Feed-aggregator

Wat heb je aan het advies om authentiek te zijn?

SalesQuest - ma, 05/16/2022 - 08:59
Wat heb je aan het advies om authentiek te zijn?

Is het verstandig je klanten bang te maken met een rampscenario?

SalesQuest - ma, 05/16/2022 - 08:59
Is het verstandig je klanten bang te maken met een rampscenario?

Help! Mijn klant is een twijfelaar

SalesQuest - ma, 05/16/2022 - 08:59
Help! Mijn klant is een twijfelaar

Klanten overtuigen met onverwachte manoeuvres

SalesQuest - ma, 05/16/2022 - 08:59
Klanten overtuigen met onverwachte manoeuvres

Twitter sluit diverse mediadeals

Emerce - ma, 05/16/2022 - 08:00

Twitter sluit uiteenlopende mediadeals met vooral Amerikaanse partners als Fox Sports, iSpot, Conde Nast, Essence en E! News.

De Fox Sports-deal omvat onder meer het wereldkampioenschap voetbal van de FIFA in Qatar 2022 in 2022 en de FIFA Women’s World Cup Australia & New Zealand 2023 van volgend jaar.

Twitter belooft wedstrijdhoogtepunten, live audio-analyse via Twitter Spaces en voorbeschouwingen.

Uitgever Condé Nast gaat livestreams brengen van Vogue’s Red Carpet, Vanity Fair Oscar Party Red Carpet en het Pitchfork Music Festival. De samenwerking omvat verder content van Wired, Bon Appetit en The New Yorker.

E! Nieuws Lanceert een speciale livestreamshow, ‘While You Were Streaming’, over populaire tv-programma’s, gepresenteerd door Danielle Robay.

‘Scherper AFM-toezicht leidt tot shake-out in crowdfunding’

Emerce - ma, 05/16/2022 - 07:08

Nederlandse crowdfundingsplatformen moeten in november over een vergunning van de AFM beschikken. Dirkjan Takke, directeur van financeringsplatform NLInvesteert, verwacht dat deze verdere professionalisering van de sector gepaard gaat met een shake-out. Veel platforms zullen volgens hem niet aan de eisen kunnen of willen voldoen.

Onder meer komen er strikte eisen voor de klantidentificatie van beleggers. Die wordt vergelijkbaar met die van banken. Nu is het voldoende om te checken of een belegger een Nederlandse bankrekening heeft; de zogeheten afgeleide klantidentificatie. Dat betekent dat het identificatieproces al bij een bank is doorlopen. Dit is niet langer voldoende.

De betalingsprocessen die bij veel partijen nu intern verlopen zullen moeten worden uitbesteed aan een betaaldienstverlener (payment service provider). Dat zou de transparantie voor beleggers moeten verhogen. Dat betekent echter ook dat de kosten hiervoor zullen gaan verveelvoudigen. Platformen moeten bovendien een aanzienlijk deel van hun bedrijfsproces buiten de deur zetten.

Veel partijen hebben echter moeite met de extra inspanningen en de hogere kosten. Dat geldt met name voor de kleinere platformen. Het is nu goed om volume te hebben, schaalgrootte wordt nog belangrijker.

Takke denkt dat uiteindelijk hooguit 15 van de 40 Nederlandse crowdfundingplatformen de shake-out zullen overleven. Dat zullen volgens hem drie of vier brede MKB-financieringsplatformen zijn.

NLInvesteert heeft de kosten van het eigen financieringsplatform voor beleggers inmiddels van 0,9% verhoogd naar 1,2% (inclusief btw en over het gemiddeld uitstaande saldo).

 

David Marcus (Facebook) begint bedrijf voor bitcoinbetalingen

Emerce - ma, 05/16/2022 - 06:37

David Marcus, die het Libra project leidde bij Meta toen dat bedrijf nog Facebook heette, is een eigen bedrijf Lightspark begonnen dat zich zal bezighouden met betalingen via het lightning netwerk.

Lightning is een betaallaag bovenop Bitcoin. Je kunt er veel goedkoper mee betalen dan via het basisnetwerk omdat niet elke transactie direct op de blockchain (het grootboek van Bitcoin) wordt vastgelegd.

Marcus was de man die bij Facebook de ontwikkeling van de digitale munt Diem en de mobiele app Novi overzag.

Facebook had grootste plannen met zijn eigen cryptomunt Libra, maar werd wereldwijd tegengewerkt.

Marcus stapte in 2014 over van PayPal naar Facebook en bemoeide zich in eerste instantie met Messenger voordat hij aan financiële tools begon te werken. In december kondigde hij zijn vertrek aan.

Marcus heeft investeringen opgehaald via a16z Crypto en Paradigm bij Thrive Capital, Coatue, Felix Capital, Ribbit Capital, Matrix Partners en Zeev Ventures. Om hoeveel geld het gaat is niet bekend gemaakt.

Advertenties in YouTube Shorts en 90 seconden Reels op Instagram

MarketingFacts - ma, 05/16/2022 - 06:02

Blijf up-to-date over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van social media. Ontdek in deze social update meer over de laatste ontwikkelingen omtrent de uitrol van de advertentie feature binnen YouTube Shorts, emoji-reacties op WhatsApp, een mogelijke full-screen feed op Instagram en nog meer aankomende functies!


Lees meer over: Advertenties in YouTube Shorts en 90 seconden Reels op Instagram.

Is er nog vetrouwen na de cryptocrash?

Emerce - ma, 05/16/2022 - 05:30

Kwon Do-hyung, de oprichter van Terra, heeft een herstelplan voor stablecoins Terra en Luna gepresenteerd. Het debacle met beide cryptomunten vorige week heeft miljarden dollars aan vermogen doen verdampen. De hamvraag is: Kan het geschonden vertrouwen nog worden hersteld?

Kwon Do-hyung wil het Terra-netwerk aanpassen door het maximale aantal tokens te beperken tot 1 miljard en deze te verdelen onder de gedupeerden in de hoop dat de koers weer wat zal stijgen.

Een aantal mensen heeft daarnaast voorgesteld om een eigen versie van de Terra blockchain in het leven te roepen, een zogenoemde fork.

Geruchten dat de Zwitserse vermogensbeheerder GAM iets van 3 miljard dollar zou uitgeven om de munten weer nieuw leven in te blazen blijken niet waar te zijn.

De Zuid-Koreaan denkt echter niet dat Terra ooit nog zijn oude waarde van 1 dollar kan bereiken. Begin april was de waarde van uitstaande Terra munten nog 19 miljard dollar, die van Luna zelfs 41 miljard.

Hoewel het geen grote munten waren qua bereik, hadden ze wel een belangrijke functie als ruilmiddel om duizenden verschillende valuta te kunnen verhandelen. Terra’s onderpand bestaat uit andere cryptovaluta, waarvan zeker de helft uit bitcoins. En die daalden in waarde ook uit vrees voor de stijgende rente. Een hoge rente houdt beleggers doorgaans weg van risicovolle investeringen.

Beleggers zijn, ook al is er herhaaldelijk gewaarschuwd voor de zwakheden van het Terra-netwerk, vanzelfsprekend boos. De vrouw van Kwon Do-hyun heeft politiebescherming moeten aanvragen.

De ellende is nog niet voorbij. Sceptici zien nog een potentieel tikkende tijdbom: de Tether, veruit de grootste stablecoin op de markt. Er bestaat vrees dat de tientallen miljarden dollars die Tether uitgeeft, niet worden gedekt door echte dollars. Het platform doet al enige tijd uiterst geheimzinnig over zijn onderpand.

En waar analisten vorig jaar nog voorspelden dat de Bitcoin voor het einde van het jaar de 100.000 dollar zou aantikken, zijn er nu voorspellingen dat de uiterste bodem van 14.000 dollar best nog eens bereikt zou kunnen worden.

De gevolgen van de cryptocrash kunnen nog moeilijk worden ingeschat, maar Jack Tao, CEO van handelsplatform Phemex, denkt dat de imagoschade aanzienlijk is. Volgens Tao zal deze hele episode een negatieve invloed hebben op het imago van de crypto-industrie, vooral in de ogen van beleggers. Er is volgens hem grote kans dat wetgevers strenger worden rond gedecentraliseerde stablecoins.

De malaise in de cryptowereld breidt zich intussen ook uit naar El Salvador, dat bitcoins aankocht voor zijn economie. Het land stond vorige week 37 miljoen in het rood.

Foto Shutterstock

Loterijen geven meest uit aan offline reclame Koningsdag: ruim € 6,8 miljoen bruto

Emerce - ma, 05/16/2022 - 05:27

De Nationale Postcode Loterij heeft in de aanloop naar Koningsdag bijna 3,6 miljoen euro (bruto) uitgegeven aan offline mediabestedingen. dus uitingen op televisie, op de radio, in bladen en out of home. De Staatsloterij volgt met een ruime 3,2 miljoen euro.

Samen hebben de kansspel bedrijven ruim 6,8 miljoen euro (bruto) uitgegeven aan (offline) reclame rondom de feestdag, zo blijkt uit onderzoek van Adfact.

In tegenstelling tot de laatste ’grote’ feestdagen (Pasen en de eindejaar-feestdagen) waarbij de grote supermarktketens het meeste uitgaven aan (offline) advertenties, zien we deze Koningsdag de Nationale Postcode Loterij en de Staatsloterij ferm bovenaan ‘de Top 5’. Pas op een derde plaats, en met veel minder uitgaven dan de loterijen, komen we een eerste supermarktketen tegen. Het Duitse Lidl, met bruto bijna 730 duizend euro.

De roep vanuit verschillende instanties, het publiek en de politiek op een verbod (of inperking) op (online) gok reclames heeft klaarblijkelijk geen invloed op de mediabestedingen van deze kansspel bedrijven.

Emerce Fashion: ‘Inflatie heeft grootse impact’

Emerce - za, 05/14/2022 - 09:00

De online fashionindustrie is een databusiness geworden en kan niet meer zonder geraffineerde tools. Juist nu inflatie in de dubbele cijfers loopt, kunnen merken niet anders dan datahulp inschakelen.

“Je wil weten wat je concurrenten doen en hoe jouw bedrijf zich verhoudt ten opzichte van hen. Data stelt je in staat snel te reageren en gericht collecties te lanceren.”

Aan het woord is Siyana Gospodinova van techbedrijf Retviews. Zij is daar marktanalist en schetst welke externe dynamieken de modemarkt nu bepalen. “Inflatie heeft grote impact. Dat komt door de oorlog, problemen in de bevoorrading en klimaatverandering. Dat speelt allemaal mee” en die zijn nog lang niet verdwenen.

Gospodinova is samen met Jeroen DeWeer spreker in de nieuwe videoreeks die binnenkort verschijnt onder Emerce Fashion.

Er bestaan geen tools of trucs om de inflatie ongedaan te maken, maar Gospodinova vertelt wel hoe bedrijven ermee kunnen omgaan. Goed kijken naar de omringende wereld. Retviews ontwikkelde daartoe een geautomatiseerd benchmarkmiddel om real-time te zien hoe de mode-wereld zich ontwikkelt qua producten en prijzen. “Je ziet het als concurrenten de prijzen verhogen. Met die informatie bepaal je of en hoeveel je dat wilt volgen.”

Een te grote prijsverhoging leidt tot terugval in omzet. Niets doen levert verlies op. Met gerichte data kan de winkelier bepalen welk deel van het assortiment met hoeveel procent duurder gaat worden. Dan valt direct te berekenen wat dat met de winstgevendheid doet.

Jeroen DeWeer van het bedrijf Lectra, maker van Retviews, vertelt aan gespreksleider Ronald ter Voert: “Vroeger gebeurde deze benchmarking handmatig. Dan kun je nooit volledig, actueel en internationaal zijn. Onze AI checkt de fotografie van de kleding en leest de prijzen op sites en in nieuwsbrieven.” Die informatie wordt aan klanten via een database ontsloten.

Gospodinova: “Merken die nu nog niet-digitaal zijn raken achter.”

*) Na registratie zijn alle negen presentaties en interviews op Emerce Fashion gratis te bekijken. Een video duurt gemiddeld tussen de twintig en dertig minuten en zit vol actuele marktinzichten.

Infographic: experimenteercultuur bij Nederlandse bedrijven

Emerce - za, 05/14/2022 - 06:14

Bij het merendeel van de Nederlandse organisaties is sprake van een experimenteercultuur die organisatiebreed wordt ondersteund. De kennis van conversation rate optimization (CRO) en het gebruik van testtools is daarentegen vaak nog ondermaats. Dit blijkt uit de DDMA CRO Maturity Test, een initiatief van branchevereniging DDMA en de DDMA Commissie CRO, waaraan 40 organisaties hebben deelgenomen.

Aan de hand van 14 vragen kunnen organisaties met de DDMA CRO Maturity Test zien hoe volwassen zij zijn op het gebied van CRO en testen. De meeste bedrijven (51%) scoren qua volwassenheid een voldoende met volop groeikansen, terwijl bij 41% het CRO-programma nog in de kinderschoenen staat. Slechts 8% van de deelnemers is echt vergevorderd op CRO-gebied.

3,5 GHz-frequentieband pas eind 2023 beschikbaar

Emerce - za, 05/14/2022 - 05:45

De 3,5 GHz-frequentieband in Nederland kan op zijn vroegst pas eind volgend jaar in gebruik worden genomen. Dat concludeert een onafhankelijke adviescommissie van de overheid. Deze frequentie moet 5G een boost geven.

Op dit moment wordt de 3,5 GHz-band nog gebruikt door het satellietbedrijf Inmarsat. Vauit ontvangstschotels in het Friese Burum wordt de nood-, spoed- en veiligheidscommunicatie op zee en in de lucht verzorgd.

Inmarsat wil niet zomaar stoppen met zijn werkzaamheden, vanwege het belang voor de veiligheid van de scheep- en luchtvaart en stapte vorig jaar naar de rechter.

Het ministerie van Economische Zaken vroeg vervolgens aan een externe, onafhankelijke adviescommissie om op zoek te gaan naar mogelijke oplossingen.

De commissie adviseert dat Inmarsat zijn werkzaamheden verplaatst naar een locatie in Griekenland, maar dat kan niet eerder dan tegen 2024.

*) Photo by Jeremy Bezanger on Unsplash

Simo Ahava: “Technologie verandert de status quo niet, het gaat om hoe technologie gebruikt wordt”

MarketingFacts - vr, 05/13/2022 - 14:01

Server-side tagging wordt vaak gepresenteerd als dé oplossing voor problemen rondom de ondergang van third-party cookies. En hoewel server-side voor veel bedrijven een oplossing zou kunnen zijn, is dat misschien niet om de redenen die je denkt dat het is. Dat zegt Simo Ahava, partner en mede-oprichter van 8-bit-sheep en spreker op de editie van dit jaar van Friends of Search. Ik kreeg de kans om vooraf met hem te spreken.


Lees meer over: Simo Ahava: “Technologie verandert de status quo niet, het gaat om hoe technologie gebruikt wordt”.

Bitvavo compenseert investeerders na drama Luna

Emerce - vr, 05/13/2022 - 14:00

Het grootste handelsplatform in Nederland voor cryptomunten Bitvavo gaat beleggers compenseren die de cryptomunt Luna hebben aangekocht. Compenseren is misschien niet het juiste woord, want Bitvavo betaalt de waarde op het moment dat de handel werd stilgelegd.

Op de website staat te lezen: ‘Gebruikers ontvangen de EUR-waarde van hun LUNA op het moment dat de LUNA-EUR-handel werd gepauzeerd 13-05-2022 8:20 AM (CET).’

Terraform Labs heeft voor de tweede keer in korte tijd de blockchain achter LUNA en de TerraUSD stopgezet zodat een plan van aanpak kan worden ontwikkeld.

De waarde van beide stablecoins die werden gebruikt voor transacties tussen verschillende cryptomunten is door de slechte marktontwikkelingen volledig onderuit gegaan.

De Zwitserse vermogensbeheerder GAM Holding is in onderhandeling met Terraform Labs om zijn stablecoins te ondersteunen. GAM zou tussen 2 en 3 miljard willen investeren.

Foto Shutterstock

Ontwikkel jouw first-party data strategie en maak impact zonder cookies #adv

MarketingFacts - vr, 05/13/2022 - 13:59

Met het verdwijnen van third-party cookies is de noodzaak tot het creëren van een first-party data strategie hoog. Maar hoe ziet zo’n strategie eruit en wat heb je nodig om jouw strategie op te zetten? Volg de First Party Data Strategy masterclasses en leer van experts hoe klanten met behulp van first-data persoonlijk benaderd kunnen worden, zodat je optimaal voorbereid bent op de toekomst.

Bereid je voor op een cookieloze toekomst; schrijf je in voor gratis online masterclasses!


Lees meer over: Ontwikkel jouw first-party data strategie en maak impact zonder cookies #adv.

Betaaldienst in3 haalt 81 miljoen euro op

Emerce - vr, 05/13/2022 - 13:03

Het Nederlandse betaalplatform in3, gespecialiseerd in gespreid betalen, haalt 81 miljoen euro financiering op in cash en leningen.

Twee maanden na het afronden https://www.emerce.nl/wire/betaalmethode-in3-haalt-10-miljoen-euro-investering-finch-capital-sluit-samenwerking-wereldwijde-betalingsdienst-worldline van een Series A-ronde, sluit in3 uit Eindhoven al een Series B-ronde af. Hiermee haalt bij het Britse Force over Mass, het Amerikaanse kapitaalfonds Waterfall Asset Management LLC en de reeds zittende investeeder Nederlandse Finch Capital nieuw groeigeld op.

in3 https://payin3.eu/ voorziet online en offline winkels van technologie om betalingen te faciliteren aan klanten. De consument heeft de mogelijkheid om aankopen in drie termijnen te betalen zonder kosten: geen rente- of transactiekosten en zonder kredietregistratie (BKR).

CEO Hans Langenhuizen: “We breiden verder uit in Nederland middels een samenwerking met Mollie en we zijn van plan om binnenkort in Duitsland te lanceren.” Via Mollie brengt de directeur zijn dienst binnen bereik van circa 150.000 winkeliers die de laagdrempelige payments service provider gebruiken.

in3 is sinds 2020 de voortzetting van wat ooit bij PostNL begon als Capayable. Het bedrijf specialiseert zich nu in gespreid betalen, een specialisme binnen het domein achteraf betalen.

Foto: Steve Snodgrass (cc)

Twitter-deal op pauze om cijfers spam/fake accounts

Emerce - vr, 05/13/2022 - 12:31

Elon Musk zet de overnamedeal met Twitter op pauze vanwege twijfels over de hoeveelheid spam/fake accounts. Twitter zelf zegt dat dat minder dan vijf procent is, Musk lijkt dat te betwijfelen.

Dat maakte de techondernemer zojuist bekend, met een bericht op Twitter:

Twitter deal temporarily on hold pending details supporting calculation that spam/fake accounts do indeed represent less than 5% of usershttps://t.co/Y2t0QMuuyn

— Elon Musk (@elonmusk) May 13, 2022

Achter de schermen zal een juridische twist plaatsvinden over de definitie van wat een echt account is en nep of spam. Dat is een gebied met meerdere tinten grijs waarbij koper en verkoper sterk van mening kunnen verschillen.

De koers van het aandeel Twitter daalde daarop met vijftien procent in de handel voorbeurs.

Het is niet uitgesloten dat de onderhandelende partijen een eventuele onenigheid zullen schikken met een verlaging overnamebod. Musk bood 52,40 dollar per aandeel, maar beleggers waarderen het aandeel op 45,80 dollar. Als de beurs zodadelijk opent en de koers daadwerkelijk met vijftien procent daalt staat het aandeel op 38,50 dollar. Dat is een kleine dertig procent onder het overnamebod.

*) Photo by Lukas on Unsplash

Verlieslatend Disney+ groeit sneller dan Netflix

Emerce - vr, 05/13/2022 - 11:49

Net twee jaar oud en Disney+ zit Netflix internationaal al op de hielen. De streamingdienst van Disney groeide afgelopen kwartaal met 6,1 procent tot 138 miljoen abonnees.

De helft van die streamingklanten bevindt zich in de VS, de andere helft op de internationale markt. Dat is een teken dat het verkoopapparaat van het entertainmentbedrijf van meet af aan mikt op snelle mondiale uitrol.

Disney+ kwam in november 2019 uit. Nog geen half jaar later was het in Europa al beschikbaar. Dat is snel. Disneys voordeel is dat het veel eigen intellectueel eigendom heeft.

Netflix, dat de streamingmarkt ontgon, zag in dezelfde maand zijn abonneebestand voor het eerst krimpen. Met tweehonderdduizend tot 222 miljoen abonnees. Disney+ ontwikkelt zich sneller dan marktkenners verwachtten. Het zit Netflix op de hielen, maar nog niet op de huid.

Disney heeft nog twee andere directe streamingkanalen naar de consument: ESPN+ en Hulu. Als die abonneecijfers worden meegeteld, had het concern eind maart 205 miljoen maandelijks betalende streamingklanten. Dat is 29 procent meer dan een jaar geleden. Met deze cumulatieve groeicijfers kan Disney over een jaar groter zijn dan Netflix.

De gemiddelde omzet per klant per maand ligt bij Disney+ op 6,35 dollar. Bij Netflix op 3,55 dollar.

Disney boekte een operationeel verlies van 900 miljoen dollar. Een aanloopverlies dat het concern kan dragen, want het nettoresultaat kleurde nog steeds keurig zwart: 470 miljoen dollar (-48%). De vrije netto kasstroom groeide tien procent tot 686 miljoen dollar. Bij Netflix daalde in dezelfde periode de nettowinst met 100 miljoen naar 1,6 miljard dollar (PDF).

*) Photo by Jayme McColgan on Unsplash

Facebook Pay herdoopt tot Meta Pay

Emerce - vr, 05/13/2022 - 11:47

Betaaldienst Facebook Pay zal binnenkort worden omgedoopt tot Meta Pay, zo valt te lezen in een blogpost van Meta’s Stephane Kasriel.

Meta onderzoekt ook hoe het de betaalervaring op zijn platforms verder kan verbeteren.

Facebook is sinds 2009 bezig met betalingen en het platform wordt al gebruikt om betalingen te verrichten in 160 landen en 55 valuta’s, waaronder betalingen van persoon tot persoon, van bedrijf tot bedrijf en van bedrijf tot consument.

Inhoud syndiceren