Feed-aggregator

Tweede OKay Direct strijkt neer in Lennik

Emerce - vr, 02/03/2023 - 08:16

OKay opent in het Belgische Lennik, op de parkeerplaats van de bestaande OKay-winkel, een tweede OKay Direct. Dat is een innovatieve winkelformule waar klanten dag en nacht hun boodschappen kunnen doen dankzij door Colruyt Group ontwikkelde technologie.

Het is nog maar de tweede OKay Direct in België. Het gaat om een hoogtechnologische container met een beperkt assortiment van zo’n tweehonderd producten. De focus ligt op vers, on-the-go en snelle maaltijdoplossingen. OKay Direct mikt hiermee op een publiek dat nog sneller wil shoppen buiten de klassieke openingsuren.

OKay Direct opende bijna anderhalf jaar geleden voor het eerst zijn automatische deuren in centrum Gent. In deze moderne ‘self service store’ kunnen klanten elke dag van de week, dag en nacht, boodschappen doen dankzij de vernuftige technologie die ontwikkeld werd door Smart Technics, de innovatiehub binnen Colruyt Group.

Klanten kunnen sinds 1 februari dag en nacht terecht in de OKay Direct op de parking van OKay Lennik. Ook op zondag kunnen ze hier terecht voor vers afgebakken koffiekoeken, pistolets en brood.

Klanten krijgen toegang tot de winkel door de QR-code van hun Xtra-app of -kaart te scannen. Met die QR-code kunnen ze de deuren van de koelkasten openen om producten te nemen. Alle aankopen worden geregistreerd op basis van productdetectie in de rekken. Door de QR-code aan de kassa opnieuw in te scannen wordt de eindafrekening gemaakt en kunnen ze elektronisch betalen voor het verlaten van de winkel.

In Gent lost het nieuwe winkelconcept OKay Direct de verwachtingen ruimschoots in. De resultaten ‘evolueren positief’ en de klanten reageren volgens Colruyt zeer enthousiast.

Lagardère Travel Retail Belgium heeft deze week een geautomatiseerde winkel ingehuldigd op Brussels Airport, het resultaat van de samenwerking met Atos.

Na het scannen van hun toegangskaart kunnen passagiers zich door de winkel verplaatsen en artikelen pakken, die in een virtueel winkelmandje worden gelegd en bij de betaalterminal worden betaald.

Goed kwartaal voor TomTom, verlies neemt af

Emerce - vr, 02/03/2023 - 07:25

TomTom heeft, anders dan de meeste techbedrijven, een goed kwartaal afgesloten. De totale omzet steeg 21 procent naar 139 miljoen euro tegen 115 miljoen een jaar geleden. De consumentenomzet daalde, maar dat werd ruimschoots goedgemaakt door de zakelijke markt.

Wel was er nog een verlies van 8,8 miljoen, al is dat een verbetering ten opzichte van een jaar geleden.

De jaaromzet kwam met 536 miljoen ver boven het resultaat van een jaar eerder uit. Wel was er nog een fors verlies van 102,7 miljoen.

Ook voor komend jaar is het Nederlandse bedrijf optimistisch.

Volgens TomTom kwam de omzetstijging vooral door de verkoop van digitale kaarten.

Barbara Wolfensberger leidt handelsmissie SXSW 2023

Emerce - vr, 02/03/2023 - 06:36

Barbera Wolfensberger, Directeur-Generaal Cultuur en Media bij de Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, is benoemd tot missieleider van de handels- en inspiratiemissie van New Dutch Wave (NDW) en CreativeNL naar South by Southwest (SXSW) 2023 in Austin, Texas.

New Dutch Wave organiseert een inspiratiemissie met netwerk tour van 9 tot en met 13 maart tijdens SXSW. Het doel hiervan is de internationale samenwerking en innovatie in de Nederlandse creatieve sector te versnellen. Het is de zesde keer dat NDW en CreativeNL naar SXSW gaan.

SXSW is een internationaal podium waar kunstenaars, ontwerpers, mediamakers, muzikanten, onderzoekers, startups, mkb’s, corporates, bestuurders en investeerders samen komen.

Tijdens dit evenement organiseert NDW een aantal events in het Innovation Bridge Europe huis op het SXSW-terrein gericht op maatschappelijke, duurzame en interactieve onderwerpen. Er zijn matchmaking- en inspiratiesessies, founder lunches, speeddatings, round tables en een startup programma gepland.

Wolfensberger benadrukt dat de handelsmissie naar SXSW een uitgelezen kans biedt om de Nederlandse creatieve industrie in de schijnwerpers te zetten: ‘Nederland is een klein land, maar onze creatieve professionals dragen steeds meer bij aan oplossingen voor urgente opgaven zoals energietransitie, klimaatcrisis en verstedelijking. Op een internationaal podium zoals SXSW kunnen we laten zien wat onze creatieve industrie aan innovatiekracht te bieden heeft.’

De Nederlandse sprekers, artiesten en kunstenaars die op het podium staan zijn onder andere: Boyan Slat (Ocean Cleanup), The Vices, Iguana Death Cult en Personal Trainer. Kunstinstallaties zijn er van Dropstuff en Polymorf.

Organisaties die al bevestigd hebben deel te nemen aan de handelsmissie zijn: Dutch Digital Design, Ministerie van OCW, Gemeente Amsterdam, IDEA, Booz Event Design, International Orange, Ppeople, Artifex, The Hospitality Group, We Are Live, Obsession, The Food Line-up, Act Now, RauwCC, InHolland, Dutch Games Association en Soda.

 

Haperende economie was juist goed voor Catawiki

Emerce - vr, 02/03/2023 - 05:25

De hardnekkige inflatie en stijgende kosten in levensonderhoud, deden mensen het afgelopen jaar zoeken naar alternatieve inkomstenbronnen. In november, volgend op de sterke inflatiepiek, noteerde veilinghuis Catawiki een recordaantal van meer dan 450.000 nieuwe objecten die werden aangeboden op de veiling.

Ondanks het onzekere macro-economische klimaat heeft Catawiki in heel 2022 ruim 3.7 miljoen objecten op de veiling gebracht; een absoluut record voor Catawiki.

Nederlanders zijn ook op zoek gegaan naar alternatieve investeringen in de vorm van luxe of kunstobjecten die de potentie hebben om hun waarde te behouden; vorig jaar werden in Nederland meer dan 500.000 objecten gekocht op Catawiki. Hiermee staat Nederland in de top 3 landen waar het meest werd uitgegeven op het veilingplatform.

Met name luxe goederen waren in trek en waren vorig jaar goed voor ongeveer de helft van Catawiki’s omzet, met mode als snelle groeier. Binnen deze categorie werden het afgelopen jaar meer dan dubbel zoveel artikelen verkocht in vergelijking met 2021. Andere luxe-verzamelobjecten zoals horloges, whisky en sterke dranken – allemaal potentiële investeringsobjecten – groeiden met dubbele cijfers.

Rolex was het meest ingestelde zoek alert door gebruikers wereldwijd. Swatch was dan weer het snelst groeiende merk op het platform in 2022 – met name door de samenwerking met Omega – met een twaalfvoudige stijging van de verkoop ten opzichte van 2021. Naast Rolex zochten Nederlanders ook opvallend veel naar luxe-merken zoals Louis Vuitton en Cartier.

Het afgelopen jaar werd er wereldwijd een recordaantal van ruim 3.7 miljoen objecten ter veiling aangeboden. Het meeste geld werd in Nederland betaald voor een Mercedes-Benz – 300S coupé – 1953 voor 215.000 euro. Ook sportmemorabilia was in trek bij Nederlanders het afgelopen jaar. Zo konden de Cervelo S5 fiets van Wout van Aert, de keepershandschoenen van Andries Noppert en de zilveren WK-medaille van Johnny Rep op veel aandacht rekenen.

Hoogtepunt van het jaar als meest bezochte item door Nederlanders was de Honda van Max Verstappen die voor 75.000 euro onder de hamer ging. Het jaar werd in december afgesloten met het 15 miljoenste object ooit geveild; een bijzondere collectie van Nederlandse postzegels als ode aan de Nederlandse herkomst van het bedrijf.

Aandeel Google 4% lager op dalende advertentieverkoop

Emerce - do, 02/02/2023 - 22:57

Dalende advertentieverkopen bij zowel Google als YouTube zorgen voor uitstappende beleggers. De kwartaalcijfers vallen tegen, wat een daling van de koers oplevert van vier procent nabeurs.

Bij Google Cloud daarentegen, de kleine concurrent van Microsoft Azure en Amazon AWS, zag de verkoopcijfers daarentegen met een derde oplopen tot 7,3 miljard dollar.

Zojuist rapporteerde Google zijn resultaten over het vierde kwartaal van 2022 (PDF).

Veruit het meeste geld verdient Google met het verkopen van reclameruimte op zijn eigen sites en die van anderen. En juist dat onderdeel staat onder druk. De verkopen daalden van 61 naar 59 miljard dollar in het kwartaal dat juist altijd geldt als het sterkste.

Bij Search gingen de cijfers van 43,3 miljard naar 42,6 miljard. Zelfs bij YouTube was een neerwaartse beweging: van 8,6 naar 7,9 miljard dollar.

Een verklaring voor de krimp zal CEO Sundar Pichai zodadelijk geven tijdens de telefonische toelichting aan financieel analisten. In het persbericht bij de aankondiging van de cijfers hijst hij enkel de vlag en zet een lampje op Cloud, YouTube-abonnementen en de Pixel-smartphones.

In een jaar tijd groeide het personeelsbestand van 156.000 naar 190.000 man. Recentelijk kondigde Pichai aan dat er twaalfduizend man uit moet om het kostenpeil weer in balans te brengen.

Amazon: 38 miljard reclame-omzet in 2022

Emerce - do, 02/02/2023 - 22:35

Amazon verkocht voor 38 miljard dollar aan reclameruimte in zijn winkels wereldwijd. Deze relatief jonge tak, ook wel retailmedia genoemd, is goed voor zeven procent van de concernomzet.

‘Advertising’, zoals het in de boeken staat, groeide in 2022 met ongeveer 25 procent en is daarmee een van de snelst groeiende onderdelen van Amazon. Zojuist publiceerde het bedrijf zijn resultaten over het vierde kwartaal en daarmee over het hele jaar.

In het vierde kwartaal bedroeg de omzet hieruit 11,6 miljard dollar (+23%). Voor het eerst lag dit bedrag boven de tien miljard dollar. Er lijkt nog geen einde in zicht wat de groei betreft. Temeer daar Amazon ingelogde gebruikers kan targetten, dus geen last heeft van cookiemuren en verdwijnende 3rd party cookies.

De kwartaalomzet in de laatste vier maanden bedroeg 149 miljard dollar. Opvallend is, dat minder dan de helft daarvan afkomstig is uit online handel die Amazon zelf bedrijft. Dus: de praktijk van goedkoper inkopen dan verkopen. Dat zorgt voor 64 miljard omzet, oftewel 43 procent van het totaal. Anders gezegd: Amazon is geen winkel meer, maar een platform.

Het faciliteren van anderen als winkelier levert 36 miljard (+20%) en cloudplatform AWS groeide eveneens met twintig procent tot 21 miljard dollar.

Netto boekt Amazon een winst van 300 miljoen dollar. Dat is inclusief een boekhoudkundige afwaardering van het belang in autofabrikant Rivian van 2,3 miljard dollar.

Forse klap voor Apple, omzet 5 procent lager

Emerce - do, 02/02/2023 - 22:17

De totale omzet van Apple over het afgelopen kwartaal was ongeveer 5 procent lager vergeleken met vorig jaar, de eerste omzetdaling op jaarbasis sinds 2019.

Apple CEO Tim Cook noemt de sterke dollar, productieproblemen in China en de algehele macro-economische omgeving als belangrijkste oorzaak.

De omzet kwam uit op 117,2 miljard dollar, tegenover 123,9 miljard dollar in dezelfde periode een jaar eerder. De nettowinst bedroeg in het eerste kwartaal van het lopende kwartaal 30 miljard dollar, op jaarbasis een daling van 13 procent.

Verkopen van de iPhone daalden 8,17 procent op jaarbasis, de inkomsten uit de verkoop van Macs bleef met 7,7 miljard ver onder de verwachtingen.

Alleen iPads deden het met 9,40 miljard dollar beter dan verwacht. De inkomsten uit andere producten vielen met 13,48 miljard dollar flink tegen, een daling van 8,3 procent op jaarbasis.

Aan diensten ontleende Apple 20,77 miljard versus 20,67 miljard geschat, een stijging van 6,4 procent op jaarbasis.

De lagere opbrengst was al voorspeld. Apple waarschuwde in november al dat leveringen van de iPhone 14 Pro en Pro Max onder druk stonden vanwege coronabeperkingen bij zijn Foxconn-faciliteit in China.

De laatste keer dat de iPhone-verkoop daalde, was in de periode augustus-oktober in 2020, maanden na de COVID-19-pandemie.

Apple heeft anders dan andere techbedrijven nog geen ontslagen aangekondigd.

Vandaag werd ook bekend dat Evans Hankey, de opvolger van ontwerper Jony Ive, Apple gaat verlaten Apple leek eerst naarstig op zoek te zijn naar een geschikte opvolger, maar lijkt daar nu vanaf te zien.

IAB Europe: Mediabranche doet te weinig aan CO2-reductie

Emerce - do, 02/02/2023 - 14:53

Europese adverteerders en exploitanten hebben de mond vol over duurzaamheid in gedachte en met plannen. Ze vergeten alleen tot actie over te gaan. Slecht twintig procent meet überhaupt zijn uitstoot.

Dat is de slotsom van de eerste enquête die IAB Europe deed onder zijn achterban. Vanochtend publiceerde het de resultaten. Die laten zien dat er minder moet worden gepraat en meer gedaan.

Het begin van een duurzaamheidsbeleid is een strategie en regelmatige metingen. Alleen dan wordt vooruitgang inzichtelijk en kunnen plannen worden bijgesteld. Het blijkt echter dat slechts twintig procent überhaupt meet welke CO2-uitstoot hun reclamecampagnes genereren. Ter illustratieL: IAB Europe werkt met een gemiddelde van 5,4 tons CO2 per campagne.

Iets meer dan de helft van de respondenten (55%) dénkt dat zijn bedrijf actief beleid voert om CO2-uitstoot te verminderen. Daar staat tegenover de 39 procent aangeeft dat er óf überhaupt niet over wordt nagedacht óf in elk geval niets concreets gedaan.

De vertegenwoordigers van de digitale mediabranche zijn wel in staat hun wensen te formuleren. En die zijn zo gek nog niet.

De grootste wensen zijn: ontwikkelingen kunnen meten en toetsen. Men zoekt een meetinstrument en verificatie door een externe partij.

IAB Europe richtte vorig jaar september het zogeheten Sustainability Standards Committee op. De commissie gaat standaarden opstellen die IAB-leden naar minder CO2-uitstoot moeten gidsen. IAB Europe is in Nederland actief via VIA Nederland, een fusie van IAB en BvA.

Niet iedereen zit op zijn handen wat klimaatactie betreft. Het creatieve en strategische bureau Dawn, bijvoorbeeld, gaat met de billen bloot en publiceert gedetailleerde data over zijn eigen CO2-uitstoot. Verder wijst het op zijn klantenlijst de vuilste sectoren aan. En DSP Adform kondigde vandaag een strategisch partnerschap aan met Scope3. De integratie maakt het mogelijk voor klanten van Adform om groenere media in te zetten met kwantificeerbare data en resultaten.

Foto: Peter Taylor (cc)

Telegram werkt nog altijd amper mee aan strafrechtelijke onderzoeken

Emerce - do, 02/02/2023 - 13:45

Het bedrijf achter chatapp Telegram werkt nauwelijks mee aan strafrechtelijke onderzoeken. In 25 van de 230 belangrijke gevallen heeft Telegram tot nu toe informatie zoals e-mail- of IP-adressen naar de Duitse Federale Recherche (BKA) gestuurd, blijkt uit onderzoek van de WDR en de Süddeutsche Zeitung (SZ).

Slechts iets meer dan 60 van dergelijke verzoeken werden überhaupt beantwoord. Persoonlijke informatie zoals e-mail- of IP-adressen werd slechts in 25 gevallen verkregen.

Als het ging om afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen of islamitisch terrorisme, wilde Telegram wel meewerken. Telegram heeft wel een e-mailadres speciaal voor de politie van Wiesbaden ingesteld.

Sinds 2018 staat het huidige Duitse privacybeleid toe dat IP-adressen en telefoonnummers van terreurverdachten op verzoek van de overheid openbaar worden gemaakt op vertoon van een gerechtelijk bevel.

Sinds de overname door Elon Musk is het contact met Twitter sterk verbeterd, zegt Benjamin Krause van het Central Office for Combating Cybercrime (ZIT): ‘We weten niet waarom, maar ineens stuurt Twitter regelmatig data.’

Twitter stopt met gratis API, ontwikkelaars moet betalen

Emerce - do, 02/02/2023 - 13:02

Betalen op wegwezen. Meer keuze laat Twitter niet aan externe, professionele ontwikkelaars die hun eigen software en diensten willen bouwen op het kletsplatform.

Per 9 februari gaan de nieuwe gebruiksvoorwaarden voor de Twitter API’s in, zo kondigt het bedrijf aan. Welke prijzen men hanteert met welke variabelen is nog niet bekend. Wel is duidelijk dat er een uitzondering komt voor ontwikkelaars die op kleine schaal tegen de API aan schrijven. Zij kunnen hun geestesvruchten gratis laten draaien tot een zeker volume.

Starting February 9, we will no longer support free access to the Twitter API, both v2 and v1.1. A paid basic tier will be available instead

— Twitter Dev (@TwitterDev) February 2, 2023

Het besluit komt niet onverwacht, maar niettemin als een schok. Het dwingt bedrijven en particuliere ontwikkelaars om te kiezen hoe serieus ze in het Twitter-platform willen investeren.

Twitter is bezig het laken strak te trekken op technisch vlak. Sinds de overname door Elon Musk richt hij zich hoofdzakelijk de technische kant van het platform. De fundamenten moeten eerst op orde zijn voordat hij zijn technische, commerciële en strategische plannen kan uitvoeren. Betalende ontwikkelaars en gebruikers horen daarbij, evenals de visie dat Twitter ook een betaalplatform kan worden voor onderlingen transacties.

Het is overigens niet de eerste keer dat Twitter zijn positie richting ontwikkelaars indamt. In de begintijd van het platform kon Jan en alleman op de API bouwen en onttrekken wat hij maar wilde. Dat leverde nieuwe apps op en diensten als URL-verkorters, maar ook het feit dat er meer buiten Twitter om gebeurde dan op Twitter zelf. Zo’n tien jaar geleden begon de ommekeer van die trend.

Foto: Steve Jurvetson (cc)

Microsoft, Nintendo en Sony niet aanwezig bij E3

Emerce - do, 02/02/2023 - 11:41

Hoewel corona inmiddels geen spelbreker meer is, zijn Microsoft, Nintendo en Sony dit jaar niet aanwezig bij de E3 gamebeurs in Los Angeles. Dat melden ingewijden aan IGN. De gamebeurs keert dit jaar voor het eerst sinds 2019 terug als fysiek evenement in Los Angeles.

Sony is al sinds 2019 niet meer aanwezig op de beurs, maar de andere twee consolefabrikanten wel.

De E3 werd in de zomer van 2019 voor het laatst fysiek gehouden. In 2020 en 2022 werd de beurs volledig geannuleerd, terwijl er in 2021 alleen een online variant heeft plaatsgevonden.

Lager pakketvolume Duitse vervoerders

Emerce - do, 02/02/2023 - 10:57

Duitse vervoerders verwachten dat ze in 2022 iets minder pakketjes vervoerden dan het coronapiekjaar ervoor.

Ze verwoorden hun inschatting aan toezichthouder Bundesnetzagentur. Partijen als Deutsche Post, Hermes en DPD denken dat het volume met ongeveer een procent is gedaald.

Een mogelijke reden is de afnemende koopkracht. Ook economische onzekerheid door de oorlog in Oekraïne en nog niet vloeiend lopende logistieke lijnen kunnen oorzaken zijn, aldus de federale overheidsinstantie.

De omzet van de pakketvervoerders leidt er niet onder. De partijen rekenen op een gezamenlijke omzet van 19,1 miljard euro, oftewel twee procent meer dan in 2021.

EU-onderzoek: 40% webwinkels manipuleert bezoeker

Emerce - do, 02/02/2023 - 10:00

De Europese consumententoezichthouders zien veel manipulatieve praktijken op commerciële websites. Dit blijkt uit een gezamenlijk onderzoek op 399 websites waarop diverse producten als kleding en elektronica worden verkocht.

Voorbeelden van dark patterns zijn zogenaamde aftelklokken, het verbergen van belangrijke informatie en klanten zo navigeren dat ze bepaalde keuzes maken

Uit het onderzoek bleek dat 148 websites ten minste drie verschillende manipulatieve patronen – ‘dark patterns’- vertoonden. Hiernaar wordt volgens de toezichthouder vervolgonderzoek gedaan.

Voor de ACM staat onderzoek naar de manier waarop webshops inspelen op consumentengedrag centraal in 2023. Ook de ACM doet vervolgonderzoek naar Nederlandse webshops die ongeoorloofde manipulatieve technieken, zo genaamde dark patterns, inzetten.

Blokker en Ochama breiden samenwerking uit

Emerce - do, 02/02/2023 - 09:36

Omnichannel retailer Ochama (JD.com) en winkelketen Blokker gaan hun samenwerking verlengen. De proefperiode is succesvol verlopen en sinds 1 februari kunnen Ochama klanten hun bestellingen in Nederland bij nog eens 50 Blokker winkels ophalen.

Alle nieuwe ophaalpunten bevinden zich in stadscentra en winkelstraten en zijn daardoor makkelijk bereikbaar voor winkelend publiek. De bevoorrading vindt rechtstreeks plaats vanuit het distributiecentrum van Ochama.

Jeanine Holscher, CEO van Blokker, wil in nog veel meer winkels een Ochama afhaalpunt inrichten. Volgens Holscher past deze samenwerking goed in de veranderende rol van de winkel: ‘We zien dat mensen nog steeds graag naar winkels gaan, maar ook vaak online shoppen. Daar springen wij op in door meer en meer online orders via de winkel te verwerken, waardoor mensen hun online bestelde artikelen bij ons in de winkel kunnen komen ophalen.’

‘Meer Amerikaanse exportbeperkingen voor Huawei’

Emerce - do, 02/02/2023 - 09:00

De regering-Biden geeft geen toestemming meer voor de levering van onderdelen of technologie aan het Chinese Huawei.

Huawei wordt al enkele jaren geconfronteerd met Amerikaanse exportbeperkingen, maar het was voor sommige bedrijven nog wel mogelijk om bepaalde producten te verkopen. Qualcomm kreeg in 2020 bijvoorbeeld nog toestemming om 4G-smartphonechips te verkopen aan Huawei.

De nieuwe beperking gaat in tegen de principes van de markteconomie en de regels van internationale handel, zo vertelde de woordvoerder van het Chinese ministerie van Buitenlandse Zaken, Mao Ning.

Amerikaanse functionarissen plaatsten Huawei in 2019 op een zwarte lijst omdat Huawei door de Chinese overheid wordt gecontroleerd. De meeste Amerikaanse leveranciers werden beperkt in het verschepen van bestellingen. Ambtenaren bleven de controles aanscherpen.

Als gevolg van de handelsbeperkingen heeft Huawei op de internationale smartphonemarkt marktaandeel verloren.

Huawei en Qualcomm weigerden commentaar te geven. Bloomberg en de Financial Times maakten eerder melding van de stap.

 

ACM: aanbod energie moeilijk te vinden

Emerce - do, 02/02/2023 - 08:13

De tarieven die leveranciers rekenen voor nieuwe klanten dalen en er zijn flinke verschillen tussen leveranciers. Dat blijkt uit de Monitor Consumentenmarkt Energie van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder wil de consument een eindje helpen.

Consumenten die op zoek zijn naar een goedkoper contract kunnen dit meestal niet goed vinden. De ACM vindt dat leveranciers transparanter moeten zijn over de tarieven die ze bij nieuwe klanten in rekening brengen. Bijvoorbeeld door alle tarieven op hun website te publiceren en bijvoorbeeld het meest aantrekkelijke tarief een prominente plaats te geven.

Om de prijsontwikkeling en de verschillen in het aanbod inzichtelijk te maken publiceert de ACM voortaan een keer per maand een Monitor Consumentenmarkt Energie. Ook is de ACM onderzoek gestart bij de drie grootste energieleveranciers (Eneco, Essent en Vattenfall) om te controleren of de tarieven van deze bedrijven niet onredelijk zijn.

Uit de Monitor Consumentenmarkt Energie blijkt dat er een verschil is van vele honderden euro’s per jaar voor een gemiddeld gezin op zoek naar een nieuw energiecontract. Vaste contracten worden nauwelijks aangeboden. Uit de monitor blijkt ook dat er vaak ook grote verschillen zijn tussen verschillende contracten bij dezelfde leverancier.

Modelcontracten – de standaardcontracten die altijd voor alle consumenten beschikbaar moeten zijn en waarmee leveranciers onderling dus gemakkelijk te vergelijken zouden moeten zijn – zijn doorgaans het duurst.

In de Monitor Consumentenmarkt Energie kan men voor verschillende gebruiksprofielen (op basis van woningtype en aantal bewoners) nagaan wat de tariefverschillen tussen leveranciers voor nieuwe klanten waren op 1 februari. De energiemonitor geeft inzicht in de verschillen tussen tarieven en laat zien welke leverancier op 1 februari voor een bepaald verbruiksprofiel het laagste tarief had.

De gegevens worden eens per maand bijgewerkt. Voor het actuele tarief moeten consumenten dus nog steeds op de website van leveranciers kijken of op een prijsvergelijkingssite als de bedrijven daar weer hun tarieven gaan tonen. De ACM zal de komende maanden meer informatie over de energiemarkt aan de monitor toevoegen.

De ACM heeft het toezicht op de tarieven geïntensiveerd. Om na de invoering van het prijsplafond te kunnen beoordelen of de tarieven van energieleveranciers niet onredelijk zijn, is de ACM onderzoek gestart bij Eneco, Essent en Vattenfall. De ACM bekijkt hoe de tarieven van deze leveranciers worden vastgesteld en hoe de bedrijven de kosten die zij maken toerekenen aan hun verschillende tarieven.

De ACM zal bij publicatie van de volgende monitor op 1 maart 2023 meer informatie kunnen geven over dit onderzoek. Als zou blijken dat bepaalde tarieven onredelijk zijn, neemt de ACM maatregelen.

Facebook wil collectieve rechtszaak in VK blokkeren

Emerce - do, 02/02/2023 - 07:45

Facebook wil een collectieve rechtszaak in het Verenigd Koninkrijk, waarbij 3 miljard pond wordt geëist, voorkomen. De eisers verwijten Facebook dat het zijn dominante positie heeft misbruikt om de persoonlijke gegevens van gebruikers te gelde te maken.

De rechtszaak is aangespannen door academicus Liza Lovdahl Gormsen namens 45 miljoen Facebook-gebruikers in Groot-Brittannië.

Moederbedrijf Meta zegt dat de rechtszaak ‘volledig ongegrond’ is en niet zou mogen doorgaan.

Advocaten die Meta vertegenwoordigen, zeggen dat eisers er ten onrechte van uitgaan dat eventuele overwinsten gelijk staat aan een financieel verlies geleden door individuele Facebook-gebruikers. Ook het genoemde bedrag zou uit de lucht zijn gegrepen.

Medeoprichters van Instagram introduceren nieuwe sociale app voor het lezen van nieuws

Emerce - do, 02/02/2023 - 06:21

Medeoprichters van Instagram, Kevin Systrom en Mike Krieger, hebben een nieuwe onderneming gelanceerd om sociale apps te ontwikkelen, waaronder Artifact, een gepersonaliseerde nieuwslezer.

De app zelf is nog niet openbaar beschikbaar, maar biedt een wachtlijst waar geïnteresseerde gebruikers zich kunnen aanmelden.

Het klinkt het een beetje als een moderne draai aan Google Reader, een RSS-nieuwslezer-app die Google in 2013 afdankte.

Artifact gebruikt machine learning gebruikt om de ervaring voor de eindgebruiker te personaliseren, terwijl ook sociale elementen worden toegevoegd waarmee gebruikers artikelen kunnen bespreken met vrienden.

Artifact zal eerst een samengestelde selectie van nieuwsverhalen presenteren, maar wordt na verloop van tijd meer afgestemd op de interesses van de gebruiker. Sommige artikelen zullen afkomstig zijn van grote uitgevers, zoals The New York Times.

De nieuwe app zal moeten wedijveren met Flipboard, SmartNews en Newsbreak. Maar ook met Pocket en zijn nieuwere concurrent Matter.

Waneer de nieuwsapp breder beschikbaar zal zijn is niet duidelijk.

Aantal podcastluisteraars licht gedaald

Emerce - do, 02/02/2023 - 05:17

Nederland luistert nog volop naar podcasts. Toch is er een kleine daling in het aantal podcastluisteraars (46 procent) en een daling in het aantal luisterminuten. Ondanks deze daling hebben consumenten significant vaker betaald om naar podcast te kunnen luisteren, zo blijkt uit het onderzoek van onafhankelijk onderzoeksbureau Markteffect.

Uit de achtste meting van de Markteffect Podcast Monitor is gebleken dat 46 procent (wel eens) naar podcasts luistert. Een kleine daling ten opzichte van de resultaten in mei 2022 (49 procent).

Net als in de vorige meting is er te zien dat hoogopgeleiden, jongeren t/m 34 jaar en studenten het vaakst luisteren. De voornaamste redenen om te luisteren zijn ter ontspanning (59%) en amusement (44%). Respondenten die wekelijks of dagelijks luisteren geven aan gemiddeld 90 minuten hieraan te besteden. Dit is een daling van ongeveer 15 minuten ten opzichte van de zevende meting.

Toch betekent de lichte daling van het aantal luisteraars niet dat de populariteit van de podcast nu opeens voorbij is. De onderzoekers concluderen dat ‘het nieuwe’ er wel vanaf is. Waar het aantal podcasts de afgelopen jaren explosief steeg – net als het aantal luisteraars – zien we dat men inmiddels steeds bewuster kiest waar men naar luistert.

Ondanks de lichte daling in het aantal luisterminuten is de populariteit van podcasts nog altijd hoog. Steeds meer bedrijven zien dit medium daarom als een kans om er een verdienmodel aan te koppelen.

Bij enkele platformen is het beluisteren van podcasts of afleveringen alleen nog maar mogelijk tegen betaling, zoals Podimo. Bijna één op de vijf Nederlanders (21%) zijn bereid om te betalen voor podcasts streamingdiensten (afhankelijk van het bedrag).

Opvalled is de bereidheid van Nederlanders om te betalen voor een podcast. Bij wekelijkse (32%) of dagelijkse (17%) luisteraars is de bereidheid om te betalen voor een podcast hoger dan bij maandelijkse (4%) luisteraars. Het aantal consumenten dat al betaald heeft voor het beluisteren van podcasts is met 4 procent gestegen ten opzichte van de meting in mei 2022 (van 8% naar 12%).

Adverteren in podcasts wordt steeds populairder, maar zit Nederland hier op te wachten? Uit onderzoek is gebleken dat de consument de reclames het meest acceptabel vindt als deze authentiek zijn of een hoge funfactor bevat. Daarnaast zou een reclame van hogere waarde zijn wanneer deze daadwerkelijk iets toevoegt aan de podcast of aflevering. Voor de plaatsing van de reclame is volgens de Nederlander geen ideaal moment. Zo geeft 30 procent aan de reclames het liefst aan het begin te hebben, 24 procent in het midden en 25 procent aan het einde.

Meta ziet voorzichtig weer herstel

Emerce - wo, 02/01/2023 - 22:09

Het aandeel Meta veerde vanavond op ondanks slechte resultaten. De nettowinst voor het vierde kwartaal eindigend op 31 december daalde tot 4,65 miljard, vergeleken met 10,29 miljard een jaar eerder, grotendeels als gevolg van reorganisaties. De omzet daalde van 33,6 miljard tot 32,1 miljard.

Maar Meta Platforms ziet ook licht aan het eind van de tunnel. De verwachte omzet over het eerste kwartaal is hoger dan de schattingen van Wall Street, wat wijst op een opleving van de vraag naar digitale advertenties na maanden van zwakke verkopen.

De moedermaatschappij van Instagram en Facebook rekent op een bedrag tussen 26 miljard en 28,5 miljard, vergeleken met de gemiddelde schattingen van analisten van dollar.

Opvallend is dat het gebruik van de platforms van Meta altijd nog stijgt, al geeft Meta niet aan waar de winst zit.

Analisten hadden al rekening gehouden met alweer een scherpe omzetdaling. In november kondigde Meta aan dat het meer dan 11.000 banen zou schrappen, 13 procent van het personeelsbestand, dat dat ruim 87.000 medewerkers telt.

Zuckerberg sprak destijds over een moeilijkste beslissingen in de geschiedenis van het bedrijf.

De beurskoers is het afgelopen jaar met meer dan 70 procent gedaald. Bij de voorgaande kwartaalcijfers noteerde het bedrijf de laagste kwartaalwinst in vijf jaar.

CTO Andrew Bosworth van Facebook schreef een dezer dagen op zijn persoonlijke blog dat ‘om te overleven als bedrijf je bereid moet zijn om je te concentreren en prioriteiten te stellen.’

De energie die Zuckerberg in de metaverse stopt blijkt vooralsnog contraproductief. Het levert nauwelijks inkomsten op, anders dan uit de bescheiden verkoop van VR headsets.

Inhoud syndiceren