Volgens technische indicators is er sprake van een bearish trend in de Bitcoin-markt, doordat belangrijke ondersteuningsniveaus zijn doorbroken. Deze signalen wijzen op een mogelijk verdere daling richting de 100.000 dollar.

In augustus daalde de koers met circa 6,5 procent, waarmee een reeks van vier maanden stijging tot een einde kwam. Tegelijkertijd zagen Bitcoin-ETF’s in de VS circa 751 miljoen dollar aan kapitaal vertrekken.

Na het bereiken van de all-time high op 124.000 dollar stonden veel beleggers op een riante winst. De verkoopdruk nam daardoor toe.

Beleggers lijken massaal over te stappen naar Ether, de tweede munt op de markt. Half augustus tikte Ether voor het eerst weer de 4.000 dollar aan. De koers wordt aangejaagd door een groeiende vraag van bedrijven die voorraden ervan aanleggen. Ethereum-ETF’s noteerden ruim 3,9 miljard dollar aan instroom.

Komende week wordt opnieuw een hoop volatiliteit verwacht. Vanuit de Verenigde Staten komt het arbeidsmarkt-rapport dat op 1 augustus voor paniek zorgde.

De problemen voor Bitcoin lijken Nederlanders nog niet af te schrikken. Crypto’s hebben een plek ingenomen in de beleggingsportefeuille van Nederlanders, meldt Raboresearch vandaag.

Uit het onderzoek blijkt dat 26 procent van de Nederlandse beleggers cryptovaluta heeft, of een zogeheten crypto-tracker. Crypto’s zijn niet geconcentreerd bij enkel jongvolwassenen. Het aandeel crypto-beleggers is namelijk onder 18- tot en met 54-jarigen ongeveer even hoog (34%). Beleggers van 55 jaar tot en met 80 jaar zitten wel aanzienlijk minder vaak in crypto (13%).

De Bijenkorf breidt zijn digitale portfolio marketing- en retailmedia uit met contactpunten in het fysieke domein van de winkels.

“Naast de digitale mogelijkheden hebben we ons aanbod in de winkels verder uitgebreid. Dat zijn fysieke activaties”, aldus een woordvoerster. “Denk hierbij aan mogelijkheden voor tijdelijke installaties dankzij nieuwe brand-activation meubels, digitale schermen en extra locaties in de winkels die beschikbaar zijn voor merk-takeovers of events zoals bijvoorbeeld ons pop-updakterras.”

De mix van retailmiddelen bestaat reeds uit een veelzijdig digitaal portfolio. Dat varieert van social media-advertenties en blogposts tot getriggerde e-mailcampagnes en hoogwaardige brand fotografie.

“We geloven niet in zichtbaarheid om de zichtbaarheid,” zegt Petra Gelens, Head of Marketing bij de Bijenkorf in een persbericht. “Retailmedia draait voor ons om relevantie. Als een merk meedoet, moet het iets toevoegen aan de beleving van onze klanten en passen bij waar zij op dat moment naar op zoek zijn.”

Bij alle activaties wordt data als fundament gebruikt. De Bijenkorf beschikt over inzichten over alle kanalen heen die de impact van campagnes tot aan conversie inzichtelijk maken. “Dankzij deze first-party data kunnen merken gerichter targeten, wat een beter rendement oplevert. Met jaarlijks 22 miljoen winkelbezoekers en 116 miljoen online bezoeken is het bereik bovendien aanzienlijk.”

Wetgevers in het Huis van Afgevaardigden in de Verenigde Staten hebben hun pijlen gericht op de Wikimedia Foundation, de organisatie achter Wikipedia.

De Republikeinse vertegenwoordigers James Comer (voorzitter van het Committee on Oversight and Government Reform) en Nancy Mace (voorzitter van de subcommissie Cybersecurity, IT en Government Innovation) hebben in een mail aan Wikimedia’s CEO Maryana Iskander documenten opgevraagd van Wikipedia-redacteuren die mogelijk de platformregels hebben overtreden.

Bijzonder zorgwekkend zijn volgens hen mogelijke bewerkingen door ‘staatsactoren’ of ‘academische instellingen’ die met (deels) belastinggeld de opinies over Israël willen beïnvloeden. Enige tijd hiervoor zouden rapporten van organisaties als de Anti-Defamation League (ADL) en de Atlantic Council al gewezen hebben op vooringenomen bewerkingen.

De Republikeinen vragen expliciet om namen, IP-adressen, registratiedata en gebruikersactiviteit – informatie die normaliter geanonimiseerd en niet publiek toegankelijk is.

Ubbo Maagdenberg is benoemd tot CEO van Happy Horizon, de grootste Nederlandse bureaugroep met zeven hubs door heel Nederland en met klanten zoals Klaverblad, Intergamma, de centrale overheid, Sligro, Obvion, Hoogvliet, Logitech, Electronic Arts, EP, Xenos, NN Group, CSU en Het Nederlandse Rode Kruis. Maagdenberg volgt hiermee oprichter Walter van de Wege op.

De benoeming luidt een nieuwe groeifase in voor Happy Horizon. De bureaugroep wil zich nadrukkelijk neerzetten als platform dat werkt als een strategische groeipartner voor klanten en gaat ook actief de markt op om complementaire services over te nemen.

Maagdenberg was eerder CEO van VML (onderdeel van WPP) en oprichter van Emark.

Happy Horizon is de afgelopen jaren hard gegroeid, zowel autonoom als via acquisities en verenigt een reeks gespecialiseerde bureaus onder één merk. Met de komst van Maagdenberg kiest de groep voor verdere integratie van disciplines, versterking van leiderschap en het uitbouwen van een gedeelde, performance-gedreven cultuur.

Maagdenberg zegt zelf over zijn aanstelling: ‘Onder Happy vallen 24 labels. Ik kijk er enorm naar uit om de krachten in een platform te bundelen en er een next generation performance business van te maken. Happy is uniek gepositioneerd door de schaal, klanten, mensen, tech, data en de lokale aanwezigheid om het grootste platform van de Benelux te worden. Wij investeren fors in innovatie en AI om onze klanten zo efficiënt mogelijk te helpen groeien. Met directe, positieve impact op hun omzet en winstgevendheid.’

De twee Live! Evenementen van Emerce – Digital Marketing Live en E-Commerce Live! – vinden volgend jaar eerder dan gebruikelijk plaats in de Amsterdamse Beurs van Berlage. E-Commerce Live! wordt voor het eerst op een vrijdag gehouden.

De twee grote voorjaarsevenementen van Emerce werden tot nu toe steeds in juni gehouden – doorgaans een van de drukste congresmaanden – maar om agendatechnische redenen verhuizen deze nu naar eind mei.

Digital Marketing Live vindt plaats op donderdag 28 mei en E-Commerce Live op 29 mei. De jaarlijkse uitreiking van de Dutch Interactive Awards vindt eveneens plaats op 28 mei.

E-Commerce Live! vond tot nu toe steeds plaats op een woensdag.

Winkeliers in Nederland zien positieve kanten aan het gebruik van een ‘offline’ digitale euro. Dat is een betaalmiddel waarmee het mogelijk wordt om betalingen te doen als stroom- of digitale netwerken niet beschikbaar zijn. Voorwaarde is wél dat de kosten van de digitale euro beperkt blijven. Dit blijkt uit DNB-onderzoek onder een representatieve groep van ruim 1000 retailers (waaronder winkelbedrijf, horeca, benzinestations en dienstverleners) in Nederland.

De Europese Centrale Bank onderzoekt samen met de nationale centrale banken in het eurogebied de mogelijkheid om naast contant geld ook een digitale euro uit te geven. Een digitale euro kan ervoor zorgen dat iedereen in het eurogebied toegang houdt tot een modern publiek betaalmiddel. Voor meer informatie over de digitale euro kijk op: Digitale euro voor jou .

Belangrijk voordeel van specifiek de offline digitale euro is dat betaaltransacties door kunnen blijven gaan tijdens uitval van netwerken. De offline variant van de digitale euro werkt zonder internetverbinding, op een smartphone of via een betaalkaart. Met de digitale euro kan daardoor ook betaald worden als de netwerkverbinding bij de bank of de retailer eruit ligt, en fungeert zo ook als back-up systeem. Dit is ook één van de meest genoemde eigenschappen die een digitale euro volgens de ondervraagde retailers moet hebben, na veiligheid is dat een essentiële basisvoorwaarde voor een betrouwbaar betaalmiddel.

De wens voor storingsongevoeligheid wordt vooral genoemd in branches met veel verkopen en betalingen gedurende de dag zoals supermarkten, straatverkopers en benzinepompen. Retailers vinden het daarnaast ook erg belangrijk dat digitale-eurobetalingen klanten veel privacy biedt. De offline variant van de digitale euro heeft beide eigenschappen en vormt zo een aanvulling op het huidige aanbod van digitale betaalmiddelen op de Nederlandse markt.

Retailers maken zich wel zorgen over de kosten van een nieuw betaalmiddel: 79 procent vreest hogere transactietarieven voor digitale-eurotransacties. Zij vinden dat die gelijk of lager zouden moeten zijn dan die van de huidige gangbare betaalmiddelen. Verder is voor twee op de drie retailers de investeringen die zij zouden moeten doen om digitale-eurobetalingen mogelijk te maken een punt van aandacht. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om nieuwe software of betaalterminals. Veel retailers zouden graag zien dat zij zoveel mogelijk de huidige betaalinfrastructuur en -apparatuur kunnen blijven gebruiken voor digitale euro betalingen.

De bekendheid met de digitale euro onder de retailers is nog beperkt. Bijna de helft (46%) is niet bekend met de digitale euro. Een bijna even grote groep (43%) heeft ervan gehoord, maar weet niet precies wat het is en 11% zegt er goed bekend mee te zijn. De beperkte bekendheid is zichtbaar in alle branches en bij zowel kleine als grote retailers. Een verklaring voor deze onbekendheid is dat er geen actieve communicatie heeft plaatsgevonden, omdat er nog geen politiek akkoord is over invoering van de digitale euro.

De EU-lidstaten, het Europees Parlement en de Europese Commissie moeten nog onderhandelen over wetgeving voor invoering van de digitale euro. Als de uiteindelijke wetgeving gereed is en zij akkoord gaan met invoering van dit nieuwe betaalmiddel, kan de ECB het nieuwe betaalsysteem (laten) bouwen voor alle eurolanden.

De onlineomzet was in juli 6,2 procent hoger dan in juli 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 9,8 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 0,8 procent hoger.

De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in consumentenelektronica en de winkels in overige non-foodartikelen lag in juli 2025 hoger dan in juli 2024. De onlineomzet van winkels in kleding was echter lager dan een jaar eerder.

De totale detailhandel heeft in juli 5,0 procent meer omgezet dan in juli 2024, meldt het CBS. Het verkoopvolume was 3,2 procent hoger. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 4,9 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 5,2 procent. Online is 6,2 procent meer omgezet dan een jaar eerder.

De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in juli 2025 met 4,9 procent. Het volume (de voor prijsveranderingen gecorrigeerde omzet) was 4,1 procent hoger dan een jaar eerder.

De winkels in recreatieartikelen, de winkels in schoenen en lederwaren, de drogisterijen, de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren), de winkels in meubels en woninginrichting, en de kledingwinkels hebben in juli 2025 allemaal meer omgezet dan in juli 2024. De winkels in consumentenelektronica hebben echter in juli minder omgezet dan een jaar eerder.

Foto Lisa (Pexels)

De advertentie-inkomsten van Reddit waren in het afgelopen kwartaal hoger dan ooit. Dat succes wordt heeft alles te maken met groeiende interesse in Reddit als bron van menselijke inzichten in producten — in tegenstelling tot AI-gegenereerde samenvattingen of mogelijk gemanipuleerde reviews op productpagina’s. Mensen vertrouwen steeds vaker op Reddit voor echte ervaringen en meningen. Met dat in gedachten is het de moeite waard om na te denken over hoe je gebruik kunt maken van discussies op Reddit — zowel voor onderzoek als om je doelgroep te bereiken.

Samsung gaat Microsoft Copilot in 2025 integreren in het volledige assortiment TV’s en Smart Monitors. Daarmee zet het bedrijf een nieuwe stap in zijn visie om met Samsung Vision AI nog persoonlijkere en slimmere schermervaringen te bieden.

Dankzij de ingebouwde Copilot krijgen gebruikers rechtstreeks via hun scherm toegang tot Microsofts krachtige AI-assistent. Met slechts een spraakopdracht of een druk op de afstandsbediening kunnen zij eenvoudig content zoeken, ontdekken, leren en gebruiken.

De toevoeging van Copilot sluit aan bij recente verbeteringen van Bixby, Samsungs eigen spraakassistent. Samen zorgen ze volgens het bedrijf voor een rijkere, contextuele smart display-ervaring. Bovendien maakt Copilot’s Conversational AI nu ook deel uit van Samsung Daily+, de lifestylehub die entertainment, wellness, food en meer samenbrengt.

Via Tizen OS Home en Samsung Daily+ is Copilot beschikbaar in uiteenlopende scenario’s. Door middel van natuurlijke spraakinteractie biedt de assistent persoonlijke aanbevelingen, relevante informatie en interactieve leerervaringen. Of het nu gaat om snel feiten opvragen over een acteur, een samenvatting van een serie, hulp bij het leren van een vreemde taal of het verduidelijken van een complex onderwerp: Copilot staat klaar om antwoorden te geven – direct op het grootste scherm in huis.

Samsung en De Online Drogist zijn een samenwerking gestart waarbij de Samsung Galaxy Watch8 beschikbaar komt via DeOnlineDrogist.nl. Het is voor het eerst dat een drogist in Nederland een smartwatch van Samsung aanbiedt. De samenwerking is begeleid door NOA Collective.

Hoewel De Online Drogist bekendstaat als de grootste online drogisterij van Nederland, is dit de eerste keer dat het bedrijf elektronica aanbiedt.

De keuze om een smartwatch op te nemen in het assortiment van De Online Drogist sluit aan bij de bredere ontwikkeling waarin gezondheid en technologie steeds meer samenkomen. Volgens Wouter Bruin, algemeen directeur van De Online Drogist, past de introductie van de Galaxy Watch8 binnen de ambitie om klanten te ondersteunen bij een gezonde leefstijl.

De Galaxy Watch8 bevat functies die gebruikers inzicht geven in slaap, hartslag en dagelijkse activiteiten. Daarmee sluit het product aan bij een groeiende behoefte aan hulpmiddelen die gezondheid en welzijn in het dagelijks leven ondersteunen.

De introductie wordt ondersteund met een gezamenlijke campagne van Samsung en De Online Drogist. Deze campagne is zichtbaar via de website, radio en landelijke buitenreclame.

Bijna 1100 hotels in Nederland hebben zich aangesloten bij een Europese massaclaim tegen Booking.com. Volgens Koninklijke Horeca Nederland (KHN) eisen ze compensatie omdat ze niet zelf een goedkopere overnachting op hun eigen website mochten aanbieden dan via Booking.com. 

Hotels hebben zich tot vandaag kunnen aanmelden bij de claim. In heel Europa gaat het om meer dan 15.000 deelnemende verblijven, aldus de Europese vakorganisatie Hotrec.

De verdere stappen zijn nog onduidelijk. KHN geeft aan niet te weten of er een rechtszaak zal volgen. Mocht het zover komen, dan is de verwachting dat deze in Nederland wordt aangespannen—Booking.com heeft hier haar hoofdkantoor.

Een woordvoerder van Booking.com laat weten de claim te zullen bestrijden: “We zijn niet van plan een schikking te treffen. Er is nog geen zaak ingediend. We hebben nog niets ontvangen.”

Google scherpt de beveiligingsmaatregelen rond het distribueren van Android-apps aan. Vanaf volgend jaar zal Google beginnen met het verifiëren van de identiteit van ontwikkelaars die hun apps verspreiden op Android-apparaten, niet alleen via de Play Store.

Google benadrukt dat ontwikkelaars nog steeds buiten de Play Store om apps mogen verspreiden via andere app-stores of sideloading. Maar zij kunnen dat niet meer anoniem doen.

Google zegt dat dit moet helpen om kwaadwillende actoren, die anoniem malware verspreiden, financiële fraude plegen of persoonlijke data stelen, tegen te gaan. 

Volgens een eigen onderzoek meldt Google dat er meer dan 50 keer zoveel malware afkomstig is via internet-sideloading dan via Google Play, waar al sinds 2023 ontwikkelaarsverificatie verplicht is.

De vereisten worden vanaf 2027 wereldwijd uitgerold.

De internationale tak van e-commercegroep Alibaba, waar AliExpress onder valt, zag de omzet in het tweede kwartaal met twintig procent stijgen tot vier miljard dollar. De divisie boekt net geen winst, maar zag het resultaat decimeerde.

Acht miljoen dollar. Groter is het verlies niet, zo laten de net gepubliceerde cijfers van Alibaba Group zien.

In de afgelopen maanden richtten de groep zich op het aantrekken van meer verkopers en een diverser aanbod. Dit alles om het voor de shopper aantrekkelijk te maken een keer niet naar Temu te gaan, maar AliExpress weer af te stoffen.

“Wij zijn ervan overtuigd dat onze diversiteit aan bedrijven, ons uitgebreide productaanbod en onze technologische sterke punten in verschillende regio’s op de lange termijn concurrentievoordelen opleveren, gezien de snel veranderende wereldwijde e-commerce-omgeving.”

Qua techniek investeert de groep momenteel veel in AI-tools voor verkopers. In een eerdere fase ging de meeste aandacht uit naar het efficiënter maken van het logistieke proces. Anders gezegd: de Chinezen willen dat een pakje binnen vijf dagen na bestelling al op de deurmat ligt. Daarvoor richtte het het Choice-programma op, dat nu ‘betekenisvol vooruit gaat’.

De internationale e-commercetak is ondertussen qua omzet kleiner van de cloud- en AI-business. Die groeide in het tweede kwartaal met 26 procent tot 4,7 miljard dollar.

Alibaba heeft onlangs Qwen3‑Coder gelanceerd, een open‑source AI‑model speciaal voor softwareontwikkeling, dat door het Chinese e‑commerceconcern wordt gepresenteerd als zijn meest geavanceerde coderingshulpmiddel tot nu toe.

Het model is ontworpen voor complexe taken zoals codegeneratie en het afhandelen van uitgebreide workflows. Alibaba benadrukt de kracht van Qwen3‑Coder bij zogenaamde agentic AI coding tasks, waarbij AI zelfstandig programmeeruitdagingen kan aanpakken.

Volgens prestatiegegevens van Alibaba presteert Qwen3‑Coder beter dan binnenlandse concurrenten zoals DeepSeek en Moonshot AI’s K2 op essentiële coderingsvaardigheden. Bovendien claimt Alibaba dat het model in bepaalde gebieden vergelijkbaar is met toonaangevende Amerikaanse modellen, zoals Anthropic’s Claude en OpenAI’s GPT‑4.

Het designplatform voor snelgroeiende en corporate websites Framer haalt tegen een waardering van twee miljard dollar honderd miljoen op bij onder meer Meritech en Atomico.

Gisteren maakten Jorn van Dijk en Koen Bok hun nieuwe financiering bekend. “We waren niet op zoek, maar krijgen nu wel de kans om expansie in de VS te versnellen en meer in AI te investeren.”

In een interview op nieuwszender TBPN legt het duo uit hoe ze de wereld voor zich zien waarin designers samenwerken met LLM’s.

In de woorden van de ondernemers is Framer ‘een flexibel ontwerpcanvas met alle tools die je nodig hebt om te schalen. Zoals een ingebouwd CMS, geavanceerde analyses, A/B-testen, funneltracking, live samenwerking en enterprise security. Het resultaat is alles wat je nodig hebt om een website van wereldklasse te ontwerpen, lanceren en te laten groeien, alles in één platform.’

Van Dijk en Koen Bok bouwden eerder een softwaredesignbedrijf (Sofa) en verkochten dat in 2011 aan Facebook toen het nog geen Meta heette.

Vervoerders als PostNL en Deutsche Post doen het wel. Amazon begint er in oktober mee: een piektoeslag of ‘sinterkersttarief’ in rekening brengen aan webwinkels en andere zakelijke klanten.

Het betreft de lokale en pan-Europese fulfillmentdiensten voor ontvangers in Duitsland en Engeland.

“De feestdagen zorgen voor hogere verwerkings- en transportkosten tijdens de drukke feestdagenperiode”, geeft Amazon als reden waarom het de prijzen voor een reguliere verzending met gemiddeld drie tot vijf procent verhoogt.

Het sinterkersttarief geldt tussen 15 oktober 2025 en 14 januari 2026.

De Japanse eigenaren van marketing- en reclamegroep Dentsu zetten de internationale activiteiten in de etalage. Die tak groeit maar niet en schrijft rode cijfers.

De Financial Times bericht vanochtend dat het management externe specialisten in de arm heeft genomen om de spin-off te begeleiden.

Welke vorm die afsplitsing krijgt, moet nog blijken. Er wordt gekeken naar een volledige verkoop aan hetzij een branchegenoot, hetzij een private-equity huis maar een initiële strategische minderheidsdeelname door een derde partij lijkt evenwel mogelijk.

Een verkoop kan Dentsu Japan uiteindelijk miljarden euro’s opleveren.

Dentsu kreeg in de afgelopen jaren in het westen vorm door de overname van onder anderen Aegis, Merkle en Tag Group. In Nederland kochten ze in 2016 creatief bureau ACHTUNG!, dat nu door het leven gaat als Dentsu Creative.

Net als andere marketinggroepen heeft Dentsu te kampen met een terughoudende markt. Door geopolitieke spanningen en aarzelende economieën houden grote klanten de hand op de knip.

Concurrenten van Dentsu zijn partijen als WPP, Publicis, Omnicom en IPG. De laatste twee ondergaan een fusie. Tot het gremium daaronder behoren groepen als Havas en S4 Capital. Havas Media ging eind vorig jaar in Amsterdam naar de beurs. S4 Capital zag onlangs een fusiepogingen met MSQ Partners stranden.

Foto: Miki Yoshihito (cc)

Google Cloud ontwikkelt een eigen blockchainplatform, de Google Cloud Universal Ledger (GCUL). Dit platform is speciaal bedoeld voor financiële instellingen zoals banken en betalingsbedrijven. Het moet fungeren als een neutrale basis die hen in staat stelt om – zonder belangenverstrengeling – geavanceerde toepassingen te realiseren: van automatische betalingen en het beheren van digitale activa tot het uitvoeren van slimme contracten.

In de woorden van Rich Widmann, hoofd Web3-strategie bij Google Cloud, moet GCUL een ‘geloofwaardig neutraal’ platform worden waarop iedereen kan bouwen, terwijl concurrenten zoals Tether of Adyen eerder geneigd zijn weg te blijven van oplossingen van rivaliserende bedrijven zoals Circle of Stripe. Op dit moment draait GCUL nog in een besloten testomgeving.

Anders dan blockchains van Stripe (Tempo) of Circle (Arc), die sterk leunen op hun bestaande ecosystemen, moet Googles GCUL een gedeelde infrastructuur worden zonder direct commercieel belang of eigen token. Widmann benadrukt dat dit de kracht van GCUL is: neutraliteit, python-gebaseerde smart contracts en institutionele schaalbaarheid. De verwachting is dat na deze testfase brede testlancering volgt, met volledige dienstverlening tegen 2026.

Toch zijn er ook kritische geluiden. GCUL opereert namelijk als een gesloten netwerk dat alleen toegankelijk is voor geautoriseerde partijen. Dat roept vraagtekens op bij sommigen: kun je het dan nog wel blockchain noemen, als het niet transparant en publiek toegankelijk is zoals Bitcoin of Ethereum?

De Europese retailmarkt staat aan de vooravond van een ingrijpende transformatie, gedreven door een complexe mix van economische dynamiek, geografische en generationale verschuivingen.

Uit de nieuwe versie van GfK Geomarketing Study Retail Europa 2024-2025 blijkt dat online retailers zich moeten aanpassen aan een steeds genuanceerder consumentenlandschap.

De verschillen in publieksgroepen over de verschillende leeftijden worden steeds groter.

Millennials en GenZ worden de digitale voorhoede genoemd. Deze generaties gebruiken actief online platforms en mobiele apps om betere aanbiedingen te vinden en prijzen te Millennials investeren graag in duurzame, langlevende goederen. GenZ is sterk gericht op gemak. Generatie X beschikt in de meeste Europese landen over de hoogste absolute koopkracht. Ze staan open voor nieuwe producten en zijn bereid extra te betalen voor innovaties die praktische voordelen bieden, zoals tijdsbesparing.

Millennials en Gen Z blijken de katalysatoren van digitale innovatie. Deze generaties zijn niet langer passieve consumenten, maar actieve vormgevers van de online retailervaring. Met een ongekende digitale vaardigheid vergelijken zij niet alleen prijzen, maar eisen zij ook een naadloze, gepersonaliseerde winkelervaring.

De geografische dimensie voegt een extra laag complexiteit toe, zo laten de onderzoekers zien. Metropoolregio’s, zoals bijvoorbeeld Madrid, München en Düsseldorf, manifesteren zich als echte e-commercehotspots, met een online potentieel dat tot 15 procent boven het landelijk gemiddelde uitsteekt.

Binnen landen bestaan dus significante regionale verschillen die traditionele marketingbenaderingen op losse schroeven zetten.

Online retailers moeten volgens GfK dus meer differentiëren in hun communicatie en de klantbeleving die ze bieden. “De toekomst van e-commerce wordt niet langer bepaald door generieke marketingcampagnes, maar door een diep begrip van de unieke kenmerken van elke doelgroep.”

Hoofdbrekens voor de langere termijn zijn zaken als zwakke productiviteitsgroei en demografische veranderingen, veroorzaakt door de pensionering van babyboomers en de afnemende intra-Europese migratie.

Foto: Naira Babayan, Unsplash

Onderzoeksbureau IDC heeft zijn verwachtingen voor de wereldwijde smartphonemarkt dit jaar flink aangepast. Waar eerder nog werd gerekend op een minimale groei van 0,6 procent, voorspelt IDC nu een stijging van 1 procent. Het optimisme is vooral te danken aan een versnelde groei van iOS, dat in 2025 met bijna 4 procent zal toenemen.

Volgens Nabila Popal, senior onderzoeksdirecteur bij IDC, spelen de zorgen rond handelstarieven nog steeds mee, maar zijn die intussen vooral achtergrondruis. Belangrijker is dat fabrikanten hun productie blijven diversifiëren en hun planningen strak houden om aan de blijvend gezonde vraag te kunnen voldoen.

Regionaal zijn er duidelijke verschillen zichtbaar. De Amerikaanse markt groeit stevig door, net als het Midden-Oosten en Afrika. In Azië-Pacific, exclusief China, is de groei geringer maar nog steeds positief. Alleen China zelf kampt met een lichte krimp, waardoor het land dit jaar een rem zet op de wereldwijde cijfers.

IDC benadrukt verder dat nieuwe technologieën de markt de komende jaren een impuls zullen geven. Opvouwbare smartphones winnen terrein en generatieve AI, direct verwerkt op toestellen, wordt snel gemeengoed. Naar verwachting zullen er in 2025 al zo’n 370 miljoen smartphones met GenAI-functionaliteiten verscheept worden, goed voor bijna een derde van de markt. Tegen 2029 zou dat zelfs ruim zeventig procent kunnen zijn, omdat de mogelijkheden niet alleen in premiumtoestellen maar ook in midrange-modellen beschikbaar komen.

Hoewel er al lange tijd wordt gespeculeerd over een opvouwbare iPhone, noemt IDC Apple vooralsnog niet als groeimotor binnen de categorie foldables. Toch groeit dat segment stevig: waar vorig jaar slechts een kleine twee procent van alle toestellen opvouwbaar was, loopt dat dit jaar op naar zes procent en stijgt het aandeel in de jaren daarna verder door.

Merken blijven hun publiek effectief bereiken via audio. In de eerste zes maanden van 2025 investeerden adverteerders ruim 118 miljoen euro in audioreclame. Dat is vrijwel gelijk aan dezelfde periode van vorig recordjaar en onderstreept de kracht van audio in een uitdagende markt en tijd. De netto omzetcijfers zijn afkomstig uit de nieuwste rapportage van Audify.

Digitale radioreclame laat een solide groei zien van 8 procent en komt uit op 6,5 miljoen euro. Podcasts breken records: de bestedingen stegen met 25 procent naar 2,1 miljoen euro, mede dankzij nieuwe toetreders tot de markt. Samen vormen digitale radio- en podcastreclame een stabiele pijler binnen het digitale audiolandschap.

Spotreclame op radio blijft het fundament van audioreclame. Met 103,5 miljoen euro aan investeringen is dit segment dominant, 88 procent van het totaal. Branded contentreclame kwam uit op 5,9 miljoen euro.

De branches Retail, Transport en Telecom & ICT voeren de top drie aan en zijn samen goed voor de helft van de radioreclamebestedingen. Financiële Dienstverlening zakte van plek twee naar vier, met een daling van bijna 20%. De top vijf audiomerken bestaat uit drie supermarkten en twee telecombedrijven: Lidl, ODIDO, KPN, Aldi en Albert Heijn.