Google steekt circa driehonderd miljoen dollar in de start-up Antrophic en lift mee op de uitrol van diens concurrent voor ChatGPT.

Aan de Financial Times bevestigt Google de investering, maar geeft geen details daarover prijs. Niettemin weet de Engelse zakenkrant te melden dat het om een belang van tien procent gaat.

De Amerikaanse start-up haalde eerder al een miljard dollar venture capital op tegen een waardering oplopend tot vijf miljard dollar. Google zit daar net onder, mogelijk omdat het behalve cash ook rekenkracht beschikbaar stelt op zijn datacentra. Het werk van AI-modellen, zeker als ze voor het brede publiek beschikbaar worden gemaakt, vergt veel rekenkracht.

Antrophic sloot eind vorige week ook een praktische samenwerking met Google. Daarvan heeft er er meerdere. Het doel ervan is om zijn eerst toepassing, AI-assistent Claude, breed uit te rollen. Die app is qua werking vergelijkbaar https://pub.towardsai.net/the-ai-behind-claude-the-chatgpt-competitor-that-has-raised-over-1-billion-5e60823a2dee met ChatGPT, dat voor de helft in handen is van Microsoft.

Ook zelf bouwt Google aan dit soort toepassingen. Aanstaande woensdag bijvoorbeeld presenteert het zijn visie op hoe mensen in de nabije toekomst informatie zoeken. Het gebruik van Search en Maps wordt ‘natuurlijker en intuïtiever’. Die gelegenheid wordt uitgezonden op YouTube.

Foto: Tony Webster (cc)

Technisch hoofd Willem Koopmans verlaat Coolblue voor een CTO-functie bij online sportwinkel Passa Sports.

Koopmans neemt plaats in het management van Passa Sports in de nieuw gecreëerde rol van CTO. Bij Coolblue gaf hij vijf jaar lang leiding aan de technologieteams, als laatste met focus op het warehouse in Tilburg, en verantwoordelijk was voor de digitale performance en optimalisatie van alle IT-systemen.

Passa Sports stelt hem aan om zijn shops verder te optimaliseren en te ontwikkelen richting datagedreven business.

Het bedrijf uit Warmond is ontstaan uit de fusie van SportShopsDirect en Total Sports Trading in 2020. De organisatie is exploitant van 24 gespecialiseerde online sportzaken, zoals TennisDirect.nl, VoetbalDirect.nl, HockeyDirect.nl, RunningDirect.nl en verscheidene winkels voor indoorsporten. Er werkt rond de driehonderd man. Ze hebben zes fysieke winkels en ruim 24.000m2 aan warehouse. De organisatie is actief in Nederland en heeft internationale verkoopkantoren in Köln en Götenburg.

Het Openbaar Ministerie (OM) eist tegen een 67-jarige man uit Rotterdam en een 54-jarige collega uit Enschede taakstraffen van 240 uur en 12 maanden voorwaardelijke celstraf vanwege illegale gokactiviteiten.

In 2017 ontving de Kansspelautoriteit (Ksa) meerdere meldingen dat er een flinke toename was van zogeheten cash centers op verschillende locaties in Nederland. Cash centers zijn een soort betaalautomaten waarin contant geld gestort kan worden na het anoniem aanmaken van een account.

Met dit account kan vervolgens via een computer of mobiele telefoon op het internet anoniem gegokt worden. De verdenking is dat de verdachten via deze cash centers probeerden de Wet op de Kansspelen te ontduiken. Zij deden zich voor als aanbieders van betaaldiensten, wat destijds nog niet onder de Wet op de Kansspelen viel. Uit onderzoek van de Ksa en de FIOD bleek dat de verdachten zeer nauwe betrokkenheid hadden bij een goksite forzza.com waarmee via de cash centers een directe koppeling werd gemaakt. Via de cash centers konden Nederlanders anoniem gokken op sportwedstrijden.

De verdachten hielden zich vermoedelijk al sinds 2015 bezig met het opzetten en implementeren van de cash centers. Deze constructie, opgezet met behulp van buitenlandse vennootschappen op Curaçao en Malta, leverde in korte tijd grote winsten op.

De winsten vloeiden voor 45 procent naar de verdachten en hun bedrijven binnen Nederland terwijl 40 procent van de gokwinsten via hen terecht kwamen bij de horecabedrijven waar de cash centers waren geplaatst. De overblijvende 15 procent werd overgemaakt naar het bedrijf in Malta dat eigenaar was van de gokwebsite. Dit bedrijf heeft inmiddels haar verdiensten van zo’n 1,3 miljoen euro vrijwillig afgestaan en heeft een strafbeschikking geaccepteerd.

Verder is de verdenking dat de Duitse bank waar deze gelden werden geparkeerd is misleid door het gebruik van een valse overeenkomst. Daarin wordt de onjuiste indruk gewekt dat de onderneming in Malta diensten verleende in plaats van dat zij deelde in de illegale gokwinsten.

De winkelmedewerkers van Colruyt Laagste Prijzen in Halle werken voortaan met een ‘easy check-out’. Boven de kassa hangt een camera met kunstmatige inteligentie die de producten automatisch scant wanneer deze overgezet worden van de ene kar naar de andere.

Dankzij dit nieuwe kassasysteem loopt het kassaproces tot een vijfde sneller en kunnen medewerkers meer ergonomisch werken, omdat ze beide handen kunnen gebruiken.

Het systeem werd volledig ontwikkeld door het innovatieteam van Colruyt Group, Smart Technics, en kende al een eerste succesvolle test in een testomgeving.

Klanten die vandaag hun boodschappen doen in de Colruyt Laagste Prijzen-winkel in Halle zullen boven één van de kassa’s twee grote ledlampen en een camera zien hangen. De camera boven de kassa registreert de producten die de medewerker van de ene kar in de andere legt. De camera herkent tot 85 procent van de producten. Groenten en fruit moeten gewogen worden, dus die worden nog niet meegenomen in deze nieuwe werkwijze. Ook producten die zich onderaan in de kar bevinden, zoals bakken drank, ziet de camera niet en zullen nog met een handscanner geregistreerd worden.

De ‘easy check-out’ wordt vanaf vandaag voor enkele maanden getest in Halle, waar er binnenkort 10 kassa’s uitgerust worden met het gloednieuwe systeem. Na evaluatie zal de verdere uitrol duidelijk worden.

Dinsdag trekken Uberchauffeurs in optocht naar het hoofdkantoor van het platformbedrijf in Amsterdam in het kader van de door FNV aangevoerde stakingsweek.

De komende week voeren FNV-leden op ruim honderd locaties actie. Boa’s, chauffeurs van bussen, zorgtaxi’s en Uber, vuilnisophalers, groenvoorzieners, machinisten en conducteurs van regionale vervoerslijnen, winkelmedewerkers in de Bijenkorf én de rest van de winkelstraat gaan de straat op voor een eerlijk loon en betere arbeidsomstandigheden.

De inflatie slaat een gat in de koopkracht en flinke loonsverhogingen zijn broodnodig, zegt FNV.

In gemeenten, bij het streekvervoer, ETOS, Post.nl, het regionale treinvervoer, de touringcars, drankhandels, technische groothandel, sociale werkbedrijven, spuitgieterij Berry Promens en de Bijenkorf zijn dit jaar acties en stakingen geweest.

De stakingsstorm beperkt zich niet tot komende week. Er liggen op dit moment ultimatums bij bedrijven zoals Hibin, easyJet, Fokker Elmo en Intertek die op korte termijn aflopen. Ook daar dreigen acties, mochten de werkgevers niet ingaan op de eisen die FNV stelt.

FNV voert al sinds 26 november campagne onder de noemer ‘Nederland Verdient Beter’. De vakbond vindt dat werken moet lonen en eist dat iedereen een inkomen krijgt waar op een normale manier van te leven is. Werkenden zijn het afgelopen jaar 60 miljard euro misgelopen vanwege de inflatie en doordat het minimumloon nog niet naar 14 euro is opgetrokken. Dat geld moet volgens de FNV terug naar werkenden.

Nostr, een open protocol voor gedecentraliseerde sociale media, heeft eindelijk een gezicht gekregen. De eerste Nostr iPhone-app, Damus, is beschikbaar in de appwinkels van Apple en Google. Niet zomaar een app, want gefinancierd door Twitter oprichter Jack Dorsey.

Dorsey beschreef de lancering van de app als ‘een mijlpaal voor open protocollen’, bedoeld om iedereen in staat te stellen zijn eigen sociale netwerkplatform op te zetten.

Je hebt geen server nodig, of enige technische kennis – of zelfs maar een Nostr-account. Nostr is geen platform, maar een protocol. Er is geen Nostr-bedrijf, geen CEO, geen bestuur – alleen ontwikkelaars die bijdragen aan een open source-protocol. Het enige dat wat je nodig hebt, is een openbare sleutel of pubkey waarmee je je kunt identificeren. Met die sleutel kun je met andere gebruikers communiceren, ongeacht welke Nostr app je gebruikt.

Nostr wordt wel vergeleken met de blockchain. Niemand is daar de baas van, maar iedereen kan het gebruiken. Hoewel Nostr (Notes and Other Stuff Transmitted by Relays) enkele ontwerpkenmerken deelt met Bitcoin, is het iets heel nieuws. Nostr is voor sociale netwerken wat HTTP is voor informatie of IMAP voor communicatie. Of SMTP voor e-mail.

Nostr-clients zoals Damus hebben overigens wel toegang tot Bitcoins Lightning Network voor het versturen van cryptogeld voor ontwikkelaars of auteurs. Met behulp van een app zoals Strike kan een Damus-gebruiker bijvoorbeeld 10 dollar naar iemand sturen als bedankje voor een blogartikel of podcast.

Het idee komt eigenlijk van een ontwikkelaar met de naam Fiatjaf, die een wereldwijd sociaal netwerk wilde bouwen dat niet gecensureerd kon worden. Dat kreeg pas echt betekenis toen Elon Musk Twitter inlijfde en eigenhandig accounts sloot omdat die hem niet bevielen. Nostr verschilt ook van Mastodon, de alternatieve Twitter, die werkt op basis van servers. Servers die nog steeds gemodereerd kunnen worden.

Precies dat zal ook wel de reden zijn dat China de Damus app alweer verboden heeft. Daar wil de overheid de regie blijven voeren over alle online activiteiten.

De toekomst moet uitwijzen of Nodtr een soort Linux onder de sociale media wordt. Het is iets lastiger dan het opzetten van een Twitter account, maar dat is wellicht op te lossen met handige tools.

Toch is dit protocol even wennen. Ook voor Apple die de app voortdurend afwees omdat het bedrijf de app probeerde te beoordelen onder de richtlijnen van een sociale netwerkdienst zoals Twitter.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

De zorgen om online privacy onder Nederlandse consumenten zijn nog net zo groot als vier jaar geleden: twee op de drie Nederlanders maakt zich hier in meer of mindere mate zorgen om. Wel is er meer bereidheid ontstaan om persoonsgegevens te delen, met name onder de jongere leeftijdsgroepen (onder de 35 jaar). Dat blijkt uit de DDMA Privacy Monitor 2023.

Het bewustzijn van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is sinds de toepassing in mei 2018 verdubbeld (van 28 naar 66 procent). Toch lijkt dit bewustzijn meer in algemene zin te zijn, niet wat het precies inhoudt. De parate kennis van Nederlandse consumenten over online privacy is beperkt, het onderwerp leeft ook niet echt en roept schimmige associaties op.

Bovendien denkt men bij het delen van persoonsgegevens met name aan het actief delen van gegevens in een formulier, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, en niet aan passief delen van bijvoorbeeld surfgedrag en locatiegegevens.

Het doornemen van voorwaarden of privacybeleid wordt door consumenten als onnodig complex en tijdrovend gezien. Daarnaast ervaren consumenten een gebrek aan controle: 80 procent van de Nederlanders geeft aan meer controle te willen over hoe persoonsgegevens worden gebruikt en opgeslagen door organisaties. Mensen hebben het gevoel dat hun invloed beperkt is. Het gevolg hiervan is een gelaten houding en weinig initiatief vanuit de consument.

Toch zijn de consumenten die pragmatisch (42 procent van de Nederlanders) en onbezorgd (36%) zijn tegenover online privacy en het delen van data staan in de meerderheid. De consumentenvoordelen en essentie van data-uitwisseling worden steeds meer gezien en het comfort om data te delen stijgt. Dit geldt wel met name voor data waarvan zij zelf bewust zijn dat ze het delen. Er ontstaat een gevoel van onbehagen en wantrouwen als ze een bepaalde activiteit minder goed begrijpen en transparantie vanuit de organisatie ontbreekt, bijvoorbeeld bij het passief delen van gegevens als browsegedrag of gegevens die minder relevant lijken te zijn.

‘What’s in it for me?’, is het belangrijkste criterium voor consumenten om bereid te zijn gegevens te delen. De waarde en relevantie van de beloning kan per persoon en situatie verschillen. Recent onderzoek van de Rijksuniversiteit Groningen heeft aangetoond dat consumenten een voorspelbare afweging maken wanneer en waarom zij data delen. Dit biedt bovendien een verklaring voor de (privacy) paradox, waarbij consumenten aan de ene kant zorgen ervaren als het gaat om hun online privacy, maar toch hun data delen. Zij zetten namelijk de ‘kosten’ af tegen de voordelen die zij zelf kunnen genieten, zoals financieel voordeel of een gepersonaliseerd aanbod.

Deepfakes komen regelmatig onder de aandacht vanwege pornografie of grappige viral filmpjes, maar ook in het zakelijke verkeer zijn ze in opkomst. De behoefte aan checks bij bijvoorbeeld banken, cryptoplatformen en recherche nemen toe, stelt Joris Mollinga, medeoprichter van het Delftse DuckDuckGoose.

Het was voormalig president Barack Obama die de wereld in 2018 als deepfake waarschuwde voor deepfakes. Het verbaast dan ook niet dat de technologie zich in de tussentijd rap heeft doorontwikkeld en de nepbeelden verfijnder zijn. En dat de toepassing ervan zich steeds verder uitbreidt. Nog immer is het echter de manipulatie van gezichten waar de nadruk op ligt. Reden voor DuckDuckGoose, dat in 2020 startte en inmiddels met twaalf man is, om producten en diensten te ontwikkelen die beoordelen of een stilstaande of bewegende gezichtsafbeelding authentiek of deepfake is – hoewel Mollinga opmerkt ook aan een product gericht op audio en stemmen te werken.

Voor gezichten heeft het onder andere zijn toepassing bij digitale identiteitsverificatie, zoals het onboardingproces voor het openen van een bankrekeningen, het afsluiten van een verzekering of tewerkstelling via een uitzendbureau. “Bij steeds meer banken kun je je met een selfie identificeren. We zien dat je daar doorheen kan komen als je een deepfake voorschotelt. En dus een rekening op andermans naam of op een synthetische identiteit kunt openen.”

Bij sommige crypto-platformen betreft tien procent van de nieuwe aanvragen al deepfakes, stelt Mollinga. “Die toepassing is echt iets van de laatste maanden.” Wat volgens hem komt doordat de technologie steeds beter, toegankelijker en schaalbaarder wordt. “Fraudeurs willen in één keer vele accounts creëren.”

1-0 achter
Andere aandachtsgebieden zijn de forensische markt (voor inzet bij digitaal recherchewerk) en de overheid. “Debatten in de Tweede Kamer worden online uitgezonden en opgeslagen en kunnen door iedereen gedownload en gemanipuleerd worden. Als bijzondere beelden opgepikt worden via social media, wil je kunnen checken of ze authentiek zijn of niet.”

Praktisch gezien levert Mollinga’s bedrijf een API-platform waar plaatjes over video’s naartoe worden gestuurd. Binnen vijf seconden beoordeelt het systeem of er sprake is van deepfaking. Door er een heat map bij te leveren, waarop te zien is welke delen volgens DuckDuckGoose gemanipuleerd zijn, moeten gebruikers een geïnformeerde beslissing kunnen nemen. En wordt er meegegeven of de deepfake met bijvoorbeeld een smartphone of geavanceerdere technologie gemaakt is, om zo marktontwikkelingen te schetsen.

Het detecteren van deepfakes lijkt een soort haasje over. Mollinga ziet een analogie met virussoftware, die je ook constant moet updaten. Zijn team scant de markt dan ook proactief naar nieuwe toepassingen. “Dat heeft tot nu toe goed gewerkt, maar geeft wel het nadeel dat je altijd met 1-0 achter staat – hoewel er wel wat tijd zit tussen beschikbaarheid van technologie en de toepassing ervan.”

Daarom doet DuckDuckGoose onderzoek naar een manier waarop het systeem kan aangeven dat het er niet zeker over is of het een deepfake is. Omdat er wellicht een nieuwe, nog onbekende werkwijze is gebruikt. “Dat is beter dan een foutieve classificatie geven”, legt Mollinga uit. “En dan kunnen we nader onderzoek doen naar die uitzonderingen.”

Mindshift
Het is dus een uitdagende strijd – en dan hebben we het nog niet eens over deepfakes voor fake news gehad. Ondertussen mag echter niet vergeten worden dat deepfakes ook een positieve toepassing kunnen hebben. Mollinga wijst bijvoorbeeld op media en entertainment, waar amateur deepfakers al realistischere special effects maken dan filmstudio’s, en toepassing in de modewereld om modellen meerdere outfits te laten showen. “Overal waar audiovisueel materiaal gebruikt wordt, gaan we deepfakes tegenkomen. Er is een mindshift nodig in dat wat we zien niet altijd echt is. Ook niet als het een video is.”

Foto: Frank Ruiter (in opdracht van Emerce)

Dit artikel verscheen eerder in het decembernummer van Emerce Magazine #193.

Google blijft de meest bezochte website ter wereld, terwijl Facebook nog steeds het meest bezochte sociale platform is, in elk geval gemeten naar webverkeer. De bevindingen worden weergegeven in deze nieuwe infographic van Visual Capitalist, die SimilarWeb-gegevens gebruikt voor zijn diagram. Voor de volledige uitleg klik je hier.

Koninklijke Jan. Enschedé introduceert Ciphers.me, een platform voor het kopen, verzamelen en verhandelen van ‘cryptozegels’. Deze fysieke postzegels hebben een digitale tweeling ‘Non-Fungible Token’ (NFT), die veilig online kan worden verhandeld door het gebruik van blockchain-technologie.

Nu NFTs steeds populairder worden, trekt het verzamelen van cryptozegels wereldwijd een jongere doelgroep aan, waardoor het een nieuwe en aantrekkelijke markt wordt voor postale organisaties. Een voorbeeld: een speciale NFT-postzegel van PostNL, uitgegeven voor 9,05 euro werd binnen twee maanden verhandeld voor 800 euro.

Het produceren van zo’n postzegel en het runnen van een handelsplatform is echter geen kernactiviteit van postale organisaties. Het vraagt om specifieke kennis en digitale middelen.
Daarom heeft Koninklijke Joh. Enschedé in samenwerking met Concordium en PROxID een totaaloplossing ontwikkeld voor postale organisaties die hun eigen cryptozegels willen maken. Ciphers.me biedt alles om deze postzegels te ontwerpen, af te drukken, te coderen, te verpakken en te verkopen op een veilig en gebruiksvriendelijk platform met betaalbare transacties.

Om postorganisaties kennis te laten maken met het platform Ciphers.me, heeft Koninklijke Joh. Enschedé een gelimiteerde oplage van demo cryptozegels uitgebracht. Als onderdeel van een promotiecampagne zijn deze speciale postzegels verspreid onder alle postorganisaties wereldwijd, waardoor ze de mogelijkheid hebben om te profiteren van een speciale promotieactie om hun eigen serie cryptozegels te lanceren.

De deelscooters van Go Sharing zijn in heel Nederland niet meer te gebruiken. GoSharing least de scooters en fietsen van GreenMo, door het faillissement is plots een probleem met de verzekering van de voertuigen ontstaan, meldt het AD.

De curator eist dat de deelvoertuigen niet in gebruik zijn en dat de e-bikes van straat worden gehaald zolang deze nog van GreenMo worden geleased.

Momenteel wordt gewerkt aan het overzetten van het leasecontract en een nieuwe overeenkomst met de verzekeraar.

GreenMo Services BV is een Nederlands bedrijf uit Waardenburg, dat behoorlijk wat investeringen wist binnen te halen. Naast GoSharing leverde het aan Domino’s Pizza, Thuisbezorgd en de politie.

De grootste verhuurder van e-bikes in Nederland nam in mei 2021 nog het onderhoudsbedrijf Helmstadt over, een specialist in het leveren en onderhouden van elektrische voertuigen voor onder meer Defensie en de gemeente Amsterdam.

Go Sharing kondigde in november vorig jaar al aan dat het zich zou terugtrekken uit 17 minder rendabele steden. Er bleven 13 andere steden over als Rotterdam, Den Haag, Breda, Den Bosch, Tilburg en Leeuwarden.

De Bijenkorf stopt met de Franse en Duitse webshops. Vanwege stijgende kosten heeft het Nederlandse warenhuis besloten zich te richten op de Nederlandse en Vlaamse markt.

Door her verdwijnen van de webshops zal er ook een aantal banen verdwijnen.

Met de Frans- en Duitstalige webshops richtte het bedrijf zich op Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, Frankrijk, Monaco en het Franstalige gedeelte van België.

De webshops worden in de komende maanden uit de lucht gehaald. De Bijenkorf was sinds het najaar van 2019 actief buiten Nederland en Vlaanderen.

Maaike Preuninger en Jasper Boon treden toe tot de directie van WUBBE / Creative Digital Agency. Daarmee is de leiding van het bureau in handen van drie partners.

Zij de positie over van Marc van der Haar, die het bureau gaat verlaten. Samen met Gilbert Witjes vormen zij het nieuwe directieteam.

Met de uitbreiding van het management team wil WUBBE haar missie kracht bij zetten om merken te helpen bij het behalen van hun doelstellingen op het gebied van merkstrategie, branding en on-/offline campagnes.

Maaike Preuninger, eerder werkzaam bij Peak Value, EVC Rotterdam, blijft in de toekomst haar rol als strategy director vervullen. Jasper Boon, voorheen werkzaam bij The USP Company en NOISE, blijft in zijn functie als creative director.

Het team van WUBBE, opgericht in 1976, werkt vanuit Delft onder andere voor merken als Verstegen Spices & Sauces, Fleurop, Vision (Sun), Croonwolter&dros en Itho Daalderop. Daarnaast verwierf het bureau recent nieuwe klanten als Carprof, Paardekooper Private Insurance, Napa en Nisbets.

Growth hacking agency Sprints & Sneakers breidt haar diensten uit met een aparte brandingtak. Onder leiding van ex-Qmusic marketingbaas Jorn Agterberg gaat de agency ook strategisch bouwen aan merken die positieve impact (willen) maken.

Naast datagedreven experimenten onder de noemer van growth hacking, helpt Sprints & Sneakers merken voortaan ook bij positioneringen, merkstrategieën en de visuele identiteit.

Het bedrijf won afgelopen jaar nog een gouden FD Gazelle en kreeg in 2021 het predicaat Bcorp,

Agterberg was de afgelopen zes jaar verantwoordelijk voor de marketing van Qmusic. Onder zijn leiding groeide het radiostation uit naar commercieel marktleider.

Elke dag neemt Amazon achter de schermen duizend nieuwe robots in gebruik om zijn bedrijfsprocessen op te schalen en te automatiseren. Tegen het einde van dit decennium heeft het concern daarom meer robots in bedrijf dan mensen.

Dat rekenen de AI- en robotica-expert van investeerder ARK Invest voor aan de Amerikaanse nieuwszender CNBC.

Momenteel heeft een derde van het ‘personeelsbestand’ een accu, stekker, mechanische arm of wieltjes. Dat is al aanzienlijk.

Amazon produceert een deel van de robots zelf of heeft een strategisch financieel belang in een leverancier. Voor elke verdubbeling van het aantal geproduceerde robots nemen de kosten de daarvoor af met vijftig à zestig procent af.

De Sparrow is de jongste robot uit Amazons stal:

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Foto: Erik Charlton (cc)

Staxxer, de scale-up gevestigd in Groningen en Nijmegen, heeft in een investeringsronde ruim 1 miljoen euro opgehaald. Het bedrijf ontwikkelt software om e-commerce ondernemers grenzeloos te laten groeien. Dat doen ze door btw-verplichtingen binnen Europa te automatiseren.

De investeerders zijn de Investerings- en Ontwikkelingsmaatschappij voor Noord-Nederland (NOM), G-Force Capital, Demian Beenakker (CEO Dwarfs) en Martijn Leenaerts (CFO Whoppah). Het geld wordt ingezet om te internationaliseren. Met als kick-off een uitbreiding naar Denemarken.

Met de investering gaat Staxxer zijn technologie verder ontwikkelen en internationaal uitbreiden. Dat houdt in dat er nieuwe marketplaatsen en webshops toegevoegd gaan worden aan de software, genaamd Staxcloud, zodat iedere e-commerce ondernemer ermee uit de voeten kan.

Ook worden er handige financiële tools ontwikkeld om meer inzicht te krijgen in de verkoop via deze kanalen. Daarnaast wordt er nauw samengewerkt met bestaande boekhoudpakketten om aansluiting te vinden op de totale administratie.

Staxxer heeft zijn roots in de e-commerce wereld. Als e-commerce ondernemers ondervonden oprichters Peter van de Rijdt en Ties den Dekker hoe complex de Europese btw-wetgeving is. Dit kan de internationale groeiambities van ondernemers belemmeren.

Sinds de oprichting van Staxxer in januari 2021 is het bedrijf snel gegroeid. Binnen één jaar tijd is het aantal klanten toegenomen van 50 naar zo’n 400, een groei van 700 procent.

Donderdag vond de officiële opening plaats van de nieuwe Leeuwardse CityHub van DHL Parcel. Vanuit het klimaatneutrale gebouw aan de Brailleweg 4 op bedrijventerrein Newtonpark in Goutum, worden al sinds enkele maanden alle pakketten bezorgd voor Leeuwarden en omgeving.

De opening werd eerder uitgesteld om het gebruikelijke piekseizoen aan het einde van het jaar niet te verstoren.

Deze CityHub is de achtste klimaatneutrale vestiging die DHL in Nederland opent. CityHub Leeuwarden maakt deel uit van een omvangrijk investeringsprogramma van 350 miljoen euro. Daarbij worden onder meer 27 klimaatneutrale CityHubs gebouwd volgens de hoogste duurzaamheidsnorm (BREEAM Outstanding).

Ook DHL Leeuwarden is gasloos en voorzien van zonnepanelen, waarmee de 17 elektrische bestelauto’s opgeladen worden. Ook rijden er 5 bestelauto’s op fossielvrije HVO-100 diesel. Het gaat dagelijks om circa 6.000 pakketten voor huishoudens, winkels en bedrijven in en rond Leeuwarden, van Stiens, Giekerk, Hardegarijp, Grou naar Dronrijp. Dat aantal groeit naar 10.000 pakketten per dag. Op de CityHub zelf verzorgen ruim 20 medewerkers de sortering van pakketten en planning van de routes.

De CityHub biedt werkgelegenheid aan ruim 70 medewerkers waaronder 50 medewerkers die een of meerdere dagen per week pakketten bezorgen.

In voorgaande maanden openden soortgelijke duurzame vestigingen in Almere, Zoetermeer, Geleen, Breda, Nijmegen, Tilburg en Roermond. Binnenkort opent DHL ook CityHubs in Amsterdam, Aalsmeer en Groningen. De overige vestigingen volgen later in 2023 en 2024.

Google presenteert volgende week woensdag zijn visie op hoe mensen in de nabije toekomst informatie zoeken. Het gebruik van Search en Maps wordt ‘natuurlijker en intuïtiever’.

Zo klinkt het prikkelend in de aankondiging van de presentatie die volgende week woensdag in Parijs plaatsvindt. De gelegenheid wordt uitgezonden op YouTube.

De aankondiging klinkt alsof Google zijn eigen variant gaat tonen van ChatGPT en hoe dat concreet in producten als Search en Maps wordt verwerkt.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Dat zou niet eens onlogisch zijn, want gisterenavond laat vertelde CEO Sundar Pichai aan financieel analisten dat hij komende weken en maanden meerdere AI-producten gaat introduceren. De eerste al spoedig en wordt LaMDA, Googles ChatGPT-variant.

Pichai zegt: “Heel binnenkort zal men direct kunnen interageren met ons nieuwste, krachtigste taalmodel als een natuurlijk onderdeel van Search op experimentele en innovatieve manieren.”

Hij belooft verder nieuwe API’s en hulpmiddelen voor ontwikkelaars, creatieven en partners. “En we brengen AI-specifieke oplossing naar manufacturing, life sciences en retail, maar ook taalmodellen naar Gmail en Docs.”

Dit alles klinkt bijna letterlijk als de strategie die Microsoft doorvoert op zijn eigen portfolio met de expertise van OpenAI. Daarin is het een grote aandeelhouder.

Googles AI-lab DeepMind krijgt een ander plekje in de boekhouding. Het is geen ‘Other Bet’ meer, oftewel: een risicodragende onderneming, maar een reguliere kostenpost en daarmee integraal onderdeel van de organisatie.

De introductie van ChatGPT afgelopen november leidt bij veel organisaties tot zelfreflectie. Los van de ludieke cases levert het vooral vragen op over de eigen werkprocessen en waar AI die hoe efficiënter kunnen maken of nieuwe inzichten opleveren.

;Foto: Nguyen Hung Vu (cc)

Vanaf nu kunnen bewoners in Badhoevedorp, Bemelen, Bloemendaal, Delfgauw, Heemstede, Hoogeind, Oegstgeest, Zoeterwoude en Zwijndrecht gebruikmaken van de Flink-app. Ook is in verschillende steden – onder andere Amsterdam, Den Haag en Rotterdam – het bezorggebied vergroot.

Het bereik van Flink groeit hierdoor met een miljoen potentiële klanten, die nu ook hun boodschappen online kunnen bestellen en direct kunnen laten bezorgen. De stevige uitbreiding past bij de groeiende vraag vanuit deze gebieden.

De uitbreiding naar de nieuwe gemeenten maakt dat Flink nu actief is in circa 45 steden. Het bedrijf is in 2022 stevig gegroeid; maand na maand is de omzet gestegen. Het gemiddelde bestelbedrag is verdubbeld. De verwachting is dat de groei doorzet en Flink uiterlijk eind 2024 volledig winstgevend is in Nederland.

Flink heeft ook geleerd dat het voor klanten vooral van belang is dat bezorging binnen een voorspelbare afgesproken tijd plaatsvindt. Het bedrijf begon met de boodschap dat men binnen tien minuten kon bezorgen, is er achter gekomen dat dit voor maar weinig klanten echt belangrijk is.

Om verder te groeien en internationale merken beter te kunnen bedienen heeft bureau Fitzroy zich versterkt met het creatieve duo von Franquemont en Demeijer-Gorissen.

Zij waren eerder freelance werkzaam als team bij Wunderman Thompson Amsterdam, GUT Miami en 180 Amsterdam. Daar werkten ze voor lokale en Europese klanten. Het duo heeft elf jaar in Duitsland gewerkt bij gerenommeerde bureaus als Jung von Matt, DDB Berlin, en Innocean Berlin.

Mischa Schreuder, creative partner Fitzroy, licht in een persbericht toe: “Wij zijn erg blij met deze versterking, omdat we steeds grotere en internationale vraagstukken krijgen.”

Het tweetal volgt Joey Boeters en Nik Sluijs op die elders de kans kregen om zelf te gaan ondernemen.