Feed-aggregator

Meer Iberische pakketkluizen voor Vinted

Emerce - vr, 05/16/2025 - 12:47

Vinted Go, de logistieke tak van de tweedehandsmarktplaats, breidt zijn samenwerking met Bloq.it uit. Dat brengt duizenden nieuwe pakketkluizen naar Spanje en Portugal.

De opdracht is een financiële impuls voor de start-up uit Portugal. Nu ze weten dat ze een grote klant hebben voor de regio kunnen ze hun productiefaciliteiten opschalen.

Bloq.it is al Vinted Go’s partner voor slimme kluisjes in Frankrijk, waar het bedrijf meer dan vijfduizend pakketkluizen installeerde. Medio mei gaan de eerste locaties live in Madrid, gevolgd door Lissabon later dit jaar.

De technologie van is softwaregericht en koerieronafhankelijk. De slimme lockers kunnen indien nodig zelfs off-grid werken. Daarnaast bieden ze labelprinting op locatie, veilige aflevermechanismen en realtime monitoring.

Eind 2023 kocht Vinted in Nederland de pakketdienst Homerr als onderdeel van zijn logistieke groeiplannen. In Frankrijk hadden de Litouwers destijds een netwerk van een paar honderd pakketkluizen in rondom grote steden. Deze initiatieven draaien nu onder de naam Vinted Go.

Hoofdverantwoordelijke Vytautas Atkocaitis zegt in een persbericht: “We zien een groot groeipotentieel in heel Spanje en Portugal. Ons doel is om de meest kostenefficiënte en handige verzendoplossingen te bieden, waardoor het voor onze leden gemakkelijker wordt om tweedehands artikelen in heel Europa te verhandelen.”

“Bloq.it zal een strategische rol spelen in de expansie van Vinted Go gedurende 2025.” Dat bedrijf werkt ook samen met DHL eCommerce en GLS. De Portugezen zagen hun omzet in 2024 verdubbelen en zagen het bereik van hun netwerk met 290 procent groeien.

Vinted sloot vorige maand nog een contract met logistiek dienstverlener InPost, eigenaar van Mondial Relay maar ook uitbater van een groot netwerk van pakketkluizen in acht Europese landen.

KPN blijkt aandeelhouder in AI-topper ElevenLabs

Emerce - vr, 05/16/2025 - 11:53

De investeringstak van telecombedrijf KPN blijkt aandeelhouder te zijn in de internationale AI-topper ElevenLabs, dat is gespecialiseerd in voicemodellen.

Eind januari maakte ElevenLabs bekend dat het 180 miljoen dollar groeigeld had opgehaald. De Series C-ronde werd geleid door Andreessen Horowitz en ICONIQ Growth.

In een e-mailnieuwsbrief laat KPN Ventures deze week weten ‘blij te zijn dat het ElevenLabs heeft toegevoegd aan zijn portfolio’ door in deze nieuwe ronde mee te doen. Het is niet bekend hoe groot zijn aandeel in deze participatie is.

De waardering van AI-audiogenerator ElevenLabs verdrievoudigde tot 3,3 miljard dollar toen de twee Poolse oprichters de nieuwe ronde venture capital afsloten.

KPN Ventures legt uit: “Door samen te werken met ElevenLabs positioneert KPN zich aan de voorhoede van AI-spraakinnovatie en communicatietechnologie, wat essentieel is voor de activiteiten van KPN.”

ElevenLabs genereert gesproken taal uit 32 taalbronnen. Het converteert taal naar taal, desgewenst met behoud van de oorspronkelijke stem en klankkleur. De AI kan bijvoorbeeld Emma Watson of Tom Cruise complete films vloeiend in het Duits, Turks of Spaans te laten spreken. Maar het kan ook interacties van chatbots van bedrijven meertalig maken of bots van helpdesks een stem geven.

De Nederlandse investeerder is sterk internationaal georiënteerd, want trekt komende maanden weer langs techevents in de hoofdsteden van Duitsland, Estland, Engeland, Frankrijk, Denemarken en Finland om nieuwe participaties te scouten.

Foto: Erwi, Unsplash

‘Bezorgproblemen kosten webshops klanten’

Emerce - vr, 05/16/2025 - 11:00

Meer Nederlandse online shoppers ronden hun bestelling niet af vanwege zorgen rondom de bezorging. Volgens onderzoek van verzendplatform Sendcloud heeft 22 procent van de consumenten het afgelopen jaar een online aankoop afgebroken vanwege twijfels of ongemakken met betrekking tot levering. Webshops die geen flexibele bezorgopties bieden, lopen daardoor serieuze omzet mis.

Op basis van een onderzoek onder 1.000 Nederlandse shoppers voor de komende E-commerce Delivery Compass blijkt dat vooral hoge verzendkosten (59,4%) en trage levering (31,6%) tot afhaken leiden. Ook onduidelijke of onhandige bezorgopties (22,2%), negatieve ervaringen (19,5%) en het gebrek aan controle over bezorgtijd (19,2%) spelen een belangrijke rol.

Hoewel 45,8% de voorkeur geeft aan snelle levering, kiest een meerderheid (54,2%) liever zelf wanneer hun bestelling wordt bezorgd. Bezorging moet niet alleen snel zijn, maar vooral passen in het dagelijks leven.

Bezorging is al lang geen sluitstuk meer, maar een cruciaal onderdeel van de totale winkelervaring. Consumenten verwachten dat levering past binnen hun drukke leven. Retailers die geen flexibele bezorgopties zoals out-of-home aanbieden, lopen het risico klanten kwijt te raken aan partijen die dat wel doen. Succes in e-commerce draait niet alleen om snelheid, maar vooral om keuzevrijheid en gemak.

Hoewel thuisbezorging favoriet blijft (72,3%), winnen alternatieven snel aan populariteit. Zo worden pakketkluizen (17,3%) en afhaalpunten (29,6%) steeds populairder. 1 op de 3 consumenten (35,6%) kiest inmiddels bewust voor retailers die zulke flexibele bezorgopties aanbieden.

Flexibiliteit is hierbij essentieel. Bijna 1 op de 5 shoppers (19,2%) breekt een aankoop af wanneer er geen geschikt bezorgmoment beschikbaar is. Nog eens 13,8% haakt wanneer het afleveradres niet kan worden gewijzigd. Wanneer consumenten wél zelf een tijdslot mogen kiezen, gaat de voorkeur het vaakst uit naar avondlevering tussen 18:00 en 20:00 uur (33%).

NLconnect sluit deal met Viaplay: lineaire zender ook bij kleinere providers te zien

Emerce - vr, 05/16/2025 - 10:43

NLconnect heeft namens de kleinere providers in haar ledenbestand een deal gesloten met Viaplay. Daardoor zal Viaplay TV vanaf komend weekend te zien zijn bij deze aanbieders en kunnen kijkers gratis de Formule 1-race in Imola volgen. Onderdeel van de overeenkomst is ook dat de kleinere providers desgewenst de zender Viaplay TV+ kunnen gaan doorgeven.

NLconnect is de branchevereniging van de telecom-, breedband- en glasvezelindustrie en heeft ruim 90 leden. De vereniging bevordert innovatie, goede marktwerking, onderlinge samenwerking en kennisuitwisseling in deze sector en behartigen de gedeelde belangen van de leden bij stakeholders.

Vijftien leden – kleinere aanbieders van televisiepakketten – maken binnen NLconnect onderdeel uit van de zogenoemde Contentgroep. Namens deze groep voert NLconnect ook onderhandelingen met zenders en auteursrechtenorganisaties.

De Contentgroep van NLconnect bestaat uit: Kabelnoord, TriNed, Stichting Kabelnet Veendam (SKV), SKP, Kabeltex, CAI Harderwijk, PLINQ, InCompany Media, Jonaz, Fiber Groep, Matrix, Breedband Helmond, EK-Media, A2B Internet en Budget Thuis.

Inmiddels al 1500 pakjesautomaten van bpost

Emerce - vr, 05/16/2025 - 09:50

bpost heeft deze week zijn 1.500ste pakjesautomaat in ons land in gebruik genomen. Het Belgische bedrijf plaatst zo tot zes nieuwe automaten per dag, wat moet resulteren in een netwerk van 2.500 pakjesautomaten tegen eind dit jaar.

Pakjesautomaten spelen een steeds grotere rol in het dagelijks leven van de Belg. Dat blijkt ook uit de cijfers: het aantal leveringen van pakjes in een automaat steeg vorig jaar met 44 procent. Bovendien tonen statistieken aan dat pakjesautomaten de hoogste klantentevredenheidscore (NPS) krijgen van alle afhaalopties bij bpost.

Tegelijk staat of valt de populariteit van de pakjesautomaat met zijn nabijheid. Daarom heeft bpost dit jaar een hoofddoel gemaakt van het uitbreiden van dit netwerk. Door nauw samen te werken met steden en gemeenten voor het plaatsen van pakjesautomaten op publieke plaatsen of bij supermarkten en lokale hotspots, zorgt bpost dat de pakjesautomaten komen te staan waar het de Belg het beste uitkomt.

Dit jaar zal het aantal Pakjesautomaten van bpost stijgen van 1260 naar 2500 exemplaren: een verdubbeling. Omdat de nieuwe automaten steeds groter worden, zal de totale capaciteit van alle bpost-automaten zelfs verdriedubbelen, van plaats voor 50.000 pakjes naar 150.000.

bpost blijft ook inzetten op Postkantoren, Postpunten (handelaars die postdiensten aanbieden) en pakjespunten (handelaars waar je je pakje kan afhalen). Pakjes van bpost kunnen zo afgehaald worden op meer dan 3.600 locaties over het hele land, waaronder meer dan 650 postkantoren, meer dan 670 postpunten, meer dan 800 pakjespunten en 1.500 pakjesautomaten.

Emerce B2B Digital: de foto’s

Emerce - vr, 05/16/2025 - 09:02

Gisteren, 15 mei, verwelkomden we honderden bezoekers op het uitverkochte Emerce B2B Digital in Lantaren Venster te Rotterdam. In vier zalen laafden zij zich aan de kennis en inzichten van topspecialisten op het gebied van e-commerce, techniek en business. Hieronder een fotoreportage voor een beeldimpressie.

Sprekers waren onder meer Bernice Goudt (Dopper), Alex Bloemendal (Zeeman), Jonas Braadbaart (Lodestone Digital) en Tim van Dalen (ERIKS).

De foto’s zijn van Merten Snijders. Hieronder een greep uit de volledige reportage, die vandaag nog wordt uitgebreid.

Hamed Sadeghian van Nearfield Instruments wint Techleap’s LET Award 2025

Emerce - vr, 05/16/2025 - 08:47

Hamed Sadeghian, CEO en oprichter van de innovatieve tech scaleup Nearfield Instruments is gisteravond uitgeroepen tot winnaar van de LET Award 2025. De LET Award wordt georganiseerd door Techleap en staat voor de Leading Entrepreneur in Tech. De jaarlijkse award geldt als erkenning voor techondernemers die niet alleen uitblinken in innovatie en groeicijfers, maar ook een economische en maatschappelijke bijdrage leveren. Bovendien is de LET-winnaar een voorbeeld binnen de tech community in Nederland.

De winnaar is bekendgemaakt tijdens het MEET-evenement van Techleap. Dit is het jaarlijkse flagship community-evenement van Techleap waar de meest vooraanstaande techfounders van Nederland samenkomen. Het heeft zich ontwikkeld tot ontmoetingsplek voor ondernemers van snelgroeiende technologiebedrijven in Nederland, waar ondernemers samenkomen om ervaringen en kennis te delen.

Hamed Sadeghian is oprichter en CEO van Nearfield Instruments, dat baanbrekende meetapparatuur ontwikkelt voor de nieuwste generatie chips. Zijn technologie maakt het mogelijk om chips tijdens productie op nanoschaal te controleren. Dankzij Sadeghian groeide het bedrijf uit tot een sleutelspeler in de wereldwijde halfgeleiderindustrie en haalde in 2024 €135 miljoen op in een van de grootste deeptech-investeringen in Nederland ooit.

De LET Award werd in 2023 geïntroduceerd als opvolger van de LOEY Award. Eerdere winnaars waren onder meer Matthijs Welle (Mews) en Kees Aarts (Protix). De jury bestond dit jaar uit Kees Aarts (Protix), Vidya Peters (Datasnipper), Thomas Plantenga (Vinted) en Thomas Wolf (Hugging Face). De genomineerden worden beoordeeld op groei, technologische innovatie, inspiratie, ambitie en hun inzet voor diversiteit en inclusie. De winnaar wordt gekozen na persoonlijke interviews en juryoverleg.

Brancheorganisaties lanceren centrale NIS2 Cyber Score voor inzicht in verplichte cyberweerbaarheid

Emerce - vr, 05/16/2025 - 08:30

Op initiatief van meer dan 100 brancheorganisaties, en onder regie van platform Samen Digitaal Veilig (SDV), is de website www.nis2cyberscore.eu gelanceerd. De NIS2 Cyber Score biedt leveranciers van NIS2-entiteiten en mkb-bedrijven inzicht in hun digitale weerbaarheid. Hiermee wil SDV de wildgroei aan verschillende NIS2-vragenlijsten en -checklists in de keten tegengaan, die momenteel voor veel verwarring en tijdverlies zorgen.

De tool bestaat uit een online vragenlijst, opgesteld door onafhankelijke experts op basis van de kernthema’s van de NIS2-richtlijn. Binnen circa 10 minuten wordt een NIS2 Cyber Score bepaald, die laat zien in hoeverre een bedrijf zijn cybersecurity op orde heeft.

Hoewel de NIS2-wetgeving in tien landen van kracht is, is deze in Nederland nog niet ingevoerd. Dit zorgt ervoor dat sommige Nederlandse bedrijven vanuit het buitenland bijna dagelijks vragen krijgen over de status van hun cybersecurity. Brancheorganisaties constateren dat leveranciers worden benaderd met allerlei verschillende, zelf opgestelde vragenlijsten en checklists, wat tot veel extra werk en tijdverspilling leidt. De NIS2 Cyber Score biedt hiervoor een kosteloze en gestandaardiseerde oplossing voor vrijwel alle branches, in de vorm van één uniforme vragenlijst voor alle mkb-bedrijven.

Na het invullen van de vragenlijst ontvangt het bedrijf een PDF-rapport met de score en een toelichting, dat kan worden gedeeld met klanten.

 

Kwart Nederlanders gebruikt AI bij het shoppen

Emerce - vr, 05/16/2025 - 06:45

Een kwart van de Nederlanders zegt het afgelopen jaar ChatGPT of een andere AI-assistent te hebben gebruikt bij het shoppen. Dat is een stijging van 57 procent ten opzichte van vorig jaar. De opmars van AI kent echter ook een keerzijde: meer dan de helft vindt gepersonaliseerde AI-ervaringen opdringerig. Ook maakt bijna een kwart zich zorgen over AI-fraude en digitale oplichting. Dat blijkt uit het jaarlijkse Retail Report van Adyen, het financiële technologieplatform voor de grootste bedrijven.

Vooral mensen onder de veertig omarmen AI. Zo gebruikt de helft van de twintigers (50%) en twee op de vijf dertigers (43%) een slimme assistent bij het shoppen. Naarmate Nederlanders ouder worden, daalt de adoptie. Iets meer dan een op de tien vijftigers (14%) gebruikt AI tijdens het winkelen, en bij zestigers is dat slechts 10%.

Consumenten gebruiken AI vooral omdat het sneller inspiratie oplevert voor outfits of maaltijden (55%). Ook socialmediamoeheid speelt een rol: evenveel shoppers (55%) geven aan vaker voor AI te kiezen omdat er te veel informatie is op sociale kanalen en AI helpt met het filteren daarvan. Opvallend: bijna de helft van de Nederlanders (49%) is bereid om rechtstreeks via AI te kopen, mocht die functie beschikbaar zijn.

Hoewel slimme assistenten steeds populairder worden, blijft een deel van de consumenten argwaan koesteren. Iets minder dan één op de vijf Nederlandse shoppers (19%) zegt AI niet te vertrouwen. Ook de bezorgdheid over veiligheid groeit: bijna een kwart (24%) maakt zich zorgen over AI-fraude en online oplichting. Dit resulteert er ook in dat een kwart (25%) zegt dat zij AI nooit zouden gebruiken bij het shoppen.

Niet alleen consumenten maar ook retailers zetten steeds vaker AI in. Momenteel gebruikt 43% van de Nederlandse winkels AI om frauduleuze transacties te detecteren en tegen te houden, een stijging ten opzichte van 39% vorig jaar. Daarnaast is bijna een op de drie (29%) van plan om verder te investeren in AI om de veiligheid van betalingen te verhogen.

In eerste kwartaal 5,2 procent meer online omgezet

Emerce - vr, 05/16/2025 - 05:30

In het eerste kwartaal van 2025 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 5,2 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die uitsluitend online verkopen groeide de omzet in het eerste kwartaal met bijna 8 procent. Bij multichannelers, detaillisten die hun producten zowel online aanbieden als via een fysieke winkel, nam de online omzet toe met 1,5 procent.

De totale detailhandel zette in het eerste kwartaal van 2025 3,1 procent meer om dan in dezelfde periode een jaar eerder. Het verkoopvolume was 0,9 procent groter. Er gingen in de eerste drie maanden van 2025 minder detailhandelaren failliet dan in dezelfde periode in het jaar ervoor.

In het eerste kwartaal steeg de omzet van winkels in voeding en genotmiddelen met 2,7 procent vergeleken met een jaar eerder. Zowel supermarkten (2,5 procent) en speciaalzaken (4,1 procent) – zoals kaaswinkels en slagerijen – behaalden een hogere omzet. Dit kwam door prijsstijgingen, want zowel bij supermarkten als speciaalzaken nam het verkoopvolume af.

Onder winkels in non-food nam de omzet met 3,4 procent toe vergeleken met het eerste kwartaal van 2024. Ook werden meer goederen verkocht (5,5 procent). Vooral drogisterijen, schoenenwinkels en winkels in recreatieartikelen zetten meer om. Bij winkels in consumentenelektronica (-5,9 procent) en winkels in overige huishoudartikelen – zoals meubels en verlichting – was de omzet lager (-8,1 procent) dan een jaar eerder.

‘AI-agents vervangen SaaS-tools’

Emerce - vr, 05/16/2025 - 05:24

De tijd dat allesomvattende SaaS-tools het antwoord op elk techprobleem bieden, lijkt voorbij. Althans, slimme taakgerichte AI-agents kunnen makkelijk de concurrentie aan. Ze brengen een nieuwe dynamiek in techstacks.

“AI-agents gaan het werk van SaaS-tools overnemen. Ze kunnen voor steeds langere duur zelfstandig werken en taken voor mensen uitvoeren. Bovendien leest en verwerkt een agent digitale data vele malen sneller dan een mens.”

Dit digitale voorland schetste Jonas Braadbaart gisteren op Emerce B2B Digital, in Lantaren Venster te Rotterdam.

De grote plus van agents is, dat ze zelfstandig taakgericht werken en goed overweg kunnen met data-integraties. Het spectrum waarop dit plaatsvindt is breed, schetst de specialist. Aan de ene kant staan de generieke LLM’s, aan de andere kant RAG’s die met bedrijfsspecifieke documenten werken.

Braadbaart liet voorbeelden zien waarbij investeringen van enkele tienduizenden euro’s in nieuwe AI-techniek tientallen procenten efficiëntiewinst opleveren. Een gerichte investering kan zich, zeker voor grotere bedrijven, binnen enkele maanden terugverdienen.

AI-agenten consolideren en verbeteren functionaliteiten, waardoor bepaalde SaaS-tools verouderd of minder aantrekkelijk worden. Bovendien worden lange niet alle features uit SaaS-tools gebruikt, maar slechts enkele onderdelen. De rest van de functies ligt te verstoffen. Financieel gezien kan een SaaS-tool zelfs een onrendabele investering zijn als een agent, of: digitale medewerker, zijn specifieke taken honderd procent goed uitvoert.

Het is raadzaam, aldus de AI-kenner, om monitoring en vangrails in te bouwen om uitschieters en echte fouten door de machine te voorkomen. “Als mij wordt gevraagd naar de foutgevoeligheid van agents, vraag ik wat de foutmarge van menselijke medewerkers is. Die data is meestal niet eens bekend.”

Hoewel er op Emerce B2B Digital niet veel sessies plaatsvonden rondom het thema AI bleek uit enkele rondvragen bij het publiek dat zeker de helft van de aanwezigen op wekelijkse en zelfs dagelijkse basis AI’s gebruikt voor zijn werk. Het is niet duidelijk in hoeverre die activiteiten structureel zijn ingebed in de bedrijfsprocessen of individuele initiatieven. Immers, er zit een verschil tussen vragen stellen aan ChatGPT en het, bijvoorbeeld, op schaal extraheren van productkenmerken uit fabrieksfotografie.

Alex Bloemendal van Zeeman liet zien hoe belangrijk het is om de IT-inrichting van een bedrijf voor te bereiden op nieuwe technologie. “Doe niet aan replatforming. Begin er niet aan. Want dan krijg je wat je had. Wij hebben de benodigde functionaliteiten opgesomd en gebruiken GraphQL om data uit tal van bronnen op te halen.” Een IT-basis die in hoge mate gestandaardiseerd en open is. Een nieuwe component, een LLM bijvoorbeeld, is betrekkelijk eenvoudig aan te haken.

In de geest van Zeemans identiteit, zuinig en toegankelijk, bestaat Bloemendals nieuwe techstack niet uit dure op maat gemaakte componenten. In tegendeel. Het digitale design is overgenomen van de fysieke winkels en verwerkt in een sjabloon dat standaard werd meegeleverd met het CMS. “Dat kostte ons dus geen twee ton, maar tweeduizend euro. Nou ja, bij wijze van spreken. Het was iets meer.”

Bijna ongemerkt heeft Zeeman afgelopen de tien jaar een transformatie ondergaan. “Onze campagnes zijn erop gericht het merk te bouwen. Je hoeft je niet te schamen om bij Zeeman te kopen”, iets dat niet lang geleden wel anders werd ervaren. “Vanaf 2015 zetten we in op het openen van de ogen, vanaf 2020 op het activeren van klanten. Nu zijn we bezig met het connecten van klanten. Dan moet je klantgegevens gaan verzamelen.” Dat deed men niet eerder.

De retailer heeft zeventig miljoen klanten in bij 1.387 fysieke winkels in acht landen en een omzet van bijna een miljard euro.

Meeste digitale omzet ERIKS komt niet via webwinkel

Emerce - vr, 05/16/2025 - 05:02

Industrieel dienstverlener ERIKS realiseert een aanzienlijk deel van zijn omzet via digitale kanalen, maar slechts een kwart daarvan verloopt via de webwinkel.

En het streven is om dat aantal omlaag te krijgen.

Dit op het oog tegenstrijdige beeld was te horen op Emerce B2B Digital, gisteren in Lantaren Venster in Rotterdam.

Zeventig tot tachtig procent van de orderregels, zoals dat in jargon heet, komt digitaal binnen. Manager Digital & Order Support, Tim van Dalen, wil dat percentage volgend jaar naar tachtig procent krijgen.

De nuance in het geschetste beeld zit in het onderscheid tussen de webwinkel enerzijds en geautomatiseerde inkoop anderzijds. Die laatste vorm, bijvoorbeeld in de vorm van EDI-koppelingen, is verantwoordelijk voor de bulk van de digitale omzet. In deze industriële B2B-wereld gaat het om inkoop die geschiedt via de eigen systemen van de klanten.

ERIKS heeft een catalogus met een half miljoen artikelen. Bij zo’n tien procent daarvan liggen de conversiepercentages hoog in de tientallen procenten. Het zijn artikelen die men rücksichtslos bestelt. Een groot deel van de webshop lijdt echter onder het gegeven dat de productinformatie te summier is. Daardoor worden ze lastig gevonden door zoekmachines en zijn de volumes erop laag. ERIKS steekt zijn geld in deze fase liever in het verbeteren van de productomschrijvingen dan in online advertising.

Het concern, vorig jaar door SHV verkocht aan een Amerikaanse investeerder, ziet dat klanten meer gaan besteden als ze van offline naar online inkoop gaan. En in die groep inkopers zijn millennials de grootste shoppers, verantwoordelijk voor 71 procent van het klantenbestand.

Achter de schermen werkt het bedrijf aan het herplatformen van de e-commercebasis. Een definitieve keuze is nog niet gemaakt, maar men verwacht rond de jaarwisseling de eerste resultaten live te kunnen zetten. De snelgroeiende landen België en Frankrijk worden de testmarkten daarvoor.

Take-Two Interactive verlaagt verwachtingen voor boekingen in fiscaal jaar 2026 vanwege uitstel ‘GTA VI’

Emerce - do, 05/15/2025 - 21:34

Take-Two Interactive laat weten dat de verwachte netto-boekingen voor fiscaal jaar 2026 lager zullen uitvallen dan eerder door analisten geraamd. Dit komt door het uitstel van de langverwachte game ‘Grand Theft Auto VI’ naar fiscaal jaar 2027.

Ondanks een sterke line-up van nieuwe releases, waaronder ‘Borderlands 4’ en ‘Mafia: The Old Country’, verwacht het bedrijf dat deze titels het gemis van ‘GTA VI’ niet volledig kunnen compenseren.

Het bedrijf voorspelt nu boekingen tussen 5,9 miljard en 6 miljard dollar voor fiscaal 2026, terwijl analisten eerder uitgingen van 6,46 miljard. Voor het eerste kwartaal wordt een omzet tussen 1,25 miljard en 1,30 miljard dollar verwacht, in lijn met de marktverwachting van 1,28 miljard. Ondanks het uitstel van ‘GTA VI’ blijft CEO Strauss Zelnick optimistisch en verwacht hij recordboekingen in fiscaal jaar 2027 met de lancering van ‘GTA VI’ en andere titels. 

Het uitstel van ‘GTA VI’ heeft ook andere game-uitgevers ertoe aangezet om hun releaseschema’s aan te passen om te profiteren van het ontstane gat in de markt.

Take-Two Interactive heeft de langverwachte release van Grand Theft Auto VI verschoven naar 26 mei 2026. Deze vertraging van een van de meest gehypete videogames ooit leidde enkele weken terug tot een directe daling van het aandeel met 8 procent bij de opening van de beurs.

De game, ontwikkeld door Rockstar Games, stond oorspronkelijk gepland voor een lancering in het najaar van 2025. De GTA-franchise is het paradepaardje van Take-Two en verantwoordelijk voor een groot deel van de inkomsten en het spelersverkeer.

Fans wachten al meer dan tien jaar op de game, en analisten voorspellen een onmiddellijke kaskraker. Het vorige deel, Grand Theft Auto V, verscheen in 2013 en is inmiddels meer dan 200 miljoen keer verkocht — goed voor een plek in de top van best verkochte games ooit.

Vertragingen zijn tegenwoordig eerder regel dan uitzondering in de game-industrie, waar ontwikkelaars kampen met stijgende kosten en hoge verwachtingen van spelers voor foutloze games bij lancering.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Cookie instellingen

Cybercriminelen eisen $20 miljoen losgeld na datadiefstal bij Coinbase

Emerce - do, 05/15/2025 - 15:00

Cybercriminelen hebben geprobeerd Coinbase, een van ’s werelds grootste cryptobeurzen, af te persen voor 20 miljoen dollar nadat ze klantgegevens hadden buitgemaakt via een interne beveiligingsinbreuk.

Volgens een verklaring van Coinbase, waaruit Coin Telegraph citeert, hebben externe actoren enkele klantenservicemedewerkers omgekocht om toegang te krijgen tot interne systemen en beperkte klantgegevens te stelen.

De aanvallers werkten samen met gecontracteerde klantenservicemedewerkers en misbruikten hun toegangsrechten om klantgegevens te verkrijgen. Hoewel geen wachtwoorden, privésleutels, fondsen of Coinbase Prime-accounts zijn gecompromitteerd, werd een klein percentage van de gebruikers getroffen.

Na het verkrijgen van de gegevens eisten de aanvallers 20 miljoen dollar van Coinbase in ruil voor het niet openbaar maken van de inbreuk. Coinbase weigerde echter te betalen en kondigde in plaats daarvan een beloning van 20 miljoen aan voor informatie die leidt tot de arrestatie en veroordeling van de verantwoordelijken.

Coinbase heeft intussen aangekondigd dat het tussen de 180 en 400 miljoen dollar aan schade verwacht als gevolg van de recente cyberaanval.

Het bedrijf werkt samen met wetshandhavingsinstanties om de daders op te sporen en heeft zijn beveiligingsmaatregelen aangescherpt om toekomstige incidenten te voorkomen.

Het incident onderstreept de voortdurende beveiligingsuitdagingen binnen de cryptosector, die in 2024 alleen al 2,2 miljard dollar aan verliezen door hacks kende.

 

 

Primeur Het Nationale Theater: AI-bril met realtime ondertiteling in 223 talen

Emerce - do, 05/15/2025 - 13:41

Het Nationale Theater deelt een slimme bril uit die live gesproken tekst van acteurs omzet naar real-time ondertiteling in 223 talen. Voor iedereen die graag naar het theater wil, maar geen of beperkt Nederlands spreekt, doof of slechthorend is, zijn voorstellingen toegankelijk(er) geworden dankzij de nieuwe AI-gedreven technologie.

Het Nationale Theater bedacht het concept voor deze innovatie, genaamd LiveText en biedt de dienst in het najaar gratis aan in haar theaters en op tournee. Eind juni, op het Holland Festival, wordt LiveText officieel geïntroduceerd.

Op dit moment zijn slimme brillen en boventiteling voor theaters sporadisch beschikbaar. Dit komt onder meer door de arbeidsintensieve aanpak van vooraf in te voeren scripts. Hoewel ontwikkeld voor theater, is de technologie breder toepasbaar, bijvoorbeeld bij meertalige congressen of internationale live-evenementen. Het concept voor de bril is bedacht door Het Nationale Theater, ontwikkeld met partner XRAI op basis van Dante technologie.

Uniek aan de toepassing is dat de ondertiteling gebaseerd is op de acteursstemmen en niet op een vooraf ingevoerd toneelscript. Het geluid (spraak of zang) wordt via de microfoon van iedere individuele acteur via de audiotafel doorgezonden naar de software. Die software zet de gesproken woorden real-time om naar tekst, al dan niet vertaald, en zendt de ondertiteling direct naar de slimme bril in de zaal. Bezoekers zien de tekst op dezelfde afstand als waar zij de acteurs zien staan, wat bijdraagt aan een rustige kijkervaring. Met verschillende kleuren wordt duidelijk wie aan het woord is.

Het Nationale Theater werkt al jaren actief aan het toegankelijk maken van theater voor mensen met een beperking. Dit project is aanvullend op de bestaande dienstverlening. De innovatie is ontwikkeld met steun van Cultuurloket DigitALL. In het najaar begint Het Nationale Theater met het gratis beschikbaar stellen van de bril aan het publiek in Den Haag en op tour. Tot die tijd wordt de bril uitgebreid getest en doorontwikkeld in samenwerking met de doelgroepen.



Ruim een derde van TU Delft-personeel overweegt vertrek door omgangsvormen

Emerce - do, 05/15/2025 - 12:50

Uit een enquête van FNV, CNV en AOb blijkt dat veel werknemers van de Technische Universiteit Delft zich op hun werk onveilig voelen. 43 procent van de respondenten heeft afgelopen jaar grensoverschrijdend gedrag meegemaakt, zoals pesten, (seksuele) intimidatie en discriminatie. In meer dan de helft van de gevallen zijn het leidinggevenden die ongewenst gedrag vertonen.

Maar 7 procent van de mensen die grensoverschrijdend gedrag heeft meegemaakt voelt zich gesteund door de organisatie. De vakbonden dringen aan op snelle structurele veranderingen om de situatie op de werkvloer te verbeteren.

Ruim 500 werknemers vulden de enquête van de vakbonden in. Meer dan de helft van hen is geen lid van een vakbond. Uit hun reacties komt een schokkend patroon van falend leiderschap naar voren. ‘Als je niet doet wat iemand zegt of wil, word je voor de bus gegooid’, reageert een anonieme respondent. ‘Het is een gevecht tegen de bierkaai’, schrijft een ander.

Van de respondenten overweegt 37 procent om de universiteit te verlaten door de slechte werksfeer. Slechts 16% ervaart de TU Delft als een democratische organisatie. Een meerderheid vindt dat leidinggevenden niet het goede voorbeeld geven en niet goed optreden tegen ongewenst gedrag. Het vertrouwen in het leiderschap van de universiteit is laag.

Ahmed Charifi van de AOb: ‘De universiteit hoort een plek te zijn waar werknemers veilig bezig kunnen zijn met onderzoek en onderwijs. Dat is in Delft nu duidelijk niet het geval en dat is diep droevig. De organisatie vertoont een verontrustend patroon van machtsmisbruik, ongelijkheid, discriminatie, pesten en intimidatie. De werkvloer is het vertrouwen in het management van de universiteit totaal kwijt. Leidinggevenden negeren regels, creëren een angstcultuur en manipuleren werknemers tegen elkaar.’

Op 1 maart 2024 publiceerde de Inspectie van het Onderwijs een vernietigend rapport over de cultuur aan de TU Delft. De vakbonden hebben daarop aan het CvB gevraagd om een nulmeting, een meldpunt en screening van alle leidinggevenden.

Noord-Nederland versterkt AI-positie met Europese subsidie van 3 miljoen euro

Emerce - do, 05/15/2025 - 12:00

De AI-hub Noord-Nederland (AIHubNoord) heeft vanuit het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) een subsidie toegekend gekregen van 3 miljoen euro. Dit is inclusief een bijdrage vanuit het ministerie van Economische Zaken (EZ) van ruim 1 miljoen euro. De hub bevordert de brede toepassing van moderne AI-technologie, met aandacht voor de mens.

Bedrijven in het Noorden kunnen met hulp van de hub de mogelijkheden van AI ontdekken en leren deze op een betrouwbare manier in te zetten. Dat versterkt de concurrentiepositie van de regio én zorgt voor innovatieve oplossingen voor uitdagingen. Het totale project kost 6 miljoen euro, wat mede mogelijk is gemaakt door bijdragen van de provincies en kennispartners.

Kunstmatige intelligentie is een belangrijke bouwsteen voor de economie van de toekomst. Het biedt kansen om economische groei te stimuleren, maatschappelijke opgaven slimmer aan te pakken en de arbeidsmarkt toekomstbestendiger te maken.

De AIHubNoord is uitgegroeid tot een breed gedragen kennisnetwerk, met belangrijke partijen uit de noordelijke provincies en een vertegenwoordiging van alle kennisinstellingen, van het mbo tot wo. Het netwerk zet zich volop in voor het verspreiden van kennis over AI, het ondersteunen van organisaties bij het kiezen en invoeren van AI-oplossingen en het aanjagen, ontwikkelen en realiseren van AI-innovatie.

De afgelopen drie jaar heeft AIHubNoord gewerkt aan een goede basis voor het zogeheten AI-ecosysteem, waarin verschillende partijen samenwerken. Met meer dan 1.150 contacten, zowel regionaal als nationaal, kunnen ze snel schakelen tussen bedrijven met een vraag en AI-experts met de oplossing. Nu is het tijd om dit ecosysteem nog beter te laten functioneren, door samenwerkingen te versterken, mensen naar de juiste instanties te verwijzen en te zorgen voor verantwoorde toepassing van AI in de projecten en programma’s.

De hub richt zich zowel op diep-technologische kennis als brede kennis, waaronder ELSA (een afkorting voor ethische, juridische en maatschappelijke aspecten omtrent AI). In zogeheten ELSA Labs werken onderzoekers van kennisinstellingen en publieke en private organisaties aan kennis over de ontwikkeling en toepassing van betrouwbare, mensgerichte AI. Een voorbeeld is het ELSA AI lab Northern Netherlands (ELSA-NN). In dit Lab staat de verantwoorde ontwikkeling en toepassing van AI in de zorg centraal.

Alibaba mist marktverwachtingen ondanks stijgende aandelenkoers

Emerce - do, 05/15/2025 - 10:50

De Chinese e-commercereus Alibaba heeft in het afgelopen kwartaal minder omzet geboekt dan analisten hadden verwacht. Dat maakte het bedrijf donderdag bekend. Alibaba probeert met nieuwe strategieën consumenten aan het uitgeven te houden, ondanks de aanhoudende economische onzekerheid en spanningen in de wereldhandel.

De in de VS genoteerde aandelen van Alibaba daalden in de voorbeurshandel met meer dan 4 procent. Toch staan de aandelen dit jaar nog steeds zo’n 58 procent in de plus.

Door de hoge werkloosheid en aanhoudende economische zwakte zijn Chinese consumenten prijsgevoeliger dan ooit. Alleen forse kortingen en extreem lage prijzen lijken hen nog tot aankopen te verleiden.

Die trend heeft geleid tot een felle prijzenslag tussen de grootste e-commerceplatformen van China, waaronder Alibaba, Pinduoduo (van PDD Holdings) en JD.com, die allemaal strijden om marktaandeel.

Alibaba boekte in het fiscale vierde kwartaal, dat eindigde op 31 maart, een omzet van 236,45 miljard yuan (ongeveer 32,79 miljard dollar). Analisten hadden volgens gegevens van LSEG op 237,24 miljard yuan gerekend.

De cijfers van Alibaba steken schril af tegen die van rivaal JD.com, dat dinsdag beter dan verwachte kwartaalresultaten presenteerde en sterke groei in gebruikersaantallen meldde.

Digi wint in sneltempo klanten in België, maar ligt onder vuur

Emerce - do, 05/15/2025 - 10:50

De Roemeense telecomspeler Digi, sinds eind vorig jaar actief in België, heeft in het eerste kwartaal 53.000 klanten weten aan te trekken in ons land. Dat blijkt uit de donderdag gepubliceerde kwartaalcijfers van het bedrijf, waaruit Datanews citeert.

Als vierde speler op de Belgische telecommarkt biedt Digi sinds december een scherp geprijsd abonnement aan: onbeperkt bellen en sms’en, plus 15 gigabyte data voor slechts vijf euro per maand. Het bedrijf maakt voorlopig gebruik van het 4G-netwerk van Proximus, terwijl het tegelijk werkt aan een eigen netwerk.

Over de Belgische omzet en winst worden geen details bekendgemaakt, omdat Digi in ons land opereert via een joint venture met Citymesh en de cijfers daardoor niet geconsolideerd worden.

De opmars van Digi gaat echter niet onopgemerkt voorbij. Recent doken meldingen op van problemen bij de dienstverlening, wat leidde tot een stroom aan klachten. Minister van Telecom Vanessa Matz riep het bedrijf inmiddels ter verantwoording.

Digi is naast België ook actief in Roemenië, Spanje, Portugal en Italië. In het eerste kwartaal boekte het bedrijf een omzet van 532 miljoen euro en een nettowinst van 6,8 miljoen euro.

Belgisch Hof bevestigt: huidig systeem achter online advertenties is in strijd met Europese privacywet

Emerce - do, 05/15/2025 - 10:00

Het Belgisch Hof van Beroep heeft woensdag geoordeeld dat het Transparency and Consent Framework (TCF), de standaard waarop het merendeel van online advertenties momenteel is gebaseerd, in strijd is met de Europese wetgeving. Daarmee bevestigt het hof het eerdere besluit van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit uit 2022, waarin werd vastgesteld dat de technologie achter gepersonaliseerde advertenties verschillende principes van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) schendt — de Europese privacywet die sinds 2018 van kracht is.

Kort gezegd werkt het systeem via real-time bidding (RTB), waarbij adverteerders in een geautomatiseerde veiling meebieden om gepersonaliseerde advertenties te tonen aan internetgebruikers. Die biedingen zijn gebaseerd op gegevens die via cookies het surfgedrag van gebruikers volgen. Het TCF, ontwikkeld door brancheorganisatie IAB Europe, moest zorgen voor een uniforme manier waarop websites toestemming vragen voor datatracking. Maar in het oorspronkelijke vonnis van 2022 werd geoordeeld dat zowel de manier van toestemming vragen als het datagebruik binnen het RTB-proces in strijd zijn met de AVG.

“De uitspraak van vandaag toont aan dat het toestemmingssysteem van bedrijven zoals Google, Amazon, X en Microsoft honderden miljoenen Europeanen misleidt,” zegt Johnny Ryan, directeur van Enforce bij de Irish Council for Civil Liberties en een van de belangrijkste critici van het huidige advertentiemodel. “De techindustrie heeft de AVG misbruikt door het te reduceren tot hinderlijke pop-ups, in plaats van het als bescherming voor burgers te gebruiken.”

IAB Europe, dat beroep had aangetekend tegen het oorspronkelijke besluit, reageert opgelucht dat het hof hen niet mede-verantwoordelijk houdt voor de dataverwerking van deelnemende partijen. In een verklaring stelt de organisatie: “Het Marktenhof heeft de visie van de Gegevensbeschermingsautoriteit verworpen dat IAB Europe samen met andere TCF-deelnemers verantwoordelijk is voor hun verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor advertentiedoeleinden.” De organisatie geeft aan dat ze inmiddels voorstellen heeft ingediend voor een aangepaste versie van het TCF die hun beperkte rol beter weerspiegelt.

Als gevolg van het oorspronkelijke besluit kreeg IAB Europe boetes opgelegd en werd het verplicht om het advertentiekader grondig te herzien.

Wat de uitspraak concreet betekent voor adverteerders en advertentietechnologie blijft voorlopig onduidelijk. Waarschijnlijk zullen toezichthouders de herzieningen van het TCF nauwlettend volgen. Voor internetgebruikers betekent dit echter niet dat de bekende toestemmingsvensters meteen zullen verdwijnen — al lijkt het begin van het einde voor de huidige pop-uppraktijken nu wel in zicht.

Inhoud syndiceren