mee te wegen bij een aankoop. Toch winnen prijs en kwaliteit vaak wanneer consumenten moeten kiezen.

Consumenten zien vooral duurzaamheidsvoordelen in het verbeteren van verpakkingen en bezorging. Opvallend is dat verpakken steeds belangrijker gevonden wordt. Waar vorig jaar nog 22 procent van de consumenten dit de belangrijkste manier vond om te verduurzamen, geeft nu 26 procent dit aan. Consumenten willen minder plastic en omverpakkingen en vragen om duidelijke recyclinginformatie. Ruim een derde geeft zelfs aan dat zij eerder terugkeren naar een webshop die gebruikmaakt van duurzame verpakkingen. Daarnaast staat een meerderheid positief tegenover het gebruik van herbruikbare verpakkingen.

Bezorgen blijkt ook een belangrijk element voor consumenten. Ze zien met name het belang van elektrische bezorging en bezorging per fiets. De laatste jaren is er al veel verbeterd in elektrisch bezorgen, zo werd in 2021 nog 20 procent van de pakketten elektrisch bezorgd, dat is in 2024 gestegen naar 82 procent.

Maar ook communicatie over de duurzaamste bezorgoptie is van belang, want over duurzamer bezorgen bestaan nog veel misverstanden bij consumenten. Veel consumenten denken bijvoorbeeld dat een afhaalpunt altijd duurzamer is. Dat is niet zo, een afhaalpunt is alleen duurzamer wanneer de consument er lopend of met de fiets heengaat.

Consumenten willen wel, maar hebben richting nodig, stelt Thuiswinkel.org vast. Het is aan de sector om helder te communiceren – van productinformatie tot retourbeleid en van verpakkingen tot bezorgopties.

FRITZ! opent eigen webwinkel

Emerce - vr, 10/03/2025 - 09:57

Het Duitse FRITZ! opent een eigen internationale webwinkel waar huishoudens en professionals direct hun modems, routers en netwerkoplossingen kunnen kopen.

De keuze voor een eigen e-commercekanaal past binnen de bredere strategie van FRITZ! om dichterbij de consument te staan en hun marktaandeel in heel Europa te vergroten.

Het bedrijf, voorheen AVM geheten, verkoopt zijn spullen doorgaans via internetproviders en gespecialiseerde webwinkels of marktplaatsen. Met de eigen winkel neemt het meer controle over de distributie.

De webshop is geopend in negen landen, waaronder Nederland en België.

FRITZ! heeft sinds een jaar een nieuwe CEO in de persoon van Jan Oetjen. Tot dat moment was hij CEO van 1&1 Mail & Media Applications, een grote provider in Duitsland.

In 2024 telde het bedrijf 900 medewerkers en realiseerde het een omzet van 630 miljoen euro. Het is in 1986 opgericht. Afgelopen herfst trad voor het eerst een externe aandeelhouder toe. Imker Capital Partners verwierf https://about.fritz.com/en/press/press-releases/2024/07/fritzbox-manufacturer-avm-organizes-succession de meerderheid van het eigendom.

Foto: Bernard Hermant, Unsplash

Inhoud syndiceren